Gaudin-Paysant Catherine

"Impossible de prendre rendez: soit ça ne sonne pas et ça raccroche tout de suite, soit on est mis en attente et ça raccroche sans que quelqu'un nous réponde..."

"Jamais sa répond !!!"

"Merci pour la rapidité de la réponse après 2 sonneries et le RDV donné 👍"

"Un excellent cabinet !"

"Avis laissé suite à une consultation avec Mme Royer. Pour commencer, accueil glacial de la secrétaire, pour qui de simples formules de politesses semblent être un effort insurmontable. Ensuite, Mme Royer, qui semble avoir oublié qu'être professionnelle de santé, c'est avant tout savoir faire preuve d'empathie, d'écoute, de compréhension, et par dessus tout de professionnalisme. Attitude nonchalante, jugements de valeurs, aucune communication, capacité d'écoute à la hauteur de celle d'un bigorneau, tout y est. On a frôlé le drame quand ses propos sont passés à la limite de la discrimination. Consultation expédié, on ne retiendra ni l'art, ni la manière, le chèque est encaissé, et c'est tout ce qui semble avoir compté. Au plaisir, chère madame, de vous retrouver un jour a la place de la patiente, et que cette leçon de vie vous permette de vous remettre en question. N'oubliez jamais, chère madame, que vous soignez des humains, et que vous ne faites pas des sandwichs ! En résumé, je ne suis pas soigné, ni diagnostiqué, ni appareillé. Mme Royer est un ophtalmo à éviter, qui à défaut de vous soigner convenablement, pourrait même vous mettre en danger."

"Madame Gaudin-Paysant est une très bonne ophtalmologiste. Très à l'écoute. Attention à certains commentaires qui sont à l'attention d'un autre docteur du même cabinet médical"

"Me Royer est une très bonne ophtalmologue. Bonne prise en charge, sait vous diriger quand il y a nécessité d'examen complémentaire et à su déceler une mauvaise prise en charge par mon précédent ophtalmologue"

"Dr Royer est au top, elle fait tous les examens nécessaires et prend son temps pour expliquer aux parents."

"Praticien de qualité mais secrétaire extrêmement désagréable"

"Pas encore de visite pour ma part, mais j'ai eu la secrétaire en ligne qui a été adorable et très à l'écoute. Ma fille aura enfin un suivi Merci pour cela."

"Le Dr Gaudin paysant m'a reçu hier à la fin de sa journée alors que je m'étais trompé de date. Elle a été très gentille et serviable j'avais besoin de nouvelles lunettes c'est très appréciable et je renouvelle mes excuses. ."

"Secrétaire très désagréable !!!!elle se fou de la gueule des personnes ! C'est vraiment dommage car ophtalmologue au top!"

"Docteur qui a oublié son serment d hippocrate et refuse les patients enfants atteints de diabète. Et « spécialisée en Ophtalmo pédiatrie », Honteux…. Une formation à la secrétaire sur les pathologies oculaires pour filtrer les demandes de rendez vous serait fort appréciable."

"La secrétaire aurait plus sa place comme gardienne de prison qu'à l'accueil de patients !!! Arrivée à 14h30, 1h d'attente pour des personnes âgées, c'est scandaleux !!! Sortie à 16h30, laissée sur le pas de porte avec absence de vision suite aux injections dans les yeux, ou est le bienveillance médicale? Par contre la prise en charge de l'ophtalmo est remarquable"

"Vu les nombreuses plaintes envers la secrétaire je pense qu'il serait temps de faire le ménage et de la renvoyer chez elle faire la popote !!! 😏 Trop de monde insatisfait à cause de cette personne!!! Qu'elle se barre de la point 👍 Dis moi qui tu fréquentes je te dirais qui tu es L'ophtalmo doit être pareil malheureusement vu qu'elle la renvoi pas☝️"

"Secrétaire très désagréable.. Ne comprend pas que ma maman ne voyant presque plus rien ne puisse pas faire son code CB.. Bizarre à cet endroit où me semble t il on soigne des personnes mal voyantes.."

"Consultation auprès du docteur Royer : rendez vous pour mon petit garçon âgé de 2 ans qui a une peur panique des médecins depuis toujours. Je le signale lors de la prise de rendez vous, c'est effectivement transmis à Mme Royer. Ce n'est drôle ni pour le praticien, ni pour moi et encore moins pour lui. Mme Royer lui explique dans un 1er temps que ça ne fera ni mal ni peur ce que je trouve tres bien. Malheureusement à partir de ce moment là mon fils se met à pleurer et le comportement de cette dame change du tout au tout. L'examen se fait de manière brusque, elle dit c'est bon là il m'a pourri ma salle d'attente, les autres enfants vont être terrorisés et quand j'essaye de rassurer mon fils en lui disant que l'examen est bientôt fini et qu'il va aller voir les trains elle regarde mon fils en lui disant ah non, c'est moi le chef de gare, ce sont les enfants gentils qui vont voir les trains...Merci madame pour ce moment délicieux rempli de comprehension, de bienveillance et d'empathie. Mon fils n'est pas méchant il est paniqué. Il vous a peut être pourri votre salle d'attente,vous nous avez pourri notre journée..."

"Bonjour, N'étant pas un adepte de laisser des commentaires via internet, je ne me resouds pas à accepter l'injustice lorsqu'elle est flagrante et blessante. Bien que patient depuis quelques années seulement du Docteur ROYER, je suis à chaque consultation surpris du calme et satisfait du professionnalisme dont elle fait preuve. A aucun moment je n'ai pu constater chez le Docteur ROYER la moindre défaillance, ou le moindre agacement. Merci pour votre professionnalisme et votre implication."

"Secrétaire très agréable. Consultations avec le Dr Royer : approche gentille vis à vis d'un enfant et explications claires et rassurantes pour le parent."

"Secrétaire froide et désagréable, j'avais même peur d'être remballer si je rappeler au standard pour avoir la confirmation de mon RDV.. Concernant Madame Royer très bonne communication avec mon fils, très bonne ophtalmologue."

"Secrétaire très désagréable qui prend les gens pour des chiens. Mme Gaudin n'est pas sympathique. Le facteur humain étant le plus important... Peut-être qu'elles vont s'en rendre compte un jour."

"Le Dr Royer est une professionnelle de qualité, je sais que je suis entre de bonnes mains et mes enfants aussi. Elle offre un vrai suivi et toujours avec bienveillance"

"Malheureusement, le jour du rendez vous pour mes petits, les machines sont tombés en panne et ont été de suite réparés. L'ophtalmologue était désagréable et brusque avec mes petits. Elle a appuyé de force la tête de mon fils sur la machine pour voir sa vu. Mon petit me dit qu il a eu mal, je le dis à l ophtalmologue, elle reste muette! Au lieu de vous excuser, mon petit voulait jouer, elle lui répond NON, d un air mechant et agressif. Changer de métier, il vous faut un metier ou il y a pas de machines et d'enfants!!!!"

"Patiente depuis 14 ans pour mes 3 enfants et moi-même, le Dr Royer a toujours fait preuve d’empathie, de professionnalisme et de disponibilité dès leur plus jeune âge (premières consultations avant 1 an). Je recommande ce médecin les yeux fermés."

"Merci au Docteur ROYER pour son professionnalisme et sa disponibilité encore une fois. Merci à la secrétaire d'avoir fait le nécessaire rapidement lors de mon appel d urgence pour mon fils. Cabinet que je recommande, mes enfants y sont suivis depuis 5 ans et Dr ROYER a toujours fait son maximum pour une prise en charge de qualité pour mes enfants et sait gérer les urgences."

"Je recommande particulièrement Dr. Royer qui est vraiment compétente et professionnelle. Nous avons un très bon suivi."

"Bienveillante et expliquant tout en détail, Docteur Royer a su mettre en confiance ma fille de 2 ans qui a peur des inconnus. Une consultation au top ! Je suis ravie !"