Docteur Betulia SALAMA

"Très bon docteur, très bon acceuil"

"Arriver avec du retard la secraitaire ne nous fait vraiment pas sentir bien ,le respect ne pas oubliez que nous somme avant tout des patients ,très mauvaise expérience sans avoir fait la consultation radié pour du retard surtout après les avoir appeler pour les prévenir au bout de 5 min ne pas oubliez que secraitaire ne veut pas dire ministre n'oubliez pas la chaisse sur laquelle vous ête assise :)"

"Très mauvaise expérience téléphonique avec la secrétaire qui m’a annoncé que j’étais radiée sans vouloir me donner d’explication. Je ne comprends tout simplement pas ! Comment peut-on prendre une telle décision sans prendre la peine de donner une raison valable ? On m’a raccroché au nez sur un ton dédaigneux et en me laissant dans l’incompréhension totale. Je me suis sentie impuissante et humiliée par ce manque de respect et de communication..."

"Secrétaire mal poli, irrespectueuse. Jai eut limpression d'être du betaille plutot qu'une patiente. Cet personne n'a pas les compétence pour etre secrétaire medical . Sinon le docteur est pas mal"

"La docteur et la secretaire sont désagréable elle m'on pas reçu alors que j'avez rendez vous et m'on mi à la porte sans dire pourquoi c'est fini pour moi"

"C'est une honte J'ai été consulter pour une conjonctivite et elle m'a fait du laser et m'a dit qu'elle devait m'opérer de la cataracte trouvant cela assez étrange sachant que ma vue n'avait pas baissé dernièrement j'ai été consulté un confrère se trouvant dans la rue parallèle et surprise non seulement je n'ai pas à me faire opérer et pire le laser réalisé n'avait pas lieu d'être ...cabinet à fuir!!!"

"Mauvais diagnostic et surtout une volonté de non recevoir juste pour un contrôle après un médicament non conforme à mon état. .. De plus grande lenteur pour la récupération de mon dossier."

"Je suis très surprise des avis si négatifs, je pense qu ils ne sont pas allés chez le bon médecin.car accueil agréable et très professionnel grâce au docteur j ai évité de perdre la vue car avant j étais suivie par un médecin sur Toulon pendant 8 ans et à aucun moment il s est rendu compte que ja vais de la tension.je vous conseille ce médecin qui est très compétent,équipé avec du matériel très performant ."

"Excellent médecin avec des références professionnelles et un savoir faire, que très peu, voire personne, dans le coin, ont ! De surcroit, son cabinet est à la pointe de la technologie. J'en suis entièrement satisfait et je la recommande fortement."

"Incompréhension totale ! Suite à notre RDV en vue d'une intervention, le docteur a refusé de pratiquer l'opération qui était déjà programmée pour des raisons de convenance personnelle. Je ne comprends pas qu'un docteur puisse refuser de soigner un patient . Elle ne montre aucune empathie, se révèle être caractérielle et très sèche dans ses propos et s'interroge à l'idée de répondre à nos demandes. Je ne recommande absolument pas : A FUIR !!!"

"Très bonne professionnelle qui a pu détecter un glaucome qu’un médecin de Toulon incompétent n’avait pu diagnostiquer Je la recommande"

"Très satisfait Docteur et secrétaire efficace, patient depuis quelques années j'ai été pris en urgence très rapidement, pour moi c'est un vrai plus. Elle m'a aussi opéré au laser Aucun regret, plus de lunettes. Je recommande"

"Je ne mets pas en doute les compétences du médecin qui me soignait pour un glaucome mais ses rea ctions Je l'ai simplement avise que je voulais faire une visite complémentaire chez un neuro ophamologue à l'hôpital Sainte-Musse Ma visite était prévu 3 semaines après Sa réaction a été de me remettre mon dossier ne plus vouloir s'occuper de mon cas Je lui ai demandé de bien vouloir prévoir des gouttes de substitution au médicament qu'elle m'avait prescrit car je ne le supportai pas et la gène était très importante Impossible de pouvoir regarder la télévision pendant plusieurs heures après avoir mis ces gouttes Le docteur m' a dit d'arrêter le cosopt et a refusé de me faire une ordonnance en précisant de faire le nécessaire auprès du neuro ophtalmologue soit dans 3 semaines Je suis allé aux urgences à l'hôpital sainte Musse qui en décelé une sécheresse des yeux et m' ont dit d'aller voir mon ophtalmologue pour un traitement. Je l'ai informé. Tout cela s'est déroulé par l'intermédiaire de son secrétariat, sans aucun contact direct avec le médecin et je ne me serais pas opposé à payer une visite supplémentaire Je suis désolé de cette réaction car mon but n'était pas de changer de médecin un contact direct aurait été préférable"

"Excellent ophtalmo."

"Accueil médiocre. Personnel buté, borné, psychorigide. Et ne répondez pas et prenez vos responsabilités. Heureusement que votre secteur est demandé, sinon vous ne tiendrez pas deux minutes sur un marché concurrentiel.. A fuir"

"Vous pouvez crever sur place, ou devenir aveugle, ne prends absolument pas en compte les urgences, ne se renseigne même pas sur la nature de votre urgence. Personne à l'accueil téléphonique absolument détestable. Si vous n'avez besoin de rien et pas avant longtemps c'est la bonne adresse."

"Aucune empathie pour ses patients. Refuse de revoir tout patient non présent à sa consultation à cause d'une autre urgence médicale. Médecin uniquement là pour faire du chiffre. Je déconseille. Réponse : UN seul rdv manqué. Appel le jour même au moment du rdv."

"C'est très simple.... Le top du top !!... Tout est parfait.. Merci docteur."

"Secrétaire désagréable on ne peut pas recevoir ma mère trop âgée"

"Praticienne très professionnelle, operé très récemment de la cataracte tout c’est très bien passé. Cabinet très accueillant"

"Excellent médecin qui va à l'essentiel. Le docteur Salama nous suit depuis de nombreuses années et nous sommes pleinement satisfaits. Très bons diagnostics. Secrétaire agréable. D. et P Borghetti"

"Docteur qui connaît bien son travail et qui est très respectueuse des geste anti Covid. Une secrétaire au top Philippe et Dominique Borghetti"

"Excellente et hyper professionnelle, cette ophtalmologue, bravo a elle, et un grand merci, pour sa compétence, je la recommande vivement. Bravo Docteur"

"Bon praticien, mais abord glacial et revêche. Ne supporte pas qu'on lui demande des précisions nous estimant sans doute trop ignorants pour comprendre et, n'ayant pas de temps à perdre. La secrétaire est pire."

"En tant que patient et médecin je recommande le docteur Salama pour sa compétence et son exigence technique de même que la disponibilité de sa secrétaire"

"Bonjour Je regrette le refus de me donner un rendez-vous par la secrétaire qui s'apprêtait à m'en donner un jusqu'au moment où je lui ai précisé madate de naissance ! Apparemment les personnes de 84 ans ne sont pas accepte dans ce cainet ! Inadmissible"

"Toujours un excellent accueil chez le docteur SALAMA. En plus, en cas de souci avec le médicament prescrit, en 24 h le problème est résolu. Merci aussi pour le conseil très particulier qu'elle a su me donner, j'ai pu trouver le bon intervenant et cela semble bien correspondre à son diagnostic. Je salue toute la gentillesse de la secrétaire qui fait de cette consultation un lieu serein où l'on va en confiance. A dans 6 mois Docteur."

"dommage qu'après plusieurs années à soigner mes parents ( 85 et 88 ans ) elle ne veut plus s'en occuper en donnant comme vague explication qu'avec le covid elle ne veut plus de patients nés avant 1940 . pourquoi ??? sont ils plus dangeureux ( bien que vaccinés ) ? on est loin du serment d'hypocrate !!!! obligé de mettre une étoile mais elle n'en mérite même pas l 'idée ....."

"Excellente ophtalmologiste très professionnelle et à l'écoute Pour moi opération de la cataracte 2 yeux je suis ravie car avec des implants pour voir de loin et de près j'ai retrouvé les yeux de ma jeunesse (enfin plus de lunettes) et l'accueil à la clinique St Charles de Toulon est top Je recommande sans restriction aucune"

"Je suis assez stupéfaite, j ai amené ma mère en consultation et à l arrivé la secrétaire m'a dit ... que je devais sortir car les accompagnant ne sont pas autorisés dans l enceinte du cabinet, ma mère ayant des soucis cognitifs. La secrétaire n à rien voulu s avoir , le protocole sanitaire respecter, je ne vois pas où et le soucci ?"

"Mon épouse et moi-même sommes très satisfaits du Dr Betulia Salama, en ce qui me concerne ce médecin me suit depuis de nombreuses années pour une maladie grave des yeux, toujours d'un bon conseil pour me préserver au mieux et à chaque visite un examen approfondi et sérieux, le cabinet est super équipé sur les appareils médicaux. Cette spécialiste à su détecté ma maladie alors que mon ancien Ophtalmo était passé à côté. Je recommande donc cette doctoresse."

"Meilleure Ophtalmologue du coin. Je l'ai connu plusieurs années en arrière, à son ancienne adresse. Très professionnelle et compétente. Je recommande sans hésiter pour la prise en charge de qualité. (très surprise des mauvais avis, la jungle google pour changer😅)"

"M'a fait sortir de la salle d'attente alors que j'accompagnais mon fils mineur. Tyrannique. Se prend pour un dictateur dans son cabinet. Et pour répondre à votre commentaire: je n'ai pas de leçon de conduite à recevoir d'un médecin qui n'a aucune aucune tolérance ni compréhension. Je vous conseille à mon tour d'être a l'avenir un peu plus tolérante, humaine et à l'écoute... Car vu les commentaires ce n'est pas un cas isolé... Quant à mon fils je ne l'ai privé de rien. Il verra un autre médecin sûrement aussi qualifié et certainement plus sympathique"

"Au top des Ophtalmologues la meilleure dans le Var ."

"J'étais étonné et un peu inquiet à la lecture de certains commentaires. J'ai trouvé une ophtalmologue très sérieuse, professionnelle et à l'écoute et une secrétaire agréable."

"Cabinet du docteur Salama:médecin très compétent , très à l’écoute du patient Ayant un matériel très performant et une dextérité dans les divers actes médicaux Je recommande vivement"

"Ma compagne et moi même (claudine Leroy) sommes suivis depuis plusieurs années par le docteur Salama et ma compagne était déjà suivie dans son ancien cabinet à La Seyne sur mer et nous sommes trés contents .Docteur trés sérieux et à la pointe de la technologie ;la secrétaire est trés gentille !Merci"

"Professionnel irréprochable, d'une compétence extrême, cabinet moderne à la pointe de la technologie. une mention à la secrétaire d'une gentillesse sans égale."

"Excellent médecin."

"Connaissance parfaite de son spécialité sachant manier avec précision ses appareils de contrôle. Les difficultés liées à l'obtention d'un RV avec sa secrétaire m'ont obligé à faire une pause... Merci Dr SALAMA"

"Je n’ai pas l’habitude de mettre d’avis sur qui que ce soit, mais là ça s’impose !!! Ma consultation dépasse l’entendement. Il y a tellement de choses à dire, que je ne sais pas par où commencer. D’ailleurs, je ne vais même pas commencer… Je veux juste dire en toute objectivité que pour cette 1ère consultation et dernière bien sûr ! Ce « médecin » ferait mieux de réfléchir à son comportement vis-à-vis de ses patients avant de rentrer en consultation ( encore faudrait-il en être conscient et capable). Mon objectif n’est pas de lui faire du tort, mais simplement qu’elle puisse se rendre compte de ses agissements et de son attitude à l’égard de ses patients. Il faut qu’elle réalise qu’elle est également un être humain ( PAS DIEU ). En 2 mots cette personne est désagréable et déplaisante. J’espère qu’elle lira mon message et peut-être, si elle en est capable, pourra-t-elle réfléchir à se remettre en question ! Ce médecin n’est pas une étoile et n’en mérite pas non plus !!!!! Quelle réactivité ! Je comprends votre réponse ultra rapide, mon message est tellement criant de vérité que vous ne pouviez pas rester insensible. En fait, le détail de votre message n’est rien d’autre que votre propre image et vous le savez bien ! N’ayant pas d’autres arguments pour vous justifier, vous devez inventez des histoires sur des gens que vous ne connaissez pas ! Il suffit de lire les nombreux avis qui vous sont défavorables et pourtant si justes. Dans le fond , je ne vous en veux pas, je vous plains. Maintenant, vous pouvez répondre ce que vous voulez, les internautes qui vous liront auront parfaitement compris que je n’ai aucun intérêt à dire n’importe quoi sur un médecin que je vois pour la 1ère fois. Quant à mon entourage, inquiétez-vous plutôt du votre que du mien ! Je ne perdrai plus inutilement mon temps à vous répondre ! Je terminerai quand même en souhaitant à vos patients que leur médecin maitrise mieux son métier que son orthographe…"

"Mon père est aveugle, il est suivi par le Dr Salama qui est une très bonne ophtalmo. Quand il entend les commentaires qui lui sont défavorables il en perd ses mots, c’est eux qui sont aveugles ! Mon père l’apprécie beaucoup car elle est très compétente et il n’y a pas beaucoup d’ophtalmo comme elle. Quant à moi, le Dr Salama est le seul médecin qui a su me prescrire une correction qui n’est pas inutile comme d’autres ophtalmo l’ont fait. Tout mon entourage familial est suivi par le Dr Salama et n’en est jamais déçu. Il faudrait relire un minimum la définition du mot « respect » plutôt que de critiquer un médecin qui excelle dans son travail. Bonnes vacances à tous et mes amitiés au Dr Salama PS : il ne faut pas se fier aux apparences, comme dit le dicton « l’habit ne fait pas le moine » ;-)"

"Je vous dis un très grand merci pour les soins importants et le suivi me concernant, c'est pour moi un immense réconfort, je suis très content, je tenais à vous l'écrire. J'admire le dévouement, le discernement, le sérieux, la bienveillance et les formidables compétences que vous savez mettre dans l'exercice de votre profession, mais également l'attention et la gentillesse que vous portez à vos patients. Tous mes sentiments les plus sincères. Je tiens à remercier également la Secrétaire Médicale du Dr. Salama, pour son travail, sa gentillesse, son écoute et la compréhension qui font le lien quotidiennement entre les patients et le médecin."

"Un secrétariat incapable de diriger un patient dans un lieu d'urgence, une limaille dans l'oeil depuis plusieurs heures n'étant pas un motif de consultation suffisamment important pour être considéré dans ce cabinet. Suite à votre réponse : C'est agréable de voir votre réactivité et votre temps libre pour la gestion de vos avis Google, à défaut de gérer les patients en urgence. Il n'y a aucune colère régurgitée dans mon propos, je relate un fait et l'absurdité qui en découle, ne vous en déplaise. L'un de vos confrères et son secrétariat ont su s'organiser afin de gérer la situation. Et je vous confirme que votre secrétariat, ce jour, a été incapable de m'orienter sur un lieu d'urgence ophtalmologique, et m'a textuellement énoncé la phrase le cabinet ne prend pas les urgences . Vous souhaitant également une bonne continuation, ainsi qu'une bonne journée."

"Impression très positive pour ma 1ere visite: professionnalisme, compétence, sobriété, efficacité. Un suivi exceptionnel et rare de nos jours avec un autre rendez vous programmé. Merci Docteur Salama"

"Bonjour Dr Salama Je suis vidé en lisant certains commentaires diffamatoires à votre encontre. Et bien n'en déplaise à ces personnes mon avis ne changera pas. Vous ai envoyé des patients : ILS SONT ENCHANTÉS. Confiance totale. Je regrette qu'une chose ; c'est d'avoir lu ces commentaires. Veuillez agréer, Docteur, l’expression de mes sentiments les plus respectueux Roger BAROVE"

"Très satisfait du docteur SALAMA. Alors OK, on ne prend pas une tasse de thé mais peu importe je viens pour me faire soigner donc je veux une personne compétente et professionnelle. Alors un grand merci à vous et votre secrétariat (tres reactive et gentille) Marc"