Mongkolsena Ngohou

"Accueil professionnel et chaleureux. Opération de la myopie parfaite! Merci."

"Très bien"

"mise en attente téléphonique pendant 15 minutes pour encaissement et puis plus personne! merci l'accueil!"

"Toujours parfait et agréable"

"Très bon professionnel, qui a su reprendre son activité, malgré un très grave accident. ILe docteur Ngohou a opéré deux fois avec succès de la cataracte une de mes amies, affectée aussi par la DMLA."

"Impossible d'avoir une secrétaire au téléphone ! Cela fait 2 semaines que j'essaie. J'habite à 50 km, je ne peux me permettre de faire 100 km pour prendre un rendez-vous !"

"Rien à dire. Pour répondre aux commentaires concernant la secrétaire d'accueil elle ne peut pas répondre au téléphone (qui sonne sans cesse) accueillir et faire régler les patients en même temps alors oui il peut y avoir de l'attente ! On ne meurt pas à attendre 15 minutes ! Trio : secrétaire, assistante et docteur très professionnels, souriants, agréables, à l'écoute."

"Ophtalmologue très compétent et bienveillant. Détermination de la correction avec exactitude. Secrétaire accueillante. Orthoptiste dédaigneuse. Prévoir son rdv 3/4 mois en avance."

"Secrétaire super gentille et elle ne chôme pas!! Quant à l’organisation du cabinet est géniale, une personne nous fait passer les examens visuels puis on voit Dr Ngohou. Dr Ngohou adorable ! Je recommande vivement"

"Je fais 1h30 de route aller-retour, je pose 2h au travail, j'arrive au RDV la secrétaire me dit : le rdv est annulé, j'ai pas pu vous prévenir il me manquait un chiffre de votre numéro de tél , la blague !!!!!!"

"Depuis un an j'attend mon rdv j'ai pas de détour pour Une confirmation du rdv ensuite personne ne décroche les appel depuis une semaine"

"J'ai appeller un mois plusieurs fois dans la journée pendant un mois Personne ne rependais aujourd'hui j'ai décidée de me décider de me déplacer pour prendre un rdv . J'arrive à laceuil la secrétaire même pas me dis bonjour elle ne laceuil même pas on dirais elle me vois pas.. Puis le téléphone sonne elle coupé à chaque fois. Désagréable"

"tres bon opthalmo. dommage depassement des honoraires exagerer esperant qu’il revoie. cette facturationpour nos rembousement. n’etant pas pris en charge"

"ne repond jamais au telephone. Merci la pénurie d’ophtalmologiste, sinon y en a qui n'auraient pas de boulot !"

"Tout est parfait je recommande sans hésitation : médecin adorable , secrétaire et orthoptiste agréables et professionnelles."

"Un très bon ophtalmo, malheureusement il y a beaucoup de delai d'attente pour obtenir un rendez-vous mais ce n'est pas étonnant vu le nombre de patients. Pour les personnes qui se plaignent du téléphone, pensez que la secrétaire est un être humain tout comme vous et qu'elle ne peut répondre a 40 appels à la fois. Si vous désirez un rendez-vous il vous suffit de vous déplacer plutôt que de râler :)"

"(J’ai modifié mon avis depuis mon dernier rdv) Bon doc, le premier rdv avant l’opération. Très pro, il explique tout et très bien après une cataracte retiré, tout s’est bien passé. Mais pour le rdv un mois après l’opération plus aussi bavard, même froid! rdv en 5 minutes, ASSEZ DÉÇUE, je dois l’avoué! Réaction de dépendance aux colyres, douleurs et gonflement car je l’ai es arrêté d’un coup et personne ne m’a dit d’arrêté cela progressivement, même pas sur l’ordonnance..! Donc rebellotte je débarque en 3ème vitesse et sans rdv, il me reçoit il explique le pourquoi du comment...rdv que j’ai payé 65€ à la sortie! Pour 3min voir moins 😱😱😱 C’EST EFFARANT!! Et pour finir oui il y a de l’attente et ne réponds pas au tel, pour une prise de rdv il faut se deplacé car il a trop de patient vu le manque d’hophtalmo dans la région."

"Très gentil et à l'écoute. Je ne regrette absolument pas de lui avoir fait confiance pour l'opération au laser. Je recommande !"

"Très satisfaite de la prise en charge générale pour une opération laser. Du premier rdv pré op à la consultation post op en passant par l’intervention en elle même (accueil au centre de laser super 👍). Mr Ngohou a été irréprochable. A l’écoute, très clair dans ses explications. Aucun soucis de délais de réponse avec la secrétaire non plus. Je recommande sans hésiter!"

"Un médecin adorable, à l'écoute et très professionnel, qui sait ce qu'il fait et donne de très bons conseils, une très belle personne! Sa secrétaire est adorable, très gentille, débordée par le travail (les ophtalmos comme beaucoup d'autres médecins deviennent rare), mais très compétente, alors oui c'est compliqué de les avoir au téléphone mais ce n'est pas de leur faute, il faut déjà s'estimer heureux qu'ils prennent de nouveaux patients ! Équipe au top! Merci !"

"Très bonne expérience bon accueil Très satisfaite Opération de la cataracte des 2 yeux Laser le tout en étant rassuré...par le praticien Un grand merci ..."

"Ce fut bien, même très bien, mais voilà le temps passe est tout part en vrille. Rendez-vous du 15 mars, personne, on nous renvoi chez nous une fois arrivé sur place... nouveau rendez-vous le 17 mars, c'est une fois entré à l'accueil que l'on me dit que le rendez-vous est annulé !!! J'habite à 60 kms (soit 120 kms A/R) AUCUN respect pour le client."

"Prise en charge très professionnel, explication très claire. Je recommande vivement."

"Un médecin bien... Quand il est là. Aujourd'hui je me présente pour un rdv prévu de longue date pour un problème de tension dans l'œil à confirmer et me voici face à une secrétaire arrivée d'hier et visiblement incapable d'utiliser un téléphone et d'appeler les patients pour prévenir que les rdv sont annulés. C'est scandaleux, derrière une liste de patients il y a de vraies personnes. Je vais devoir changer de praticien et c'est dommage."

"C'est le meilleur pour rien au monde nous changerons, il à diagnostiquer une pathologie rare à notre fils dès 3 mois. Jamais je ne changerai. Bien cordialement PS: pour l attente changer de crèmerie, mais vous verrez rapidement la différence."

"Dernière consultation en décembre 2019. Le Dr NGohou s’occupe encore actuellement de mes parents, et c’est un professionnel compétent que je recommande. Prévoyez un délais d’un an avant le rendez-vous afin de ne pas être pris de court, les praticiens sont peu nombreux. Malgré la forte demande, le docteur saura rapidement vous conseiller et répondre à vos questions, même pour une chirurgie réfractive. Je vous conseille, si besoin, de vous renseigner auprès de votre opticien ainsi que sur internet pour préparer vos questions au dr NGohou afin de réaliser votre consultation efficacement."

"J’avais pris RDV il y a 8 mois, je suis arrivée ce matin la salle d’attente vide , alors que d’habitude il n’y a pas assez de places . J’ai eu la bonne surprise de voir une affiche spécifiant que le docteur étant absent, très grande déception. La moindre des choses est de prévenir ses clients."

"Je recommande vivement le Dr Ngohou ! Sa gentillesse, son attention et son professionnalisme en font un ophtalmologue exceptionnel. Il est incroyablement attentif à ses patients, prenant le temps d'écouter attentivement et de répondre à toutes les questions. Je suis reconnaissant d'avoir rencontré un professionnel aussi compétent et adorable. Un grand merci pour ses soins et son empathie ! Sa secrétaire est également adorable et accueillante. Il y'a un peu d'attente mais c'est normal vu le nombre de patients. En bref, le meilleur ophtalmologue que j'ai eu donc je vous le recommande vivement !"

"Très bonne prise en charge. Dr Ngohou apporte toujours des explications concises au diagnostic et très à l'écoute de ses patients. Les délais de RDV sont sans doute longs (mais il s'agit malheureusement de la norme désormais), mais néanmoins j'ai toujours expérimenté une bonne relation que cela soit par échanges mail ou l'assistante présente en cabinet. Bref, je recommande"

"A fuir!!! Il est jamais là !! Il annule mes deux rdv post opératoire !!! Il ferait bien mieux d'arrêter de travailler et laisser sa place à un docteur qui veut bosser!! Pour ma part je suis allé voir ailleurs !!"

"Tres agreable mais attention surestime ses capacites. En cas de probleme contacter le 15 20 directement ce sera plus s^ur."

"Un monsieur très compétent et très agréable avec beaucoup de gentillesse et avec une jeune assistante très agréable aussi"