Cabinet Ophtalmologique du Calaisis Ophtalmologiste

Je suis allée en urgence aujourd'hui et j'ai très bien été accueillie et très bien soignée. Et l'ophtalmologue le docteur Gnikpingo est extrêmement professionnel et gentil.Les secrétaires très gentilles. Merci beaucoup

Cabinet agréable,très bon accueil et des professionnels à l'écoute

Après 3 semaines d'appels acharnés, ça ne prends même plus la peine de répondre au téléphone, pas de prise de rdv via doctolib. La moindre des chose c'est de répondre même si c'est pour dire qu'on a pas de place. Ne perdez pas votre temps trouvez vous un praticien qui se soucie un minimum de ses patients

Pourquoi personne ne répond au téléphone malgré plusieurs essais d'appel à des moments différents. Après on nous dit qu'il faut contrôler régulièrement sa vue mais comment prendre rendez-vous si personne ne répond au téléphone.... A bon entendeur

Personne ne répond au téléphone. J'ai attendu 25 mns et on m'a raccroché au nez.

J ai été reçu par le docteur Gnikpingo, cela c est très bien passé,écoute et professionnel, on comprend bien ce que il nous dit et explique.

Oui avons du refaire un contrôle derrière tous les eux car les verres ne convenaient pas On voyait encore moins bien qu avec nos anciennes lunettes

J'ai eu rdv avec Dr.Gnikpingo très rapidement ! Docteur très professionnel, sympathique et à l’écoute. Les locaux sont très modernes et malgré ce que j’ai lu, c’était très bien. Je reviendrai pour ma prochaine visite ! Je conseil les yeux fermés 🤓🤘🏻

Quand vous essayez de les joindres pour prendre un Rdv ou annuler il ne décroche jamais il faut se placer . Et quand vous prenez un Rdv directement la bas vive l'accueille de la secrétaire je me suis fait passer pour une mauvaise personne parce que les lunettes de ma fille était casser et demander si y a possibilité davoir un Rdv assez rapidement calmement bien sur. on ma accendier mechament par ce que le bilan était passé depuis avril on ma parler assez agressivement plus au lieux davoir un Rdv assez urgent elle on mis un Rdv pour janvier trop cool alors ma fille va allez a lecole sens lunette bien sur du coup jai trouvé un autre centre optalmologie qui a fait passer ma fille comme une urgence . Selui si est a bannir

J'ai eu rdv avec Dr Gnikpingo en moins d'une semaine. Docteur qui est agréable, professionnel et de bons conseils. Je recommande ce cabinet les yeux fermés :)

Bonjour vue les commentaires en avis j ai eu peur de prendre rdv au final j ai tenter secrétaire qui répond au téléphone et qui est très agréable et explique bien rdv avec le docteur pour mon garçon qui fête bientôt c est 4 ans ça c est super bien passé rdv dans 6 mois

Rendez vous en ald ,100% secu,100% invalidité j'ai du regle 37€ passer alors qu'avant je ne règlé rien la secrétaire ma parlé de zone 2 pour vos prochains rendez-vous demander si il faudra payés quelque chose à part cela la secrétaire a Etait agréable

2h d attente pour mon père qui est actuellement en traitement chimio. Au bout de 2h, ma mère va voir la secrétaire pour lui expliquer que ça devient compliqué elle lui répond ça ne se voit pas sur sa tête...en parlant autour ils s aperçoivent que 3 personnes ont rdv en même temps. Quand le médecin passe sa tête en dehors du cabinet, ma mère demande si ils peuvent passer il lui dit non et elle lui dit qu il ne peut plus attendre, le médecin se moque en faisant un signe de la main... honteux, indécent, indigne...prend les patients à mon avis pour des pompes à fric aucune déontologie

Ne vous fiez pas à l'heure du rdv .

Temps d'attente giga trop long il y avais 7-8 personnes avant nous... un manque d'organisation évident

Jamais vu un endroit aussi long les médecins te laissent sans même t'adresser un mot en 1h30 aucune personne n'est passer dans le cabiné une honte le temp de mourir la dans

Ne reponds jamais au telephone

On a du attendre 2h dans la salle d'attente mais sinon c'est un très bon ophtalmo

Secrétaire très désagréable. Pourtant pas souvenance qu'il y a 2 ans elle était comme ça 👀 où alors j'en avais eu une autre. Appeler en août pour qu'elle me donne un rdv en janvier ! J'annule le rdv... Je vais ailleurs.

Changez de taf si cela ne convient pas les secrétaires !!!!

1 heure de retard avec le Dr Gnikpingo passé a 17h50 a la place de 16h40 En plus on fait passer des rdv urgents entre 2 alors que ce n'était pas justifié.Et pour couronner le tout je paye 50€ de consultation et le remboursement se fait sur la base de 23€ 27€ de dépassement d'honoraire!!!!!! Non remboursé par la mutuelle !!!ça fait vraiment énorme en dépassement d'honoraire pour une simple consultation d'ophtalmologie 😡😡

Parfait

Secrétaire limite de l'impolitesse pas aimable du tout je préfère aller voir ailleurs

, une consultation de 5 minutes à 50€ C'est plus de la médecine c'est du commerce C'est honteux et scandaleux

Très bon ophtalmologue, rapide, sympathique. Je devais renouveler mon ordonnance lunettes et lentilles et j'ai eu un rdv rapidement, alors que les autres ophtalmologues sont saturés et en retard car imposent des examens qui sont le plus souvent inutiles.

Très bon accueil , avec sourires et gentillesses et le docteur Gnikpingo est vraiment très agréable et très professionnel avec un appareillage très moderne.

Très bien un accueil acceptable le dr gnikpingo et quelqu'un de très professionnel la seul ombre au tableau est que j'etait venu pour un bilan ophtalmo pour travailer en milieu nucléaire et que même aujourd'hui soit 2 semaines après mon rdv la médecine du travail ne la toujour pas reçu et j'ai beau appeler le cabinet je ne tombe sur rien d'autre qu'un foutue message pré-enregistrer me donnant les jour et horaire d'ouverture du cabinet (je précise quand même que je téléphone pendant les dit horaire) alors pitié si quelqu un dans ce cabinet travail encor pouvait vous s'il vous plaît prendre en compte ma demande si c'est pas trop demander !!?

Pas de bonjour, on refuse de me donner mon rendez-vous avec Docteur Gnikpingo car je suis au mauvais secrétariat (alors que la cliente à côté prenait rendez-vous avec celui-ci, donc j'aurais pu avoir mon rendez-vous...) et la secrétaire part se taper une petite discussion avec sa collègue alors que je lui parlais et attendais de prendre rendez-vous. J'ai dû partir car au bout de 5 minutes elle n'a même pas daigné revenir vers moi alors que je poireautais. Pas de bonjour, de au revoir, aucune formule de politesse, j'ai rarement vu des gens aussi peu aimables et de mauvaise foi...

Je prend rdv sur doctolib pour un fond d'œil, pour finir 5 min dans le cabinet pour un contrôle. 50 euros pour 5 minutes, juste pour empocher de l'argent au plus vite. Avant il nous fesser souvent des fond d'œil maintenant sa les embêtes.

Dr mencio Perez, Rapide et efficace, très bien acceuilli contrairement aux avis

J'étais assez stressée vue les commentaires et au final elle as as été top super compréhensible et agréable :)

Secrétaire incompétente pas aimable. Elle n a pas voulu me dire sil fallait une ordonnance pour un fond d œil . La raison parce que j ai pris rendez-vous sur doctolib.. Je verrais sur place sil fallait mettre des gouttes ou non... une honte comme attitude...

bonjour super cabinet mais il y a une secretaire tres mal aimable et qui parle tres mal je trouve sa honteux

Le Dr Gnikpingo est très professionnel très compréhensible et merci encore pour cette consultation qui fut très agréable aujourd’hui 😊

J'ai eu mon rendez vous en 1 semaine et demi, ce qui fut une belle surprise. Je suis passé avec le Docteur Gnikpingo agréable et professionnel.Aucun soucis avec la secrétaire qui était très agréable. Donc bonne expérience.

Seul point positif : j'ai eu rendez-vous très rapidement avec Mme Pedredro (au bout d'une semaine). Sinon que dire : J'ai attendu plus d'une heure... Ils ne prennent pas la carte vitale, vous avez donc une feuille de soin. Les paiements sont uniquement en espèces et en chèques.. oubliez votre carte bleue. Bon, jusque là ce n'est qu'un détail. Ma 1ère et (dernière consultation). Le contrôle prends 15mn environ. Franchement, j'avais l'impression de l'ennuyer, de ne pas avoir de conseils, le sentiment que ce soit vite fait, bien fait.. Déçue et frustrée.. Mon avis général : une usine à gaz où vous êtes un simple numéro. Merci pour l'expérience .

Si vous aimez pas votre boulot changer de métier ou faites des formations pour être plus aimable (secrétaires)

Prise de rdv rapide, efficace

Pas foutu de décrocher un téléphone, honteux pour des professionnels de santé !

Secrétariat pas très aimable. Consultations à la chaîne (moins de 10 minutes dans le cabinet), pas d'examen complet ni même une simple prise de tension oculaire alors que je suis senior. Cerise sur le gâteau, ophtalmologue portugais ne comprenant pas ce que je disais (je ne comprenais pas grand chose à ce qu'il racontait non plus). Résultat : lunettes reparties chez l'opticien après essai car prescription inadéquate. A fuir.

l'industrie les patients s'enchainent les un après les autres, on attend 1h pour un passage de 5min, docteur et secrétaire pas à l'écoute du tout, d’ailleurs ils ne parlent même pas bien le français. et avec un enfant de 2 ans c'est encor pire, le docteur s'agace car l'enfant n'écoute pas, ne regarde pas .... il a 2ans !!! bref pour un changement de lunettes tous les 2ans pour avoir un papier pour la sécu c'est très bien, pour le reste ces ophtalmos sont a furie, l'orthoptiste lui est bien. aller à Boulogne.

Jai demandé à ce que l'on encaisse mon chèque de 50e le 20 car je ne pouvais pas avant et deviné quoi ? On est le 5 est le chèque à été encaisser c'est inadmissible . Dire que l'on peut s'arranger pour encaisser au plus vite derrière ! J'avais d'autres engagement plus important !

Cabinet impossible à joindre par téléphone depuis 20 ans déjà....toujours les mêmes secrétaires pas du tout aimables....qui ne décrochent jamais!!! Ce n est pas faute de leur avoir dit...mais voilà ce qu'elles vous repondent:vous n êtes pas contente allez voir ailleurs!. Pas très professionnelles je trouve et vous? Mais voyez- vous, ils savent très bien qu ils sont très peu d ophtalmologistes à Calais et que malheureusement vous ne pourrez pas faire autrement que de prendre rdv avec eux!! C est inadmissible de prendre les patients comme ça pour des moins que rien... Nous sommes en ce moment en période de pandémie...croyez vous que cela change qqchose pour elles? Et bien non tout le monde doit se déplacer pour prendre un Rdv car elles ne décrochent toujours pas!!! Où alors elles se trompent de touche comme aujourd'hui et vous entendez tout ce qu elles disent mais, elles, ne vous entendent pas!! L étoile c est pour un ophtalmo parmi tout le cabinet...cherchez le bon!!?

Une semaine d'appel non stop sans jamais avoir personne inadmissible

Docteur ginkinpong impeccable super gentil avec les enfants

Un examen préliminaire de la vue est réalisée par le personnel de l'accueil. Les données sont transmises au docteur Mencio Perez qui me reçoit. La durée de la consultation dure environ 10 minutes et les échanges verbaux sont plutôt limités. Ce praticien est conventionné secteur 2 et la consultation qui m'a coutée 50€ (payable uniquement par chèque ou en espèces !) est faiblement prise en charge.

Mencio Perez ! Ophtalmologue incompétent, consultation express (moins de 5 minutes). N'est pas du tout à l'écoute, je lui ai explique que mon œil gauche est faible, il m'affirme que c'est le droit. Résultat, je ne supporte pas mes lunettes. De plus, il est compliqué de communiquer avec lui (accent très très prononcé). Bref à fuire.

Très bonne #accessibilité, le personnel à l'accueil est #agréable et dans la #bienveillance. Les salles d'attente sont spacieuses. Les différents ophtalmologistes sont également dans la bienveillance les différents examens sont effectués avec sérieux. Le compte rendu est rédigé sur place. Le seul point faible est le #standard téléphonique. Il est très rare d'avoir quelqu'un. Il est malheureusement préférable de se déplacer. Dommage que les praticiens ne soient pas sur Doctolib. Le cabinet accepte que les espèces et les chèques.

J'ai essayé de joindre le cabinet par téléphone à intervalles réguliers pendant toute une journée, à chaque fois une dizaine de sonneries puis ça raccroche... je vais donc essayer de trouver un autre ophtalpo. si cela existe dans la région...

L'ophtalmologue pedrero peu aimable et surtout c'est trompé de 0'75 ce qui est énorme. C'etait trompé sur mon fils. Et une personne qui venait chercher ses lunettes, chez l'opticien à dit la même chose. Nous payons 50€ pour rien.

très satisfait du Doc Pédrero pas trop d'attente rdv à 11h30 servi à 11h50 accueil agréable merci

Je n'avais pas rdv et sur place on m'a dit quil y avait un désistement. J'ai été reçue par le Dr Predero fontd Esther Ophtalmologiste très attentionnée et professionnelle je recommande👍Par contre à l'accueil les secrétaires devraient avoir le sourire même si parfois ça ne doit pas être évident. Les patients méritent un bon accueil

J'ai eu mon rendez vous en 1 semaine et demi. J'ai eu Docteur Gnikpingo très gentil et professionnel. Paiement par chèque ou espèces accepté.