Caujolle-Berthellon Catherine

"Rendez vous a 9h du matin - A 9h30 elle n'est tjrs pas la, je suis donc parti - Encore le soir on peut comprendre, plusieurs personnes sont passees avant et le retard peut s'accumuler, mais la 30 min de retard pour le premier rendez vous ca annonce la couleur - Aucun appel pour s'excuser ou expliquer mais bon j'en demande peut etre trop."

"j'ai pris un rdv pour semaine prochaine. j'espère que cela sera bien. je vous dirai."

"Tres bon medecin"

"Personne professionnels certes mais pour avoir des rdv il faut s'accroché. Mon fils ayant cassé ses lunettes, j'essaie depuis facile 3 semaines de prendre un rdv par appel téléphonique sans aucunes réponses! Ne soyez pas pressé ! Je change en espérant trouvé un professionnel plus réactive..."

"Première visite. Sympathique et à l'écoute."

" Notre visite était prévue à 17h et il est presque 18h maintenant et nous avons encore peu de monde devant nous... aucun commentaire sur le fait que les gens ne respectent pas le temps des autres. A éviter si possible "

"Docteur orgueilleuse, sans aucune humanité ni respect de votre avis ni ce que vous souhaiter …"

"Rdv pris à midi avec le docteur Caujolle . 1 h après toujours en salle d attente, pas un mot, pas un bonjour, pas une explication. J ai dû repartir au travail car pause terminée sans avoir été consulté . Aucun message d excuse par la suite . Mauvais service"

"Bonne écoute, de bonnes explications, très sérieuse. Très satisfaite de la qualité des consultations."

"Pour la troisième fois consécutive, il y'avait plus d'une heure de retard alors que j'ai du attendre 1 mois et demi pour avoir un rdv. La salle d'attente était pleine à craquer comme à chacune de mes visites. Lorsque j'ai demandé à l'assistante pourquoi ce retard était toujours aussi régulier, elle m'a répondu que c'était toujours comme ça avec le Dr Caujolle et qu'on pouvait rien faire. Lorsque j'ai demandé au docteur pourquoi elle n'avait aucun respect pour ses patients, elle n'a pas été en mesure de donner une explication claire, elle a répondu de manière hautaine et froide comme à son habitude. Je suis donc partis ne pouvant pas rester attendre une heure sur place, je suis allé à Alliance vision qui m'a pris directement en rdv dans la minute et a su s'occuper de ma demande avec ponctualité, gentillesse et professionnalisme. Tout cela pour la somme de zero euros au lieu de 85 euros minimum chez le Dr Caujolle (En cash uniquement bien entendu.)"

"Un travail fait avec beaucoup de sérieux...ça fait du bien et c'est rassurant !"

"Ophtalmo sérieuse qui procède à un examen clinique même si on la consulte pour qq chose qui semble évident et anodin. En l’occurrence elle m’a reçue une veille de week end sans rdv pour ne pas retarder de 48h un traitement antibiotique nécessaire."