Ophta Clinic - Dr Thierry MATHIEU Ophtalmologiste

Prise en charge rapide, adaptée, et très efficace

Je recommande 💪

Je recommande ce cabinet. Très bon accueil. Très compétant

Rendez vous pour une petite de 4 ans , accueil conseils examen au top! Un grand merci

Consultation rapide et agréable. Peu d'attente. Je suis satisfaite.

Rapide pour avoir un RDV avec un des praticiens de la clinique. Pas besoin d'un ophtalmologue pour des lunettes. Très pratique.

Rien a dire tout était impeccable de la prise de rendez-vous à la consultation sans trop d'attente.

Une equipe professionnelle et très agréable

Prise en charge très rapide je recommande

Professionnel de santé sérieux sympathique et ponctuel.

Bon accueil , personnels compétent et environnement agréable. A recommander+++

Que ce soit a l acceuil ou les medecins vraiment au top

Professionnel, rapide, efficace.

Accueil et prestations au top, rien à redire

J'ai été bien accueilli et les tests de vue nécessaires ont été réalisés. Rdv obtenu en moins d'une semaine en surveillant le site internet régulièrement. Visite de contrôle suite à une opération pour strabisme.

Très bon accueil. Temps d'attente très court. Examen complet très sérieux. Je recommande vivement.

J'avais rendez-vous avec orthoptiste, pas d'attente pour les. premiers tests ni les seconds. Juste 10 mn d'attente, avant que le Dr Mathieu me donné une ordonnance. Secrétaire agréable, l'ortoptiste également ainsi que le Dr Mathieu que je connaissais quand mes enfants étaient plus jeunes.

Accueil et prise en charge attentifs et professionnels. Examens réalisés par une assistante très sympathique, avant passage chez le médecin.

L’orthoptiste est incompétente, ne fait preuve d’aucune pédagogie et aimabilité.

Un très bon accueil, des professionnels à l’écoute et attentifs . Nous sommes venu en famille pour un contrôle et nous avons été agréablement surpris de la prise en charge . Continuez ainsi

Rendez vous pris rapidement sur le site internet. Accueil agréable par la secrétaire qui est très souriante, puis reçu a l'heure pour une batterie d'examens en amont avec une ophtalmo très sympa, gentille et professionnelle avant d'avoir l'ordonnance du docteur et quelques conseils. Je recommande vivement ce cabinet!

Bonjour Monsieur Thierry Psaume Vous m’avez appelé hier merci de me recontacter

Prise avant l'heure de mon rendez vous, personnel plutôt agréable, seulement 5min d'attente après mon examen pour l'ordonnance, vraiment très bien.

+ peut mieux faire au sujet de l’accueil du praticien (à quoi servent les résultats si on n’y est pas invité à les connaître ) Pas d’autres objections c’est quand même correct ce n’est qu’une impression facultative à ne pas prendre en compte c’est bien d’avoir un cabinet qui < marche bien>> merci

Rdv rapide et prise en charge parfaite.

Bonjour, nous avions rdv le 28 février et le secrétariat ne nous a pas donné les feuilles de soins pour le remboursement au moment du paiement! Est ce normal ? La carte vitale suffit pour le remboursement ?! Comment puis je faire pour les papiers si c'est un oubli ! J'habite à 1 heure de route du cabinet...

Premier Rendez-vous pris en ligne pour mon fils de 4 ans mais j’ai lu qu’il était écrit quelque part que vous ne prenez pas ni la carte vitale ni la mutuelle. Est-ce vrai ? Parce que j’ai essayé de vous joindre au téléphone pour une réponse mais en vain. J’aimerais bien avoir une réponse svp avant de me déplacer parce qu’on n’habite pas à Bar le duc. Merci d’avance.

Pour une première consultation je suis ravie , le docteur Mathieu est agréable et très professionnel . Il est rassurant et a l'écoute. J'y retournerai sans hésiter avec les membres de ma famille .

Bonjour. Vous ne me connaissez pas et vous dite à la personne de l'accueil de ne pas nous débloquer. Quelle déontologie ! J'étais à l'accueil hier, si vous vouliez me rencontrer, j'étais à 2 mètres de vous.. Quand je vois vos réponses, vous ne connaissez aucune personne qui met un avis négatif... Les 4,4 étoiles ne reflètent aucunement la réalité. Bon vent. Bonjour à tous. Il y a 4 ans, j'ai déposé un avis très défavorable après avoir consulté mr Legal qui a première vue n'est plus dans l'équipe. J'ai donc retiré cet avis. Ce jour, j'ai voulu prendre un rdv en ligne pour mon fils mais un message me l'interdisait. En me rendant sur place, j'ai appris que suite à mon avis négatif, j'ai été bloqué et je ne peux donc plus prendre de rdv!! Où est la liberté d'expression ? Un avis négatif devrait surtout permettre de s'améliorer et non de blacklister les clients ? Il faudrait au minimum appeler le client et savoir ce qui s'est passé ! Au lieu de ça, on préfère bloquer les clients mécontents... Heureusement ce ne sont pas les seuls ophtalmo. Quand un praticien se permet de vous dire on est pas au zoo ... Celui qui cautionne ce comportement devrait avoir honte. Fait toi insulter, paie et surtout ferme ta gueu... au risque d'être banni... vive le 49.3... C'est moi qui ait déposé un avis défavorable et ma femme et mon fils sont aussi blacklisté ... Honte à vous qui cautionnait ces comportements vis à vis de vos clients qui vous font vivre. Mais la roue tourne, ne l'oubliez jamais. Je ne manquerai pas de vous faire de la pub et de demander à tous mes contacts de s'orienter ailleurs. A bon entendeur... Des opticiens aussi compétants devrait pouvoir faire certains contrôles. Vivement que les lois évoluent. Ils se rendront peut-etre compte de leur maladresse vis à vis de leurs (ex) clients mais il sera trop tard. Surtout ne pas déposer d'avis négatif! On vous bloque sans explication. BRAVO!!! Si vous pensez mettre un avis défavorable, pensez à ne pas mettre votre nom sous peine d'être bloqué...

Ponctualité et professionalisme assurés. Personnel aimable.

Une secrétaire très agréable et très gentille, souriante cela se fait rare de nos jours . Médecin très attentionné et très attentif au bien être de nos enfants . Merci encore

Bonjour, impossible de prendre un rdv. J'appelle je tombe direct sur une messagerie et en ligne aucun rdv n'est proposé. Je n'ai jamais eu de problème jusqu'à présent pour prendre rdv. Comment faire pour prendre une rdv ?

Rendez-vous rapide, horaire respecté, personnel sympa, à l'écoute, rien à voir avec les usines qu'on trouve maintenant dans les grandes villes. Au top.

Prise de rdv rapide, accueil très sympathique, travail très consciencieux je recommande vivement

Visite urgente sans R D V Prise en charge immédiate

Bonjour, La consultation était très professionnelle à bien des égards. Merci

L' Opta Clinic est un espace très agréable et accessible en qualité de piéton mais , difficilement en qualité de stationnement routier. L'accueil est très agréable et , la qualité des soins et dans son ensemble de prestations diverses très biens . Mercis. Cordialement. Pilorge Philippe. PS /: Domage que la carte vitale n'est pas reconnu et, utilisable par les praticiens.

Très satisfaite du RV avec le Dr MATHIEU .

Rien à redire sur la prise en charge par l’orthoptiste par contre une des secrétaires n’est pas très agréable.

Très bon service rendu Je conseille vivement

Vu en urgence pour problème médical. Très bien reçue secrétaire très aimable et médecin Dr Mathieu très professionnel et cordial.prise rapidement. Merci à votre équipe Catherine Chevallier

Un rdv rapide, un accueil avec les secrétaires satisfaisant mais pour le reste (orthoptiste et médecin) manque l’amabilité, Ne pas confondre adultes et enfants, chaque enfant est différent donc ne pas les précipiter…. Certains peuvent avoir des soucis que vous ne connaissez pas forcément, comme le manque de confiance en sois par exemple

Cabinet très agréable ! Autant le personnel que le médecin. Juste une ou deux chaises avec des accoudoirs pour les personnes âgées et cela sera parfait 👍.

nouvelle cliente rendez-vous rapide en ligne cabinet neuf et agréable Dr Mathieu concis et efficace

Très bon accueil et très bonne prise en charge

Rendez-vous pour mon mari, reçu à l'heure, examen et compte-rendu rapides.

Beaucoup de professionnalisme. Je recommande

Je recommande vivement

Pas d'attente pour un rdv orthoptiste et pas d'attente sur place. Agréablement surprise par les lieux accueillants et vastes. Les patients sont pris en charge avec serieux et si besoin le médecin ophtalmo les voit en fin de séance.

INADMISSIBLE 30 secondes de « rendez vous » - Retard du praticien (plus d’1h de retard et pourtant mon fils a été très patient LUI !) - Intolérant face à l’intrigance de mon fils vis à vis de la réglette de vue (mon fils a 18 mois c’est normal qu’il montre du doigt cet objet inconnu sans même l’attraper ni pleurer ) . Mr Mathieu a refusé d’ausculter mon fils sous prétexte qu’il n’était pas disposé. Et nous a demandé de reprendre rendez vous dans quelques jours ou semaines - MR Mathieu n’a pas pris en compte l’organisation engendrée (annulation lieu de garde de l’enfant , prise d’une journée de congés, gouttes dans les yeux toutes les 20min ect) car oui la femme travaille ! - Mr Mathieu profite du désert médical du secteur pour nous recommander de nous tourner vers un autre ophtalmo si nous ne sommes pas satisfait

Venue sur place sans rdz-vous, la cause est un incident domestique.Prise en charge immédiate .

Personnel agréable et compétent, très peu d attente

je me décide enfin à mettre un avis sur ce médecin (Dr MATHIEU) qui m’a opéré, chirurgie réfractive cornéenne au laser eximer il y a maintenant 2 ans et 3 mois le 08/10/21, pour ne plus porter de lunettes , il m’a totalement mis en confiance pour que je puisse prendre une décision rapide et lui donner 4000€ pour cette chirurgie, malheureusement après 2 opérations , car la première n’était pas concluante ma vie est détruite car il m’a rendue totalement myope alors que mon problème initial était hypermétrope et m’a laissé comme cela sans lunettes pendant 8mois a galéré au travail et pour conduire , ma vue ne fait que de fluctuer et n’est pas stable depuis cette opération , et surtout je dois porter des lunettes avec une forte correction, je ne souhaite à personne se qui m’arrive, suite à cela et après avoir donné 4000€ au Dr MATHIEU, plus de singe de lui, il ne prend pas de nouvelles de ses patients surtout après un échec et me laisse comme cela sans le moindre remord où excuse ou dédommagement, je vous en passe , je ne vous le conseille pas , à fuir , il m’a bousillé les yeux.

Secrétaire agréable et souriante. Les salles d'attente sont propres et fonctionnelles et les professionnels au top : Orthoptiste et ophtalmologiste.

Excellent cabinet. Rapide efficace et accueillant

Je me suis rendue dans ce service sans rendez-vous (urgence), et de plus en qualité de nouvelle patiente puisque notre ophtalmologue situé dans la Marne est en retraite. Très bon accueil par le secrétariat et prise en charge rapide et très professionnelle. Mille mercis à vous.

Très pratique d'avoir un ophtalmologue compétant dans sa ville.

Très satisfaite du professionnalisme et de l’accueil . Je recommande ils sont très sérieux

L’accueil par la secrétaire reste moyen Mais l’orthoptiste est très efficace Le rdv sur le site internet fut très rapide Merci 👍

C'est drôle quand même. Quand on regarde tous les avis négatifs, et ceux-ci pour de très bonnes raisons, le médecin déclare ne pas connaître la personne.........

Cabinet médical structuré à tous point de vue je vous le conseille vivement ayant été opéré de la catarac je peux faire que des éloges sur le deroulement ainsi que des conseils par le cabinet du docteur mathieu et du chirurgien

Toujours très satisfaite par le cabinet du Dr Mathieu, parfait !

Très compliqué d’avoir un rendez-vous par internet

Personnel très agréable et accueillant. Je suis arrivé en avance au rendez-vous et j’ai été pris presque immédiatement. Les ophtalmologistes sont très sympathiques ainsi que le docteur. Je recommande vivement ce cabinet qui de tous points et très efficace.

Rapide et efficace pour une simple prescription. Très bien. Mais ils ne pratiquent pas le tiers payant

L'un des meilleurs médecins que j'ai jamais vu de ma vie, service excellent et aimable

Bons professionnels, bonnes explications concernant votre correction visuelle. Vous pouvez consulter sans problème, à recommander 👍👍

Parfait pour avoir une nouvelle paire de lunettes bien réglées à sa vue pour mon fils !

Comme j'ai eu la chance de trouver un stationnement rapidement, ce qui n'est pas evident dans ce quartier, mon rendez vous s'est déroulé parfaitement. Temps d'attente très court, salle d'attente plutôt sympathique, (bien que fraiche). Le docteur Mathieu s'est montré accueillant et très compétent.

Très satisfait, un ophtalmo au top et très professionnel

Dommage qu il n y est pas de place pour se garer ..

Excellent accueil. Locaux impeccables. Nous avons été pris en avance et avons attendu un temps raisonnable pour obtenir le compte-rendu et la feuille de soins. Prix de la consultation raisonnable également. Prise de rv en 2 semaines seulement.

Très satisfaite de toutes les prestations médicales et paramédicales

Accueil agréable et explications claires

Vraiment très bien et rapide

Très réactif et très compétent. Docteur à recommandé

Je suis arrivée sans rdv pour une urgence, j’ai été bien accueillie et prise assez rapidement. Il est bon de savoir que nous pouvons compter sur les médecins en cas d’urgence sans passer par un rdv.

Prise de RV, attente comme consultation, tout est parfait.

RDV rapide, le Dr MATHIEU a bien pris le temps de m’écouter et me conseiller.

Rdv pris la veille.rapide et efficace

Accueil agréable, professionnel a l'écoute, je recommande

Meilleur accueil à ce dernier rendez-vous,la personne qui était à l'accueil avant n' était pas aimable ,prise en charge plus sympathique hier 14 novembre

Prise de rendez vous très simple et rapide en ligne. Dr Mathieu est très professionnel et patient avec les enfants. Je continuerais à faire suivre mon fils par le Dr.

Une superbe consultation avec une orthoptise très professionnelle, agréable et pleine d'humour J'ai adoré Et merci au docteur Mathieu pour toutes ses explications en conclusion c'est vraiment appréciable

Merci pour votre accueil et pour votre professionnalisme je ne suis pas déçu

Très rapide pour le rdv, bonne prise en charge en revanche quand on a besoin de les contacter c'est pas la même chose une boîte vocal on ne peut même pas avoir quelqu'un rdv le vendredi nous somme le mercredi de la semaine suivante et toujours pas de nouvelle pour l'ordonnance. Pourtant des Années que j'y vais ma la c'est moyen...

Je vous le conseil sans problème un accueil très a l'écoute de mon problème (urgence) et l'intervention de monsieur Mathieu qui c'est passé sans soucis. Merci encore.

Bon accueil, secrétaires sympathiques, je suis très satisfaite de ce cabinet, Dr Mathieu est un très bon ophtalmologue, il me suit depuis plusieurs années, et j'en suis entièrement satisfaite. Je le recommande.

Pas d'attente impeccable juste dommage qu'il ne prenne pas la carte vitale car toujours le format papier à envoyer c'est pas pratique

Très bien très professionnel Me seul petit soucis c est l accueil téléphonique Je comprends très bien qu afin de ne pas être saturé ils ne prennent pas les appels Mais quand on a pas le choix un soucis de dernière minute C est difficile Donc annulation du rendez vous et on doit reprendre un autre rdv et ce n est pas évident Mais sinon très bonne clinique

Secrétaires au top !!!! Rendez vous rapide ! Merci aux professionnels.

Docteur Mathieu toujours à l'écoute. Prend le temps d expliquer. Bon accueil par les secrétaires. Certes de l'attente mais étant le seul centre d ophtalmologie digne de ce nom dans le secteur ; la patience est forcément de mise. Je recommande.

Rdv très rapide pris sur doctolib, pas d'attente et secrétaire très gentille. Je recommande...

RV avec l'orthoptiste très professionnel, complet. Elle a été très agréable et disponible et à répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement ce cabinet médical

Merci pour la prise en charge et l'attention apportée. L’empathie du Dr Mathieu permet d'aborder ces RDV médicaux avec sérénité.

Très facile de prendre rendez-vous en ligne , ils sont gentils et courtois merci beaucoup 🤍

Rapide,efficace, sympathique rien à redire

Prise de rendez vous rapide, pas d’attente a l’arrivée, une secrétaire souriante et très agréable. Par contre, l’orthoptiste a été un peu expéditive et pas vraiment adaptée aux enfants. Le docteur Mathieu quant à lui a été très agréable. Merci 🙏

très bon accueil ,prise en charge rapide par le médecin , à recommander , très rare de nos jours .Merci au Dr Mathieu et aux secrétaires

Très satisfait, je recommande vraiment le cabinet.

Equipe et endroit accueillant. Prestations médicales et renseignements satisfait de ma consultation a recommandé.

Prise de rendez vous sans problème pour une personne qui se débrouille bien sur l'ordinateur.

Visite avec un orthoptiste. Personnel très agréable, à l’écoute, donne des explications Prise de rendez vous rapide 100% satisfait !

J'ai été suivi et opéré par le Docteur MATHIEU le 01/09/2023 pour une Chirurgie Réfractive au Laser. Le résultat est épatant. Un mois après, j'ai retrouvé une vue parfaite. Un très bon suivi du début à la fin. Des explications claires, malgré mes craintes. Un investissement financier certes, que je recommande vivement. Merci à vous et à votre équipe.

Endroit agréable, attente très courte. Secrétaire vraiment gentille. Je recommande a 1000%

Personne à la réception agréable et souriante. Les dames qui m'ont fait passer les examens patientes et souriantes. Le docteur Mathieu m'a trés bien informé sur mon problème visuel.

Très facile de prendre rendez-vous en ligne et plus besoin de voir le médecin si c'est pour un renouvellement pour des lunettes. Accueil très agréable et prise en charge rapide. Le personnel est à l'heure donc peu d'attente. Cela fait déjà plusieurs années que je suis suivie dans ce cabinet

Très bon accueil juste 15 mn d attente pour examen Un peu plus d attente pour l ordonnance autrement impeccable je recommande très bien

Bon accueil, ponctualité du rendez-vous, Professionnalisme du soignant.

Le seul problème, c'est que le cabinet ne sais pas encore répondre téléphone en 2023, ce qui est assez embêtant tout de même dans certaines situations.

Opérée a 55 ans par le docteur Mathieu, tout comme mon fils de 27 ans. Plus de lunettes, opération de qqs minutes très bien réalisée. Suivi impeccable , j'ai même pu le joindre un lundi de Pâques il m'a très gentiment rassurée.

Ma consultation s'est bien passée, j'ai été prise en avance et j'ai eu une professionnelle agréable et claire dans ses explications

Je recommande ce cabinet , nous sommes clients depuis des années avec mes parents et maintenant avec mes enfants, il n'y a rien à redire. Tout le monde est sympathique!

La qualité d accueille,d attente,et l environnement et en parfaite adéquation avec les attentes des clients.Le personnel médicale et a l' écoute,et souriant. Merci a toutes l équipes.

Super accueil, rdv à l'heure et efficace Je recommande

Acceuil très agréable...et l attente n est pas longue du tout....les docteurs sont sympas..pour moi que du positif

Très satisfaite, j'ai pu avoir un rendez-vous en ligne très rapidement auprès du Docteur Mathieu. J'ai été très étonnée car je pensais ne pas trouver de créneaux disponibles avant plusieurs mois ! Le Docteur Mathieu est très agréable et très à l'écoute. Je recommande

Je suis très reconnaissant envers mon médecin, il m'a très bien traité, je suis vraiment content du comportement du médecin et je suis satisfait de lui, merci.

Établissement médical de qualité où je suis suivi par le Docteur Mathieu avec sérieux et professionnalisme !

Je recommande cet établissement. Je n’ai pas eu à attendre en salle d’attente . Les professionnels sont chaleureux et les explications sont claires.

Nous sommes ravis ! L' accueil de la secrétaire agréable malgré une charge de travail ainsi que la remplaçante du Dr Mathieu très professionnelle. Elle nous a bien expliqué les examens et elle est très aimable.

Je ne met qu'une étoile car marre de tomber sur le répondeur ne pouvant pas avoir de réponse à une simple et petite question. Je vais pas m'enerve plus longtemps

Vraiment une super Cliniques. Secrétaire agréable. Docteur Mathieu est toujours gentil avec mon bébé. Je fais 2h aller et retour pour y aller mais je continuerais à y aller. Ines L

Prise de rendez-vous facile,le seul problème c'est qu'en cas d'urgence où de demandes d'informations impossible de joindre le cabinet.Le personnel est agréable et souriant.

Nous sommes suivis chez le docteur Mathieu depuis des années, bien avant même qu'il ne soit sur Bar-le-Duc. J'en suis satisfaite. Jamais de problème avec lui, ni ses secrétaires que nous connaissons également depuis une trentaine d'années maintenant. Elles n'étaient pas présentes lors de mon dernier rdv. Les secrétaires qui travaillaient ce jour là étaient toutefois correctes. Ma fille et moi avons eu des soucis avec un de ses remplaçants, dr Le Gall, qui visiblement n'est plus là. Mr Mathieu a repris le dossier et tout est en ordre maintenant visiblement. Cette fois j'ai consulté une orthoptiste, rien à dire. Pas d'attente, une personne agréable et qui me paraît bien faire son travail. Le seul point qui est gênant, et ne relève pas du cabinet médical, et le manque de places de stationnement dans cette rue, souvent garé un peu loin. Pour moi ça va mais pour des personnes ayant un peu de mal à marcher, sans toutefois avoir une carte d'invalidité, c'est compliqué.

Rendez vous rapide mais complet très professionnel Accueil agréable j y retournerai sans hésiter je recommande

Très bon cabinet, peu d'attente, des rdv disponibles régulièrement, accueil agréable.

Bonjour sa fait des années que je suis suivie par docteur MATHIEU aucun soucis pour moi et mes proche c'est un excellent ophtalmologiste

J'ai réussi à avoir 4 rdv pour 5 jours après . Ils sont vraiment agréables et très professionnels.

Prise de rendez-vous rapide et facile. Professionnelles agréables souriant.

C’était ma pire expérience dans le domaine médicale. Devient agressif et me demande de sortir de son cabinet en me parlant de maturité que je n’aurais apparemment pas. Je suis pourtant toujours restée calme, polie et à l’écoute du praticien. Si c’est pour être aussi peu pédagogue et avoir l’amabilité d’un rocher, je ne comprends pas pourquoi faire ce métier. Horrible.

Ma mère n'ayant pas internet, elle s'est déplacée pour prendre un rdv auprès du docteur Matthieu. La secrétaire a refusé de lui donner un rdv et a insisté pour qu'elle le prenne par internet !!! Ma mère a 92 ans. Pensez vous que ce soit normal ?

Très bien. Dr Mathieu à pris le temps de venir nous voir pour des renseignements entre ses propres patients. Très professionnel.

Pour mon tout premier rendez-vous ophtalmique, tout s'est bien passé, peu d'attente, personnel très professionnel et agréable. Je recommande.

Cela fait des années que nous sommes suivi dans ce centre .Le personnel est tellement agréable , les médecins sont très à l'écoute . Et le cadre intérieur est magnifique .

Le docteur Mathieu est très à l'écoute, de bons conseils, très professionnel. Les secrétaires très agréables, aimables,elles font un maximum pour assurer un bon suivi. Très satisfaite pour la prise en charge urgente de mon mari par le docteur Mathieu et mon suivi régulier.

Les secrétaires dont toujours aimables me concernant et doivent souvent faire face à des patients mécontents qui ne sont pas toujours sympathiques avec elles

Bon professionnel Attente du RDV courte Locaux faciles d'accés mais parking assez loin et rue trés étroite

Délai de RV très court, personnel très gentil et à l'écoute, médecin à l'heure dans ses RV, c'est parfait ! Merci pour tout.

Bonjour ! Malgré les avis négatifs sur le Docteur Mathieu je lui accorde toute ma confiance . C'est lui que je veux voir ! Un pro ! De surcroît , bien que parlant peu il n'a jamais été désagréable en quoi que ce soit ( tant pis pour les grincheux ) Je compte même le revoir dans les prochains mois ! Bien cordialement Docteur , qu'i me soit permis de vous adresser un grand merci et avec toute ma gratitude et ma reconnaissance pour votre coup de fil de ce jour 11/09 ! Bonne fin de journée ! M.G . ----------J'ai rencontré le Docteur Mathieu ce jour 03/1O et je continuerai à lui accorder toute ma confiance . Nickel !

Accueil agréable, pas d'attente et médecin très professionnel. A recommander

Merci pour la réponse rapide du Docteur Mathieu qui permet de calmer l inquiétude de ma mère Cordialement J ai amené ma mère âgée de 82 ans en consultation le 6 avril Elle a subit des tests et une cataracte à été détectée Le docteur lui a dit qu elle devrait être opérée en septembre sans autre précisions Je n ai pas de nouvelles depuis ni de convocation J ai essayé de téléphoner mail il n y a pas de ligne dédiée aux demandes d informations

L'orthoptiste qui nous m'a reçu peut sembler froide mais elle est très professionnelle...Dr Mathieu toujours très agréable et courtois...Le secrétariat est sympathique...je recommande ce cabinet d'ophtalmologie, j'y suis fidèle depuis plus de 15 ans...

Accueil chaleureux et efficace. Professionnels agréables et compétents. Rien à dire, prise en charge rapide ! Merci.

Excellent accueil du secrétariat, avec une empathie sincère car j’avais bloqué ma carte bancaire et la professionnelle a accepté que je puisse régler plus tard dans la journée et en chèque! Autrement, bon accueil et bonne intervention du Docteur. A recommander!

Très bon accueil. Au moins un cabinet qui prend les urgences !

Prise en charge impeccable pas d'attente examen minutieux avec de bonnes explication

Compliqué rapport a l'application pas très claire mais en grattans on finis par trouver pour prendre rdv, moi ce matin 30 mn a tourner en rond et rdv 11'30 cool

Orthoptiste désagréable, très sèche, rdv a 13h30, elle prend son poste à 13h42 soit, mais vu l amabilite après, ça fait beaucoup en peu de temps. Ne regarde pas les patients, aucun tact avec nous, surtout avec un enfant de 10 ans, soupire! Inadmissible. Le Dr Mathieu par contre était très aimable .

Il est toujours agréable et réconfortant d'être reçu dans un cabinet médical digne de ce nom! Continuez ainsi, merci !

La secrétaire était très aimable et très souriante. Merci de son accueil

Bon accueil, horaire du rdv respecté à 15mn près, professionnels agréables et gentils, bonnes explications à la fin de l'examen.

Très bon praticien qui prend son temps à l écoute de son patient. Consultation sérieuse suite à une demande urgente. Merci au secrétariat de m avoir reçu et pris en compte mon problème.

Très satisfaits de notre rdv avec Dr Mathieu, consultation conforme à nos attentes, très bon suivi

Rdv avec Dr Mathieu, attente raisonnable. Très bon accueil,professionnel agréable avec mon fils. Très bien

Prise de rdv très rapide( moins d'un mois) surtout pour 4 personnes en même temps. Secrétaire agréable. Très peu de retard. Rdv prise avec une orthoptiste agréable également, suite à un soucis pour ma part besoin de renseignement avec le médecin avec qui je n'avais pas rdv qui a pris du temps pour m'expliquer tout en étant très agréable également. Comme toutes les années où je m'y rends jamais eu de soucis.

très bien ! accueil chaleureux, et rapide prise en charge ! (pas facile de se garer dans le quartier )

Prise de Rdv rapide via le site. Personne très charmante et très pro qui a fait mon examen, validé ensuite par le Dr Mathieu. Au top. Merci 🥰😁

Personnel accueillant, les médecins sont aussi très compétents et gentils. Le docteur Mathieu a prit le temps de répondre à mes questions et à été super avec mon fils de 10 mois!

Impossible de connaître les honoraires pratiqués par docteur Mathieu avant la consultation. Je me suis pourtant rendue sur place ( car on ne peut pas les joindre par téléphone) pour demander à la secrétaire qui m a répondu : ça dépend ! Et le médecin ne m a pas répondu non plus me disant que ça dépendrait de ce qu il ferait à la consultation. Est-ce normal de ne pas avoir cette information ou tout du moins un ordre de prix pour s assurer que l on a les moyens de régler la consultation ? Les honoraires sont libres c est une chose mais le patient est quand même en droit de connaître les tarifs. Après réflexion j'ai fait le choix de ne pas me rendre à la consultation, je ne peux pas cautionner ce fonctionnement ! Je me doute qu'en postant ce commentaire je ne pourrai plus avoir de rdv dans ce cabinet mais tant pis, je tenais à signaler ces abus! La médecine est devenue un business, c'est navrant !

Mr Mathieu est un très bon ophtalmo en qui j ai toute confiance et en plus très sympathique. Les secrétaires sont très accueillantes, très souriantes. Je recommande vivement ce cabinet.

Je parle au nom de ma maman Josiane Didelot pour qui le rendez vous à été donné. Pas d'attente en salle d'attente. Prise de suite par le docteur Mathieu. Très agréable et très à l'écoute ! Secrétariat agréable et efficace !!

Impossible de prendre un rendez-vous sur internet à chaque fois sa me marque erreur veuillez nous contactez. Mais le problème c'est que par téléphone il donne pas de rendez-vous. Et c'est pas la première fois que cela m'arrive

Effectivement je me suis présenté a l’accueil a 10h45 pour mon rdv de 11h puis voyant tous le monde passé devant moi, je suis allé me renseigner et on m’avais oublier! Je suis passé a 12h15!

Personnel très agréable et à l'écoute... Très peu d'attente

La prise de Rdv est facile et très pratique par internet. Peu d'attente avant mon Rdv Le Docteur Mathieu explique très bien et très professionnel. Les personnes à l'accueil sont agréables.

Très bon accueil dans des locaux propres et agréables. Le Dr MATHIEU est un médecin compétent, professionnel et à l’écoute de ses patients

Prise de rendez-vous simple et rapide sur internet. Attente peut-être un peu longue le jour du RV, mais cela passe vite avec un livre. Votre interne effectuant un examen sérieux, non seulement très professionnelle , mais charmante, répondant patiemment aux questions. Son diagnostic ensuite confirmé par Dr Mathieu. Donc parfait. Merci !

Rapide si on vient un peu en avance en début d'après-midi... Peut-être prévoir à l'accueil une caisse encaissement et l'autre pour recevoir les rdv. Cela éviterait l'attente sur le trottoir. Sinon personnel compétent. Merci

Dr très sérieux et aimable, ainsi que la secrétaire. Rdv très rapide à avoir et à l heure. Je recommande

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait. je suis patiente chez le docteur Mathieu depuis plus de 25 ans et ma maman idem. J'essaie de prendre rendez par internet pour elle, spécifiquement avec le docteur Mathieu, en raison de sa pathologie (surveillance dmla et cataracte). Impossible par internet si vous avez plus de 70 ans ... c'est balot maman en a 80 ! Je biaise (j'avoue, je prends le rendez vous comme si c'était pour moi..) Le jour J maman se présente, on refuse de la recevoir parce que le rendez-vous n'est pas à son nom (nous avons le même nom de famille juste le prénom change), que ce n'était pas prévue de la voir elle et qu'il faut donc que j'annule mon rendez vous. On lui explique que le docteur Mathieu va lui faire un courrier pour l'envoyer vers un confrère à Saint-Dizier ...( c'est marrant saint dizier n'a pas voulu lui donner de rendez-vous en raison de sa pathologie) et qu'il faut revenir chercher le courrier dans 3 jours !! maman demande qu on lui envoie par courrier ou par internet ... non ce n'est pas possible il faut revenir !!! DE QUI SE MOQUE T'ON ???? Nous habitons à 25 kilomètres ! Comme l'a dit très justement un monsieur dans un commentaire précédent, c'est de la sélection de clientèle !! Où est le serment d'Hippocrate ????

j'ai ete consulte par le dc Le Gal pour ma vue et un fond de l'œil il ma prescrit une ordonnance pour les lunettes . j'ai voulu renouveler mon rdv mais le dc Le gal n'est plu a la clinique. j'ai eu 2 rdv pour ma femme et moi juste pour un fond de l'œil. Pour la vue ils ne font que pour les patient de moins de 60 ans . Hélas les vieux de 75 ans et 76 ans comme nous on ne les prend pas . je suis très déçu je ne sais pas si je vais retourner chez eux. dc Mathieu pratique la sélection.

Très bien. Rapide, j ai attendu 1/2 heures environ, mais beaucoup de monde dans les couloirs. J ai consulté le site pour un rdv, et j en ai eu un dès le lendemain. J ai du regarder au bon momment. DR Mathieu que je consulte depuis longtemps maintenant est toujour tres aimable.

Visite pré-opératoire pour une chirurgie réfractive. Les explications sont simples et claires. Le Dr Mathieu prend le temps de tout vous expliquer. Très à l'écoute. Hâte d'être au jour de l'opération avec certes une pointe d'appréhension😬😊

Mauvaise expérience pour ma part, j’arrive avec mon rendez-vous, avec un ophtalmologue autre que le Dr Mathieu, sous le bras pour 16h15 car j’avais rendez vous à 16h30. Je suis parti à 18h25 ( soit après plus de 2 heure ) sans même avoir consulté ( j’en avais mal aux fesses sur les sièges en ferraille ). Passage aléatoire, des personnes à côté de moi avaient rendez-vous après moi sont passés avant et je n’ai pas compris. Lors de mon arrivée je suis passé par le secrétariat qui en a profité pour me faire un fond œil des mon arrivé, comment peut on dire que je n'ai pas prévenu !

Rendez vous pris en ligne, nous avions rendez vous quelques jours après. Professionnel à l'écoute avec les enfants et explique très bien aux parents.Je regrette cependant une attente assez longue en salle d'attente

Après plusieurs consultations à la clinique ophtalmique de BAR-LE-DUC, je suis toujours extrêmement surpris de la facilité avec laquelle il est possible d'obtenir un rendez-vous grâce à un système qui offre une très grande souplesse d'utilisation. Les délais proposés sont sans équivalents, y compris autour de mon domicile en région parisienne ! Que ce soit pour mon père, âgé de 95 ans, comme pour moi (55 ans), le médecin prend systématiquement le soin (et le temps) de pratiquer toutes les investigations utiles avant de proposer le traitement et/ou la correction nécessaires. De plus, avoir le sentiment pour un patient d'être connu et reconnu par le médecin qu'il vient consulter, dès le début de la visite, n'a pas de prix ! Je n'ai qu'une seule demande à formuler : que docteur LE GALL et l'ensemble de l'équipe de la clinique puisse pérenniser son offre de soins de grande qualité pour de nombreuses années encore à BAR-LE-DUC ! Avec ma sincère reconnaissance ...

Prise de rendez-vous super rapide directement sur le site internet, le rendez-vous s'est très bien passé, prise en charge très rapide et professionnelle. Seule chose à savoir : pas de passage de la carte vitale mais remise d'une feuille de soins qu'il faut envoyer pour remboursement.

Suite à ma visite du 11 juillet avec DR Mathieu qui m à prescrit des nouvelles lentilles, je tiens à dire que les secrétaires sont super gentilles contrairement à ce que certaines personnes peuvent dire. De plus ,je n ai pas attendu, et depuis que je me rend ici, j ai toujours eu un bon accueil. Suite à un soucis, c est le Dr Mathieu en personne qui m à appelé pour me solutionner mon problème. Tous les médecins ne le font pas. BRAVO à lui et à son équipe.

La clinique est situé relativement proche du parking de la gare de bar le duc. Très facile d'accès à pieds. Les horaires des rendez-vous sont, à quelques minutes, respectées. Dommage pas de tiers payant pour les visites diabète.

Bonjour j essaye de prendre rendez vous pour ma fille de 8 ans avec votre cabinet sans succes. Je me connecte et au moment de la confirmation ca dit 《le rdv n est pas confirmé veuillez contacter le cabinet》or il est impossible de vous joindre puisque c est un repondeur . Comment puis je procédé svp ? Suite a votre réponse ma fille s´appelle ANDRE Emma

Cabinet médical clair et propre,medecins et personnel compétents et a l écoute, locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite . Seul bémol il est difficile de se garer dans la rue mais il y a 2 grands parkings, dont 1 gratuit à proximité.

Médecin super compétant et très à l'écoute de ses patients. Il a toujours été là pour notre fils atteint d’un kératocone même dans les moments un peu plus compliqués et j’ai encore une fois de plus pu le constater hier pour moi même car il a bien pris le temps de tout m’expliquer et ainsi me rassurer.

Les commentaires Négatifs n’ont pas reflété mon expérience de ce jour, qui s’est très bien déroulée. Certes il y a un peu de retard mais j’ai su patienter avant d’être prise en charge. Rapide, efficace et professionnel ! L’amabilité était en plus au RDV donc rien à redire.

J'avais rendez-vous à 9h et au bout d'1h15 d'attente dans la salle d'attente, je demande à la secrétaire quand je vais passer car j'ai un train dans 30min et elle me dit qu'il y a encore 4 personnes devant moi donc 45min d'attente. C'est à dire 2h d'attente pour un rdv à 9h du matin. J'ai annulé mon rendez-vous, la secrétaire ne s'est même pas excusée, j'ai raté mon train et toute ma journée a été perturbée à cause de cela.

Système de rdv très rapide, peu d'attente le jour du rdv, professionnel très compétent et très aimable. Que demander de plus ? Que ce modèle de clinique se développe le plus possible! Rdv en 1 semaine contre 9 à 12 mois ailleurs...parfait. Merci.

Comment que cela se fait que je ne peux pas prendre de rdv par téléphone car j'ai la cataracte secondaire à mon autre œil que je souhaiterais soigner assez vite .merci beaucoup pour votre réponse .

Prise de rendez-vous rapide, très bon accueil des secrétaires, pas d'attente, orthoptiste très compétente, franchement je recommande à 100%. Ça vaut le coût de faire 60km. Merci à l'équipe, je reviendrai

Je suis désespérée de lire tant d'avis négatifs. Je me suis tournée vers ce cabinet le seul à prendre rapidement, il y a un an pour ma fille qui avait besoin de lunettes rapidement. La solution de l'orthoptiste est formidable, la dame qui nous a reçues super. Nous sommes revenus pour controle six mois plus tard, et aussi pour le petit de 4 ans, et même si le médecin était pressé il a été tout a fait poli et compétent. J'ai revu Dr Mathieu pour moi même afin de prévoir une chirurgie de la myopie, il a pris beaucoup de temps pour tout expliquer, me rassurer

Cabinet honteux !!! Mon père de 82 ans c'est présenté au cabinet pour une urgence suite à l'avis de son médecin traitant. Et là, la secrétaire à la réception n'a pas voulu écouter ses explications et l'a envoyé boulé méchamment en lui répondant qu'il n'avait qu'à prendre RDV sur internet. Il a 82 ans, il fait comment ???!!!!! En plus, je tiens à signaler que sur le message vocal du cabinet, il est bien dit de se rendre au cabinet directement pour les urgences. C'est une honte de traiter les personnes âgées de cette façon !!!!

A éviter Le Dr MATHIEU est suffisant, voire méprisant, n'acceptant aucune remarque fort de sa prétendue supériorité, orthoptiste muette, secrétaires peu aimables et non motivées. Communication impossible, téléphone en permanence sur répondeur, obligation de prendre les rdv par courrier même pour un suivi régulier (en 2022!) Pour le reste...la confiance... Fuyez !

👎👎👎👎👎👎👎 Assistante désagréable, ne pas poser de question sinon wahooooo elle part en cocotte si vous comprenez pas ce qu'elle vous explique , limite agressive ! Travail à la chaîne, si un objet (patient) a une anomalie (pose une question) bah ça va pas alors on s'énerve ! Idem pour Dr LE GALL qui n'a pas été agréable avec une personne qui a aussi posé une question !.... Je comprends que les rdv soient rapides, fallait bien une explication à cela ! Sympa aussi votre standard téléphonique (message automatique) on risque pas de vous déranger 😂 Et je comprends mieux aussi pourquoi les accompagnants sont interdits, plus facile de s'en prendre à des personnes qui viennent ce faire soignés et qui vont s'écraser, car l'accompagnant pourrait la ramener ! Sûrement que le Dr Mathieu est un bon médecin vu ses avis, mais changez d'assistante et de compagnon !

Comme à son habitude il est bon. Toujours très professionnel et efficace en dépit du rythme effréné des consultations. La question est, combien de temps va t-il tenir à cette cadence?

Merci je préviens mes parents. Par pitié, par pitié, par pitié, ayez un être humain qui réponde au téléphone ou une adresse email sur laquelle on puisse vous écrire (mes parents de 84 ans n'ont pas d'ordinateur mais je peux le faire pour eux) et éviter de devoir opérer de la sorte. Bonjour, mes parents ont rendez-vous les 29 mars à 11h10 et 30 mars à 10h (consultation et champ visuel). Etant donné qu'ils habitent à 1 heure de Bar le Duc, est-il possible de regrouper les deux rdvs svp ?

Ma maman vient de me raconter son expérience désastreuse dans ce cabinet. Eh bien je l'ai rassurée, elle n'est visiblement pas la seule à avoir été humiliée, expédiée et juste bonne à donner sa carte bancaire d'après ce que je lis ici. Honte au personnel, à tout niveau, de faire preuve d'autant d'arrogance de façon décomplexée du fait du secteur de niche et du désert médical dans la région, c'est consternant... Rien n'a relevé le niveau lors de cette consultation très expresse : pas l'accueil, certainement pas le temps d'attente et encore moins la convivialité de tout le personnel confondu. Étant familière des réponses données aux avis de patients insatisfaits, je sais que je serai invitée à donner le nom du patient, à lire le code pénal et à venir récupérer le dossier médical avec le petit mépris qui va bien avec et/ou le ton faussement désolé. Je n'en ai cure. Au risque de me répéter : consternant.

J'ai pu obtenir un rendez-vous programmé aujourd'hui pour ma belle-fille avec le Docteur Mathieu. Tout c'est très bien passé, que ce soit en ce qui concerne le secrétariat, le temps d'attente, la prise en charge par le médecin et les explications de celui-ci. Je recommande l'ophtaclinic et félicite le personnel pour leur accueil malgré les propos de certains patients. Un grand merci à vous de l'avoir reçu aussi rapidement. Bon courage à vous

Très satisfaite de la consultation avec le docteur Mathieu pour Marceau, 6 ans. Nous avions rendez-vous hier soir à 18h10, nous avons eu très peu d'attente. Il a pris le temps nécessaire pour un enfant, tout en douceur. Marceau est ressorti avec le sourire. Merci beaucoup. Colson H.

Prise de rdv sur internet avec un délais très correct. La dame de l'accueil très aimable. La dame qui m'a pris en charge aussi. C'est un endroit très propre!! Bonne continuation

Je ne recommande absolument pas. Scène surréaliste en salle d'attente où l'on a le sentiment d'un travail à la chaîne...Les prises de rdv se font uniquement par internet et ne connaissons pas le professionnel en charge de notre dossier... Déshumanisation de la profession... Les horaires de rdv ne sont jamais respectés ... Avec un Délai minimum d'attente de 2h en salles pleines !... Aucune communication.. Je n'ose imaginer l'attente avec des enfants... 2ème tentative de rdv dans ce cabinet qui s'est soldé par ,une fois de plus, son annulation : Retard trop important qui vient empiéter sur mon planning professionnel. Prévoyez la matinée, ou l'après midi pour être sûr d'être reçu... Ou mieux, trouvez un autre cabinet.