Duchamp Marc

"Le téléphone ne répond jamais, ou sonne occupé? Pas de secrétariat?"

"Ophtalmologue que, pour ma part, je conseille. Une secrétaire aussi agréable que souriante."

"Secrétaire très agréable et médecin très gentil. Ras."

"Impossible de vous contacter !! sonne dans le vide et ou occupé"

"Impossible de prendre rdv. Personne ne répond au téléphone. Le 14/02/2019 : suite à votre réponse de ce jour, prendre rdv par mail, c'est totalement ridicule. Comment s'accorder sur vos disponibilités et celles de vos patients ?? Il va falloir des dizaines d'échanges de mails afin de trouver une date qui corresponde à chacun. Bref, j'étais trés satisfait de Mme Bonsey Cras, mais là c'est trop, je change d'ophtalmo ...."

"Bonjour, après votre réponse il y a 3 mois évoquant des coupures téléphoniques, vous avez toujours un problème de téléphone apparemment. Impossible de vous joindre pour prise de RDV."

"Envoi d'un mail le dimanche soir, pour demande de rdv, appel de la secrétaire le lundi matin. Secrétaire ultra rapide et efficace ! Merci"

"prise de rdv rapide"

"Je suis consternée un Monsieur très désagréable, aucuns sourires, ni même un visage amical. C'est une honte quand on travaille dans une profession qui est en rapport avec la santé. J'ai amené mon petit garçon de 5 ans aucune sympathie, la consultation a duré 5 min et je lui ai laissé 30€ ça fait cher les 5 minutes. C'est inadmissible. Plus jamais je ne reviendrai le voir ni moi ni un membre de ma famille et je ne manquerai pas d'en informer ceux qui compte s'y rendre."

"Bonjour, déçu je demande si je peux avoir un rendez-vous et la secrétaire souhaite que je la recontacte en novembre alors que 10 seconde avant elle me prévient qu'il y a de la place en novembre et décembre mais ne veut pas me donner de rendez-vous..."

"Je viens de le consulté , ça c'est très bien passer examens complet + fond d'œil en deux séances , très professionnel et courtois , rien a voir avec Raimbeault.."

"Secretaire qui vous fait attendre plus d’une demi heure au téléphone, certainement pour me punir d’avoir multiplié mes appels pour arriver à la joindre !!!! Résultat, prise de rdv chez un concurrent, en 30 secondes, pour dans 15 jours ! Dommage, car l’ophtalmologue est plutôt bien, lui !"

"très déçu ... on ne reprend pas des clients d'un autre ophtalmo ... moi qui voulais changer et ben je n'ai pas pu ...."

"enervee ; pour prendre un rdv ce jour a 11h 10 le répondeur au bout de 5 mns nous dit que le cabinet ferme a 12h pas facile !!!!"

"Secrétariat accueillant et très compétent, prises de rendez-vous rapides, peu de temps d'attente. Le Dr Duchamp est un homme organisé, méthodique. Ses avis sont mesurés. Il n'hésite pas à faire des contrôles de ses diagnostics. Il m'a opéré de la cataracte dans de très bonnes conditions et le résultat et le suivi sont parfaits. Je le recommande."

"Correct"

"Prise de rdv rapide. Secrétaire fort agréable."

" Propreté étincelante avec une réceptionniste impeccable pendant la saison covid La réceptionniste et le médecin étaient professionnels. À partir du moment où vous avez attendu dehors, en attendant votre tour et que vous êtes entré pour faire vérifier vos yeux, cela a été fait correctement avec des protocoles stricts de covid. J'étais heureux. Et je me suis senti en sécurité. Je reviendrai pour un contrôle régulier."

"Médecin cherché sur internet suite à un problème de vue. RV facilement pris. Secrétaire et assistante à l'accueil très sympathique et agréable. Les examens faits par le Docteur Duchamp m'ont paru complets et les explications fournies ont été très claires. De plus, le protocole Covid est des plus rigoureux, ce qui est très rassurant."

"Ophtalmo qui fait son job.. pas plus.. Pas du tout souriant La secrétaire est sympathique"

"Trés bon ophtalmologue, il est très à l'écoute, il m'a opéré de la cataracte et tout s'est parfaitement déroulé vu que j'avais subi une greffe de la cornée, il a été parfait."

"Secrétaire à l'accueil très sympathique.Le médecin est très professionnel. Bonne écoute et bonne explication."

"J'avais depuis 6 mois un gros problème d'infection principalement à l'oeil droit ....je pensais à de la conjonctivite....les traitements donnés se sont révélés totalement inefficace dont 2 préconisés par mon ancien ophtalmo 1 en début février et un deuxième en mai ....heureusement la secrétaire a bien voulu m'avoir rapidement un rendez vous avec le docteur DUCHAMP....explication rapide sur le but de ma visite et voila mon nouveau ophtalmo qui m'annonce :j'ai trouvé... un morceau de fil suite à une opération antérieure à enlever .....un antibiotique et le gros problème a été résolu ......un grand et immense merci au docteur DUCHAMP et à sa secrétaire...."

"Secrétaire très agréable. Rv rapide. Médecin efficace et professionnel"

"Très professionnel, il n'y a pas d'attente sans oublier qu'il ne prend pas de dépassements d'honoraires!!!"

"La secrétaire est très agréable et efficace pour la prise en charge administrative. Le médecin a été ponctuel et très professionnel. Il a su prendre le temps nécessaire pour exécuter les contrôles et donner les explications à mon fils."

"Accueil très sympathique de la secrétaire et grand professionnalisme du médecin qui est très bien organisé, sans aucune attente par rapport au rendez-vous, et après de très sérieux examens explique bien le diagnostic. De plus est en secteur 1 .Je recommande vivement cet ophtalmologue."

"Mauvais docteur car le mec a commis une erreur de diagnostic sur ma fille et a soigné le mauvaise oeil est surtout totalement condescendant la secrétaire est pareille si vous tenez à vos yeux ou ce de vos enfants ni allez pas Gard vision est beaucoup mieux plus professionnel que ce charlatan"