Docteur Denis Touboul Ophtalmologiste

Je ne remet pas en cause le professionnalisme du dr Touboul qui je pense fait bien son boulot ( du moins à l’air de bien le faire je ne suis pas ophtalmo ) mais par contre c’est juste pas possible cette organisation , prendre des tonnes et des tonnes de rdv par heure tout ça pour l’argent bien sûr mais c’est un manque de respect total vis à vis des patients c’est carrément honteux des 2h d’attentes mais dans une journée hormis un rdv ophtalmo je pense qu’on a d’autre chose à faire comme bosser aller chercher les enfants à l’école etc c’est scandaleux d’attendre autant de temps pour passer ! Si vous avez du temps à perdre foncez ! Et ne croyez pas pouvoir faire passer le temps sur tik tok ou insta , on n’a pas de réseau dans la salle d’attente 🤦🏻‍♀️

N'allez pas dans cette clinique ! Lors du premier examen rapide de la vue, La dame était impolie et impatiente et ne m'a pas prévenu que la machine allait souffler de l'air dans mes yeux. Après le premier coup d'air dans mon œil droit, mon corps tremblait et je ne pouvais pas les ouvrir, et elle a commencé à me crier. Ensuite, il y avait le Dr Nicholas qui était également impatient et condescendant, et il a continué à m'interrompre pendant que j'essayais de lui expliquer ce dont j'avais besoin et le test de vision n'a pas duré plus de deux minutes. Ils ne sont pas du tout professionnels et tant que votre assurance paie, ils ne se soucient pas de vos yeux.

Super docteur

Très bien les locaux sont propres et grands. La consultation est complète on prends bien le temps pour vous examiner. Le seul bémol c’est l’attente, j’ai attendue plus d’une heure

Superbe équipe très sympathique et pro

Toujours très à l’écoute et très impliqué, avec une compassion rare. Un médecin comme on aimerait en voir plus souvent

Très bon feeling. Rv rapide. Traitement pour mon œil très efficace

Gentil et à l écoute de mes demandes

Médecin très humain et équipe très sympathique.

Médecin très à l’écoute ,compétent et très professionnel je recommande vivement.

Mon Dieu, quel irrespect !!!! au bout d'une heure et demie, sans excuses ni explications, j'ai décidé de partir. Docteur, vous vous mettez le doigt dans l'œil si vous ignorez que c'est grâce à nos yeux et à notre pognon que vous existez ! je vous suggère donc de porter un regard vigilant sur votre vocation! et de relire Hippocrate à la loupe !!!

Si je pouvais ne pas mettre d’étoiles, je le ferai, je ne recommande pas du tout ce praticien. L’attente est bien trop longue. Contrairement au rendez-vous Prix sur Doctolib. Prenez votre mal en patience. Je ne recommande pas du tout.

Alors, oui sur doctolib la tentation est grande de céder a la facilité du rendez-vous chez cet ophtalmologue... Il y a beaucoup de disponibilité, beaucoup de tranches horaires. C'est byzance! Mais ne cédez pas à cette facilité. Fuyez! Quelque soit l'heure de votre rdv, vous y passerait approximativement deux heures. Du moment où vous entrez dans ce hall de gare, vous ne savez pas quand vous en sortirez. La mécanique est tellement huilé que pendant qu'un patient est enfin autorisé à voir l'ophtalmologue (après avoir passé les tests avec une assistante), un autre patient est amené dans un autre bureau où il attend encore. Deux patients dans deux bureaux pour un seul ophtalmologue. Je n'avais jamais vu ça. Et cela s'enchaîne. Pour occuper nos longues heures d'attente, on a donc droit au balais (papillonage) de l'ophtalmologue d'un bureau à un autre. Partout et nulle part a la fois? J'y suis venu pour savoir si ma vue avait évolué et changer mes lunettes en conséquence. Cela m'a pris exactement 2h. Le genre de situation où vous serez peut-être amené a partir avant la fin si vous travaillez ou si vous avez pour ambition de récupérer vos enfants a l'école. Si vous acceptez de passer une demi journée à attendre alors allez-y les yeux fermés sinon... nb: les dames de l'accueil sont très gentilles, je leur dédis donc la seule étoile de ma note.

Très professionnel et très bonne équipe

Accueil agréable Dr Touboul très à l’écoute

Sérieux et professionnel

Excellent médecin. Compétence et amabilité +++

Des beaux locaux, du personnel sympathique et un Médecin formidable !

Bon accueil, docteur très compétant et à l’écoute

Au top merci

Très bon médecin. À l'écoute. Professionnalisme assuré. Je recommande vivement

Accueil gentillesse compréhension et surtout professionnalisme. Accès très pratique et facile Merci pour tout

Médecin efficace,compétent,humain. Toute l'équipe est competente et très avenante

Retard d'un heure Consultation bâclée

Très bon accueil au niveau secrétariat ophtalmologue très aimable

Je partage les avis précédents, ce cabinet est clairement en surbooking. Un créneau dispo toutes les 15 minutes sur doctolib, mais ne vous trompez, vous attendrez quand même 2h. On est clairement traité comme des clients (et mal !) et non des patients

Je n'ai jamais laissé un avis mais là pas possible. J'aurai pas mis d'étoile si c'était possible. Rdv à 11h50, je me présente à 11h45, il est 13h20 et encore 6 personnes. Vraiment je plains les gens qui y vont force à eux ou peut être ils ont plus de temps dans leur vie à consacrer dans le vide. Je ne vais meme pas utiliser le terme docteur car meme un artisan est mieux organisé. Croyez moi faut le vivre pour le croire. Aucun respect de RVD

Bon accueil, mais toujours un peu trop d’attente. Entre 1h30 et deux heures. Une durée d’une heure maximum serait souhaitée. Bien à vous

1h15 d'attente pour une consultation bâclée en 2 minutes et 19€ de dépassement d'honoraires

Zéro pointé ! 1h30 d'attente pour un rendez-vous à 10h du matin (je n'ose pas imaginer le décalage l'après-midi !!!). Nous avons été interrompus pendant la consultation par une assistante qui est entrée sans nous regarder (mais ça va, nous n'avions pas du tout l'impression de déranger du coup), après quoi, le docteur (j'ai plutôt envie de parler de business-man à ce niveau là) nous a demandé quelques secondes d'attention pour nous expliquer qu'il nous avait fait revenir afin de confirmer son premier diagnostique en faisant un fond se l'oeil à mon fils (49 euros la confirmation et 3h d'attente avec le premier rendez-vous) - mais ça va, il ne s'était pas trompé la première fois et on ne va pas changer tout de suite les lunette qu'on a fait il y'a 4 mois ! Enfin, même pas fichu d'appeler les gens par leur prénom (il n'a pas arrêté de déformer le prénom de mon enfant alors que je l'ai repris 2 fois). Voilà ! Le temps de monsieur Touboul est visiblement plus important que celui des quelque 160 personnes qui défilent dans son cabinet chaque jour (à raison de 20 par heure - patients et accompagnants - selon mon estimation), donc si vous avez du temps à perdre, allez le voir, vous verrez, c'est un régal : un tel manque de probité, ça vaut le détour !

Très bon Accueil, médecin très sympathique, cabinet moderne.

2h d'attentes pour voir son praticien 1 minutes ...... Pas une excuse et il ne connait même pas votre nom Pour payer par contre, là ça va vite

Un médecin sympathique et à l'écoute. Un seul bémol, l'attente est toujours très longue !...peut-être la rançon de la gloire !?

Cabinet à fuir !!! Le temps d'attente est très long plus de 1h30.... incroyable

Nous avons toujours été bien acceuilli, et votre remplaçant aussi, était très professionel

Très bon Ophtalmo je le recommande vivement !

Je suis très satisfait dans l'ensemble !

J’ai été opéré récemment, et je mets comme médecin depuis des années, je peux dire que c’est l’un des meilleurs. Merci beaucoup, Docteur Touboul.

A FUIR Pratique scandaleuse: plusieurs rendez vous à la même heure. Ce professionnel ne respecte pas ces patients en agissant ainsi.

Médecin sympathique et rassurant pour les enfants, mais organisation à fuir. Deux rendez-vous, deux fois deux heures d'attente, et l'équipe d'accueil qui vous prend de haut quand on a le malheur de se plaindre. Avoir beaucoup de créneaux, c'est bien, faire du surbooking, c'est moins bien.

Docteur touboul est un très bon Docteur par contre son remplaçant une honte il refuse une vrai urgence pour un enfant, aucune vocation alors que nous sommes patients du cabinet depuis de très longues années.

TRES BON OPHTALMO , SYMPATHIQUE ET A L' ECOUTE DE SES PATIENTS . JE RECOMMANDE CE MEDECIN ET SON EQUIPE

Franchement l'accueil et impeccable tous le staff et a l'écoute et surtout Docteur Touboul très agréable et professionnel, très bonne équipe malgré la longue liste d'attente

Docteur touboul denis competant a l ecoute personnel patient et gentil

Très satisfait ! Il est bien à l'écoute, prend le temps qu'il faut, et un environnement agréable et une équipe très accueillante.

Très bon spécialiste, très humain mais de l attente. Je recommande

Il s'agissait du remplaçant, le Dr J. Benichou, lors d'un excellent rv, où il a été aussi attentif qu'efficace.

Le consultation très sincère je me suis servie par l'équipe très fort Merci pour tous

Personnel d’accueil très aimable, équipe médicale à l’écoute et fait étonnant aucune attente.

Très bon contact avec le Dr Benamou, aimable, consciencieux, efficace. En revanche, la première partie de la consultation, expédiée avec une jeune femme, s'est révélée fort décevante. Toutes ses mesures ont dû être corrigées par l'opticien...

Je trouvais ça étrange de proposer des rdv toutes les dix minutes sur doctolib. Je suis allée voir les avis. Et 2 à 3 heures d'attente. Sans moi.

Le Docteur TOUBOUL est très compétent et prends le temps d'expliquer. Nous sommes des patients depuis plus de 20 ans et sommes toujours aussi satisfaits. Merci.

Praticien très gentille, juste le temps d'attente trop long parfois mais accueil gentille personnelle gentille.

2h d'attente en journée, no comment....

Le Docteur Teboul est très à l'écoute des patients et très compétent et sympathique. C'est pour cela que les patients qui le consultent sont nombreux. Coordination avec son équipe très organisée et motivée.Accueil sympathique. Il nous a été recommandé par une amie et sommes très contents.

Praticien sérieux et compétent. Gros bémol en ce qui concerne l’attente. Plus de 2h de retard alors que mon rdv était avant midi. Organisation à revoir. Peut être revoir la durée des plages de rdv.

ma troisième visite et 2 heures d'attente à chaque fois...

Prise en charge à l heure ( très important pour moi) peu de latence entre les intervenants tous agréables Satisfait donc ( docteur bénichou)

Très bon accueil du Docteur Touboul et de son équipe. Temps d’attente modéré et prise de rdv facile.

Cabinet très agréable, personnel sympathique,mais beaucoup d'attente avant de voir le médecin

Cabinet accueillant et secrétaire très aimable.

Un très bon accueil avec des personnes compétentes et disponibles. Patrick Ciano.

Excellent spécialiste mais nous avons presque tous RDV à la même heure... pour chaque visite c'est 3h au cabinet!

J'ai été reçu par Mr ATTIA très professionnel malgré mon retard il m'a quand même reçu

Excellent ophtalmo. Performant, à l écoute ,humain, sympathique. Avec les enfants aussi ,au top . Equipe superbe. Je recommande

Très satisfait. Merci au Dr Benichou et son équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Le personnel est très gentil,et les doctors bien competent!

Incroyable d'avoir autant d'attente pour une consultation avec prise de RDV (Docteur Touboul). C est un manque de RESPECT des patients. Pourquoi proposer des rdv toutes les 15 minutes alors qu'aucun rdv ne prend si peu de temps ! La salle d'attente bondée + des gens assis sur des marches... incroyable. J'avais minimum 1h30 d attente avec un enfant : je suis partie alors que j'avais pris ce rdv il y a des mois. Ce docteur est peut être un bon médecin mais ce manque de respect va m en faire choisir un autre !

Un ophtalmologie super extra dans le domaine. Nous vous le recommandons sans hésiter. Hélène Patrick

Le docteur Benichou est un excellent ophtalmologue ! Il est très patient et très professionnel ! Il m’a fait passer tous les examens afin de définir le bon traitement à prendre . Je recommande a 100%

4 Etoiles car horaires rdv non respectés ! Trop de retard 😰

Préstation au top fournis par l'ensemble du personnel et le docteur lui même, néanmoins rdv prévu à 10h30 pris en charge a 13h ca fait long à attendre quand même.

2h30 de retard !!! Mais bon Ophtalmo

Mon fils de 8 ans est suivi par le docteur Touboul. A l'écoute de ses patients. Très humain. Je recommande les yeux fermés.

Un scandale niveau attente. J'ai perdu deux heures pour rien je suis partie quand j j'ai lu les avis j'ai vu qu'il y avait parfois 3h d'attente. Ce docteur est peut-être compétent, par contre je trouve que c'est un grand manque de professionnalisme que de faire cela. Il prend tout le monde en même temps, il y avait trois rendez-vous pris a 15h et deux personnes venues en urgence sans plage horaires . J'avais jamais vu ça de ma vie vraiment

Super médecin, certes il y a de l'attente mais il vaut mieux ça que la majorité des médecins qui refusent de consulter je trouve... Au delà de ça, très professionnel et très humain.

En nette amélioration sur le délai d'attente 😂 Equipe sympathique. Et le docteur Touboul est très aimable et vous met à l'aise immédiatement.

Mon Mari a eu rdv avec le collaborateur du Dr Touboul. Il n'y a rien à dire sur le côté médical pour lequel je mets 5étoiles, nous ne sommes pas ophtalmos et ne sommes pas aptes à juger qui est compétent ou qui ne l'est pas. En l'occurrence le souci de mon mari a été soigné correctement et c'est le principal. Ce que nous n'avons pas apprécié par contre c'est l'attente, l'attente, l'attente....étant moi même dans la santé, je ne comprends pas que ça en arrive à ce point là (20/30 max ça peut se comprendre, mais 2h de retard??) pour moi un problème dans la gestion des rdv et un manque de respect du patient. Pardon mais on a aussi d'autres choses à faire, on travaille aussi, on a également d'autres impératifs derrière votre rdv donc un peu plus de respect des horaires serait bienvenu! Il y a un moment où il faudra peut être penser à prendre un peu moins de monde quitte à en décevoir certains ... quoiqu'il advienne les patients ne seront jamais contents et je sais de quoi je parle, si vous prenez moins de monde vous aurez moins de créneaux et les patients ne seront pas contents non plus mais au moins ceux qui viennent pourront être pris à l'heure et eux seront contents...mais quand je passe devant votre cabinet juste avant l'ouverture et que je vois 10personnes attendre, je me dis qu'il y a vraiment un souci de surbooking.

Tres satisfait du docteur Touboul. Rien à dire au niveau des competences du docteur. En revanche attente relativement longue avant de passer en consultation.

Un praticien exemplaire d'écoute, de compétences, de bons conseils et de qualité humaine.

Accueil avec le sourire. Personnel aimable, juste 15 minutes de retard.

J'ai été reçu par le Dr Jeremie Benichou. Il tient bien compte de l'état de santé globale et n'hésite pas à nous faire des suggestions

Le Dr Touboul et son équipe sont très sympathiques et à l’écoute des patients. Ils font tout pour écourter l’attente, qui est malheureusement toujours trop longue….

Très bien à tous les points de vue

Un cabinet d'ophtalmologie très bien agencé, composé de plusieurs salles d'attente successives qui nous aident à patienter. Des locaux très propres, du personnel à l'écoute et un excellent médecin, compétent et attentionné.

Totalement satisfaite du docteur Touboul. Il est vrai d'un peu d'attente lors des consultations, mais cela prouve son niveau de compétence. Egalement mention très bien pour le personnel qui l'entoure.

Premier contact ophtalmolique, les médicaments prescrits m'ont soulagé immédiatement en plus le contact social est irréprochable

Très bon ophtalmologue, sympathique et très professionnel, dommage qu'il y a beaucoup d'attente.

Je recommande ce cabinet car il sont très professionnel, sympathique et gentil. Docteur touboul une personne extraordinaire. Merci pour tout. La fille de Madame El gotni

Grosse structure mais le praticien prend le temps nécessaire..

Très bon ophtalmologues, mais beaucoup d attente.

Très bon travail, sérieux et impliqué Mais le temps d’attente reste à revoir et inadmissible Rdv 16h10 arrivé à 15h50 et sorti à 17h15.

Le docteur Denis Touboul est un professionnel hors pair, digne de confiance et d intérêt, pas surprenant que la salle d Attente soit bondée ce qui génére une attente interminable seul bémol dans ce Cabinet.

une très grande deception en terme de prise en charge et de competence. mieux éviter quitte à attendre 6 mois pour un autre ophtalmologue plus fiable

A FUIR !!! rdv à 13h plus de 3h d’attente pour enfin que le petit jeune vient me réceptionner, puis un monsieur de la meme origine que le docteur. arrive est passé avant tout le monde il y’a du favoritisme vous avez compris … après ça on me jette dans une salle d’attente ou j’attend encore une heure je me demande si le docteur touboul ne m’a ps oublier c’est vraiment labattoire tout pour le rendement , et puis les sectaires hautaine et degeulasse qui prenne les gens de haut je les ai vite fait atterrir sur terre des incompétentes elle ne savent même ps se servir de la carte vital pitoyable incapable incceptable je préfère creuver que y retourner !!!

En effet, comme déjà annoncé dans d'autres commentaires, les temps d'attente sont insoutenables (rdv à 12h10, reçu par le docteur à 14h05). Visite rapide, décevant.

L’attente est un réel problème dans ce cabinet (si vous êtes sensible attention au remarque du docteur) sinon il reste compétent dans son travail

Trois heures d’attente pour un rdv à 10 heures, avec 2 patients sur le même créneau horaire , les salles d’attente pleines à craquer, c’est un scandale et complètement irrespectueux ! C’est honteux de fonctionner de la sorte! A fuir…

Docteur très sympa , effectivement il y’a un peu d’attente mais la compétence en vaut la peine 😄

Rentabilité c'est le maître mot de ce cabinet. 2 heures d'attente pour voir l'ophtalmo 5 minutes, les autres personnes qui font les examens ne sont pas des médecins

Je prends RV sur doctolib pour 11h20, lorsque j arrive je suis surpris par le nombre de personnes qui attende leur tour, je demande le temps d attente on me répond 1h20 ( dans le meilleur des cas) , je ne peux rester je m'en vais, apres avoir pris des renseignements sur des patients qui fréquentent ce cabinet, on me dit que cela arrive souvent que les temps d'attente soit important, je conseille à ce médecin d'espacer ses RV pour une meilleure qualité des soins. Je ne mets pas en doute ces capacités professionnelles

Annulation de mon rendez-vous pris 1 mois à l'avance par message sans aucune explication, ni appel du cabinet 3 jours avant le jour j.

Les rendez-vous sont nombreux. Ils sont programmés toutes les 10 minutes alors que les consultations sont beaucoup plus longues. Cela engendre une attente qui se compte en heure(s). Les ophtalmologues sont certes compétents mais ils trouvent leur motivation dans la rentabilité. Il s'agit d'un véritable commerce et non pas d'un centre médical. Les patients attendent entassés les uns sur les autres, certains sont obligés de rester debout. Je ne recommande pas cet endroit. Je n'y retournerai jamais.

Super docteur mais il y a trop d'attende beaucoup trop!!

Très bon ophtalmologue, attention prévoir de rester plusieurs heures d'attente , Docteur Touboul a un énorme succès.

Satisfait de la prestation, de l’accueil et du déroulement de la consultation. Merci beaucoup.

Ayant été à la recherche pendant des années d'un bon ophtalmologue dans l'attente que ma vue se stabilise pour effectuer le lasik je suis alors tombé sur le docteur BENICHOU. Ce professionnel à su me rassurer quant à l'intervention et à la suite de celle-ci je suis satisfaite à 100% par le résultat, ça a été sans douleur et ma vue est désormais de 10/10. Merci au docteur BENICHOU ! Je recommande vivement de passer par les soins de ce docteur.

Accueil très chaleureux, super prise en charge .docteur très sérieux. Bravo pour votre professionnalisme

surtout prévoir la demi journée ,un monde fou,un endroit tres bruyant.on se demande pourquoi on prend un rdv bref a éviter...

Cela devait être ma première consultation avec ce spécialiste J’avais rendez-vous à 11h Je suis arrivé 10 minutes avant, le temps de m’enregistrer Et surprise dans la salle d’attente une dizaine de personnes pour un seul médecin et Qui ont tous rendez-vous avant moi bien sûr C’est absolument scandaleux C’est de l’abattage d’usine J’ai annulé mon rendez-vous et je déconseille absolument à tout un chacun de venir consulter ici car comment peut-on faire un travail correct dans des conditions pareilles

Une attente interminable. Rendez-vous à 11h30, passée à 13h et sortie à 13h30. Deux cabinets de consultation à la fois, pour le même médecin qui fait les allers-retours... Au final, une ordonnance erronée. Prescription des verres totalement fausse. Ce matin j'ai passé 1 heure chez mon opticien, afin de faire un bilan visuel complet, et on a trouvé la bonne correction. C'est certain que si ce cabinet ne ressemblait à pas à une usine à gaz, avec une foule de patients, l'ophtalmo aurait le temps de faire ses examens comme il faut. Je suis allée chez lui car mon médecin est parti à la retraite sans remplaçant. Première et dernière fois que je mets un pied dans ce cabinet.

Les rdv sont un peu long « comptez minimum 2h d’attentes » Mais entre les opérations les urgences . Faut savoir prendre sont mal en patiente car c’est un Excellent cabinet un docteur au top et une équipe formidable.

Une équipe sympathique, professionnelle et à l'écoute. Malheureusement, systématiquement plus d'une heure de retard...

C'est une honte, 3h d'attente après l'heure de Rdv. Cela devient de l'irrespect pour la clientèle. A éviter.

Opérée hier soir à la clinique Monticelli ce matin vers 7h Je Voyais 🙏 depuis 60 ans j'attendais cet instant : Myope astigmate ambliope de l'œil gauche ( c'est le Dr Touboul qui me l'a appris) Opération manuelle. Le Dr j.Hugues Marchand anesthésiste, Camel et Anne Robocop infirmière au bloc : chaleureux apaisants et professionnels au top...Humains et Soignants cela existe Encore

Trop d'attente j'avais rendez vous a 10h30 il et 1130 et je ne suis toujour pas passer , Franchement ces du n'importe quoi il y a beaucoup de retard suite au docteur ces du n'importe quoi vraiment je ne vous le recommande pas

Mr Touboul est très consciencieux , à l’écoute de ses patients. je recommande a 100%

Très bon accueil par les assistantes. Dr Touboul à l'écoute de ses patients. Seul point négatif, le temps d'attente...

Il est vrai qu 'il y a de l 'attente, mais de bons soins et une bonne prise en charge aident à patienter. Très bon accueil de l ensemble des professionnels

Super experience ! Les 2 assistantes à l'accueil étaient souriante et agréable. Et le docteur était très sympathique et empathique. A bientôt pour septembre 😊

Ne rien Prévoir de la journée , si vous avez rendez-vous chez docteur Touboul. J'avais rdv à 9h30 ( arrivée au cabinet à 8h45) , 11h30 et toujours en salle d'attente. A quoi bon prendre Rdv si vous faites passer les retardataires !!! Super froid dans le cabinet/ chauffage hors service depuis plus de 3 mois. Prochaine fois go hôpital public, au moins je serai préparer à la maison longue file d'attente # smiley doigt majeur 11h50 toujours dans la salle d'attente...

Trop de retard à chaque fois qu'on se présente à l'heure j'espère qu'il lit les avis Pour faire des efforts au moins ya trop de mécontents

Il faut attendre trop beaucoup bien qu’on a réservé un RDV. Une de les madames d’accueil est très impolie.

Dr touboul prend son temps à écouter se ses patients, les secrétaires sont très gentils et à l écoute. L accueille est au top.

Éloigné de Marseille et n'étant de passage que 36 heures a accepté de me recevoir en urgence et qui est plus est m'a reçu en dépit de mon retard à mon rendez vous.Par ailleurs s'est enquis de la santé de ma compagne.Compétence,humanité et compréhension.

Médecin très professionnel et très compétent. Je le recommande vivement.

Voila presque 24 ans que le Dr Touboul me suit et je suis ravie il est très professionnel ,tellement gentil et rassurant il est excellent dans son travail et très humain !!! Et son équipe est adorable !!! Je recommande vivement !!!!

Ce cabinet d'ophtalmologie est propre spacieux calme . Le praticien et son équipe sont agréables consciencieux . Merci

L’opératiô du Dr Touboul m’a permis de retrouver un confort de vie que j’avais oublié ! Il est à l’écoute de ses patients et prend le temps de nous expliquer l’opération que l’on va subir et de nous écouter. Il nous rassure également, merci Docteur

Super ophtalmo que, d'ailleurs, on m'avait recommandé. Vraiment très professionnel, explications claires, de bon conseil, et empathique. On voit d'abord une orthoptiste et ensuite on consulte le Dr Touboul. J'ai patienté 30 minutes, ce qui n'est vraiment pas le bout du monde quand on a l'habitude des salles d'attente chez les ophtalmo. Je recommande donc vivement ce praticien !!

Très bon praticien humain et très à l ecoute des ses patients

Docteur à l’écoute de ses patients, professionnel et compétent . Je recommande

3 heures d'attente, mépris total des patients... pardon des clients !!! Un rdv pris toutes les 5mns... pompe à fric...

Le docteur devrait changer son équipe d'accueil parce que franchement, on a juste envie de leurs faire bouffer leur impolitesse et leurs phrases méprisantes. Dès qu'il y a un peu de monde, elles sont paniquées et ne savent plus gérer... 1h30 d'attente minimum mais ça c'est typique à ici, ça fait des années que c'est comme ça, profitez pour aller faire vos courses lol

1h et demi d'attente pour une consultation de routine ??? Inadmissible.

RDV pris il y a 2 mois pour notre fils de 7ans. Heure de RDV 16h40 Course pour récupérer notre fils a la sortie de l' école et pour arriver à l heure au dit RDV...juste par respect. On nous informe qu a minima il y aura 1h30 de retard. Course pour récupérer notre 2e enfant qu on avait laissé en garderie jusqu'à 17h30. Au final nous sommes passés à 19h. Enfants énervés, affamés. Accueil très limite du personnel. 30 patients devant nous. Durée du RDV 5mn. A fuir. Une machine a faire du patient.

90 € la consultation pour me réorienter vers un ophtalmo plus compétant 🤦‍♂️

J'aurais dû lire les avis avant de m'y rendre. Plus de 15 personnes qui attendent dans le cabinet pour un seul docteur (en temps normal c'est déjà de l'abus mais en période de covid n'en parlons pas ....). Heures de rendez-vous non respectées. Passage avec une première personne qui assiste le médecin puis, après avoir ré-attendu entre les deux passages, j'ai enfin vu l'ophtalmologue. Ces deux passages avec des spécialistes étaient expédiés, à tel point que je ne referai pas mes lunettes par peur que l'ordonnance soit fausse. C'est clairement une méthode pour prendre le plus de patient possible et faire du fric. Alors cette le personnel était sympas mais on n'est pas a la buvette... On paie tout de même 50 euros pour des heures d'attentes et un verdict pris en 5min qui laisse à désirer.

Très en colère, cela fait plusieurs fois que je viens. Les heures de rdv ne sont absolument pas respectées !! La dernière fois j’ai attendu plus d’une heure et aujourd’hui ma fille avait rdv à 11h15 il est 13h00 elle n’est toujours pas passé, c’est Inadmissible, à quoi servent les rdv ?

Accueil nullissime. Deux gamines absolument pas concernées ayant visiblement le tête ailleurs. Horaires de rendez-vous non tenu. A l'arrivée, on vous dit, en dépit du RV qu'il faudra attendre au moins 3/4 d'heures. Des jeanfoutres. CM.

Attente interminable, à quoi bon fixer des heures de rendez-vous?? Une usine !!!!

Arrivée à l'heure à mon rendez vous, je constate que la salle d'attente est pleine. La secrétaire m'informe qu'il y a entre une heure et une heure trente de retard. Les gens sont énervés. Elle est visiblement exténuée de devoir gérer cette situation de façon récurrente et on la comprend. Par chance, ce n'était pas une urgence. Je ne suis pas restée ... Pourrait on suggérer au Dr Touboul de ne pas donner un rdv toutes les 10 mn ?

BONNE IMPRESSION AU PREMIÈRE ABORD ,mais escroc,pense qu'au fric ,scandaleux ,ne devrait pas exister,rendez vous 2 MOIS AVANT ,arriver 10H30 ,12H15 encore 4 personnes devant moi ET FAIT PASSER DES CONNAISSANCES AVANT,à éliminer d'urgence ,traître a la nation,ne devrait pas exister plutôt mourir aveugle. FORTEMENT DECONSEILLER; QU'il laisse la place aux jeunes ce charlatant.......N'ALLEZ JAMAIS DANS CE CABINET A BANNIR;

Un très bon accueil. Dr Touboul est très professionnel et très sympathique ainsi que toute son équipe. Cabinet très propre très moderne. Je conseille très vivement Dr Touboul qui est à l’écoute.

QUE C'EST LONG MON DIEU QUE C'EST LONG 1H ,2H ,3H D'ATTENTE . Dc TOUBOUL EST COMPETENT MAIS IL DOIT COMPRENDRE QUE SES PATIENTS NE SONT PAS A SON SERVICE, ILS ONT UNE VIE ET NE PEUVENT PAS PASSER UNE MATINÉE OU UNE APRES MIDI DANS LA SALLE D'ATTENTE.IL DOIT RESPECTER UN PEU PLUS SES CLIENTS .MA PAROLE QUE C'EST LA DERNIERE FOIS QUE QUE JE VIENS

Inadmissible .j'avais rendez-vous le 12 Novembre avec le docteur Touboul,après un service minimum à l'accueil ,j'ai été reçu par un jeune homme sans savoir à qui j'avais à faire ,Ce dernier a enchainé les consultations ,je suis resté quelques minutes ,là aussi service minimum , quant aux mesures de protection prises après chaque patient ,je n'ai pas été rassuré .A déconseiller .

Je ne recommande pas cet optalmo plus de 1hoo de retard avec 6 personnes devant j ai était obliger de quitter le cabinet SANS la consultation car je devais aller travailler mon rdv était a 15h40 16h30 toujours pas passer et je devais commencer mon travail a 17h30 merci de m avoir fait perdre mon après midi et du coup je dois reprendre rdv chez un autre

Ma mère avait rdv à 9h15 et à 12h40 elle n'était toujours pas passé, plus de 3 heures d'attente c'est honteux!

Un accueil agréable, RDV à l heure et des équipes compétentes et professionnelles. Je recommande +++.

Une heure d'attente entre le rdv et la consultation, il faut juste avoir de la patiente sinon le médecin est à votre écoute pour vous prescrire l'ordonnance pour vos lunettes.

Cabinet tres moderne , et surtt en ce moment , respecte le protocole sanitaire !!! Bravo à vous

Je suis Opticien , et je suis heureux qu’il y ai des ophtalmologues qui prennent en charge les patients que j’envoie très rapidement ! Dr disponible et sympathique

Enfin un ophtalmo qui te demande pas 6 mois , en plus cabinet moderne médecin accueillant et compétent !

J'aimais bien, je n'aime plus... plus d'1h d'attente. Avec ce qui se fait de mieux a marseille... Bref, ce sera le dernier rdv...

Je pense qu’il serai intéressant de se pencher sur le côté usine de la clientèle, car ce n’est plus des patients ... Et ce serai bien d’être moins hautain envers un patient lorsque celui ci demande des explications, c’est un devoir qui incombe au professionnel de santé de répondre aux différentes questions de son patient. En espérant que ceci sera pris en compte et que la critique soit constructif.

Trés satisfait de mon rendez vous reçu en urgence cabinet très propre médecin a l'écoute top je recommande

Une heure, voir plus d'attente pour 10 min de consultation, sans un sourire ni une politesse ... Pour au final ne jamais recevoir une ordonnance, et en plus se prendre des réflexions sur le travail qu'ils ont. Parce que c'est bien connu, les autres ne travaillent pas. Une patiente en moins, c'est certain

Super Docteur a l'écoute des patients certes de l'attente mais pas de travail a la chaine

Je recommande fortement ce médecin car il est très compétent et a un très bon diagnostic , l'équipe est au top et compétente

Un accueil exécrable : une secrétaire - Blonde aux cheveux filasses et sourire chevalin - qui se permet de répondre à des questions pourtant anodines par une agressivité hors de propos ! J'ai préféré ne pas donner suite car je ne souhaitais avoir a faire au médecin qui l'a recruté... Allez juger par vous même, ça vaut son pesant d'or !!!

Excellent ophtalmologue très sympathique de surcroît Très bon diagnostic PS la secrétaire est souriante, accueillante À recommander

Ne prend jamais à l'heure, secrétaire d’accueil incompétente incapable de se servir d'une carte vitale. Cabinet toujours plein les patients se mettent où ils peuvent, aucun rendez-vous respecté. Accueil très froid, et le plus grave pour prener l ordenance pour préparer les lunette il faut attender une semain et tu as reçu l'ordenance en attend safer une semain et aucun email en attend pff à déconseiller vivement.

En préambule : pas d’ordonnance et 38€ en moins ! Comment en ait-on arrivé là ? Un rdv 2 mois à l’avance, 1h30 d’attente pour les plus chanceux, et une « auscultation » par une assistante mais je n’ai pas vu le moindre médecin ! Les rendez-vous ont tous été pris à cinq minutes d’intervalles…j’imagine l’attente en fin de journée… Le prix, lui reste au tarif ophtalmologiste, quoiqu’un peu cher par rapport aux conventionnés ! A propos, je ne suis pas sûr de la légalité de l’histoire : payer un tarif de médecin pour juste recevoir par mail sa signature au bas d’un papier sans même l’avoir vu… Peut-être que ce docteur est très bien en chirurgie etc, mais en ce qui concerne les lunettes je ne comprend pas pourquoi on nous oblige à aller voir ces gens-là. Certes le local est beau et propre, bien organisé, mais c’est quand même la moindre des choses si on veut faire attendre les gens des heures… Les urgences sont certainement moins engorgées en semaine… A fuir donc, mais j’ai quand même l’impression que c’est devenue une vilaine habitude dans ce milieu-là de faire payer un tarif surréaliste pour 5min de test… Je vais quand même devoir y retourner je pense, car on m’a annoncé un délai d’une semaine pour recevoir l’ordonnance, mais ma femme y est allée il y a un mois, et toujours aucunes nouvelles…

Ne prend jamais à l'heure, secrétaire d’accueil incompétente incapable de se servir d'une carte vitale. Cabinet toujours plein les patients se mettent où ils peuvent, aucun rendez-vous respecté. Accueil très froid, à déconseiller vivement.

2 mois d'attente pour un rendez-vous, arrivé à l'heure j'attends, pressé par le temps je vais à la réception où l'on me dit: mais si vous voulez un rendez vous qui commence à l'heure alors allez ailleurs! ... Ce que j'ai fait. Bref un établissement idéal si vous avez du temps à perdre....

Très bon docteur, il m'a fait l'opération au laser pour la myopie et ça c'est super bien passé, j'en suis très satisfaite.

Le Docteur Touboul est un praticien chevronné, avec une sûreté de diagnostic et une main d'or dont je sais qu'elle enviée par d'aucuns dans la profession. Ajouter un humanisme et une qualité d' accueil qui en font un des meilleurs ophtalmos de Marseille ..Indice de satisfaction maximal. !!!

Rdv à 16h45 , 17h45 pas encore passer !!!! Surtout que vous attendez une fois apparament pour une assistante autaine avec ses planning inutile et une seconde attente pour voir le docteur . Partis apres 1 heure d attente et je ne sais pas a qu' elle heure je serais passé pour juste une visite pour me faire renouveler mes lunettes . Vous arrivez vous avec plus d une de retard !!!! Heuuu un rendez-vous c est bien pour avoir une heure de passage après un mois d attente , Des pompe à fric ces ophtalmo !!!!

Vraiment très content lors de mon passage cabinet d’un très grand professionnalisme Je recommande !

Très bon ophtalmologiste , toujours présent pour ses patients ,très bon diagnostique ,humain et sérieux

Médecin froid, très rapide, attente de 2h30 insupportable . Mauvais diagnostic qui m'a fait dépenser le prix exhobitant réservé à ceux qui sont très myopes et astigmates etc... Je n'ai plus qu 'à trouver un autre ophtalmo et refaire la dépense d' une paire de lunettes. Je suis outrée et dégoûtée de ce manque de respect.

1h de retard à 11h du matin Pas un coup de fil pour le signaler 1 mois d’attente pour être obligé d’annuler le rdv devant la réception. Merci beaucoup 🙏

Très bon docteur ! Je viens d'emménager à Marseille et je suis très satisfait de mon nouveau praticien.

Zéro zéro manque de communication!!!!j attend depuis 9h10 mon rdv pour mon fils de 4 ans qui etait normalement à 9h20,il es 11h20 et j attend tjrs si c était pas pour mon môme j aurais fait scandale honteux franchement le pire je dois payé 48€ pour l attente je rate 3h de travaille et moi qui me paye je vous déconseille vivement ce cabinet

RDV à 18h30 il es t 20h30 et toujours en salle d attente aucun respect pour le patient

la secrétaire qui te met en attente chaque fois ces lourd j’ai pas encore eu de rdv quel m’enerve deja si elle et pas capable de faire sont travaille quel dégage

Très bon médecin à l’écoute et très attentif aux bien être de ses patients

Excellent Docteur ! Super professionnel et vachement efficace ! Le Docteur Touboul est consciencieux et très attentif. Je le recommande vivement !!

Le Docteur Touboul nous suit ma sœur et moi depuis petites, il a toujours été gentil et doux avec les enfants. Je le recommande vivement à toutes les familles.

Super practitien ! Reçue en urgence et en dépit d’un agenda chargé, le Docteur Touboul a pris le temps de m’examiner conscensieuseent. Il est extrêmement compétent et très humain. Les secrétaires ont été également adorables avec moi. Super cabinet !! Je vous le recommande !

Très bon accueil de Mr Touboul, sympathique et professionnel, malgré le monde dans la salle d'attente, il m' a fait passer plus rapidement au vu de mon handicap, à recommander.

Retard de 1h30, rendez vous d'une durée de 10 minutes, diagnostique inexistant, téléphone pendant la séance, c'est une honte à se demander si Mr Touboul et son assistante ont de réels diplômes.

Un rendez vous pris pour une urgence pour une douleur prise en compte par le secrétariat. Donc merci au docteur Teboul pour le soulagement rapide.

Beaucoup trop de délai pour un rendez-vous, et long temps d'attente. Mais RDV OK

Très satisfait pour le professionnalisme, la compétence et les qualités humaines du Docteur TOUBOUL.

Je vous déconseille ce médecin les corrections sur ma vous n'ont rien à voir avec ma vision réelle. Du coup obliger d'aller voir un autre vrai médecin. Et cela sans parler de l'attente et tous le reste.

J ai appelé pour un rdv et la secretaire m a fait patienter plusieurs minutes . J avais raccroché et réessayer , et la secretaire me repond qu il fallait pas raccroché , qu elle n avait pas de temps a me consacrer et que je rappelle plus tard . Petite petasse va !

Super propre, super aimable, à répondu à toutes nos questions (qui était nombreuses) je le recommande

On ne demande pas à un Ophtalmo d'écouter ses patients lui raconter leurs vie, mais qu'il fasse son travail en temps et en heure. Un manque total de ponctualité et donc de respect envers sa clientèle. Heureusement très sympathique.

Accueil très professionel et agréable , docteur sympa et à l écoute je reviendrai :-D

Outre ses grandes qualités humaines le docteur a des compétences professionnelles Exemplaires en plus d'un très bon diagnostic, certes l'horaire de rdv n'est pas respecté mais il est excusé car il consulte meme les patients qui viennent en urgence. C'est un très Grand Ophtalmo et je fais le déplacement d'Aix pour la consultation. Je n'en changerais pour rien au monde.

Docteur très professionnel et à l’écoute. Des retard certes mais comme chez tous les médecins. Très satisfaite.

Le top du top ! Ce docteur m'a réservé un accueil personnalisé, il m'a consacré du temps et en prime, il a pris de mes nouvelles après. Je suis enchantée et je recommande vivement le Dr Touboul !!!

Le docteur Touboul est un grand ophtalmologue qui, outre son grand professionnalisme, est à l'écoute de ses patients ce qui est une qualité rare.

Avait rendez-vous à 14h30 j'ai quitté le cabinet car c est une honte d attendre qu alors on a un rdv bref beaucoup beaucoup trop d attente 😔

Beaucoup trop d'attente , secrétaire trés sévère J'arrive a 18h pouur retourner a 20h30 Les horaire ne sont pas respecter

Rdv pas honnoré personne , n'a répondu à la sonnette encore moin au téléphone scandaleux ! quand on pose un jours pour consulter

Le Docteur Touboul est un médecin compétent et tres attentioné . Il a opéré ma tante de la cataracte avec succès et a toujours été disponible.

Horaire de RDV non respecté, je me suis absenté du travail pour rien et j'ai dû reprogrammer un RDV ailleurs.

À la limite de la condescendance et du vol. 6 heures d'attente, pour un rv pris trois semaines à l'avance. J'en ai perdu une demie journée de travail supplémentaire. Et surtout une ERREUR DE DIAGNOSTIC qui m'a valu de raconter des bêtises durant plus de deux ans. Ce monsieur n'est pas un médecin mais un charlatan. N'y allez sous aucun prétexte.