centre ophtalmologique de la cotière

"Ophtalmologue très professionnel et de très bonnes compétences."

"Accueil léger qui manque d intimite bcp d attente reçue par une remplaçante sympathique mais pas rassurante pas eu le médecin avec qui nous avions rdv très decue cela manque d organisation"

"Cabinet d'ophtalmologie récent dans des locaux fonctionnels. Pas trop d'attente pour avoir un rdv même si on est un nouveau client. Professionnel à l'écoute."

"Enfin nous avons un centre ophtalmo à proximité. Très bien reçu, aucune attente, professionnels agréables et pro. Parfait !"

"Très bien et professionnel"

"Second Rdv (2 ans plus tard), la très bien passé, pas d'attente, visite et ordonnance faite en 17mn."

"Parfait , rapide et efficace"

"Ravie ! Avant j'attendais des mois pour avoir une consultation et la je l'ai eu en 2 semaines. De plus ils sont rapide, professionnels, et agréable ! Je conseille ++++++"

"Prise de rdv rapide ,personnel très agréable Vraiment très bien"

"Exellente prestation, Thibaud est très sympathique, professionnel et à l'écoute, je vous recommande vivement ce cabinet !!!"

"Rendez vous rapide, consultation efficace, personnel très agréable. Juste une petite suggestion : il faudrait indiquer ce centre à partir de montluel car il est vraiment difficile à trouver, aucun panneau dans ce dédale de rues, aucune signalisation sur le bâtiment"

"Rdv pris rapidement pour mes 2 filles (4 et 6 ans) et facile d'accès. Tout c'est bien passé. L' équipe est très pro et sait s'adapter aux enfants : patience et douceur ! Nous y retourneront tous les ans"

"Super !"

"trop contente d'avoir un tel centre dans la région. Efficace, rapide et personnel très sympa, ce qui ne gâte rien. Et à l'écoute des problèmes, ce qui n'est pas toujours le cas dans ce genre de centre. Bref, je recommande les yeux fermés (façon de parler (:-)))"

"Le centre est tout neuf certe les professionnels sont performants mais l'accueil est déplorable, le responsable se prend pour mon père,en m'expliquant que je me suis mal comporté car jai pris la défense d'un couple de personnes âgées que la secrétaire agressait ,il m'a sermoné comme si javais 10 ans alors que jen es 43. Je ne vous recommande pas du tous ce centre,je préfère faire des km que d'aller à côté de chez moi voir ces personnes prétentieuses et imbus de leurs personnes!!"

"Un centre particulièrement agréable, avec des équipements modernes, et très bien agencé. La qualité de l’accueil a l’entrée et en sortie est très agréable, avec 2 personnes ultra professionnelles . La prise en charge très efficace et les explications claires. Bravo à l’ensemble de l’équipe et ravi de vous avoir près de nous . Chaleureusement. Lionel"

"C'est parfait. Un rdv rapide (15 jours !!!!!). Un accueil chaleureux et professionnel. Ponctuel. Un équipement moderne et performant. Un plaisir de faire contrôler sa vue. Quel chance d'avoir un centre comme celui-ci proche de chez nous."

"Excellente prise en charge !"

"Bien dans l'ensemble, mais difficile à trouver ! Dépassement d'honoraire 35,00 euros non signalé à la prise de rendez-vous !"

"Pris rdv en ligne sur leur site: délais 8 jours.Incroyable.J'avais l'habitude de 3 mois voir 4 avec mon ancien ophtalmo parti en retraite.Grand parking gratuit.Accueil sympathique.Les locaux sont neufs et beaux.Matériel de pointe.Une fois passé l'accueil vous entrez dans une grande salle d'attente.A l'heure de votre rdv une personne vient vous chercher pour vous emmener dans un premier bureau pour examiner vos yeux avec un appareil très récent.Ensuite on vous emmène dans une deuxième pièce pour un autre examen de vos yeux toujours avec des appareils derniers cri.Puis vous retournez dans la salle d'attente avant que l'ophtalmologiste vienne vous chercher et vous fasse un bilan et l'ordonnance.Tout ça en moins d'une heure.Toutes le personnel était sympa.Je vous recommande ce centre ."

"Un centre très bien équipé, avec un personnel d’une extrême gentillesse et très pédagogue. Ayant pu avoir un rendez-vous en moins de 2 semaines, il n’y a rien à redire, c’est parfait !"

"Samedi 22 Mai, 11h30. L'oeil gauche tuméfié, rouge, brulant et très douloureux, j'appelle pour l'urgence, ll'ophtalmologue le plus proche m'invitant à appeler celui qui m'a fait ma prescription pour mes lunettes. Réticent à cette idée car l'état de ma vue ne me permet pas trop de conduire, je m'exécute: il faut bien que j'arrive à me faire prendre en charge! J'appelle donc le centre ophtalmologique de la côtière en précisant mon état. La personne qui m'accueille au téléphone me répond par la négative, me précisant qu'il est 11h30 et qu'ils ferment à 12h30 en me disant c'est le weekend! (de pentecôte...) et qu'elle ne peut rien faire avant Mardi. Il restait tout de même une heure de battement, et à aucun moment on ne m'a demandé ou je me situais géographiquement pour pouvoir en conclure que c'était impossible dans le temps imparti... On me laisse donc dans cet état, sans me donner aucune proposition d'alternative, aucun conseil pour me renvoyer vers un confrère ou un site d'urgence adapté. Bref, je reste donc avec le sentiment que ce centre est rapide pour prendre rdv pour des lunettes (qui d'ailleurs au passage ont une correction bien trop élevée après vérification), mais se fout de l'état des patients, histoire de rentabilité surement. J'imagine même être plutôt qualifié de client que de patient, car il semble qu'on soit bien en présence d'approche commerciale plutôt qu'une déontologie médicale. Pour infos, j'étais atteint d'une conjonctivite virale à un stade avancé nécessitant un traitement rapide pour éviter une détérioration grave. Merci pour cette expérience qui m'a confirmé de ne plus jamais faire appel à vous. Hélas, Google ne permet pas de mettre un zéro pointé, c'est pourtant ce que vos services mériteraient. Je vous souhaite une belle réussite commerciale Dr Pognon et Dr Profit. ;)"

"Très accueillant et à l'écoute des patients. Je recommande vivement"

"Le centre très bien équipé très bonne accueil et personnel compétents d'une extrême gentillesse et prise de rendez-vous très rapide. L'examen c'est très bien dérouler pour ma mère qui est une personne âgé."

"Demande de rdv en urgence .Rdv l'après-midi même. Tres bon accueil. De nature stressée le dr Rochepeau m'a bien examinee et m'a donné des explications claires.Merci retourner"

"J'ai perdu la vue d'un œil un matin j'ai pris rendez vous en urgence je précise j'ai 25 ans et pas de maladie et le docteur bou... Je sais pas quoi ma donner des goûtes et ma dis que c'était normal au final après avoir consulté ce docteur et son pote à Pont d'ain les 2 me disent la même chose. Je vais voir un généraliste qui panique et m'envoie à l'hôpital et le résultat c'est que j'ai une sclérose en plaque alors je déconseille cet endroit (toute cette histoire s'est passé le même jour)"

"Prise en charge très rapide et cabinet au top !"

"Parfait rapide et efficace"

"Peu d'attente, joli centre rempli de professionnels super sympas !"

"personnel accueillant et efficace. Peu d'attente"

"Un personnel à l’écoute et conscient de l’importance de sa mission, et ce quelque soit sa position dans la chaîne hiérarchique. Un lieu adapté au public. Une grande facilité d’accès."

"RdV rapide, respect des horaires, très professionnels."

"Facile d'accès . Espace très clair . Horaires rdv respectés . Une équipe accueillante et professionnelle."

"Accueil parfait et équipe professionnelle"

"Merci pour votre réponse en espérant trouvé une solution rapidement."

"Pas d'attente - Délais de rendre-vous rapide- Professionnel et accueillant"

"RDV très rapidement. Accueil impeccable. Facile d accès."

"Centre ultra moderne, l'ensemble du personnel est très sympa et très pro ! Je recommande vivement"

"Personnel désagréable"

"Très rapide pour obtenir un rendez-vous. Encore plus rapide pour les examens. Résultats correction de près pas adaptée à ma vue. Suisse Vision est obligé de refaire les verres après avoir pris le temps de vérifier ma vue de près. Je regrette beaucoup le docteur Ségur de Miriel."

"Accueil toujours très chaleureux. Les praticiens sont toujours disponibles et répondent à nos attentes. Merci à toutes et à tous"

"10 janvier 2022. Parfait, équipements super pour contrôler la vision; bons conseils."

"Accès facile, Parking gratuit à côté, bonne organisation du service avec très peu d’attente et du matériel comparable au centres ophtalmo des grandes villes."

"Personnel et médecin sympathiques et compétents. Je recommande !"

"Très bon accueil, des secrétaires aux médecins. Rendez-vous rapide."

"Très bon accueil. À l'heure prévue, consultation rapide et délais court (1-2 semaines max)."

"Les spécialistes sont très bien. En revanche, l'accueil est à revoir ! Personne incompétente et fortement désagréable !"

"Très bon accueil, aussi bien par les secrétaires que par les spécialistes. Prise de RDV rapide et surtout, ils acceptent les nouveaux patients. Matériel au top. Je retournerai chez eux."

"Consultation pour mon épouse .Centre très accueillant ,très bon accueil .Le personnel est très compétent et agréable .Je conseille fortement ce centre à tous et y retournerai sans problème ."

"Accueil excellent, personnels très compétents et sympathiques Je recommande"

"Très bon accueil, aucune attente."

"Accueil très sympathique et rapide..!!"

"Très bon accueil. Très bon praticien et rdv rapide à avoir. On pris en compte ma leucémie.Je vous les conseilles."

"Centre très professionnel,"

"Je recommande, rapidité pour obtenir un rdv, parking, excellent accueil, praticiens à l’écoute."

"Très bien, prend a l'heure, sympathique"

"Superbe centre, personnel très agréable"

"bon accueil excellent diagnostique"

"Accueil et médecins vraiment très sympas. Tout est au top!"

"vous avez reçu en consultation ma mère c'est une personne handicapé. Elle a reçu un accueil des plus déplorable. Refus de données les papiers car elle pensait que la consultation était pris en charge comme d'habitude, car en 100%. Le dr BOUJNA YGAL très désagréable, demande de bon de transport car impossible pour elle de se déplacer, on lui a répondu bas pas le choix maintenant... Elle venait simplement pour un contrôle du a son diabète. Diagnostic cataracte à opérer, mais aucune ordonnance ne lui a été remise car elle n'avait que 20 euros sur elle et qu'elle n'a pas pu régler les 80 euros demandé HONTEUX. Moi même travaillant de le médicale je suis choquée pas ce genre de comportement"

"Passage le 6 Mars 2023. Accueil très sympa, l'assistante et très souriante, professionnel. Et pour le docteur rien à dire, à l'écoute avec des explications claires, nette et précis. A recommander"

"Très accueillant et compétent"

"Aucune écoute du ressenti du patient...enfin du CLIENT ! Un passage éclair, explication de mon ressenti, aucune écoute. Je sors avec des verres progressifs sans aucun besoin au final, et une vision de loin floue. 2eme passage, je redemande un bilan orthoptique, toujours pas besoin, on change la correction, toujours pareil... J insiste par mail pour avoir une ordonnance orthoptique, bilan:gros problème de décalage, besoin d'un prisme. L'erreur est complètement acceptable, mais prendre le client de haut, sans écouter son ressenti, est moins acceptable !"

"Rendez vous en urgence prix sans soucis équipe super professionnel"

"Visite du 27 avril. à 71 ans souffrant de strabisme et d embiopie d un œil c est la première fois que je trouve autant d attention de douceur et de conprehention . Formidable cette jeune équipe."

"Organisation efficace, personnel agréable et professionnel."

"Équipe très souriante, très professionnelle. Je tenais juste à vous remercier de nouveau pour ma prise en charge ainsi que celle de ma fille de 6 ans."

"Lieu super bien des spécialistes competent super bien équipés pour les problèmes de vue"

"A fuire !!! Je prends rendez vous dans vos services , je me présente à mon rendez vous , ont me signale que mon rendez vous a était annulé, ont me redonne un rendez vous pour le 26 juin 2023, je me présente au rendez vous, ont me dit , que je suis pas avec le bon docteur, que mon docteur et ici que le vendredi matin !!! Et que le docteur que je dois voire ne sera pas répondre à mes questions pour mes implan de la vue!! Je pense que l'on se fou vraiment de la figure des clients, vraiment déçu je ne recommande pas du tout, à fuire"

"Quel dommage que l'on ne puisse pas prendre RDV pour un enfant de 3 ans malgré une demande du pediatre."

"Lieu propre et accueillant . Peu d'attente, les professionnels sont très gentils, et très agréables , ils expliquent bien, prennent le temps de répondre aux questions. Réponse très réactive par mail pour un contrôle en vu d'un traitement . L'ophtalmologue m'as donné tous les conseils nécessaires, et m'as tout bien expliqué. Parking à proximité avec de la place pour se garer , facile d'accès. J'ai adoré, un grand merci à toutes les personnes adorables qui m'ont accueillies aujourd'hui !"

"Centre facile à trouver. Grand parking. Personnel très agréable , très à l'écoute, souriant, posant de bonnes questions, de la secrétaire au médecin. Examen minutieux. Consultation un peu chère(65€)"

"De passage aujourd'hui, le centre est bien organisé, épuré et efficace tout en restant humain. Je recommande"

"Très déçue de ma dernière consultation. Visite avec l’ophtalmo remplaçante expédiée en 3 minutes avec seule explication: « vous devez vous faire opérer donc je ne renouvelle pas vos lunettes. A l’accueil demandez un rendez-vous avec le chirurgien ». A l’accueil remise d’une ordonnance! D’un rendez-vous avec un ophtalmo et le prix maximum de la consultation"

"Parfait"

"Un centre à éviter de toute urgence avec un médecin en particulier antipathique : Dr Ouilhon. Sa prescription erronée m'a causé d'énormes vertiges. Au lieu de me redonner rendez-vous, elle m'a demandé de me débrouiller avec mon opticien alors que ce devrait elle le médecin. Un comportement irresponsable pour une consultation exorbitante de 65 euros. Heureusement j'ai découvert le centre Ultravision à Caluire avec du personnel et des médecins formidables et à l'écoute. Même la consultation est abordable puisqu'elle ne coûte que 38 euros. Je déconseille fortement le centre ophtalmologique de Montluel qui ne mérite pas sa clientèle."

"Une nouvelle fois nous (mon épouse et moi) avons consulté pour une visite de suivi annuelle. Ce que nous en retenons : - respect du créneau de rendez-vous - efficacité de l'organisation des deux étapes : mesures de contrôle de la vue puis interprétation et décisions par l'ophtalmologue - fluidité des échanges avec les différents spécialistes qui permet de repartir avec toutes les réponses aux questions..."

"Prise en charge efficace et agréable."

"très bien reçue et satisfaite des prestations"

"Très bon centre ophtalmologique. Le personnel est très professionnel et bienveillant. Je recommande."

"Bonjour, je suis heureuse d'avoir enfin trouvé un centre ophtalmo proche de chez moi, disponible en cas d'urgence et compétent. Je suis suivie pour différentes maladies, et j'ai totalement confiance en l'équipe médicale. Petit bémol, parfois l'attente du médecin est un peu longue. Je recommande sans soucis."

"Rdv obtenu rapidement. Ophtalmologiste à l'écoute et de bon conseil"

"Accueil parfait, pas de retard, opticien au top et très bien équipé, ophtalmologue qui explique tout, j'ai quitté Point Vision sans regret, bravo"

"Venu pour une urgence ophtalmologique pour mon fils de 6 ans, ils ont été très rapide mon pris dans la journée, très doux, ils ont mis mon fils en confiance, je recommande merci encore"

"Rendez-vous rapide. Excellent accueil. Personnes à l'écoute. Très bons conseils. Mon soucis enfin réglé. Merci."

"Praticien à l'heure, qui prend le temps d'expliquer"

"Toujours prise à l'heure et cabinet au top de la modernité et propreté"

"Sympathiques et prise en charge très rapide ! Merci !"

"Jamais déçu depuis que nous nous faisons suivre par ce centre."

"En soit l’équipe d’ophtalmologue est bien,mais la secrétaire est sûrement pas payer pour son amabilité, ni son accueil . Ça serai sympa qu’elle s’adresse aux personnes qui lui parle de manière plus aimable . Se faire snober c’est vraiment pas agréable « hein »."

"Acceuil sympathique, rapide et efficace. Tres professionnel."

"Bon accueil, nous sommes accueillis par des professionnels compétents, dans un cabinet très bien équipé."

"Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce lieu. Malgré une bonne organisation (coordination entre les différents praticiens) et un cabinet propre, j'ai été diagnostiquée par erreur d'une atrophie du nerfs optique. Absence total d'empathie pour l'annonce de ce diagnostique, erroné qui plus est. Après avoir vu un ophtalmologue dans un autre cabinet, on m'a informée que ce diagnostique était faux. Les machines modernes font des mesures précises, mais elles ne prennent pas en compte les spécificités des individus (ici épaisseur de la cornée), et amènent à des faux diagnostiques et des frayeurs inutiles. Centre à éviter !"

"Rendez vous décaler car médecin malade (ça arrive a tous le monde)prévenu en avance facilite a retrouvé un rendez-vous.acceuil sympa ponctuel prise en charge de ma mère par un professionnel qui prend le temps et qui explique. On peut y aller les yeux fermés 😀"

"Très satisfaite et très jentille beaucoup de sourire adorable"

"Très bonne équipe Aucun retard"

" Centre d'examen ophtalmologique professionnel très efficace, service agréable et professionnel "

"Lors de son stage en soudure mon fils a reçu coup d'arc à l'oeil, la secrétaire de l'entreprise a appelé le matin le centre ophtalmo de la côtière et nous avons eu rendez vous en fin de matinée, très peu d'attente et nous avons été rassurés par les personnes qui l'ont reçu, un colire et une crème à appliquer et tout rentre dans l'ordre. Merci"

"C'est agréable"

"Très bien accueilli. Centre très bien équipé. Très professionnel"