Dr Annette Keita-Hartmann Ophtalmologiste

Je ne recommande pas du tout ! J’ai attendu 1h30 pour rien. On a refusé de me donner l ordonnance si je ne faisait pas de fond d’œil. Alors que je suis jeune, avec une très légère correction et aucun problème de santé donc aucune nécessité de faire cet examen. La même chose pour mon conjoint. Ils font ça pour avoir une double consultation c’est vraiment honteux ! Je suis allée voir mon opticienne qui a vérifié ma vue car mon ordonnance n’avait qu un an, elle m’a confirmé que je n avais pas besoin de fond d’œil et que leur façon de faire n’était pas correct ! À fuir !!

UNE CATASTROPHE : On vous annonce avec une froideur impressionnante une tumeur en vous invitant à aller à l'hôpital....sans détail, sans explication, sans accompagnement....un stress inimaginable, des nuits blanches en attendant le rdv et les examens hospitaliers qui ne révèlent RIEN, aucune anomalie ! Le patient n'est rien d'autre qu'un client dans ce cabinet où les consultations durent quelques minutes et s'enchaînent à un rythme effrayant !!!

Impossible de joindre le secrétariat pour annuler le rdv du monsieur dont je m'occupe celui ci étant hospitalisé

Annulation du rdv la veille sans de raison donnée, impossible de joindre le secrétariat. Super d'annuler au dernier moment sans proposer d'autre date surtout quand on attends plusieurs mois...

La secrétaire est souriante. Les ophtalmos sont des praticiens qui prennent le temps de donner des explications a leur patient. Merci a eux !!😀

Visite le 26 Septembre avec fond d'oeil, acuité 8 /10eme pas besoin de changement de lunettes. le 3 Novembre, problème de vue importante allons aux urgences à Valence, acuité 4/10eme et découverte d'une DMLA humide????? Impossible d'avoir le secrétariat par téléphone. Mécontent de ce diagnostic

Excellente praticienne !

1er appel et de suite en ligne avec la secrétaire 🤞

Impossible de joindre le secrétariat - scandaleux !!

Impossible de joindre le secrétariat ! Celas fait 1 mois que j'appelle plusieurs fois part jours , pour avoir un renseignement . Je trouve sa honteux .

Deux consultations à la chaîne... Et les mesures n'étaient pas bonnes. Au final c'est mon opticien qui m'a fait un vrai examen opthalmo pour corriger ma vue..gênant pour un professionnel de santé.

APPELLEZ PENDANT 15 JOURS AVEC UN REPONDEUR QUI VOUS ENVOI SUR UN SITE OU IL NE PRENNENT PLUS DE RDV SUR LE NET QUAND ENFIN ON ARRIVE A AVOIR LE SECRETERIAT C EST POUR S ENTENDRE DIRE QU ON NE PRENDS PLUS DE CLIENTS QU IL FAUT RAPPELLEZ ENJUILLET 2019 ET SI ON PEUT VOUS PRENDRE ON VOUS REDONNERA UN RDV .MAIS DANS QUEL MONDE ON VIT PLUS DE RESPECT QUE SE SOIT POUR LES PATIENTS OU LES CLIENTS IL SUPER LE PROGRES ENFIN J AI PU AVOIR UN RDV SUR MONTELIMAR ET DEBUT JUIN DONC JE VAIS ME FAIRE UN GRAND PLAISIR DE COMMUNIQUER LE CABINET QUI LUI EST RESPECTUEUX DE SES PATIENTS

impossible de joindre le secrétériat! Pour une urgence, il à fallu aller aux urgences :/ pas top et impossible d'avoir quelqu'un même pour une info c'est vraiment dommage

Je me trois non pas pour L’ophtalmo mais pour la secrétaire et encore pour la secrétaire j’aurais mis 1 car la base fondamentale pour aller chez un médecin c’est quand même la communication qui passe par la secrétaire. Et si la secrétaire n’est pas capable de faire son travail déjà en mettant un répondeur correct avec des horaires correctes déjà ce serait pas mal . Dans ce cabinet d’ophtalmologie il est impossible je dis bien impossible de pouvoir joindre l’ophtalmologue. Tout passe par la secrétaire et si celle-ci a décidé de faire barrage vous ne pourrez jamais prendre un rendez-vous. Exemple je devais avoir un rendez-vous pour un fond d’œil ce qui n’est pas anodin Dans deux mois c’est l’ophtalmo qui me l’a dit. J’ai contacté la secrétaire qui m’avez Donner un rendez-vous au mois d’avril ce qui me correspondait je devais confirmer se rendez-vous je suis tout à fait d’accord j ai voulu confirmer mais sans arrêt on tombe sur ce foutu répondeur donc j’ai confirmé quand j’ai pu et quand j’ai confirmé ce rendez-vous n’était plus disponible car soi-disant je n’ai pas confirmé a temp donc maintenant je vais devoir attendre 7 moi Ce qui n’est pas normal car un fond d’œil est quelque chose quand même d’important.. Personnellement je conseillerais à cette ophtalmo de mettre son e-mail sur ses ordonnances