Patrick Simon-Laneuville

"Prise de RV par téléphone quasi impossible: assistante débordée, confirme ne pas avoir le temps de répondre au téléphone ! Accueil désagréable. Une usine! À eviter."

"Ophtalmo? Mon œil oui! Pas à l'écoute du patient, ne reconnaît pas et ne s'excuse pas de ses erreurs. Par contre, il n'oublie pas de soulager votre porte-monnaie."

"Je suis extrêmement satisfaite de mon Lasik. Docteur Patrick Simon est très professionnel et rassurant. Je recommande à 100%. Fini les lentilles et les lunettes ! Un grand merci à lui !"

"Rdv lointains pour avoir une remplaçante pas aimable ! Le cabinet n’est pas à la hauteur de ce qu’ils promettent ..."

"Un médecin calme et efficace. Rassurant, professionnel."

"examen complet"

"première consultation : très déçue. De l'accueil au médecin, pas très agréable. Impersonnel, peu d'écoute. 3 minutes sur le fauteuil du médecin pour sortir avec une ordonnance, sans réponse à mes interrogations."

"Personne de l'accueil exécrable, odieuse avec deux personnes âgées qui passaient juste avant nous, on a failli intervenir ... Ne dit pas un mot, pas un sourire et répond à peine à vos questions.. Je n'ai même pas osé demander conseil par peur de me faire envoyer balader. ."

"medecin trés attentif et patient envers ma (trés) veille maman..."

"Le docteur Simon ne prononce pas un mot même face à un cas grave comme un glaucome qui pourrait faire perdre la vue. C’est une pompe a fric qui n’a aucune considération pour ses patients."

"Très content de mon opération au laser Lasik Merci"

"Ayant la CMU mon enfant est passé que par l assistante et non par le medecin. Il vous explique que le medecin est pressé mais par contre il a reçu les patients avant nous et apres nous! Et quand on pose la question les assistantes vous dises que c'est normal. c'est pas contre vous!!!.Une moitié de consultation.Déçu et beaucoup de honte devant mon enfant."

"Une honte plus d’une heure de retard sans même une excuse , accueille déplorable pour médecin condescendant. A ne surtout pas recommandé"

"Excellent médecin à tous points de vue: diagnostic, traitement, communication."

"Médecin agréable, examen sérieux et complet. A recommander !"

"Grand professionnalisme. Examens et traitement parfaitement adaptés. Le top en Vallée de Chevreuse !"

"Très bon professionnel, à l'écoute, compétent. Je le recommande"

"je me suis parfaitement adaptée à mes nouveaux verres ! très professionnel, accueil à la hauteur!"

"Excellent examen, très bon contact humain"

"Très bon cabinet d'ophtalmologie. Rien à dire, tout à voir..."

"Adressé pour un problème complexe, merci, dans un environnement de haute technicité, de votre accueil chaleureux et de vos grandes compétence et efficacité. Daniel Dhumeaux Merci encore."

"Suite à mon opération des yeux au laser sur Auxerre je recommande les yeux fermés 😁😁très professionnel, à l'écoute, rassurant, mise en confiance merci"

"Sincèrement déçue et énervée au plus haut point. Envoyé en urgence suite à une forte pression intracrânienne pour un risque de kyste papilaire. Un fond et champs visuel sont prescrit part une neurologue. Et bien ont me dis que non pas de fond d œil c'est pas prescris et il le fera pas. Par contre te soulager de 90euros ça c'est possible. Je dois repasser dans deux jour chercher le contre rendu juste avant d aller chez la neuro quand j'arrive rien n'est fait. Ont me fais vite fait une une copie du dossier. Je rapl pour le fond d'œil et le contre rendu et bien jamais personne ne répond et tjr en attente complètement hallucinant. Et sur doctolib ont nous dis de les apl pour un rdv pas de rdv en ligne !!!! C'est du n'importe quoi ! Je ne le recommande pas fuyez vite !!!!"

"Déçu, Cabinet pratiquant du surbooking. Vous réservez dans l'agenda du Dr. Simon (Bien précisé dans la réservation que c'est lui qui vous reçoit et aucune mention de remplacement comme il se fait habituellement quand ce cas se présente à lui) que vous ne verrez même pas directement lors de votre visite car au même temps qu'il fait ses consultations pour les patients qu'il a décidé, il donne ceux qui décide de son agenda à son assistante qui vous délivre une ordonnance à son nom. Aucune information ne vous ai communiqué, on vous impose la méthode. Je trouve ceci irrespectueux aux patients et trempeur : On traite de l'humain et pas des biens! : J'ai pris 5 rdv pour toute la famille deux mois d'avance car je voulais avoir le Dr. Simon précisément. A notre arrivée, son assistante nous prend en charge (je pensais que c'étaient juste pour préparer certains éléments au médecin), mais non. A la fin elle nous annonçait d'aller prendre les ordonnances."

"Honoraires a la tête du client, qui ne correspondent a rien. Machine a cash. Vite expédié en moins de 2 minutes, 80 € la visite"

"Usine à fric. Aucune considération envers les patients. Dérive de l'ophtalmologue qui emploie une flopée d'assistants et ne contrôle rien à part son compte en banque !"

"Je tiens à ajouter mon avis positif, à la vue de ces commentaires négatifs que je ne comprends pas. Il est vrai que l'organisation du cabinet paraît usine, mais je tiens à dire que tous les cabinets finissent par s'organiser de cette manière car il n'y a pas assez de médecins, ce n'est pas un secret, et il s'agit d'une manière de bien s'organiser pour pallier à ce manque, autrement nos délais pour obtenir un RDV s'allongeraient encore ! Je suis suivie par le Dr Simon, et il faut bien préciser son nom car autrement vous n'aurez pas le médecin souhaité, étant donné qu'il est très demandé. Il a été à mon écoute, ouvert aux questions, et surtout il a su me rassurer et avoir les bons mots pendant mon opération Lasik il y a quelques jours, qui a été pour moi un grand succès, sans aucune douleur post-opératoire. Mon précédent médecin a rejoint une clinique bien plus usine (Point Vision) car hélas il s'agit je crois de l'avenir de nos médecins qui doivent se regrouper pour s'adapter à notre société, et elle restait un bon médecin (mais ne faisait pas d'opération, d'où le changement), mais le personnel administratif était incompétent et je devais bien attendre 2h pour voir le médecin ! Ma belle-famille suivie par le Dr Simon depuis plus longtemps n'a jamais attendu aussi longtemps, et il est normal d'attendre un peu. Nous devons être compréhensifs envers les professionnels de santé, débordés devant la demande."

"Un grand professionnalisme qui permet à ma mère atteinte de DMLA de conserver sa vue ! Depuis 3 ans nous apprécions la bienveillance du Dr Amaral qu'elle chance que nos routes se soient croisées !"

"Mauvaise accueil, mauvaise communication, médecin (remplaçant) en retard de 45 minutes à 9h du matin. Et on m'accuse de peter un cable (mot de l'assistante médical qui appelle la responsable au téléphone dans une pièce voisine) chose que je n'ai pas faite, on me dit que le médecin a eu un soucis et il arrive comme une fleur à 9h45 en disant qu'il s'est trompé de route (j'ai rdv à 9h mais il y a déjà 2 personnes devant moi)... Bref j'ai testé j'ai payé 50€ pour une ordonnance délivrée par une orthoptiste (car j'ai dû quitter car j'avais un autre RDV à 10h) et on me dit que c'est culotté de ma part de ne prévoir que 45 minutes pour un RDV chez l'ophalmo au secours. Bon courage"

"Bonjour, j'ai eu le malheur de prendre rendez-vous avec ce ophtalmologue en effet, je leur ai signalé que j'étais diabétique pris a 100% par la sécurité sociale et que en plus j'avais la cmu, mais ils n'ont rien voulu savoir. Seulement après l'examen, la personne à l'accueil m'a demandé 80 euros et que en plus ils ne prends pas le tiers payant, devant mon mécontentement cette femme blonde m'a répondu, la prochaine fois vous avez qu'a aller à l’hôpital. ce comportement est inadmissible, après j'aurai du me méfier vue la note laissée par les internaute (3,3) ? En tout cas je déconseille fortement ce praticien."

"Très mal accueilli par les secrétaires"

"Catastrophique ! J'avais pris rendez vous avec son assistante juste pour un renouvellement d'ordonnance de lentilles. Elle est incompétente et antipathique au possible. Aucun respect du client. Je n'ai jamais vu cela en 30 ans de suivi ! Tout d'abord elle a passé un temps fou à essayer de trouver ma correction et en me m'engueulant (elle me demandait de lire des lettres bien en dessous de ma correction habituelle) ! Puis le Docteur Simon m'a prise dans son bureau quelques minutes et m'a renouvelé mon ancienne ordonnance. J'ai donc du payer 80 euros juste pour un renouvellement d'ordonnance ! C'est une honte !"

"Accueil déplorable..à cause des restrictions Covid, impossible d accompagner ma mère de 91 ans mal entendante, bien que l ayant signalé à ces charmantes jeunes femmes de l accueil....alors qu il est possible d accompagner un mineur...!!! rdv pris à 9 heures du matin, sans grosse affluence ...j ai du attendre a l extérieur sous la pluie.. je déplore que les personnes de l accueil ne soit pas capables de faire la part des choses...visiblement peu concernées par les desideratas de la clientèle...mais a signaler un excellent accueil de Mme Scemama pour ma maman, un peu désorientée de se retrouver seule..."

"Très bon accueil très compétent entièrement satisfait"

"Ophtalmologue très compétent , c'est vrai que pour certains cela parait une usine , mais c'est très bien organisé . Heureusement qu'il y a des assistantes cela permet d'enchainer les actes préparatoires et de passer moins de temps d'attente au cabinet et d'avoir plus facilement des RdV . Les prises de rendez-vous et le secrétariat se sont très très bien améliorés , maintenant c'est bien. Traité pour DMLA depuis plus de 10 ans dans ce cabinet."

"médecin qui se fiche de savoir si ses patients ont des difficultés a le trouver. ne donne Aucune précision sur adresse malgré nos demandes réitérées."

"Je ne doute pas de la compétence du Dr Simon, même si après 3 rdv de consultations pré et post- operatoires encadrant une opération de la cataracte de ma belle -mère, je n'ai toujours pas eu le privilège de le rencontrer . Le problème, c'est... tout le reste : l'accueil à son cabinet (son assistante est effectivement fort désagréable, voire méprisante), le respect pour la clientèle (même pas informée du déménagement du Cabinet), le suivi post-opératoire vraiment minimaliste et le sentiment désagréable d'être traité de façon pour le moins anonyme. Bref côté humain, oui, ça pèche vraiment dans ce cabinet"

"Industriel à éviter..."

"Je vous conseille le Centre d’ophtalmologie à Antony : c’est l’usine comme ici mais au moins il y a assez d’assistantes pour que tout fonctionne bien. De plus il n’y a pas de dépassement d’honoraires ni de retard de consultation contrairement au docteur Simon. Je ne reviendrai plus ici bien évidemment. J’ai mis une 2ème étoile par respect pour votre mère que j’appréciais : quand je vois l’usine à fric que vous avez créé en reprenant son cabinet, j’espère que vous aurez un jour assez d’argent pour combler ce qui vous manque."

"Bonjour, je me suis présenté au rendez-vous le 17 Février à 13h20 . 💡Un accueil composé de personnels dotés de sagesse et compétence, L’assistante technicienne rassurante et très minutieuse ; Le Docteur en ophtalmologie très attentionné , méthodique, colporte le savoir et la lumière . Excellent cabinet d’ophtalmologie ,rare de nos jours ! Merci à tout le Personnel qui l’illumine!"

"Je suis allée chercher mes nouvelles lunettes aujourd'hui. Je n'ai pas pu les récupérer. J'ai eu la stupéfaction de découvrir que ma correction était erronée sur l'ordonnance faite dans ce centre ophtalmologique. Je ne supportais mes verres. L'opticien, Général Optique des Ulis, a eu la gentillesse de contrôler ma vue, et effectivement la correction n'était pas la même. De l'argent et du temps perdus. Je déconseille ce centre."

"Cadre agréable, accueil chaleureux Pas d'attente Equipe compétente"

" Haut"

"Bonne expérience chez eux"

"Cabinet très professionnel, cadre agréable, accueil chaleureux, pas d'attente et équipe compétente ... Bravo Dr. Simon."

"Très bon médecin , à l'écoute"

"Locaux propres, clairs et spacieux. Le Docteur Simon m'a toujours mis à l'aise et bien informé sur ma DMLA. L'équipe des accompagnants est très efficace. Ce cabinet est hautement recommandable."

"Parfait. Accueillant, rapide, propre, efficace, ne pousse pas à pratiquer des examens complémentaires inutiles."

"Excellent ophtalmo que je connais depuis longtemps et que je recommande ."

"Reçu rapidement et efficacement"

"Prise de rdv facile via doctolib. Tout le personnel est aimable. Les locaux sont agréables. Aucun retard pour le rdv. Suis très satisfaite."

"Accueil parfait"

"Un excellent accueil et un examen à la pointe du progrès."

"RV dans un délai correct, très bonne organisation de ce centre, très bon accueil secrétariat, très bons professionnels."

"Très bien. Rapide et efficace"

"Bonjour, suite à l'injection par le Docteur Patrick Simon, Ma mère ne voie plus de son œil et il lui a fait mal, donc j'aurais aimer mettre 0 étoile mais bon ... ps: a éviter ce Patrick Simon"

"Très bien !"

"Toujours très bien reçue par une équipe agréable et compétente. J'y suis suivie depuis de nombreuses années. Remerciements particuliers au Docteur Amaral pour l'intervention au laser sur mes deux yeux. Rien senti !!👍"

"Facilité de rendez-vous ce qui est de plus en plus rare. Spécialiste fort courtois et très à l'écoute."

"Bonjour Suite à ma consultation avec Mr Simon il m’a prescrit exactement les lunettes confortables et je vois très bien donc il mérite les cinq étoiles merci beaucoup"

"Lieu hyper propre et agréable. Les personnes de l'accueil sont à l'écoute. Le personnel ophtalmo est très précis dans ses gestes et ses explications. Moins de 5 mn d'attente entre mon arrivée et ma prise en charge. Il y a plusieurs parkings aux abords."

"Très bonne prise en charge , rapide et efficace"

"Bien dans l'ensemble, le personnel est à l'écoute, mais je trouve que ça fait un peu usine."

"Nouveau patient du docteur Simon, je n'ai pas eu trop de délai pour prendre un rendez-vous. L'accueil s'est bien passé et l'assistant a pris son temps pour m'examiner et répondre à mes questions. Le docteur à ensuite finalisé la visite par un nouvel examen et m'a rassuré. Tout va bien, la vision n'a pas bougée"

"Bon feeling, je recommande."

"Absolument rien à améliorer depuis la prise de RV jusqu’à la consultation. L’horaire prévu est parfaitement respecté. A recommander"

"Accueil agréable. Médecin efficace et aimable J’étais de passage chez mon frère patient de ce cabinet"

"Parfait"

"Parfait : l'équipe du centre d'ophtalmologie est organisée, rapide et efficace."

"Rien à dire ,que du bon . Une équipe super et très à l'ecoute."

"je recommande belle prise en charge globale"

"Accueilli avec le sourir, prise en charge relativement rapide, une belle organisation des médecins et les informations sont tres claires. Tout est parfait je recommande !"

"Je recommande ce médecin Aucun souci"

"Très bonne expérience"

"Medecin très compétent , explique bien. Pas trop d’attente, bonne prise en charge à l’accueil Possibilité de parking en centre ville à 3 mn"

"impeccable"

"Excellent chirurgien et bonne organisation."

"Rdv rapide,équipements modernes,un meilleur suivi que chez un ophtalmologue de ville, traitement préventif pour éviter un glaucome à angle fermé"

"Accueil très professionnel dans des locaux modernes et propres. Le temps d'attente est très raisonnable. Le fait de séparer les vérifications de la vue des consultations médicales ajoute de la fluidité et n'enlève rien aux relationnel avec les médecins et les autres professionnels du cabinet."

"Personnel très sympathique et à l’écoute. Les locaux sont très propres et à la pointe de la technologie. Je recommande a 100%"

"J'ai été prise en charge en urgence très rapidement"

"Parfait"

"Rendez rapide pour urgence, visite efficace , explication claire."

"Accueil et personnel sympathiques. Explications du docteur complètes et faciles à comprendre. Cabinet techniquement bien équipé me semble t-il. Respect des horaires."

"Délai entre prise de rendez-vous et consultation raisonnable. Aucune attente lors de la visite. Locaux spatiaux. Personnel attentif."

"Parfait"

"Parfait"

"PARFAIT"

"Très bon accueil et centre très performant, je le recommande :)"

"Très bon praticien que que recommande."

"Très bon contact, très clair, très gentil..."

"Cabinet ophtalmologique très bien, très accueillant, très propre, à l'écoute. Je le recommande"

"Excellente prise en charge pour ma fille qui souhaite mettre des lentilles. Super accompagnement dans l'écoute et la mise en confiance"

"Je suis vraiment déçue... 0 étoiles"

"Rdv rapide à obtenir,qualité du matériel et des intervenants, explications claires...parfait"

"Super. Precis sur les rendez-vous"

"Très satisfaite"

"Toujours très bien accueilli et les médecins sont parfait et à l écoute du patient."

"Très bon accueil"

"Parfait, à part un temps d'attente un peu long (ce qui est moyennement grave)."

"Médecin spécialiste assez compétent et très convivial"

"une organisation et un acceuille"

"A part le fait que j'ai eu droit à un accueil assez froid et impersonnel lors de mon arrivée, je suis très satisfait de l'écoute et des explications de Docteur SIMON et de la personne qui m'a, préalablement, pris en charge."

"Très bon Centre Ophtalmologique."

"facilité de RDV, équipements de dernière génération, consulations rapides et efficaces."

"Rien à redire, que ce soit de l'accueil à la consultation nous sommes très satisfait de tout les professionnels rencontrés le jour de la consultation. Merci à vous"

"Très satisfaite, prise de rendez-vous rapide, accueil et entretien avec le docteur sans problème, il est a l’écoute et l’accueil est formidable. Merci Dr Simon!"

"Cabinet organisé et professionnel ! Je recommande."

"Rdv trouvé rapidement sur doctolib. Prise en charge par le médecin rapide et efficace."

"Accueillant et pas beaucoup d'attente je suis satisfaite merci."

"Je conseil à 200 %"

"Centre-est propres et professionnels. Et très organisé. Et rendez-vous très rapide"

"RAS, c'est TOP ! Le professionnalisme est à son paroxysme et le cabinet est accueillant et sympa."

"Parfait, ponctuel et agréable comme toujours. Merci"

"Parfait, rien à dire!"

"Très professionnel je recommande"

"Très contente de ma consultation. Equipe très bienveillante. Merci infiniment. Je recommande les yeux fermés. 🤓"

"Très bon accueil, prise en charge rapide par du personnel à l'écoute et rassurant. Merci au Dr Patrick Simon-Laneuville et à toute son équipe."

"SUPER CONTACT... en plus à l'heure !"

" Super armoire"

"Prise en charge rapide ( peu d'attente) et personnel très professionnel."

"Centre d’ophtalmologie à la pointe sur le plan technologique. Personnel agréable et compétent"