Centre D'ophtalmologie Du Pays Des Sorgues Ophtalmologiste

Rdv pris début janvier au Centre de Carpentras pour fin mars, l'après-midi au Centre de l'isle sur la sorgue pour examens en vue d'une chirurgie réfractaire. Quand j'arrive à 14h00, on m'annonce que j'avais rdv le matin, ce qui est impossible puisque je travaille tous les matins... Et aucun autre rdv ne m'a été proposé. Je vais donc aller où il y aura un peu plus de sérieux.

Très très mauvais accueil de la part des secrétaires et personnels para médical !!!!! Je suis partie avant de voir le médecin !!!!! Et je ne compte jamais y remettre les pieds !!!!

Rdv pris il y a 2 mois avec le docteur Pommier. J'ai pu trouver un rdv plus tôt dans un autre centre. Je cherche à prévenir pour annuler. Impossible à joindre soit messagerie , soit répondeur. Et nous culpabilise parce qu'on n'honore pas nos rdv !!! La suite : je me déplace pour les prévenir que j'annule le rdv, et leur faire remarquer gentiment qu'il y avait un problème de téléphone ou de standard. Je me fait rembarrer par la réceptionniste me disant qu'ils recevaient plus de 200 appels par jour et que c'était comme ça. Lui faisant remarquer que je me déplaçait pour prévenir qu'il y avait un rdv de libre et qu'un merci aurait été le bienvenu, elle est partie en colère. Sans commentaire on parle de taxe lapin ! Former son personnel d'accueil ou revoir les critères d'embauche et l'organisation me semble le minimum. J'ose espérer que l'on est mieux soigné que l'accueil, mais cela laisse un malaise.

Je me suis rendue pour la visite chez l'ophtalmologue Pommier. J'avais reçu la veille le rappel par SMS avec ce docteur. La secrétaire m'a dit que je passais avec sa remplaçante sans me donner de détails. Je n'aime pas cette façon d'agir peu orthodoxe.

D'après la première visite pour mon bébé qui ne sait pas bien passé... je ne voulais plus y aller... Tout les autres professionnels m'ont conseillé de lui faire confiance car elle fait de très bon diagnostiqué J'ai suivi les conseilles et commandé des lunettes... mon enfant ne quitte plus ses lunettes Malgré le premier rendez vous, je recommande car le docteur fait de très bon diagnostique

Habituellement suivie par le docteur Mathieu-Leonetti à Carpentras, j’ai été redirigé vers ce centre afin d’obtenir un rendez-vous plus rapidement. Je consultais pour avoir un renouvellement d’ordonnance mais, également, pour un orgelet qui trainait depuis une dizaine de jours. Le docteur DUFOUR que j’ai vu n’a absolument pas tenu compte de l’orgelet que j’avais à l’œil et a fait une fixation sur mes yeux secs… Il ne m’a rien donné pour l’orgelet mais une crème cicatrisante à la vitamine A. J’y ai fait une grosse allergie qui m’a conduite aux urgences le lendemain avec un traitement à la cortisone…. Mon orgelet a traîné + de 3 semaines et j’ai dû consulter mon médecin traitant qui m’a donné un traitement antibiotiques. Donc ce serait bien que pour les prochains patients, le docteur DUFOUR ne soit pas blasé par son métier, reste un peu plus à l’écoute et prenne en compte ce que les patients lui disent, surtout quand on lui dit qu’il nous fait mal.

Attention au docteur Boulze!!! Ophtalmologue incompétente, ma grand mère s'est faite opérer d'un glaucome il y a deux ans par ce medecin et maintenant elle a perdu complètement la vue Pas longtemps après l'opération les soucis se sont présentés et ce medecin a fait traîner le souci.. Il n'a jamais été pris au sérieux la tension qu'avait encore ma grand mère dans cet œil et après deux ans d'attente nous avons décidé d'aller voir un professeur sur Marseille qui lui a annoncé que son œil était mort et qu'elle avait trop attendu!! Mais la personne qui l'a faite attendre c'est sont Ophtalmo qui n'a pas jugé utile de prendre en charge ma grand mère. C'est inadmissible!! A 83 ans il ne lui reste qu'un œil et même une greffe de cornée ne changerait rien !! Méfiez vous !!

Impossible d'avoir un rendez vous avec. l'ophtalmologue qui me suivait, on m'imposait un autre medecin , sous pretexte que je n'avait pas de problème particulier, c'etait ca ou rien , je n'ai pas demandé un rv en urgence , je précise . et le respect du patient dans tout ca?

Super ravie du centre, personnel très aimable! Docteur Pommier au top très professionnel et super sympa. Je recommande.

Une équipe pluridisciplinaire professionnelle, des médecins specialistes très compétents et du matériel de pointe, je recommande vivement ce centre.

Bonjour Je donne 5 étoile car moi j'ai eu des séances de laser avec le DR boulze et tout c'est bien passė elle est très gentille est les secrétaire le sont aussi. Il est vrai il y a beaucoup d'attente mais dans la vie il faut savoir être patient . Je prent en compte aussi que le Dr boulze était enceinte. Pour moi c'est un très bon centre D'ophtalmologie.

Je vous donne 3 étoiles à la cause d'accueil de la secrétaire du Dr. Boulicot. Franchement, je crois pas comment vous permettez quelqu'une trop désagréable dans vôtre porte d'entrée. Heureusement que Dr. Bolicot c'est une excellente professionnelle, sinon je retournerai jamais ! Bref, 5 étoiles pour Dr. Boulicot, mais 0 étoile pour sa secrétaire.

Le contraire des précautions de mesure de santé annoncées. Une salle d'attente bondée et des patients sans masque. Idéal pour attraper ce que vous n'aviez pas avant d'entrer.

Satisfaite globalement, personnel et Docteur Pommier très efficace et pro suite à des séances de laser ( glaucome) Merci

Pas de soucis avec le personnel qui semble faire au mieux, Les Médecins semblent pertinent et professionnel pas avare d'explications... Par contre les moyens logistiques ... pas Top du tout. Etre obliger d'appeler 20 fois pour avoir un correspondant c'est tout simplement honteux soit le personnel a trop de taf, soit le standard est inefficace en tout état de cause le stress occasionné par cette situation doit être particulièrement difficile a vivre par le patient mais cela n'a pas l'air de gêner les administrateurs de ce cabinet... Pas sérieux !

Très bon accueil . Pour une 1ere . J'ai apprécié la visite comme il se doit avec explications , et conseils..👍

Accueil chaleureux et professionnel. Rdv a l’heure. Ensemble des examens passés rapidement. Médecins a l’écoute. Prise de rdv facilitée sur internet et parfois plus rapide pour des verres uniquement. Moins de 45 min pour le parcours complet. A recommander !

Je mets deux étoiles pour les secrétaires médicales et les assistantes qui nous font passer les tests avant de voir l'ophtalmo. Elles sont sympathiques et efficaces. Nous avions vu le Docteur GIRAUD qui était au top, expliquait très bien les choses. Malheureusement elle est partie en retraite. Nous avons eu une consultation avec le Dr GRIRA qui est sans doute un bon praticien, mais alors côté relations humaines, explications on repassera, c'est zéro pointé. Nous avons consulté mon conjoint et moi, l'impression d'avoir étés pris de haut et ressortis avec pour moi, un traitement vous prendrez ça 6 jours vous avez une inflammation oui d'accord certes mais encore ? Je lui ai parlé d'une forte photosensibilité suite à une rougeole je ne sais même pas si il m'a entendue. Et sans ordonnance pour mes lentilles car je n'avais pas les boîtes et que le Dr ne pouvait pas faire une ordonnance comme ça, alors certes je dois rappeler pour donner les références mais n'ayant plus de lentilles je n'ai plus de boîtes… Sur ma précédente ordonnance était noté lentilles de contact souples m'a précisé l'opticien chez qui j'ai du passer pour récupérer les références. Voilà, très déçus, nous irons désormais ailleurs car ce n'est franchement pas agréable.

Super déçu, ophtalmologue aimable comme une porte de prison. Gouttes payantes pour le fond de la oeil... Au prix de la prestation on est plus des patients, le proverbe le client est roi ne se confirme vraiment pas...

Très professionnel Accueil oh top Prend grand soin de ses patients Ceux sont des pro Aucun regret

2eme visite pour mon fils, assez compétent le docteur Bolicot. Mais très déçue par leur organisation, ainsi que l'orthoptiste, et l'accueil ... pas du tout ponctuel, entassés dans une salle d'attente non aéré pdt un long long moment quasiment 2 heures

Des hotesses d'accueil juste bonnes à encaisser les consultations. Aucun service rendu pour arranger la patientèle. (Deux mots à rajouter sur une ordonnance->3jours !!!) A ce jour toujours pas de nouvelle... (plus d'un mois !!!) :-( donc toujours pas d'ordonnance pour des lunettes... En résumé je vous déconseille ce centre prix de la consultation excessif et aucun suivi. Manque de conscience professionnelle. Très déçue...

Très deçue par Dr Grira. J'étais vite expédié. Je suis venue pour changer mes lunettes car je ne vois pas suffisament bien au travail, et je suis reparti avec la même ordonance! Ma vue étais testé très rapidement. Du coup je vais devoir aller ailleurs et me refaire tester. Docteur assez disagréable.

Trop d attente !

bonjour je suis emile CAVASINO ancien élu municipal FN et responsable départemental du FN, le cabinet a refusé de soigner un de mes collaborateur lorsqu'il a fait état de son lien avec moi on est loin du serment d'Hippocrate

Standart téléphonique vraiment pas top... Pas aimable et pas que ça à faire sommes occupés à côté Beaucoup beaucoup beaucoup trop d'attente.... C'est affreux....mais pourquoi un médecin auprès de qui on prend le soin de prendre un rdv prend autant d'urgences qui du coup remplissent les salles d'attente dans lesquels les patients n'en peuvent plus. On ne doit pas traiter les patients de la sorte. La secrétaire au 1er étage est mal aimable. De plus aucune empathie. Les patients sont traités à la chaîne. Dans la salle d'attente équipés devant tous les patients de charlotte, blouse, chaussons. Brutal. Pourquoi l'aspect humain est oublié à ce point ???

Je recommence le docteur Giraud. Je l'ai vu ce jour pour la 1 ere fois , compétente et explique très bien. Conseils et a l'écoute. Disponible . Ponctualité

C’est super long toujours du retard !!! et bonjour l’accueil !!! Il faut prévoir votre journée quand vous prenez un rdv !!!

Nul

Efficace et a l heure .

Très performant en revanche cela ne devait pas faire partie des cours .....la relation humaine . Mais bon ❗❗❗

Secrétaire malhonnête : Je ne recommande pas du tout ce centre d’ophtalmologie. Prise de rendez-vous il y’a plus d’un mois pour aujourd’hui, je note 10h45 le mardi 20 Mars 2018 avec docteur Boulicot. Lors de ma présentation à l’accueil elle me dit que je suis en avance, mon rdv étant à 11h30 et non 10h45, mais qu’elle me fera passer dès que possible. A 11h20, une personne s’installe et me dit qu’elle a rdv à 11h30, elle est prise dessuite... Je retourne à l’accueil sois disant on ne m’a pas oublié, j’avais juste de l’avance. L’attente continue jusqu’à midi lorsque je décide d’aller voir si c’est normal, et cette même secrétaire me dit que mon rendez-vous était à 11h40 et non 11h30 comme dit au départ, mais qu’en plus il y’a encore 30 minutes d’attente. Je commence à douter sur le fait que ce soit moi qui ai fait erreur dans la prise de rendez-vous quand je vois qu’en 1h de temps mon rendez-vous s’est décalé de 10 minutes sans même que je le sache. Quand on n’a rien à faire à part prendre des rendez-vous et accueillir des gens on essaie de le faire correctement, et non négliger les patients. À déconseiller totalement ! À moins d’être très très patient.