Dr Michael Serrero - Ophtalmologue - Chirurgie réfractive - Cabinet médical d'Issy-les-Moulineaux

"C est un docteur sûrement compétent mais son accueil n'est pas du tout agréable, il est trop rapide, on a l'impression que son service est gratuit! J'ai payé 60 euros les 8 min. Je ne le recommanderai pas spécialement sauf si vous souhaitez disposer d'une ordonnance rapidement."

"A fuir. N'écoute pas bien son patient, la consultation n'a duré que 3 minutes au lieu de 20 minutes pour un bilan de vue! Ne donne aucun compte rendu papier sur les tests réalisés. Bref, un médecin commercial par excellence."

"Plus interessé par son agenda que par la consultation, gére ses plannings avec les hôtesses d’accueil et fait ses commentaires sur la clientèle à voix haute au guichet. A disparu en début de consultation sans explication: j'ai compris qu'il gérait deux rendez vous en même temps avec l'aide d'une orthoptiste ( plus sympathique que lui au demeurant) pour augmenter la cadence. Diagnostic peu détaillé pour finir et très expéditif. A fuir !"

"Malheureusement je n'ai pas lu les avis avant de me rendre en consultation ... c'est la première fois que je trouve des avis si juste ! Méprisant expéditif. .. le seul moment où il semblait intéressé et lorsque je lui ai annoncer que je devait subir une petite intervention chirurgicale ... là Mr c'est montré très insistant pour une prise de rdv ...$$$"

"Je ne suis pas d'accord avec les précédents commentaires. Médecin compétent, au diagnostic rapide et clair. La consultation peut être courte s'il n'y a pas lieu de s'éterniser ET possibilité d'avoir un rendez-vous en urgence pour les cas qui le nécessitent. Tout ceci me convient parfaitement."

"L'escroquerie par excellence, ne m'a gardée que 5 minutes montre en main, aucune considération, il survole totalement les questions que je lui pose, bref, quelques mois plus tard, cette fois un ophtalmologiste compétent m'a diagnostiqué une surcorrection qui m'occasionnait des douleurs, raison pour laquelle j'étais venue voir le Dr Serrero en premier lieu. A FUIR !"

"Très satisfait de mon rdv obtenu rapidement au cabinet. Le docteur Serrero s’est montré disponible, professionnel et a eu une très bonne approche avec mes 2 jeunes enfants ce qui les a rassuré. Je le recommande."

"À FUIR. À BANNIR. Même pour un simple renouvellement d'ordonnance de lunettes. J'ai payé 60€ pour me faire prescrire une ordonnance de lunettes floues et qui me donnent mal à la tête (combo myopie/astigmatisme), c'est une blague ! Heureusement que mon opticien prend en charge le changement de verres, une fois gratuitement. On peut prendre rendez-vous très rapidement, on comprend pourquoi après coup... Passez votre chemin !!! Surtout qu'il n'est pas signataire du contrat d'accès aux soins (20€ de ma poche pour une ordonnance bidon, merci Docteur Serrero)."

"Je déconseille vivement !!! Pas à l’écoute, pas professionnel, cher ...! Tape son stylo sur la table pendant que je lis les lettres au mur . N’en a strictement rien à faire du patient ! 5 min et dehors ! De plus, il ose critiquer ses confrères. Arrêtez le métier « docteur » Serrero"

"Mon fils y est allé ordonnance lentille et lunette Acheté les lentilles pas du tout à sa vue il voit flou avec merci Résultat à la poubelle résultat consultation payé pour rien et 100 euro de lentille poubelle Heureusement que je n’ avais pas acheté encore les lunettes Et contrôle de la vue ailleurs très loin de la correction qu’ avait prescrit le docteur serrera Et en plus pas aimable et cher mais bon encore il serait compétent... on passe le prix mais pas le cas decuuuuuuu Reprenez vos étude et faite autre chose ..."

"Consultation très rapide mais tous les tests ont été effectués. Très agréable et à l'écoute. Je ne comprends pas les avis négatifs non plus."

"Je viens de lire les avis après avoir consulté, je me posé des questions, donc j’ai tapé serreront ophtalmo issy et je tombe des nues .... Je suis resté 5 min et il m’a donné un autre rendez vous, avec des gouttes à mettre avant celui ci pour dilater l’œil...en disant que les yeux ne se laissez pas faire.... Le truc c’est que j’ai payé 60€, et que je risque fortement de repayé au deuxième rdv, ce qui me gêne assez grandement vu le prix."

"5 minutes pour faire un mauvais diagnostic et empocher 60€. Je vais le voir en sachant que je suis surcorrigé (avis posé il y a 2 ans par 1 orthoptiste et 1 ophtalmologue mais la diminution se fait graduellement). Il ne trouve rien de mieux à faire que d'augmenter ma correction ! Évidemment, un deuxième avis à confirmer que j'étais bel et bien surcorrigé. Quant aux maux de tête que j'avais : probablement juste de la fatigue. Juste improbable..."

"Pour ma part, prise de rendez-vous ultra rapide, en 1 semaine. J'avais besoin d'urgence de renouveler une ordonnance de lentille pour en commander avant de partir en vacance. C'était avec son remplaçant. Arrivé sur place, j'ai même été pris en avance ! Par contre, mon ordonnance de lentille est bonne mais l'ordonnance pour les lunettes que l'ont m'a donné n'est pas à mon nom et pas à la bonne date dû à un rendez-vous très rapide. Le prix est aussi un peu élevé : 60 euros. Remplaçant courtois et à l'écoute, rien à dire de ce coté."

"M y etant pris comme à mon habitude à la dernière minute j'avais besoin d'un rendez-vous rapidement pour une consultation basique de contrôle de ma vision avec prescription lentilles et lunettes. Dans un délai relativement court et pas trop loin de chez moi je n'ai trouvé que le docteur Serrero via Doctolib... À la vue des avis publiés sur Google j'y allais vraiment à reculons parce que besoin de cette ordonnance... Et bien j'en sors à l'instant, bilan : locaux impeccables, médecin sympathique, dynamique, ponctuel, professionnel et j'y ai passé 20 bonnes minutes bien que la salle d'attente soit remplie... Bref très bonne expérience pour moi rien à redire"

"Rapide c'est sûr ! Efficace ? J'y suis allée pour ma fille, juste une consultation pour un renouvellement de lunettes. Contrôle plus que rapide et diagnostic totalement différent du dernier contrôle d'il y a 2 ans avec un autre médecin ! Du coup je me pose des questions... Avant de faire l'achat des lunettes, je préfère prendre RV ailleurs...Pas satisfaite !"

"Le Docteur BENHAMANA (remplaçant Doc Serrano) fait preuve d'un très grand sérieux. Deux rendez-vous pris avec lui et toujours aussi vigilant sur mon cas. Le personnel à l'accueil est très agréable et a répondu à mes attentes."

"RDV pris en urgence pour une grosse inflammation. Le Dr m'a diagnostiqué une uvéïte. Il a été très patient, très humain et surtout rassurant. Je suis très étonnée des commentaires négatifs ... Heureusement que je ne les ai pas lus avant lol Pour le prix, je ne ferais aucun commentaire car avec une uvéïte et un RDV pris en urgence, j'aurais même payé 200€. La vue est précieuse."

"Au départ hésitante à y aller en lisant les commentaires. Je ne regrette pas mon rendez-vous. Vous êtes pris en charge par une orthoptiste au départ qui vous fait des examens et ensuite m.Serrano prend le relai. Effectivement la consultation est rapide mais je n’ai pas eu le sentiment d’etre baclé, ils sont professionnels et vont juste à l’essentiel. Le temps d’attente a été d’1/4 d’heure donc rien d’alarmant."

"J'avais un peu peur d'aller dans ce cabinet vu les commentaires. Les personnes à l'accueil m'ont très bien accueillie, je n'ai pas beaucoup patienté avant mon rdv, seulement 10 minutes de retard. Alors je suis restée certes que 3 min et ça m'a coutée 60 €, mais je n'ai pas été choquée dans la mesure où les prix sont renseignés sur Doctolib, donc c'est transparent, je savais à quoi m'attendre. Le traitement donné fonctionne très bien, donc 3 minutes de consultations efficaces !"

"Comme plusieurs personnes dans les commentaires précédents, j'étais un peu inquiète avant mon rdv, au vue des avis négatifs. Que je ne comprends pas a posteriori. Le Dr Serrero est très sympathique, il m'a mise à l'aise immédiatement. Il m'a même posé des questions qu'aucun autre ophtalmologiste ne m'avait posé avant. Peu de retard, et un rdv rapide, comme chez tous les ophtalmo. Je recommande !"

"Portant des lunettes depuis plus de 20 ans, j'ai eu l'occasion d'aller chez de nombreux ophtalmos. Celui ci est l'un des meilleurs. A l'écoute, rassurant, ayant de bonnes explications et bon communiquant. Bonus, il s'est même excusé pour ses dix minutes de retard. Bien sure je ne comprends pas certains commentaires précédents. Il n'est pas une machine, il a le droit aussi d'avoir des mauvaises journées. Tres satisfait."

"Dans une clinique, nous avons attendu 15 minutes et la consultation était efficace et rapide. Aucun souci d'y retourner. Le docteur était souriant et a bien géré mon enfant."

"Je déconseille fortement, 60 euros de perdu. Consultation ophtalmo de 10 min (utilisation d'un seul appareil, c'est honteux), c'est du jamais vu dans ma vie, et en plus une des assistantes qui n'est pas du tout respectueuse (l'autre assistante est sympa pour être honnête). Dommage, je reviens jamais, ça c'est sur."

"J'ai pris rendez-vous via Doctolib. Malheureusement, un imprévu (qui, par définition, ne pouvait être anticipé) me contraint à annuler le rendez-vous. C'est la première fois que cela m'arrive, jusqu'à présent j'ai toujours honoré mes rendez-vous. J'appelle donc le secrétariat afin de les prévenir, et demande à changer de date. On me dit que ce n'est pas possible, qu'ils vont l'annuler et que je devrai repasser par Doctolib pour reprendre un rendez-vous. Or, quand je me connecte quelques minutes plus tard, je vois que j'ai été bloquée car je ne serais soit-disant jamais venue, et ne peux donc plus prendre de rendez-vous. Je rappelle afin de comprendre, et là on m'explique tantôt que c'est la politique de Doctolib (ce qui est faux), tantôt celle du Dr Serrero. J'aurais trouvé ce blacklistage justifié si je n'étais effectivement jamais venue et ce sans prévenir, ce qui n'est pas le cas. Pourquoi alors prendre la peine d'appeler ? Par ailleurs, il était vraiment malhonnête de la part du secrétariat de me faire croire que je pourrais reprendre rendez-vous. Je vous conseille de vous tourner vers des cabinets plus professionnels et respectueux."

"Rien de spécial à dire a propos du docteur Serrero. Ma consultation s'est bien passée dans l'ensemble. C'était l'année dernière. Cette année, je ne retrouve plus mon ordonnance et j'en ai besoin pour l'envoyer à ma mutuelle pour une démarche. J'ai appelé le secrétariat 3 fois. On me dit toujours oui on doit attendre la présence du Docteur pour vous envoyer votre ordonnance. Ce sera fait demain par mail. Mais toujours rien. Plus je rappelle, plus les personnes sur qui je tombe ont l'air agacé par mes appels et n'ont pas l'air de vouloir faire leur travail. Je doute pouvoir un jour récupérer cette ordonnance. Ce qui va m'empêcher de faire de nouvelles lunettes à ma vue cette année. Je ne sais pas comment fonctionne ce cabinet médical mais il y a clairement des choses à revoir."

"Pourquoi encaisser 70 € de consultation alors que la consultation n'a pas pu se faire complètement faute de dilatant Skiacol dans les yeux et qu'il faut reprendre rdv? En plus, quand j'ai annoncé mon déménagement au docteur il a proposé de manière professionnelle de m'envoyer mon dossier par mail, dossier que je n'ai jamais reçu au final malgré ma relance au secrétariat. Donc c'était du flan! Et lorsque j'ai parlé de mon déménagement, l'impression d'être jetée comme un mouchoir qui ne servait plus. Pas de:' où est-ce que vous déménagez? Pas de:'bonne continuation' alors que ça faisait des années que je venais dans ce cabinet. Impression (je me trompe peut-être) d'avoir eu affaire à un faux personnage."

"Nous sommes deux à avoir choisi ce cabinet pour un contrôle tout à fait ordinaire. Non seulement nous avons payé cher mais en plus ils exigeaient un règlement en espèce car soi disant leur lecteur de carte bancaire ne fonctionnait pas et nous n'avons jamais été remboursés car ils n'ont jamais déclaré à la sécurité sociale notre passage. J'ai appelé plusieurs fois on me dit toujours la même chose : patientez. Cela fait 3 mois qu'on patiente quand même. À fuir."

"Ma belle-mère et moi y avons été et nous avons été gentiment reçu. Le diagnostic et les opérations se sont très bien déroulés merci encore pour vos assistances."

"Jamais vu un médecin avec aussi peu de bienveillance Je consultais pour une kératite et je souffrais énormément Le docteur Serrero s'énervait parce je ne parvenais pas à garder mon œil malade grand ouvert Réflexion du genre je n'ai jamais vu une patiente comme vous ça ne va pas aller Aucune compassion, aucune parole de réconfort Je pense qu'il n'est pas fait pour ce métier Bref une très mauvaise expérience"

"Accueil des secrétaires, lamentable.On voit que dans le centre (ou il y a plusieurs disciplines médicales), on brasse pour faire un maximum de rentabilité. Cela n'a pas empêché que j'ai attendu 15 mn avant d'être reçu par le Dr Serrero Donc pour une urgence, c'est bien mais sinon, je suis d'accord avec les avis précédents, la consultation avec cet ophtalmo a été pour moi aussi ultra rapide : 6 minutes chrono ! Je venais pour un orgelet, il a regardé vite fait et quand je lui ai demandé s'il pouvait regarder si ma vue avait changé, il m'a répondu vous reviendrez une autre fois ! Vous êtes venu pour l'orgelet ! Waouuu c'est moyen quand même. J'ai mis deux étoiles car le médecin reste néanmoins souriant et courtois c'est déjà ça mais ce n'est pas pour cela que je suis venu et donc je ne reviendrais pas ! :("

"J'ai dû consulter en urgence. J'ai trouvé rapidement un rendez-vous. L'accueil des secrétaires a été cordial. Le Docteur est ponctuel. Le rendez-vous s'est très bien passé. L'examen a été complet et des explications m'ont été fournies. Ponctuel et efficace."

"J'ai fait une chirurgie réfractive avec le docteur Serrero et tout s'est très bien passé. C'est vrai que la consultation est rapide mais il va droit au but et ne prend pas en retard. Personnellement c'est ce que je recherche chez un doc, pas besoin de parler des heures sinon je vais plutôt chez le psy 🙂 l'essentiel c'est que le travail soit bien fait."

"En date du 07/08 je suis passé chez ce cabinet pour refaire les lunettes. La dame m’a prescrit les verres que j’aurais dans 10 ans si tout va mal, je me suis rendu compte car j’avais souvent la tête qui tournait et dès nausées. J’ai pas compris ce qui m’arrivait jusqu’à ce ce qu’un nouvel Ophtalmo me dise que les lunettes ne sont pas du tout adaptées à mon problème de vue actuel et qu’elle seraient plutôt destinées à une personne presbyte et souffrant d’un strabisme …bref"

"Praticien cordial, précis, à l'écoute. Rendez-vous efficace et dynamique. Pas d'attente, cabinet médical organisé, je le recommande sans hésiter."

"Un médecin bienveillant, rassurant, réactif et compétent ! J'ai fait fait une chirurgie réfractive en novembre pour ma myopie tout s'est très bien passé ! 1 mois plus tard ma vue est à 10/10 ça m'a changé la vie !"

"Pour un contrôle et un renouvellement d'ordonnance, j'ai été reçue par l'orthoptiste : RDV à l'heure (13h), la personne m'est apparue très compétente."

"J'y suis allée pour ma fille et moi. L'ophtalmologue a été aimable. Mais nous l'avons vu 5 mns. La prise en charge a été faite essentiellement par l'orthoptiste. Celle-ci s'est trompée et m'a dit que la vue de ma fille n'avait pas changé. Heureusement que notre opticienne a préféré vérifié avant de faire de nouvelles lunettes à sa vue... Elle a tout de suite détecté une grosse différence et ça a été reparti pour le parcours du combattant pour trouver un nouvel ophtalmo."

"J’ai été très bien reçu par le Docteur Serrero, Après un examen complet et détaillé, il m’a bien tout expliqué et rassuré sur ma vue. Il est rapide et efficace. Je ne peux que recommander… Cédric"

"Cela fait plusieurs fois maintenant que je suis allée consulter le Dr Serrero. On y est toujours bien reçus, avec ponctualité, respect et attention. Aucun problème non plus avec toutes mes ordonnances. Je recommande vivement ce praticien."

"Rendez-vous avec un médecin qui n'est pas présent. On vous informe ensuite que l'ordonnance sera envoyée une fois qu'il aura pris connaissance de l'examen. 2 mois après toujours aucune ordonnance et on nous informe qu'il faudra patienter encore 1 mois. 😂"

"Grand merci au Docteur Serrero et ses collègues de la clinique de la vision à Paris ! Je recommande à 100% ce Docteur. J’ai longuement hésité avant de me lancer pour l’intervention de la myopie à cause de la peur de l’intervention. Mais grâce au Docteur Serrero qui a été très rassurant, il m’a accompagné avant et après.Tout s’est très bien déroulé et j’ai retrouvé la vue sans lunettes.Honnêtement, n’hésitez plus. Vous pouvez y aller les yeux fermés sans mauvais jeu de mots.AL"

"Médecin ayant mesuré une tension ophtalmique très élevée, n'ayant même pas pris la peine de prescrire aucun médicament et nous a remis des noms de centres hospitaliers. Je ne vous le recommande vraiment pas."

"J'ai fait mon opération Laser - PKR avec le Dr Serrero et je le recommande 💯. Toute la procédure était très bien expliquée, j'ai reçu des réponses à mes questions et la procedure s'est bien passée. C'était facile d'avoir un rdv pour la faire et jai beaucoup apprécié le suivi post-opératoire. De plus, Dr Serrero et le personnel à l'accueil sont accueillants et sympas. Merci à tous pour cette belle expérience."

"Très mauvaise expérience, le docteur Michael Serrero n'est jamais là, il y une très mauvaise personne qui s'appelle Anne-claire Richard, manque d'empathie pour les patients etc"

"Rendez vous et disponibilité rapide. Docteur à l’écoute, de bon consei et très professionnel."

"j'ai découvert complétement par hasard ce cabinet médical avec beaucoup d'intérêt pour réaliser un contrôle de mes yeux. belle organisation et respect des horaires. accueil très sympa et service optimal"

"Très bon accueil. Le docteur SERRERO très efficace et rapide."

"RV à l'heure et rapide, très aimable."

"Dr Serraro est super ! Il est disponible et à l'écoute ! Je recommande"

"Mon fils et moi-même, Suivi depuis plus de 4 ans avec Dr Serrero, très à l'écoute de ses patients, très professionnel. Horaires assez respectés! Équipe à l accueil sympathique, je recommande ce cabinet, seul petit souci 😊, la mutuelle n est pas prise en considération, c est dommage."

"Très professionnel! Toute ma famille est suivie par le Dr Serrero Très sympathique"

"Très bon Docteur"

"Très bien, possibilité de renvez-vous rapide, efficace et profesionnel."

"Avec Mickaël, bon pied je sais pas … Mais bon œil, c’est sûr ! 👍"

"Le docteur Serrero est ponctuel, rapide et patient. Le délai pour avoir un rdv est raisonnable. Ça me convient parfaitement."

"Excellent praticien. Disponible... À l'écoute.. Efficace.. Je recommande ce docteur ophtalmologue il m'a soigné des suites d'une cataracte opérée par un autre chirurgien un mois avant... Ma cornée était très très endommagée et je souffrais malgré un traitement en cours. Les prescriptions du dr Serrero ont calmé ma douleur en 2 jours et ma cornée est sauvée après 3 semaines."

"1ere visite en fevrier 2022 pour remplacement de lunettes cassées. RDV trouvé rapidement sur DOCTOLIB. Prés visite avec sa collaboratrice et ensuite examen complet de ma vue (détecte entre autre un début de cataracte) . Le docteur explique bien la situation, et préconise un nouveau controle sous 1 ou 2 ans . Trés satisfait de cette 1er visite en 2022 et ayant une nouvelle géne oculaire je suis retourné ce 03/02/2023 pour nouveau controle et confirmation de la cataracte. RDV rapide sur Doctolib , ( en choisisant le bon motif pour cette visite) . Viste rapide, efficace et professionnelle. Merci Docteur"

"Pro. Très à l'aise avec les enfants. Accueillant et manifestement bienveillant. Je me suis sentie à l'aise et mes filles aussi. Je recommande +++"

"Rdv très rapide, excellent médecin et vraiment très sympathique. Je recommande vivement"

"Un médecin comme on les aime. Simple, précis dans son diagnostic, de bons conseils. Moi je l’adore. Et il fait le tiers payant :)"

"Top experience, sympa et pro. Mon fils est suivi par Dr Serrero aussi et c' est a recommender pour les enfants"

"personnel et médecins très efficaces et gentils. et ils parlent couramment l'anglais ! Very efficient and nice staffs and doctors"

"Excellent accueil.Ophtalmo tres professionnel et très à l’écoute. Je conseille ce médecin dynamique et très pédagogue."

"Très professionnel et souriant. Il est content de faire son travail ça se sent."

"Dr Sorrero est très professionnel. Il accueille ses patients avec le sourire. Merci"

"Efficace, super équipé avec du matériel dernier cri et de surcroît très sympathique Que demander de plus ?!"

"Rendez vous rapide, pas ou peu de temps d attente, l'équipe médicale (de l'accueil au médecin et sa collaboratrice) est courtoise et professionnelle."

"Quel plaisir de voir clair, suite à la chirurgie réfractive par implant ! Disponible, à l’écoute, le docteur a pris le temps de répondre à mes questions avant de fixer une date d’intervention chirurgicale. Venue en toute sérénité, l’opération est un réel succès. Merci à toute l’équipe de la clinique. Je recommande ce médecin pour son grand professionnalisme et son accueil."

"Le docteur et son assistante sont très professionnels et agreables. En plus la prise de rendez vous est rapide et la prise en charge aussi . J y retournerai pour les prochains contrôles"

"Dr à l’écoute, professionnel et efficace. Il prend le temps de vous examiner avant de vous donner son avis. Je le recommande vivement."

"Au top. Très à l'écoute. Suivie depuis plusieurs années. Je recommande à 100%. Un grand merci"

"Ça fait plusieurs années que je consulte le docteur Serrero et je n'en changerai sous aucun prétexte. C'est pour moi un très bon praticien que je recommande"

"Bon accueil, prise en charge rapide, et conseils avisés, l'équipe du Dr Serrero marque 5*"

"Le Dr Serrero est mon Ophtalmo depuis qques années. Je viens d'être opérée de la Cataracte. Son écoute, ses explications , son empathie sont exemplaires. C'est un excellent praticien ."

"Bien reçue, presque pas d attente. Examen réalisé parfaitement, bien conseillée"

"Attente raisonnable. Pré diagnostic avec un orthoptiste juste avant le RDV avec le Dr Serrero afin d'optimiser les flux. Très satisfait"

"L''optométriste du cabinet est très sympathique et pro. Le cabinet est toujours propre, accueillant. Je recommande vivement."

"Cabinet tout neuf. Equipe jeune et dynamique, à l'écoute. Le Dr Serrero est d'un abord agréable et professionnel."

"Accueil chaleureux et ponctuel. Docteur rassurant et sympathique. Un grand merci."

"Docteur sourillant et compétent. Il met en confiance. Il est également ponctuel."

"Ophtalmologue très compétent, de bon conseil. Et toujours agréable. Je recommande !"

"Accueil très agréable, et orthoptiste puis médecin a l écoute et professionnels"

"Merci docteur je recommande vivement il est bien organisé à l'heure"

"Hyper pro, adorable en plus de ça. Les ophtalmo bienveillants ce fond rare maintenant ! Je recommande a 100%, allez-y les yeux fermés 😊"

"Des professionnels très bien c’est la première fois que j’ai vue le Dr Michael Serrero je recommande vivement cette Ophtalmo"

"Médecin très gentil, professionnel, et à l'écoute, Rdv à l'heure."

"Le Dr Serrero est un excellent ophtalmo. Il rassure très vite et très bien. Je le reverrai sans problème pour une prochaine consultation."

"Cabinet très pro, le Dr Serrero et son orthoptiste sont adorables et hyper patients avec les enfants!"

"On est toujours bien accueilli dans ce centre medical que se soit à l'accueil ou les docteurs Tres bon accueil de la part du Dr Serrero très a l'écoute très professionnel"

"Je suis très angoissée en visitant de nouveaux soignants, je l'ai formulé et ils en ont pris compte. L'orthoptiste et le docteur ont été très patients, bienveillants et compréhensifs. Tous les examens se sont très bien passés grâce à eux et malgré mes angoisses. Un immense merci pour cet accompagnement humain, nécessaire pour beaucoup (et parfois oublié de certains)."

"Accueil agréable, très bon ophtalmologiste à l écoute des patients, horaires respectés enfin bref un toubib très sympa et soucieux de ces patients 🙂"

"Très facile d avoir un rendez-vous rapidement. A l'heure et parcours très rapide"

"Accueil au top. Excellente équipe. Merci pour ce rendez-vous et vos réponses à mes questions. 👍👍👍👍👍👍👍"

"Excellent : pro, efficace et très agréable. Cabinet et matériel moderne. Pas d'attente. 3 ans que j'y vais et toujours la même qualité de service. Je recommande."

"Le Dr Serrero et les secrétaires sont adorable. C'est toujours un plaisir pour mon fils d'aller dans ce cabinet."

"Matériel de pointe.Simple, rapide, précis, pas de bla bla et surtout efficace, je le recommande vivement,"

"Praticien top : quasiment pas de retard. Efficace, expliquant très bien ce qu'il fait et ce qu'on a. C'est la première fois que je vais le voir. Il m'a été conseillé par des amies. Je le recommande à mon tour."

"Premier rdv avec le docteur Serrero. Docteur à l'écoute, agréable, pose les bonnes questions et compétent. Merci docteur pour l'amabilité !"

"RDV toujours agréables. Le Dr Serrero est ponctuel et rapide."

"Je suis nouveau client. Ma prise en charge fut rapide (30min en tout) Après un premier bilan par son équipe, le Dr Serreroest efficace, explique, rassure et a réalisé les contrôles médicaux complémentaires. J ai trouvé mon nouvel ophtalmologue"

"Praticien très pro, qui explique et fait ce qu'il faut sans surenchère. Une amabilité d'accueil appréciable. Le rdv est préparé juste avant par l'orthoptiste, je trouve ça très bien."

"Très bon ophtalmologue, sérieux et qui prend le temps qu'il faut. Je recommande."

"Medecin très compétent, très agréable, plein d'empathie C'est ma troisième visites en 5 ans Le secrétariat pour la prise de r.v. est adorable"

"Dr Michael Sorrero est humain, compétent et très à l’écoute. Examen approfondi. Je recommande."

"Cabinet très efficace. Bon accueil. Bien organisé. Dr Serrero pro et sympa. A recommander sans hésiter"

"Praticien très pro, accueillant et bienveillant. Je le recommande vivement ☺️."

"Le Docteur Serrero est compétent et très à l’écoute. Merci de vos conseils."

"J'ai consulté le Dr Serrero pour une urgence, n'ayant pas pu voir mon ophtalmo habituel. Le Dr Serrero est très professionnel, àl'écoute et il m'a rappelé les bons conseils pour bien utiliser mes verres progressifs. En plus, je n'ai quasiment pas attendu et il pratique le tiers-payant sécu. Je le recommande !"

"Super docteur souriant, gentil. Je recommande ce praticien."

"Très bien accueilli chez le Dr SERRERO. J’ai refait les ordonnances de mes lunettes et lentilles."

"Dr Serrano Três sympa, et surtout professionnel, merci pour votre sympathie"

"Médecin très agréable, incroyablement humain et très professionnel. Il prend le temps de faire tous les examens nécessaires. On ne se sent pas du tout expédié. Il prend le temps de répondre à toutes nos questions. Je recommande à 100%."

"Dr à l’écoute, qui met à l’aise les enfants. L’orthoptiste est top! Peu d’attente. Rien à dire de négatif."

"Rapide et efficace ! Docteur très professionnel à l’écoute et donne de bons conseils!! Je reviendrai et je recommande ! Merci H. Smati"

"Je le conseil. Professionnalisme, super !"

"Rdv pris rapidement (beaucoup de créneaux disponibles) et attente inférieure à 20’ une fois au cabinet"

"Un accueil toujours aussi sympathique et un médecin qui prend son temps avec chacun de ses patients !"

"Docteur très agréable, qui prend le temps de bien expliquer."

"Très bonne prise en charge . A l heure équipe sympatique et compétente. Je recommande !"

"Son professionnalisme, le respect du patient le travail soigné la prise en charge est parfaite Incite à revenir C’est l’OPHTAMO QUE CHACUN VOUDRAIT"

"Mauvais diagnostic, m'a dit que je n'avais rien de grave aux yeux et que je pouvais juste continuer à mettre du sérum physiologique, mon état a empiré, et j'ai du voir un autre ophtalmo 3 semaines après, qui lui a immédiatement vu que j'avais quelque chose de grave, et que je devais absolument cesser de porter des lentilles de contact déjà, alors que le Dr Serrero m'en avait prescrit de nouvelles tranquillement sans hésiter. Je suis carrément aux antibiotiques là, alors bravo de m'avoir laissée comme ça, lâchée dans la nature sans traitement adéquat, je ne sais pas si vous imaginez à quel point c'est gonflant de passer un mois entier à péter un câble car on a mal aux yeux, en tout cas je peux vous dire que votre manque de compétences est juste hallucinant et je plains les autres patients qui viennent vous voir."

"Matériel très professionnel et ponctualité très appréciable"

"Ponctuel et très professionnel. Parfait avec un enfant."

"Voilà une consultation très efficace , qui est menée par le médecin avec sérieux, sympathique. Mr serrero est accessible aux questions, toujours souriant . Très professionnel et une consultation qui est toujours complète. Je l’ai recommandé à une amie, qui a été très satisfaite de la consultation. Donc les bon médecins sont à conserver. 🤩 🙏 merci"

"Excellent médecin, examen très sérieux, idem pour son assistante opthométriste."

"Mon rendez-vous chez le Dr Serrero s’est très bien passé. Le médecin était professionnel et attentif à mes besoins. Il a pris le temps de répondre à mes (nombreuses) questions et effectuer les contrôles qui allaient avec. J'ai été bien prise en charge, merci!"

"Médecin très accueillant et professionnel Je recommande vivement"

"Pas beaucoup d attente. Le Dr serrero est rapide et efficace ."

"Le Docteur Serrero est a l'écoute et très professionnel."

"Très bien ! Ponctuel et souriant."

"Prise en charge immédiate A répondu à mes attentes et mes questions Très pro !"

"J ai été très bien reçue prend le temps d expliquer"

"Je suis venu consulter pour la première fois le Dr Serrero suite à un problème d'inconfort avec mes nouvelles lunettes. Il ne m'a pas vraiment questionné, ni pris en compte mon historique. Il est passé directement à l'examen vu, puis a survolés mes questions. Très sincèrement, j'aurais aimé une consultation plus complète et qualitative. Malgré cela, le Dr. Serrero m'a semblé être un professionnel rapide, efficace et compétant pour les examens de vu."

"Très bon accueil et très professionnel"

"Prise en charge rapide, personnel qualifié. cette première consultation a répondu a mes attentes"

"Très bonne expérience pour 3 rdv consécutifs : 1 adulte et 2 enfants. Très bon accueil par l'orthoptiste et le docteur Serrero. RDV pris le vendredi pour le lundi. Tout était parfait. Je recommande vivement"

"Très bonne accueil, médecin au top"

"Bel accueil, prise en charge rapide, médecin cordial et professionnel"

"Efficace mais c'est un peu l'usine. Vous prenez rdv avec le Dr Serrero mais vous ne le voyez pas. Juste des remplaçants."

"Rendez vous de contrôle. Efficace et souriant. Top!"

"Très sympa et très professionnel. Accueil avec le sourire et à l’écoute du patient. Je le recommande."

"Cela fait plusieurs années que je consulte le docteur Serrero et je ne peux que le remercier pour son attention et son professionnalisme."

"Professionnel, aimable, à l’écoute et pas trop d’attente. L’examen paraît très complet (orthoptiste + ophtalmo). Je recommande."

"Le docteur Serrero est très professionnel et de surcroît très sympathique."

"Le docteur Serrero est très amical et professionnel, le rendez-vous s’est très bien passé, test rapide et pro. Le lieu est neuf, facile à réserver via doctolib."

"Est à l’écoute des ses patients et ne pousse pas à la consommation !"

"Efficace, à l’écoute, souriant… et à l’heure ! Et on trouve toujours de la place. Je vais chez le Docteur Serrero depuis plusieurs années et je suis très satisfaite."

"Professionnel et accueillant avec mon enfant de 2 ans"

"Très bien"

"Accueil souriant et examen qui me semble complet et sérieux."

"Très bon ophtalmogue, ponctuel tres professionnel. Recommande vivement"

"J’ai consulté le Docteur SERRERO ce jour pour la première fois, suite à l’évolution de ma vision pendant et après grossesse. Je suis très satisfaite de ce rendez-vous et le recommande vivement. J’ai été reçue à l’heure. Il a pris soin de faire toutes les vérifications nécessaires et ce, malgré la présentation de ma paire de lunettes cassées malencontreusement. Il s’est montré à l’écoute de mes différentes problématiques. Le ++ : je trouve qu’il est très sympathique. Peu importe la raison qui nous amène à consulter un médecin, pour ma part ce n’est jamais quelque chose de simple et anodin, mais je trouve qu’il a été très agréable et cela mérite d’être souligné."

"Service sur mesure. En plus, Il ressemble à Patrick Dempsey 🥰"

"Le docteur M Serrero et son équipe vous accueillent ponctuellement dans leur cabinet. Une orthoptiste vous reçoit en premier puis dans un second temps le docteur."

"Super agréable et bonne expertise, j ai ete pour un deuxième avis et il a trouvé de suite les problématiques. Un grand merci. Je recommande"

"Professionnel souriant connais son métier"

"Très bon ophtalmologiste Compétant et très bonne accueil"

"Bien organisé, sérieux, rapide, convivial. Idéal pour un suivi de prescription d'optique."

"Médecin efficace, sympathique et compétent."

"Très bon ophtalmo. Je monte de Gironde pour me faire suivre par lui. Il m'a opéré de la cataracte. Tout c'est très bien passé et tout va bien. Un grand merci à lui."

"Equipe sympathique et professionnelle. Très satisfaite."

"Le Dr Michael Serrero est un excellent médecin. Son professionnalisme et son efficacité sont remarquable ! Très bonne expérience merci à vous pour ces soins."

"Excellent ophtalmologue. Accueillant souriant et très professionnel"

"Très sympathique et agréable. Consultation complète et rapide avec orthoptiste."

"Très bonne prise en charge, peu d´attente."

"Simple, rapide et efficace !"

"Rapide , précis et très bien équipé"

"Dr Serrero est toujours cordial, claire avec ses instructions et surtout efficace dans le déroulement des rendez vous."

"Excellente prestation Très bon accueil"

"Le Dr Serrero est très professionnel, accueillant et gentil. Le rendez- vous était pour mon enfants de quatre ans et il a prit le temps de répondre à ces question et au miennes également."

"Bilan rapide, efficace et cordial, que demander de plus ?"

"Rapide et compétent. Prend à l’heure ce qui est vraiment appréciable."

"Toujours à l’heure et efficace !"

"Au top !! Je recommande"

"Gentil, souriant et patient très agréable comme à chaque fois un grand merci"

"Consultation pour mon enfant de 4 ans, tout était parfait"

"Très professionnel et explique clairement et simplement."

"Très bien, professionnels de qualité, lieu accueillant."

"Très bon Ophtalmo. Ponctuel, compétent et sympathique! Je recommande 👍"

"Depuis des années je suis toujours content des services"

"Très agréable, compétent et ponctuel. Je recommande les yeux fermés 😉"

"Médecin très expéditif et pas à l'écoute. Je trouve ça sincèrement dommage."

"1ere visite très bonne impression."

"Très efficace !"

"Très bonne expérience. Rendez-vous rapide. Médecin très agréable et compétent."

"Un ophtalmologiste comme on aimerait en voir plus souvent Souriant, patient et compassionnel. Il vous explique chacun des examens qui ont été réalisés et formule un diagnostic pour après vous demander si il vous reste des questions. Du coup je lui ai envoyé mes parents et ma collaboratrice. Je recommande"

"Personnelles bien accueillant, L'assistante ma fait touts les testes nécessaire tout en m'expliquant les procédures, puis je passe voir le docteur, il m'a accueilli avec un sourire, il m'a tout expliquer en détail, et toujours à mon écoute quand je lui pose une question. Je vous le recommande"

"Rapide et efficace"

"Top. Un médecin hyper pro tout en étant sympa et cool ça n'arrive pas si souvent. Alors si vous voulez un ophtalmo au top n'hésitez pas! Je recommande chaudement."

"Le rendez-vous s’est très bien passé."

"Humour, gentillesse, et toujours le sourire ! What else ? :)"

"Efficace et clair dans son diagnostique. Je recommande"

"Sympa rapide et efficace."

"Comme d'habitude le docteur Serrero nous a reçu de façon chaleureuse et professionnelle. Je recommande ce praticien qui me suit depuis déjà 10 ans"

"Parfait bien je recommande"

"Très bon ophtalmo rdv rapide"

"Très rapide, j’ai reçu un bon accueil du personnel"

"Excellent médecin, professionnel , responsable, très souriant et très soucieux du bien-être de ses patients. Avec lui on se sent très vite en sécurité et c’est très rassurant de se faire opérer par lui . Je recommande vivement de se faire opérer par lui ."

"Très agréable et patient avec les enfants. Merci docteur."