Rondeau Gilles

"Cabinet pas très professionnel, rendez-vous à 10h00 pour être finalement pris à 11h30 !!! Secrétaire pas tellement aimable. Bref, je déconseille de prendre rdv chez cet ophtalmologiste"

"J'ai appelé le secrétariat pour prendre rendez-vous. La secrétaire m'a demandé pourquoi pour finalement me refuser un rendez-vous. Sous prétexte que les deux ophtalmologues étaient pris jusqu'à l'année prochaine. Tout cela avec un ton insultant."

"Déçu du secrétariat ils me refuse un rendez-vous pour avoir une ordonnance pour des lentilles de contact"

"Rendez vous aujourd'hui avec Dr Rondeau et au vu des avis sur ce cabinet j'étais assez inquiète. Finalement il n'y avait pas de quoi!! Secrétaire agréable et Dr Rondeau très gentil et compétent. Je recommande ce cabinet."

"Ne prennent aucun nouveau client c'est une honte"

"J'y vais depuis 3 an et demi. Suite à une urgence, très bon accueil et j'y retourne depuis car très compétent. Je recommande"

"Accueille chaleureuse, je me suis déplacer pour prendre un RDV. Mon RDV est dans deux semaines. Je trouve ça super cool ! Je vous conseil donc de vous déplacez pour avoir un RDV plus rapide, car javais déjà appeler une fois et il me disais Novembre 2019."

"1 an d attente pour le rdv.... Arrivé en retard pour la consultation .... N as pas voulu m'ausculter car cela faisait trop longtemps que j'étais venue .... Manque de respect total.... Pris ma matinée pour rien ..."

"Rdv pris 1 ans à l'avance pour p'ud d'une heure de retard inadmissible"

"Manque total d'empathie et de respect, autant pour la secretaire que pour l'ophtalmologiste. Il y a beaucoup trop de retard (entre 1h et 1h30 d'attente...) Je déconseille vivement."

"3 personnes à avoir rendez vous à 13h30. A 14h20, Monsieur n'est pas encore à son cabinet!!!!! On se moque du monde!!!!! Agacement des enfants, des parents et des personnes âgées !!!!"

"Mon dieu , ça n'a vraiment pas changé ! Je suis partie il y a 10 ans de là bas parce que ma fille de 6 ans avait failli perdre son œil à cause de l'incompétence de l'ophtalmologue qui est toujours là . Aujourd'hui mon fils souffrant d'avoir un corps étranger dans l'œil , une pharmacienne m'a conseillé d'aller les voir en urgence , mais je n'avais pas fait le rapprochement avec le nom du nouvel ophtalmologue ( je ne le connais pas dc je ne le juge pas ) mais quand à la secrétaire toujours la même , désagréable sèche , m'a refusé de prendre mon fils n'a même pas pris la peine de demander aux médecins. J'espère vraiment qu'un jour elle n'aura pas une personne comme elle qui la refusera lorsqu'elle aura besoin d'une urgence vitale !!! Pourquoi être dans le médical quand on est si peu humains ."

"Secrétaire pas du tout aimable et elle ose dire qu'il faut pas mal le prendre....retard énorme on sait quand on arrive mais pas quand on repart... je ne recommande pas du tout je vais prendre rdv dans un autre cabinet ..."

"Le standard n'est jamais allumé, on a un message d'accueil en boucle, dans notre situation on souhaite juste repointer des rendez vous... Pour autant impossible d'avoir quelqu'un au tel ou même de laisser un message pour être recontacté plus tard... Désolant !"

"Nous avons touché le fond de ce qui se fait de pire en cabinet médical. Accueil désagréable Impossibilité de joindre par téléphone"

"Il y a toujours une heure de retard. Il faudrait peut-être mieux organiser le planning de rendez vous. Sinon, il est très très difficile de joindre la secrétaire par téléphone. Il faudrait peut-être penser à embaucher une 2ieme secrétaire afin de l'aider. Pas terrible de travailler dans des conditions comme ça !!! Bon courage, à la secrétaire qui garde toujours le sourire bien qu'elle soit débordée."