Centre Ophtalmologique - Hello Santé Caen

"Efficace rapide et cabinet très propre. La dame à l'accueil est accueillante et gentille. Par contre il faut attendre environ entre (8 -10 jours) pour réservoir l'ordonnance par mail. Je recommande"

"Pour une première fois c'est pas mal. La seule chose que je pourrais reprocher c'est le langage des jeunes filles à l'accueil pas envers les patients mais lorsqu'elles discutent toutes seules et qu'il y a des patients qui attendent.. Pas terrible. Au final, je change mon avis car la vision inscrite sur mon ordonnance ne correspondait à rien. je voyais trouble comme si j'avais bu.... l'opticien m'a refait mes lunettes au moins 3 fois et la dernière fois, il a repris mon ancienne ordonnance... donc non je ne recommande pas du tout."

"Sans hésiter, un médecin qui nous parle et 2 personnes qui s'occupent de nous très gentilles humaines et souriantes ( la 1ère assistante ( accueil et premières mesures, avec bienveillance et gentillesse), le 2ème assistant ( lunettes stylées, mesures et conseils avec humour et sourire) et une ophtalmologue très pro, prenant le temps du relationnel et avec le sourire !! Finalement être des professionnels médicaux et humains cela existe... Je ne devais même pas dire tout ça😭le cabinet va être submergé et il sera compliqué d'avoir un rdv !! Mais c'est tellement rare !!! Donc n'y allez surtout pas !!🤣. Ou alors je suis tombé sur un bon jour .. 🤣😂😭. .merci à toute l'équipe et continuez ainsi."

"Première expérience avec ce cabinet ultra positive : la prise de rendez-vous est très rapide, tous les membres du personnel (secrétaires au téléphone et à l'accueil, orthoptistes, ophtalmos) sont extrêmement gentils et à l'écoute, et les examens très complets avec un minimum d'attente ! Un grand MERCI, c'est très appréciable, surtout après avoir vécu plusieurs expériences totalement inverses ailleurs !! Bref, je recommande +++++"

"L'accueil est très agréable. Amabilité, sourire et compétence sont au rendez-vous. Je recommande sans aucune hésitation. En plus, c'est rapide."

"Secrétaires sympathiques, rapide. En revanche la femme orthoptiste qui a pris en charge ma fille c'est une autre histoire. Très désagréable, une impression de l'em**der. Je ne reviendrais pas dans ce cabinet, je déconseille fortement."

"Bonne expérience mais il m'a manqué des informations à un moment j'ai dû rappeler le cabinet par la suite. Sinon rien à dire le personnel accauillant et le professionnel fait son job."

"Pour un premier contact, je suis satisfait. J'attends d'avoir ms lunettes sur le nez pour en dire davantage. Mais réception sympathique, rapidité pour le rendez vous, examens semblent sérieux.... Pas de paiement à la sortie. Il est tellement long et difficile par ailleurs d'avoir un rendez vous. Pourvu que cet organisme tienne ses promesses"

"Bonjour ,nous avons été pris en urgence pour mon garçon de 8 ans très très bon service secrétaire ensuite deuxième rdv avec la personne qui prend les mesures des yeux contrôle visuel etc... ensuite Avon vue un très gentil ophtalmologue au top qui a su prendre la bonne décision pour les soins en tout les cas un grand grand merci a vous tous .👏👏👏👏"

"J'ai eu un RDV avec ma femme, ouvert le samedi ce qui aide beaucoup quand on n'est pas de Caen Examens complets, vérification des résultats au top et envoi très rapide de l'ordonnance (alors qu'initialement on nous avait annoncé 10-12 jours, on l'a eu en 72h) Très professionnel et accueil agréable, ils prennent le temps de vous écouter"

"un fait remarquable, n étant pas rentré après mon examen mon épouse appeurée à appelé une secrétaire sentant mon épouse affolée la secrétaire à téléphoné au chu et rassuré mon épouse comme quoi il n'y avait pas d'accident signalé. nous sommes repassé le lendemain pour la remerciée."

"j'ai obtenu un rdv pour mon fils de 8 ans rapidement un dimanche après-midi. la consultation s'est bien passée, explication claire. Seul point négatif l'accueil est peu confidentiel, la secrétaire vous accueille et vous demande vos informations personnelles en parlant assez fort, toute la salle d'attente peut entendre vos informations."

"Rdv pris sur internet très rapide ! Personnel très qualifié et très accueillant En un mot, PARFAIT"

"Vraiment très satisfait du rendez-vous pour mon Amie, nous avons également été très bien conseillé et l'accueil super. Rdv très rapide je recommande vivement. Rdv dans 2 ans avec plaisir"

"Rdv rapide (- d'1 semaine) pour un renouvellement Matériel très récent, personnel (orthoptiste et secrétaires) très agréable, souriant et disponible. Ponctualité +++ NB: il faut un délai de 7 à 10 jours pour recevoir l'ordonnance."

"Une certaine dr Abraham Imene, m'a reçue ce jour là, m'a mal examenee même urgentiste m'a mieux examenè qu'elle, pack de document historique mais a gardée que pendant 5 secondes. Soit n'a pas de expérience ou fait partie de personnes raciales. Selon comportement vu."

"Personnel accueillant et agréable. Locaux spacieux. Rdv rapide et ponctuel"

"Cadre agréable, calme et très propre. Prise en charge rapide, personnel très à l’écoute, accueillant, patient , très professionnel. Ça fait chaud au cœur"

"Nouvelle patiente, j'ai pu avoir un rendez-vous avec une ophtalmologue en seulement dix jours, ce qui est vraiment formidable ! L'accueil est très sympathique. Quant aux prestations de l'orthoptiste, puis de l'ophtalmologue, elles ont été parfaites elles aussi. Quand je lui ai parlé de problèmes récents liés à ma vision, l'ophtalmologue m'a proposé de me faire aussitôt un fond de l'œil, alors que ce n'était pas prévu. Cela m'a évité de devoir fixer un autre rendez-vous et m'a également rassurée. Un grand professionnalisme !"

"Rendez-vous annulé au dernier moment sans aucune explication malgré le fait que la programmation a été effectuée via doctolib il y a 2 semaines! Manque de professionnalisme (typique)"

"Rendez vous très rapide via doctolib. Le centre est très accueillant. Les secrétaires sont très gentille. Ma consultation a été faite avec un orthoptiste et tout c'est bien passé. Je recommande si vous avez besoin d'un rdv rapidement."

"Très bien ! Bon accueil et prise en charge rapide, pas d’attente."

"Un rdv obtenu très rapidement, une équipe accueillante et à l’écoute, je recommande !"

"Le centre est très bien, j’ai pris un rendez-vous sur la pause de midi et je suis passé à l’heure. Le personnel est sympathique."

"Parfait ils sont très gentils et secrétaires vraiment très aimables je recommande ☺️"

"Les secrétaires ont été très agréable. Je n’ai pas attendu longtemps avant de voir l’orthoptiste. Pareil, il a était très agréable et il m’a tout indiqué sur la suite du rendez vous. Je recommande"

"Prise de rdv très rapide (en 1 semaine) contrairement ou ailleurs c’est 3-4 mois d’attente. Personnel très gentil !!"

"J’ai appelée le matin pour un rdv l’après midi ! Top au niveau de l’accueil et du professionnalisme, très réactif ! Je recommande fortement"

"Rdv obtenu en moins d'une semaine. Ponctualité parfaite, 10 min sur place pour un contrôle de la vue."

"Simple, rapide, efficace. Et accueil très agréable"

"J’ai eu un rendez-vous très rapidement (2 jours). Il faut juste attendre 1 semaine avant de recevoir l’ordonnance ."

"La prise de rdv est très rapide, les secrétaires médicales et les professionnels compétents et agréables, rien à redire !"

"Prise en charge extrêmement rapide, centre très bien placé. Accueil et personnel très aimable, je recommande !"

"Très bon accueil. Magnifique centre tout neuf. Nous avons eu un rendez-vous sous 8 jours. Aucunes avances de frais grâce au tiers payant. L'ophtalmologue qui nous a reçu a été adorable et patient avec ma fille. Je recommande ce centre sans aucune hésitation ! Merci beaucoup."

"Rendez-vous rapide avec un choix d'horaire large. Personnel sympathique, je recommande"

"Ils sont corrects pour avoir un rendez vous relativement rapide mais après …que de ⏰ retard !!!!l’attente est longue il n’y a qu’un seul ophtalmo et ça change tout le temps alors le suivi ???on passe ds toutes les mais pour avoir une ordonnance ça va si il n’y a rien de particulier mais si c’est sérieux allez ailleurs !! Bon courage"

"Centre très accueillant. Nous sommes bien écouté et conseillé. Merci beaucoup"

"J’ai était reçue par une orthoptiste, en recevant mon ordonnance la correction n’étais pas la bonne, car la myopie ne s’améliore pas alors que sur mon ordonnance tout était mieux. En allant chez mon opticien lui aussi trouvait ça bizarre donc il m’as fait un test qui effectivement n’étais pas du tout similaire à l’ordonnance. Donc heureusement que mon opticien m’as fait un test sinon je me serais retrouvé avec des lunettes dans les quels je n’aurais rien vu…, donc je suis un peu déçue En revanche l’accueil est agréable"

"Très accueillant , délai de prise de rendez-vous très rapide. Personnel très aimable . Je suis très satisfaite de ce premier rendez-vous. Cdlt"

"Accueil au top malgré le petit incident de l informatique les secrétaires ont su resté souriante"

"Après un RDV non confirmé, j'ai pu avoir un autre RDV 3 jours après. Merci pour votre rapidité. Accueil sympa"

"Rendez-vous très rapide, personnel, très accueillants et sympathique. Centre conseillé. Flore"

"Prise de rendez-vous rapide, personnel aimable, à l'accueil comme en consultation"

"Prise de rendez-vous hyper rapide. Personnel très sympathique."

"Rendez vous pris en 2 jours sur doctilib Secrétariat aimable et sympathique Locaux très propres et épurés"

"Prise de rdv très rapide (3 jours), très bonne accueil et pris à l'heure le jour du rdv. Par contre, très difficile d'obtenir l'ordonnance. Ça fait 15 jours que mon fils a eu son rdv et je n'ai toujours pas reçu l'ordonnance malgré 3 appels où on me répond à chaque fois je vous l'envoie dans la journée..."

"Rendez-vous rapide. Pas d'attente . Très satisfaite."

"Une arnaque : un orthoptiste qui nous dit que notre fille de 7 ans n’a rien ( alors que lors du contrôle elle n’arrive à lire aucune lettre des « petites » lignes. « C’est un manque de concentration » Euh..? 1h20 d’attente pour voir l’ophtalmo qui nous confirme qu’elle n’a rien, peut-être hypermétrope et encore… Mais pour vérifier on va reprendre rdv, il faudra lui mettre du collyre dans les yeux. Ça picote et on voit flou pendant 24h. Pendant les 1h20 d’attente face à la secrétaire, nous avons vu passer un certain nombre de familles qui se sont TOUTES vu prescrire exactement la même chose. Une honte. On utilise des enfants pour arnaquer la sécu dans ce centre. A fuir. Allez voir un opticien, ils savent contrôler la vue et sont dignes de confiance, eux. ———— Je réponds ici à votre réponse : - l’orthoptiste n’a pas fait de réglage sur les « lunettes de test », ou alors cela se fait magiquement avec une télécommande invisible. A aucun moment il ne lui a demandé si elle voyait mieux ou moins bien. Ce qui prouve l’absence de verres correcteurs. On lui a seulement demandé de lire les lettres projetées. Ce qu’elle a fait péniblement. Je porte des lunettes depuis l’âge de 6 ans, je sais à quoi ressemble un rdv classique. Il subsistait un doute ? On m’a dit « il n’y a rien pas besoin de lunettes mais on va faire un test pour voir si elle est très hypermétrope ». A quel moment cette phrase est-elle cohérente ? Quand on a un doute on fait un test avec des verres correcteurs et on fait lire les lettres au patient. On ne lui injecte pas un collyre ( désagréable et qui fait voir flou pendant 24h) juste pour le plaisir donner / encaisser un deuxième rdv."

"Rapidité, efficacité ! Personnel sympathique Je recommande"

"Super équipe de professionnels Très bon accueil avec des secrétaires sympa et souriante. Et des super locaux top"

"Accueil agréable, pas assez de recul pour évaluer le reste, je n'ai pas encore reçu mon ordonnance!"

"Une équipe très sympathique et gentil j'ai apprécié ma consultation,on vous explique bien après examen je recommande vivement"

"Très rapide juste vraiment dommage d’avoir l’ordonnance pour les lunette 10 jours après"

"Pris à l'heure et personnes efficaces, aimables et qui prend le temps d'expliquer. J'attends l'ordonnance sous un délai de 10 jours max, m'a-t-on dit, pour mettre la 5eme étoile !"

"Super équipe, très bon accueil sympathique et souriant avec des locaux nickel. Je recommande👍"

"C’est un très bon centre, que je recommande fortement. Prise de Rendez-vous rapide. Le personnel est très accueillant."

"Accueil très chaleureux et professionnel , prise en charge parfaite , tout en prenant bien soin des pathologies déjà existantes . Une belle équipe , professionnelle et adorable . Tout est fait dans le calme , chaque étape ou informations demandée est expliquée. Je recommande vivement ce centre ophtalmologique. Merci encore de votre accueil."

"Accueil chaleureux pas d attente parfait le spécialiste était à l heure même en avance que du plus pour ce centre"

"Rendez-vous rapide . Pas d'attente. Gentille"

"Très bon accueil Ponctualité et amabilité Je recommande"

"Un personnel très accueillant et très gentil ils expliquent bien juste un peux long pour recevoir les ordonnances merci cordialement"

"Rendez vous pour mes 3 enfants: les rendez vous sont à l'heure, les explications précises et claires, l'examen des yeux est vraiment fait sérieusement et le tiers payant. Je recommande à 100%!"

"Rendez-vous rapidement. Très bon accueil. Organisation efficace."

"J'ai pris rendez-vous pour un renouvellement de lunettes fin octobre. Le rdv était très rapide (sous quelques jours). Je suis arrivé 10 min avant l'heure du rdv, la secrétaire a fait mon inscription dans la foulée et j'ai été pris pile à l'heure. Les locaux sont modernes et propres. Sur le rdv à proprement parler les équipement sont modernes et l'orthoptiste a pris le temps de m'expliquer les contrôles qu'elle effectuait. Je les ai trouvé aimables, sérieux et professionnels. Je recommande sans réserve."

"Très belle expérience. Cabinet magnifique. Hôtesses d'accueil agréables. Orthoptiste bienveillant. J'ai reçu mon ordonnance sous une semaine. Et tout cela pris en charge intégralement. Parfait !"

"RDV pris à l’heure et personnel très pro et sympathique !!"

"Personnel très aimable et délai d'attente très court"

"Rendez- vous rapide, cabinet très propre, très peu d'attente, très bon accueil."

"Prise à l’heure, propreté parfait, s’exprime bien , rien à dire pour l’instant"

"L'accueil est top. Les assistantes sont adorables. RDV très rapide. Centre très moderne. L'orthoptiste est très professionnel et de bons conseils."

"Satisfaite du pré-examen et de l’examen de la vision. REGRETTE que l’ophtalmo travaille à la LA CHAÎNE ET A LA SECONE PRÉ ⏱et ne permet pas qu’on lui pose une question : «NE PARLEZ PAS !!», alors que je m’étais inquiétée en entrant dans son cabinet , de voir comme une bouloche sur mon œil : « CE N’EST PAS GRAVE» !! Merci je suis rassurée !!👍👍. M. GUERIN"

"Locaux bien structuré, ambient propre, et secrétaires super gentilles et accueillante"

"Accueil secrétariat très agréable et courtois, ponctualité, parfait."

"Personnel très acceuillant, rendez-vous en une semaine. Je recommande vivement"

"J'aurais mis 5 étoiles si il était plus simple de se garer à proximité car pour le reste tout était parfait."

"Rdv pour mon fils le 13 Novembre, tout s'est très bien passé. L' équipe est accueillante et sympathique, j' ai reçu l' ordonnance comme prévu une semaine après, bravo !!!"

"Je suis satisfait de ma consultation, la prise en charge etaits rapide, mais ils prennent du temps à envoyer l'ordonnance."

"Super satisfaite que ca soit par l’orthoptiste que par les secrétaires d’accueil ou même tout simplement par la déco. Vraiment, je ne peux que féliciter. Merci pour tout ☺️🫶"

"Très bon accueil. Équipe professionnelle. Rapidité dans l'obtention des rendez-vous. Un peu plus long pour obtenir l'ordonnance de l'ophtalmologiste (10jours). Je recommande ce centre de santé."

"Rdv rapide, envoi d’ordonnance par mail, personnels très agréable"

"Personnelle très sympa, à l’écoute de ses clients, je recommande."

"Très professionnel. Un point spécial satisfaction pour les secrétaires.merci bcp"

"Personnel aimable et accueillant, examen complet et rapide, seul le temps d'envoi de l'ordonnance est un peu long. Je recommande !"

"Très bien accueilli par les secrétaires, centre propre, personnel de qualite"

"Super, ne regrette pas mon choix. Prise de rdv rapide, personnel aimable, locaux neufs, pas d'avance de frais et ordonnance reçu en moins de 10 jours comme convenu par mail. Je recommande."

"Je suis venue pour d'importants maux de tête et des lunettes non adaptées, première visite expéditive avec une orthoptiste peu aimable, où j'ai eu le sentiment de ne pas être écoutée. J'ai dû revenir pour un second examen avec collyre, cette fois la praticienne (une autre) a davantage pris le temps mais était très très hésitante quant au bilan et encore une fois j'ai eu le sentiment qu'il faille faire vite pour enchaîner avec un autre patient (ou client?). Du temps de perdu, car j'ai fini par reprendre un rdv dans un cabinet plus sérieux. avantages : rdv pris avec un délai court, des locaux et un personnel d'accueil agréable / bien pour un simple renouvellement de lunettes inconvénients : des consultations expéditives par des orthoptistes qui n'écoutent que peu les problématiques du patient, et une ordonnance à peu près"

"Lieux accueillent les professionnels sont polie courtois agréable a parler et explique bien les chose que sa soit pour adultes et enfants"

"Tout le personnel est sympathique et professionnel, le seul reproche est une attente un peu longue."

"Satisfaite du suivi pour un problème de tension dans l'oeil, on se sent porté par l'équipe, je recommande cette équipe !"

"Prise de rdv facile. Sur place cest propre, moderne, pas d'attente. Le personnel est pro et sympathique. Cest parfait"

"Prise de rendez-vous très rapide, personnels tres accueillant et souriant. L’orthoptiste super agréable et gentil. Je recommande."

"Beaucoup de monde quand on rentre, mais personnes a l'accueil tres gentils, et professionnels malgré la diversité de la population présente et de ses réactions pas toujours évidentes je recommande pour ma 1ere fois 30 min d'attente ensuite professionnels de santé agréable et malgré le monde un peu a l'écoute quand meme continuez comme ça car vu la direction que prends le monde de la santé, j'espère que vous garderez un cap humain comme il a l'air de l'être actuellement bonne continuation"

"Rendez vous très rapide. Personnel accueillant."

"De l'attente certes comme chez beaucoup de médecins mais accueil au top"

"Rendez vous rapide ,accueil sympathique, professionnalisme"

"Rendez-vous très désagréable, je me suis retrouvée avec une orthoptiste au lieu de l'ophtalmologue demandée, celle-ci ne m'a pas adressé la parole du rendez-vous, les tests étaient si mal effectués qu'ils en ont été douloureux. Venue pour un strabisme, je me retrouve avec une ordonnance pour de l'hypermétropie ??? Bref un rendez-vous des plus désagréable avec une personne antipathique et incompétente au possible, je ne renouvellerai pas l'expérience !"

"Rapidité des rendez vous avec doctolib.. les secrétaires sont gentilles et souriantes. pas d attente et une équipe médicale efficace.. je recommande à 200%."

"Prise de rendez-vous rapide, acceuil et prise en charge professionnels"

"Rapide et efficace ! Rien n’a redire 👌🏻"

"Rendez vous hyper rapide avec ordonnance reçue sous 5 jours par mail. Vraiment un luxe où il faut attendre plus de 6 mois pour un Rdv chez un ophtalmogiste..... quand vous en trouvez un, qui prends des nouveaux clients 😡 Merci à hello santé !!! Au top."

"Bien accueilli, bonne écoute, peu d'attente."

"Je recommande, très professionnel, à l'heure."

"Équipe au top, très courtois même au téléphone, rdv super rapide, c’est parfait"

"Rapidité des prises de rendez-vous mais les ordonnances envoyées sont de mauvaise qualité et les délais sont un peu long."

"Tout le personnel est souriant et a l écoute , le personnel médical très professionnel, merci"

"Personnel très sympathique Bon suivi Encouragement"

"Le personnel à été très accueillant et agréable."

"Je suis très satisfait du service et de l'accueil. La démarche d'analyse et d'examen.a ete mené correctement. Merci aux intervenants sur place!"

"Le centre est très moderne c’est très beeau et rapide"

"Très bien accueilli, personnel et medecin agréable et professionnel."

"Parfait rendez vous rapide Accueil sympathique Ordonnance 15jours après Cela m'a éviter d attendre 1 an l ophtalmo avec ma vue qui se dégradait. Merci"

"Rapide et très pratique de faire tous les examens sur le même site"

"Franchement très professionnelle et rendez vous rapide"

"Rdv très rapide. Consultation très sérieuse."

"Bon accueil et échanges aisés pour répondre aux questions sur ma vue et son évolution"

"Prise de Rdv rapide. Le jour J, peu d'attente et dignostique précis. Personnel d'accueil souriant Je recommande"

"Rdv disponible dans la semaine, cela devient de plus en plus rare. Quand le personnel accueil, orthoptiste et ophtalmologiste sont très sympathiques et professionnels, il ne faut pas hésiter !"

"J'ai eu la chance de tomber sur un bon personnel, je dis ça parce que l'assistante de réception qui était à côté au téléphone, comment vous dire si je l'avais eu au téléphone je mettrai jamais les pieds dans ce centre tellement elle était désagréable et hautaine"

"J'ai pu obtenir un rdv rapidement donc parfait ! Le docteur Bakkali très bien. Je recommande."

"Rendez-vous très rapide, bon accueil, bonnes explications"

"Bonjour je recommande ce lieu compétent chaleureux rapide discussion parfaite près de ses clients"

"Supert accueil et rendez-vous rapide"

"C'était parfait, respect de l'horaire du rdv, spécialiste agréable. Petit bémol pour retirer l'ordonnance a la fin et l'obligation de refaire la file d'attente : c'était plus long que l'attente avant le rendez vous et le rdv réunis."

"Rdv rapide Très bon accueil et rdv efficace"

"Très bon professionnel très gentil et aimable très bonne accueil je reviendrai"

"J'ai fait tout un trajet de Cherbourg à Caen pour me retrouver dans un cabinet avec un orthoptiste... Tout un centre ophtalmologique mais il n'y avait pas un seul ophtalmo. Le centre devrait détailler bien ses services sur doctolib pour que les patients ne se trompent pas."

"Très accueillant et à l écoute. Rdv rapide merci"

"Je recommande rapide est efficace 👍 très bonne accueil et très professionnel"

"Prise de rdv rapide, secrétaire médicale efficace et aimable. Peu d attente. L examen lui aussi a était rapide j'ai récupérée l ordonnance aussitôt ce qui m a permis d'aller chez l opticien dans la foulée. Je n est rien eu à débourser grâce au tiers payant. Je suis vraiment satisfaite."

"Ce centre ophtalmologique est vraiment le centre qu'il faut connaître. Les secrétaires médicales sont très aimables, arrangeantes, l'accueil est professionnel et souriant. Les rendez-vous sont rapides, fini d'attendre 6 mois ou 1 an ailleurs. L'examen réalisé est fait par une personne très sympathique, disponible, qui écoute, prend le temps. Ensuite, on voit l'ophtalmologue. J'ai eu une dame très professionnelle, douce, compétente et rassurante. Il y a tellement d'ophtalmologues exécrables sur Caen, merci à cette belle équipe. Je recommande vivement."

"Rendez-vous très rapide ! Personnel très sympathique, on attend pas longtemps à la salle d'attente, j'ai été très satisfait de ce centre d'ophtalmologie ☺️👍"

"Accueil chaleureux et professionnel. Tant l orthoptiste que l'ophtalmologiste ont été chaleureux et ont pris un temps de qualité pour les examens. Je recommande ce centre"

"Très bien, rdv rapide et très bon accueil."

"Très professionnel. Et tout le monde très gentil."

"Rendez-vous rapide via Doctolib Accueil sympathique et agréable Étant arrivé en avance, j’ai été pris en charge avant l’heure prévue L’orthoptiste est très sympa Examen réalisé en douceur Simplicité et efficacité Je recommande"

"Je suis très satisfait de la rapidité avec laquelle j'ai obtenu un rendez-vous, de l'accueil et de la prise en charge. L'ensemble du personnel a été très agréable et très professionnel."

"rendez vous rapide , personnel très agréable du secrétariat au médecin , je recommande"

"Très bien, des gens professionnels et aimable, je recommande"

"L'accueil est très chaleureuse 😊,le personnel est respectueux ."

"Pas mal de monde et les rdv on sent qu'il y a pas trop le temps de traîner, mais c'est efficace et perso ça m'a permis d'avoir un rdv rapidement et qu'il y ai que 20min de retard le jour même donc perso ça me convient très bien"

"Cabinet sans aucune humanité.personne de vous parle.l’ophtalmologue vous appelle de son bureau en laissant la porte ouverte et ne vous regarde même pas lorsque vous entrez ,ensuite toujours sans vous regarder il vous donne le bilan des examens sans fermer la porte de façon à ce que toute la salle d’attente entende ce qu’il dit. Un robot serait mieux.Je pense aller faire un contrôle dans un vrai cabinet d’ophtalmologie !Ces centres n’ont rien d’humain.A fuir absolument !!"

"Centre ophtalmique assez récent à Caen !! Centre très intéressant pour faire des bilans ophtalmiques sans prendre rendez-vous super longtemps à l'avance !!"

"Rdv très rapide même pour ma fille de 9 ans. Examen très bien et personne très gentille. Accueil super et très professionnel."

"médecin misogyne qui se permet de m'appeler ma puce en consultation, estime que je fais un caprice en venant consulter car ma vue n'a pas beaucoup changé"

"Secrétaires très sympathiques et disponibles malgré les conditions de travail très chargées ( accueil et gestion des appels téléphoniques) bravo à elles ! Orthoptiste très à l’écoute et un ophtalmologue qui sait mettre un peu d’humour et de sérieux dans sa pratique professionnelle ! J’ai accompagné mes deux ados pour un contrôle de leur vue et jusqu’à présent, je peux dire que je suis très satisfait par votre travail. Avec un peu de patience et de respect pour votre travail, je pense que tout le monde s’y retrouve. Merci à toute l’équipe pour nous avoir reçu rapidement et votre professionnalisme."

"Ils sont très accueillants et très gentils avec les enfants. Donne des rendez vous très rapidement Je recommande ."

"Très bien et rapide je vous recommande ce cabinet"

"Prise de Rdv rapide personnels agréable"

"RDV rapide et très bon accueil"

"Une mauvaise expérience… L’orthoptiste n’étais pas aimable et a même posé des questions indiscrètes…Quant à l’ophtalmolo il se permet une drôle de proximité…"

"Professionnels ponctuels, secrétaires souriants et orthoptiste professionnels. CEPENDANT, l’ophtalmologiste est incompétent : expéditif, malhonnête, et TRÈS malpoli (« dégagez, ma puce… »). Une honte, merci tout de même aux reste des professionnels du Centre ."

"Satisfaite avec un petit bémol pour le temps d attente."

"La prise de rendez-vous est rapide. Les 2 jeunes femmes à l'accueil sont sympathiques, professionnelles et disponibles. J'ai vu une orthoptiste à l'écoute et pro. Par contre l'ophtalmologue, Dr Guigui, est particulièrement familier alors qu'on ne le connait pas. Il pourrait choquer certaines personnes par son vocabulaire utilisé. Il ne m'a rien apporté en terme d'écoute et de diagnostic. Il pourrait porter préjudice au centre par son comportement et ça serait dommage car tout le reste dans ce centre est nickel."

"Bonjour Je vous ai envoyé un mail dans ce sens sur mon ressenti sur le comportement non professionnel de votre ophtalmologue"

"Tres bon accueil. Secrétariat fort sympathique et prise de rendez vous repide. Je recommande"

"De l'accueil à la consultation le personnel est souriant, bienveillant. J'ai reçu mon ordonnance rapidement."

"Rdv très rapide Très bon accueil Pas d'attente une fois sur place Parfait"

"Très bon accueil! Rendez-vous rapide! Service d’accueil très réactif! Je recommande"

"Prise de rendez-vous rapide, pas d'attente lors de la consultation."

"Les secrétaires sont adorables et accueillantes, l'orthoptiste très professionnel et agréable. Dommage que l'ophtalmo soit si condescendant. Le ressenti est que mon médecin traitant et moi lui avons fait perdre son temps car le diagnostic était tellement évident. Lesson retenue, je ne reviendrai pas le déranger 😉"

"Rdv rapide. Équipe sympathique et professionnelle"

"Examen rapide sans attente et professionnel ( prise de temps pour expliquer)"

"Rdv rapide et efficace très gentille le personnel surtout la dame ophtalmologue."

"L'accueil est parfait et les professionnels également."

"Rendez vous pris rapidement. Accueil très bien + consultation très professionnel Je recommande"

"Rdv très rapide et personnel qui a pris du temps évaluer ma vue. Pris à l'heure."

"Bon acceuil bonne consultation"

"Il est très facile d obtenir un rdv , et il est sur le mois , L accueil est parfait, la prise en charge est complète, l orthoptiste et l ophtalmo sont agréables et clairs. Je recommande ce centre."

"Technicien très professionnel, excellent accueil, très peu d’attente"

"Accueil souriant, visite rapide et efficace"

"Ponctualité, efficacité, amabilité. Je recommande ce centre"

"Accueillant et très agréable. Je retire une étoile car j'ai attendu plus d'une semaine pour avoir mon ordonnance mais c'est le seul point négatif . Le reste était parfait."

"Rendez-vous rapide. Accueil agréable . Je recommande"

"Tres bien niveau santé, moyen niveau psycho social. L'acceptation de 1ere lunettes n'est pas forcément simple."

"Équipe sympathique et efficace. Très bonne alternative à la pénurie de spécialiste. Je recommande sans problème"

"Très bon accueil et horaire des rdv respecté ."

"Très bien. Pas trop d’attente et professionnels agréables."

"Secrétaire très gentille et accueillante , rendez vous très rapide. Très satisfaite de mon rendez vous sur place,de très bon professionnel."

"Rapide, super pro, et Léa a été superbe. Très gentille"

"Prise de rdv rapide, accueil agréable et bon diagnostic"

"Très bon accueil. L'attente n'a pas été longue."

"Super délai pour obtenir un rendez-vous"

"Personnel sympathique et très professionnel bénéficiant d’une bonne organisation sans temps d’attente"

"Très bien reçue spécialiste très a l'écoute et compétent , les secrétaires très gentille Je recommande très bon établissement"

"Ce n'est pas moi qui suis venue consulter mais mon père, rendez vous rapide et médecin très sympa d'après lui, il est satisfait. Il recommande 👍"

"Réactifs sympathique pas d'attente rdv rapide tout est bien qui finit bien"

"Attende bien longue pour obtenir notre ordonnance, cela fait déjà 15jours que mon rdv à eu lieu et je n'ai toujours pas reçu mon ordonnance"

"Cabinet très propre! Prix secteur 1 donc prix attractif ! Secrétaire sympathique ! Le praticien (ortho) sympathique explique bien les choses! Attention vous ne verrais pas l Ophtalmo mais des praticiens orthoptiste !pour un controle de la vue avec corrections des verres c idéal Si vous avez pas ordonnance vous devrais patienter que l ophtalmo contrôle et signe l'ordonnance ,mais cela ce fait très rapidement ! Je retournerais avec mon épouse sans soucis. Je recommande cette établissement. Fabien Sandrine"

"Une équipe attentionnée et sympathique. Je les remercie beaucoup."

"Bonjour Centre ophtalmologie - Hello santé, J'ai été satisfait de vos services lors de ma consultation chez vous. Soyez-en remercier"

"Prise de rdv rapide. Très bon accueil et pas d attente. Endroit agréable."

"J'ai eu un rendez-vous très rapidement, l'équipe est très agréable."

"Rdv rapide, peu d'attente sur place et l'ordonnance est reçue rapidement."

"très à l'écoute et très aimable ! Je recommande vivement"

"Prise de rendez vous rapide. Prise en charge au cabinet également rapide"

"Il s’agissait d’un contrôle de vue seulement pour ma part. Accueil souriant, prise en charge rapide Parfait"

"Personnel très sympathique et professionnel de l'entrée à la sortie merci à vous tous 🙏."

"Rendez vous rapide, très bonne prise en charge."

"Jeune fille a l'accueil tres aimable, nous avons etait tres bien osculter"

"Personnel aimable, ponctuel et compétent, je recommande"