Alamé Mahmoud Ophtalmologiste

Le Dr Alame est un ophtalmologiste très attentionné et compétent pour son patient , je le conseille. La secrétaire est très aimable , je ne comprends pas tous les grincheux.

Très bon médecin et secrétaire très aimable gentille.

Plutôt satisfait dans l'ensemble. Le Dr Alamé quand il expliquait était très clair. La secrétaire pour moi je n'ai pas de problème non plus. J'avais oublié ma carte vitale, aucun problème, je peux repasser. Très surpris par rapport a beaucoup de commentaires car j'étais très satisfait. J'ai même pu même avoir quelques conversations sympa. En revenche 4 étoiles par rapport a l'attente (entre 1h30 d'attente, même si le rendez vous était rapide). Par contre attention au soleil qui peut taper très fort ! Je pense qu'il faut surveiller en été, et avec autant de temps d'attente, je crains la chaleur pour les personnes les plus a risques. Pour le reste, tout est bon

Pris en urgence un samedi après midi, pour une perte brutale de vue de l'œil gauche, après une attente de 40 min (ce qui dément certains commentaires sur les attentes longues). Le docteur est très accessible, il explique patiemment et il m'a traité pour un déchirement de rétine avec un début de décollement. Si j'avais attendu le lundi, cela aurait été sûrement plus grave. La secrétaire m'a trouvé un rdv sur l'am, elle est professionnelle.

La secrétaire et très désagréable elle a raccrocher ou nez en deux reprises parapor un rendez-vous oublié

La secrétaire est très désagréable. Ma mère Appeler À 14h pour annuler son rendez-vous Qui était prévu à 18h30 car comme tout Être humain. Elle a eu malheureusement un empêchement. La secrétaire s’est permise de lui dire quel serait Black, lister Car elle n’avait pas le droit d’annuler un rendez-vous tout étant désagréable, elle s’est également permise de lui raccrocher au nez. Cela fait 26 ans que ma mère est suivi par le docteur Alame Elle n’a jamais été en retard, ni même Annuler un rendez-vous en 26 ans. Je lui prends donc rendez-vous sur Doctolib à deux reprises Le rendez-vous a été annulé sans la moindre Justification. C’est complètement dégueulasse, de faire ça et de réagir comme ça. Très décevant !!!!!

Venue pour une urgence, j'ai été prise en charge rapidement et efficacement par une bonne équipe très accueillante et compétente ! En plus l'ophtalmologue explique très bien. Impeccable.

Nous sommes très satisfaits de la consultation avec le Dr. Alame. Il est très calme, a de l'humour et est compétent. Les délais d'attente sont tout à fait acceptables. La secrétaire est très sympathique.

Rapide très peu d'attente et la secrétaire super agréable.

Secrétaire impolie, je dirais même pire! Honteux de travailler dans le médical et de parler ainsi! Ne soyez pas malade!

Bonjour.j ai accompagné ce jour ma compagne Mme Abdelli. La secrétaire est très agréable et professionnelle. Le docteur Alarmé est d une grande bienveillance envers ses patients. Un grand merci

Je ne suis pas patiente mais je suis venu en urgence suite à un envoie par un médecin. Une attente évidement comme sur les autres avis, c’est à dire interminable. De plus, je trouve ça très déplacé de toucher mes hanches pour m’indiquer de m’assoir ainsi que de mettre ses cuisses entre les miennes face à face pour m’examiner. Sachant qu’il ne se comporte évidement pas comme ça envers mon copain qui est suivi chez lui. J’attend donc le commentaire de la secrétaire qui se prend pour quelqu’un quand elle répond aux autres avis pour défendre son comportement à son âge envers une jeune fille qui a l’âge d’être la sienne.

Très bon Ophtalmologue✅, secrétaire agréable ainsi que la personne qui nous teste la vue.⭐⭐⭐⭐⭐

Secrétaire très désagréable qui ne souhaite pas donner de rdv pour mon enfant, et m envoie voir ailleurs, en me disant que je ne suis pas cohérente et me raccroche au nez ! Alors qu il y a des disponibilités sur Doctolib toute la journée ! Je suis moi même secrétaire, je ne me permettrai jamais de parler aux patients de cette manière. C est vraiment inadmissible!

Rendez-vous très rapide, secrétaire très aimable, docteur au soin avec sa clientèle. Je recommande très fortement ce cabinet d'ophtalmologie. Merci beaucoup, gràce a vous je n'ai plus mal aux yeux et je n'ai pas a attendre 6 mois pour un rendez-vous.

Quelle honte! Ma maman âgée de 82 ans estCliente depuis plus de 3 ans. Ce monsieur est passé à côté d une DMLA ainsi qu une cataracte atrophiée non décelée en juillet... Il est temps de prendre votre retraite, monsieur !

Cabinet très agréable,cadre magnifique, parking facile , horaire respecté, secrétaire et médecin souriants et à l écoute. Je recommande très vivement

Fuyez !!!!!!! Prise de rendez vous très rapide c’est le seul bon point. Par contre j’ai du annuler le rdv pour mon fils suite à un soucis la secrétaire peut aimable m’as raccrocher au nez après que je lui es donner le nom de mon fils pour annuler. Donc aucune possibilité de reprendre un rdv, j’ai donc essayer de rappeler mon numéro était aussitôt bloqué! J’ai alors essayer de rappeler avec un autre numéro et la secrétaire m’as traité de folle en me disant que je n’avais pas as osé reprendre rendez vous !!! Je ne connais malheureusement pas le docteur mais avec une « secrétaire » pareille je le plains, je comprend mieux la prise de rdv rapide les patients ne doivent pas courir au cabinet, j’aurais mieux fait de regardez les différents avis plus tôt 🤦🏻‍♀️

J’ai appeler pour prendre rendez vous personne mal aimable qui prend les gens de haut super prétentieuse Honteux plus jamais

3 rdv pris ce matin. Arrivé à 8h10. Reparti à 9h30. Equipe très professionnelle et explications claires. Grande facilité pour avoir les rdv.

Aucun souci , super bien et rapide ,après quand y a de l attente, c est normal!! Au moins vous attendez pas 6mois pour un rendez-vous

Rendez-vous rapide sur doctolib mais bon attente de 2h mais au moins il prend le temps, très bonne explication. Je recommande

Même si l'attente est un peu longue, l'équipe est au top et le docteur Alamé est un très bon praticien

Un rendez-vous très rapidement, Mr alamé très professionnel, pas d attente, très a l ecoute,je recommande

Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis négatifs, mais là je ne peux m'en empêcher. J'ai tenté de joindre le cabinet sans succès, de ce fait, grâce au serveur vocal, j'ai ainsi su que je pouvais prendre rendez-vous directement sur la plate-forme Doctolib. Ainsi, après avoir pris rendez-vous, j'ai constaté qu'il n'y avait pas de pause pour le docteur, du matin au soir. Soit de 8h50 à 19h55 non stop. La secrétaire m'a rappelé suite à mon appel précédent. De ce fait, je lui ai simplement demandé quand est-ce que le docteur prenait sa pause puisqu'il n'y en a pas de mentionnée sur la plate-forme et surtout pour savoir s'il s'agit d'un dysfonctionnement de celle-ci ! La secrétaire m'a répondu très froidement en me disant que ça ne me regardait pas et que cela n'avait rien avoir avec le domaine médical. Je me suis ainsi permis de lui expliquer que c'était simplement étrange que je puisse prendre rendez-vous à n'importe quel moment, puis elle m'a accusée d'avoir une curiosité mal placée et m'a raccroché au nez. Comment peut-il assurer mon rdv si celui-ci se positionne durant sa pause méridienne ? Comment puis-je choisir le meilleur créneau et optimiser mon agenda si on ne me donne pas de tranche horaire ? Comment bénéficier de soins d'un très bon ophtalmologue, si le service du cabinet n'est pas au rendez-vous ? Il s'agit avant tout d'une complémentarité, nous n'avons qu'à regarder la note globale des avis, tout juste la moyenne ! Raccrocher au nez d'une patiente est inadmissible et encore plus dans le domaine médical. Être à l'écoute de ses patients est une valeur que l'on enseigne dès le commencement, et ceci va même dans les valeurs de notre société. Insinuer une curiosité mal placée , est également un dialecte à éviter. La secrétaire devrait peut-être refaire une mise à niveau de sa relation avec le public. Si je pouvais mettre aucune étoile, je ne me gênerais pas. Cela est bien dommage pour le docteur que l'on m'a vivement recommandé.

Très déçu de ma visite un ophtalmologue malheureusement trop vieux pour cette fonction… qui préfère juger les très atypique de son patient que faire son boulot. Il est également question d’une très forte attente plus de deux heures lors de mon arrivée pour ma part, sans conter une conseillère peu sympathique et très aigris, je vous conseille donc pas cette ophtalmologue pour une première visite.

Une secrétaire avec un ton exécrable qui ose m’expliquer qu’une attente de 3h est tout à fait normal. Madame se contre fiche totalement de la satisfaction des patients et ne prends aucunement soins à juste titre. Elle ne voit visiblement pas du tout la dégradation totale du secteur d’ophtalmologie complètement dégradé sur Charleville-Mézières. Aucune amabilité du secteur santé. Cela fait des années que ça dure malheureusement connu pour ça.

Je me suis rendu chez le Dr ALAME un samedi après-midi sans rdv et pour une première fois chez lui.. En 1h mon urgence était réglé avec un traitement à la main.. Donc je recommande +++

Un rdv fixé toutes les 5 mins… donc il faut compter entre 2 et 4 h de retard …

A fuir !!!! Un total manque de respect notamment pour les personnes âgées en raison d'une attente interminable. Plusieurs rdv à la même heure c'est une usine à fric. On me répondra de ne plus revenir pas de soucis. Rdv pris place Bérégovoy nouveau ophtalmologue très bien noté avec respect des horaires.

Secrétaire très gentille qui nous accompagne jusqu'en salle d'attente .Très patiente et polie . Jeune homme très aimable pour faire les petits examens. Docteur Alamé toujours aussi professionnel et très à l'écoute de ses patients . Son métier est sa passion ! Rdv obtenu du jour au lendemain . Oui , certes un peu d'attente mais n'exagérez pas ! Seulement une heure d'attente . Ce n'est pas la fin du monde ... Et en plus , le docteur prend les urgences . Chose rare ... Bravo à Mr Alamé et toute son équipe . Longue vie à vous . Mme MARIE Alexandra .

Rendez vous aujourd’hui à 17h passez à 17h35, super équipes rien à redire je recommande

Vraiment rien à dire j'ai eu rendez-vous à 14h et je suis sortie a 15h30 heure j'ai eu 1h d'attente c'est tout pour les enfants il est super bien

Monsieur Alamé m'a clairement décrit ce que j'avais, contrairement à mon ancien ophtalmo, j'ai pris RDV hier pour ce matin, l'attente vaut carrément le coup, et un message à dire pour certains, personne n'est parfait et c'est tout à fait normal, les spécialistes sont des humains comme nous, en tout cas merci beaucoup au docteur pour le temps qu'il consacre pour ses patients

Le docteur Alamé est un ophtalmologiste génial ! Alors oui il y a de l'attente, mais quand ont est un aussi bon docteur forcément il y a la patientèle qui va avec. Secrétaire très agréable et professionnel ! Je recommande ce cabinet, même avec l'attente, il faut prendre le temps de vivre et être patient ! ☺️

Il est certain que l'attente peut être longue mais ceci est dû en grande partie à l'accueil des urgences oculaires que seul le Dr Alamé pratique. Il m'a soigné ce matin sans rendez vous après une nuit de galère dû à un œil bien mal en point . Accueil très aimable de la secrétaire et un professionnalisme tout amical et avenant du docteur. Merci .

OPHTALMO A SURTOUT EVITER !!!! Je vous conseille de ne pas aller chez ce professionnel, 2 personne de mon entourage y ont été et on du par la suite aller a Reims pour rectifier ce que monsieur avait fait ou dit ...

Venu aujourd'hui pour moi et mes 2 enfants franchement super rien à dire très satisfaite l'ophtalmologue très gentil ainsi que la secrétaire merci à vous je reviendrais

Ma vue vient d’être sauvée par le docteur Alame qui a détecté un glaucome provoqué ailleurs par des mauvais soins.J avais quitté mon rdv initial chez le docteur Alame car il y avait trop d attente. Je m en veux ,car les soins reçus par ailleurs ont failli me coûter la vue. Ce n est rien d attendre pour être bien soigné. Merci Docteur Alame vous êtes un vrai docteur.

J'ai réussi à avoir 3 rdv pour mes garçons et moi en moins d'une semaine et pendant les vacances scolaires, une vraie prouesse quand on voit les délais d'attente dans d'autres cabinets. Une fois sur place, oui il faut attendre (comme ailleurs ...), oui il y a du monde (comme ailleurs ...). J'ai trouvé le Docteur Alamé très professionnel, ouvert et bienveillant. A l'écoute, il explique et conseille, ce qui est fort appréciable, alors qu'ailleurs on peut à peine ouvrir la bouche pour poser une question... Je suis ravie de cette rencontre avec un Médecin qui prend le temps avec ses patients...

Attente de 1h se qui est raisonnable en ayant pris rdv la semaine dernière contrairement à 6 mois minimum d'attente pour un rdv chez un autre. Secrétaire très aimable et praticien professionnel et gentil avec adultes et enfants . A bientôt

Donner des rendez vous aux gens et les faire attendre plus de deux heures est un manque de respect total si cet ophtalmo n est pas capable de tenir un cabinet et respecter les rendez vous qu il donne il n à qua embaucher!!!! C est la deuxième et dernière fois que je viens je ne recommande absolument pas à par si vous avez votre journée à perdre j aurai pu mettre 0 étoile je l aurai fait. C est bien beau de donner des rendez vous doctolib à tout vas mais c est nest q une usine à fric pas un cabinet ophtalmo

Le Dr Alamé est un très bon ophtalmo, c'était mon premier rendez-vous avec vous et je ne peux que le recommandé, les délais horaires sont respectés, il est très professionnel, à l'écoute de ses patients. J'ai été très bien accueillie par sa secrétaire, je le recommande.

Rdv parfait, pas d'attente.

Une horreur tjrs autant d’attente rendez vous à 9:45 tjrs pas passez( 12:17) L’argent doit rentrer Prise de rendez tous les 5 minutes sur doctolib alors qu’il faut trente minutes de consultation voilà d’où viens le problème

Long long long long mais long mais long....pour le reste je ne sais pas je suis reparti avant ma prise en charge...

5h d'attentes. Je déconseille cet endroit. Sans parler des réponses aux commentaires négatifs qui manquent clairement de professionnalisme. Honteux.

Efficace et rapide pour les urgences ! Je recommande

Deux rendez vous très rapide , rendez vous prit le 22 décembre a 20h30 pour le lendemain 17h35 , de l'attente certe , mais nous ne sommes pas seuls et beaucoup de personnes ont besoin d'un ophtalmo comme celui ci , sa vaux le coup de patienter, d'autant plus que monsieur alamè prend le temps pour chaque cas ! La secrétaire est très aimable ! Je recommande !

Honteux ! Première et dernière fois, Le docteur et la secrétaire fond passer qui ils veulent, il n’y a pas vraiment d’ordre finalement, Rdv 10h passé 16h, si vous avez du temps à perdre c’est l’idéal comme ophtalmologue c’est sur ! Des personnes fragiles et diabétiques attendent également autant de temps, sans sucre, gâteau ou eau, tremblant à devoir demander un sucre parce qu’en effet, le rdv prévu à 10h30 toujours pas passé à 15h30 ça fait long.. Les personnes y vont par obligation, car les ophtalmologues se font rares mais sinon, personne n’irai la bas ! Du n’importe quoi, revoyez votre organisation, si vous n’êtes pas capable de tenir un agenda, ne proposez pas de rendez-vous. La secrétaire est gentille, essaie de sympathiser, de dédramatiser et annonce « 2h d’attente » mais c’est bien plus à chaque fois.. elle explique également « situation exceptionnelle » mais c’est comme ça depuis toujours.. Une machine à fric quoi.. TOUS les commentaires sont réels, même s’il sont répondu, justifié et dédramatisé par le propriétaire.. Merci mais plus jamais

Ceux qui affirment être passés en 10mn sont des menteurs. Ou alors se sont des amis du docteur qui passent entre 2 clients qui attendent eux depuis plus de 4h ,je suis passée aujourd'hui et j'en ai fait l'expérience,total 5h pour passer. Non seulement ils passent avant vous sans scrupules mais en plus ils prennent le temps de raconter leur vacances sans discrétion. Sur le site il est écrit qu'il fallait prévoir 1h d'attente mais comptez 4 à 5 h . Jamais je n'ai vu cela. Même la sympathie de la secrétaire et du médecin me donneront le courage de revenir une autre fois.

Je rejoins la majorité des personnes concernant l'attente qui paraît interminable... J'avais rendez-vous pour 14h50 et je suis passée aux alentours de 18h. Je peux cependant comprendre en raison d'une organisation compliquée avec les urgences... Je peux néanmoins certifier que monsieur Mahmoud a un côté très humain, et bien que l'attente fut longue, il était très agréable. Petit bémol, il est précisé sur doctolib qu'il y a possibilité de tiers-payant. Or, au moment de payer, le cabinet ne le faisait plus... j'en aurais bien eu besoin... dommage

Il serait temps d'arrêter de penser à l'argent et d'arrêter la profession. Certes la prise en charge est super rapide et c'est bien pratique, mais bon autant aller voir une personne compétente. D'ailleurs ce chère monsieur est assez tactile avec les femmes... Bref allez voir aller voir ailleurs vous en aurez pour votre argent

Rdv a 15h00. 19h00 toujours dans la salle d’attente avec 6 personnes devant et d’après le personnel secrétariat encore plus d’une heure d’attente.

Rendez vous a 11h ce matin pour une petite de 2ans et il est 15h et on est toujours pas passés gros foutage de gueule

Rdv a 9h30,je suis passée à 13h15 pour rester à peine 5min dans le cabinet . l’ Organisation pas ouf

Mauvais diagnostic pour moi heureusement suis retourné au centre Bérégovoy j aurais eu des lunettes non adapté et pareil pour ma petite fille de quatre ans je viens de la ramener à Bérégovoy il faut tout refaire je suis très en colère car on avait déjà fait faire les lunettes 😠

Deux consultations pour deux personnes différentes, deux erreurs de diagnostic... Une erreur sur une petite fille de 4ans , je trouve cela honteux il devrait y avoir un suivis pour les praticiens à partir d'un certains âge.

Je tiens à remercier le docteur et d’avoir réussi très rapidement a obtenir un rdv en deux jours. Merci beaucoup

Attente interminable. Rdv à 9h30, 15h toujours pas passé je suis reparti et j'ai perdu ma journée à attendre. Nous étions 5 à avoir le même rdv ?????!!!!! Une catastrophe !

Attente de 3h, 125€ la consultation !!!!

Un dame au grand cœur très très humaine professionnelle et adorable travaille aux doigts d or très accueillante avec la main sur le cœur ❤️

Déçu de ne pas avoir pu consulter car plusieurs personnes à la même heure au rdv et du monde en salle d'attente, après 2h50 d'attente et au moins 1h30 encore à attendre d'après la charmante secrétaire, j'ai dû repartir avec mon soucis.mais cela ne retire en rien , les compétences du docteur qui est un grand ophtalmologue et l'accueil est top mais quelle attente 😒

Plusieurs personnes au même créneau horaire. Retard immense et attente insupportable rdv à 9h30 13h toujours pas passer !

L'attente est inadmissible. 2h dans un couloir exigus ou les gens s'entassent

C une catastrophe sois on est médecin ou c l argent voir avec l ars pas sérieux !!!

Honteux, rendez-vous à 9h20 ( plusieurs personnes avaient rdv à cette heure),12h20 toujours en salle d'attente, j'ai du partir. Je conçois du retard mais pas à ce point.

Bien pour les urgences ! Mais un manque total de respect des autres patients ! Rdv prévu 15h00 18h30 toujours pas pris en charge 🤬 avec des enfants... Obligé de repartir ... Ce n'est pas un cabinet médical mais une usine à frique au dépit de la santé des autres !!! Pour vous répondre Vous dites les urgences toujours en 1er et bien pourquoi un jeune homme venu à 15h00 pour une urgence n'est il pas passé et pourquoi ne lui avez vous pas conseillé une autre structure d'urgence ? Donc oui il faudrait une structure à l'hôpital et peut être devriez vous bloquer des plages spéciales urgences et dans le cas de retard supérieur à 2h avec enfant proposez une autre solution dès le début. Vous souhaitant du constructifs pour vos futurs patients car oui nous ne le serons plus.

Un grand merci au Dr Alamé qui a pris mon mari, ce jour, en urgence pour un corps étranger dans l'œil après un passage infructueux aux urgences de Sedan deux semaines auparavant. Mon mari est enfin soulagé! Toutes les personnes avec rdv qui se plaignent d'attendre au sujet de la prise en charge des urgences sont particulièrement égoïstes! Merci à toute l'équipe Famille Dazy

Le rendez vous de ma mère était à 10h10 , elle à été prise en charge vers midi. Nous avions été prévenus d'une attente lors de la prise de rendez vous. À notre arrivée , en expliquant l'état de ma mère ainsi que nos contraintes de trajet, nous avons eu à faire à une dame adorable qui a fait tous ce qu'elle a pu pour amoindrir notre attente. L'affluence de patient ne fait que démontrer la qualité de ce cabinet pour ma part. Le secrétariat n'a pas subir les assauts que j'ai pu lire en commentaire. Ces personnes font leur travail, l'attente est estimée, le site doctolib préviens mais le facteur humain est à prendre en compte. N'enlevons pas à ce cabinet la rapidité avec laquelle il nous offre des places de rdv et n'oublions pas que face à une armée de personnes frustrées et désagréables, il est parfois humain de réagir vivement lorsque la critique est facile ou injustifiée. Merci à vous encore une fois pour votre professionnalisme.

Je suis venue pour des taches noires soudainement apparues à l’œil droit. Je me suis sentie chanceuse de pouvoir prendre rendez vous rapidement sur doctolib. L’attente est effectivement interminable mais vu la pénurie d’ophtalmologue et ma joie de voir un professionnel, je peux passer au dessus. En revanche, me diagnostiquer des migraines ophtalmiques alors que c’était une NORB..:ça, ça manque de professionnalisme. La situation s’étant aggravée le lendemain et peu convaincue du diagnostic, je me suis rendue aux urgences ophtalmiques de Reims et j’ai été reçue avec davantage de sérieux…

Rendez vous pris sur Doctolib le dimanche pour le lendemain 18h45. J'ai attendu environ 1h (et ça ne m'a pas dérangé, je savais que le Dr Alamé est très réputé car c'est un très bon ophtalmo) Il m'a écoutée, conseillée, rassurée. Sa secrétaire (d'après ce que j'ai compris qui est sa femme) est très agréable et très gentille aussi. Je recommande ce spécialiste et le lieu en général les yeux fermés 😉😃 (un petit clin d'œil aussi au salarié qui m'a fait le premier examen d'entrée, très professionnel et sympathique lui aussi)

bonjour petit accident hier , conseillé par ma pharmacienne( de balan) ce matin vers 11h je prend contact avec le cabinet alame a 11h30 pris en charge des 13h25 le meme jour. attente zero minute, diagnostic en cinq minutes;lesion sur la cornee; docteur et secretaire tres aimable et a l ecoute;j y croyais a peine. c est un 10/10, bonne journee

Standardiste pas de courtoisie jamais vu ça de ma vie fuyez cher patient vous gagnerez paix et bonne humeur.

Prise de rendez vous et vu le jour même. Médecins très sympa. Niveau attente c est comme partout . Faut simplement être patient. La secrétaire très aimable. Je reviendrai avec ma fille l année prochaine sans hésitation.

Attente interminable, tellement interminable que nous sommes parties avant d’être consulté… Certes peu d’ophtalmologistes dans la Région, mais une meilleure organisation des RDV serai justiciable

Effectivement l’attente est longue, beaucoup de gens se plaignent. Mais en moins d’une semaine j’ai eu un rdv et le jour même j’ai pu commander mes lunettes. Cela aurait mit des mois avec un autre docteur. Qu’est-ce que 3h d’attente ? Prévoyez de quoi vous occupez et le temps passera plus vite. De plus, tous le personnel est très aimable.

Beaucoup trop long. Rendez vous à 14h15, il est 16h10 et toujours pas sortie. C'est inadmissible!!!!!

3h d'attente pour 5 minutes de consultation puis pas le choix d'y aller ma fille a un strabisme donc important et pas un autre ophtalmo de disponible dans les ardennes une honte et les pattes de leurs chaises ne tiennent même pas

Je n'ai pas pu rencontrer le Dr ALAME, le RDV ayant été annulé via Doctolib. Alors que j'appelais le secrétariat pour comprendre la raison de l'annulation, je suis tombée sur une secrétaire extrêmement désagréable, qui s'est montrée agressive alors que je m'exprimais très calmement en essayant juste de comprendre la situation. Je n'ai jamais été traitée de la sorte par un personnel médical. Visiblement, cette secrétaire ne possède pas les bases du savoir-vivre et de la politesse requise pour parler à des patients qui cherchent juste à comprendre la situation. Un manque criant de professionnalisme.

J’ai pris rendez-vous deux jours avant (ce qui m’est invraisemblable, pour une consultation chez un ophtalmologue !) et je n’ai passé dix minutes en salle d’attente. Résultat : j’ai mon ordonnance pour des verres correcteurs en 48 heures, et j’en suis enchanté ! (De ce que je comprends, mon attente a été courte parce que je n’avais besoin que d’une consultation simple et rapide, et je suis ainsi passé en priorité – Qu’on me corrige si je me trompe.) Gratitude pour le docteur Alamé, qui s'est consciencieusement occupé de mon cas, et pour sa secrétaire. La plupart des avis laissés ici déplorent le temps d’attente. Mais remarquez le délai de consultation : Mieux vaut attendre vingt minutes seulement, mais dans plusieurs mois (comme chez la plupart des ophtalmologues,) ou passer quatre heures en salle d’attente pour une consultation dans la semaine comme ici ? (En prévision d’attendre longtemps, j’avais emporté de quoi m’occuper, des livres et un film. – Il y a au moins une prise dans la salle d’attente, qui permet de brancher son ordinateur ou son phone pour regarder longuement des vidéos.)

Le seul ophtalmologue où on peut avoir un rendez-vous rapidement, alors oui il y a beaucoup d'attente mais il est au top. Je le recommande fortement

Il faut vraiment faire quelque chose pour l'attente,c'est insupportable Rendez-vous à 9h15 et nous sommes toujours pas passé à 10h30 De plus de ne pas avoir eu la feuille lors de notre dernière visite l'an dernier, la secrétaire nous traites en disant :Bah il faut la feuille de consultation en nous prenant pour des cons. Résultat : Cela nous as bouffé une matinée entière car tous les rendez-vous sont à même pas 5min d'écart et que une personne passe toute les 15-20min.

2h 30 d attente . Avoir du retard c est une chose mais l annoncer lors de l arrivée du patient c est la moindre des choses.en fait les urgences sont prioritaires aux patients qui ont rdv du coup des heures et des heures de retard.bref un spécialiste peut être au top mais ça je le saurai jamais car je n ai pas eu la patience d attendre plus longtemps je suis parti.

Bcp d'attente mais le carde est agréable

Première consultation, alors effectivement beaucoup d’attente 3h , mais en revanche très surprise du Dr , il a prit le temps d’écouter mes besoins pour mes lentilles, et m’a expliqué également ma vu La secrétaire était d’une gentillesse également du mal à comprendre les commentaires désagréables à son égard ..

Trop d attente s est abusè....

Prise de rdv rapide sur internet Ophtalmologue qui fait bien son travail, sectaire très agréable Par contre il faut être patient le jour du rdv 4h d'attente , prenez de quoi vous occuper 😉

Beaucoup trop long

Fidèle à sa réputation.. 4h00 d’attente mais un rendez vous rapide. Prenez de quoi vous occupez, ça passeras plus vite!

Grande découverte aujourd'hui. Rdv a 10h sortie a 14h 🤨 c'est vraiment pas organisé niveau rdv. Par contre secrétaire top , petit jeune qui fait les 1er tests top et le Dr Alame est plutôt sympa et agréable. Le seul gros bémol c'est l'attente interminable.

Comment dire c’est du délire attendre comme ça je suis avec ma fille mal de ventre elle a fin j’ai attendu 4h avant de passé !!!!!! Je ne comprend pas les personne qui soit disant préfère attendre? C’est n’importe quoi je n’y retournerais pas!

Rendez-vous pour mon fils de 4ans à 10h15 nous sommes sortie à 14h… Vraiment trop long, trop d’attente. Presque 4h a attendre déjà pour moi c’était long alors pour mon fils de 4 ans encore pire .. Sinon, le personnel est très sympa, aucun problème. Dommage juste pour l’attente de 4h 😪 On devrait au moins s’excuser de cette attente, et peut être nous l’annoncer à notre arrivée.

Rendez-vous à 14h45 pour un proche, 17h toujours rien alors que des personnes ayant rendez-vous après sont passées avant. C'est lorsqu'on décide de partir que le médecin décide enfin de nous recevoir grâce à sa secrétaire. Ne pas mettre de rendez-vous toutes les 5mins si on ne peut pas les faire.

Très bon accueil téléphonique rendez-vous rapide et très bon pour les enfants. Très comptente merci beaucoup

C'est inadmissible rdv toutes les 5 minutes alors que ce n'est pas possible. La secrétaire vous dit de repassé dans 3h cela dit je lui tire mon chapeau ca ne doit pas êtres facile de se faire engueulé par tout le monde quelle honte on attends dehors dans le froid pour ne pas passé a l'heure les patients partent car marre d'attendre dans un endroit exigu on vous parle de pandémie et de PASS SANITAIRE alors que 15 a 20 personnes sont les unes sur les autres sans ventilations.

Alors oui il y a de l’attente, il faut prévoir en connaissance de cause, mais c’est la contrepartie pour avoir un rendez-vous aussi rapidement chez un ophtalmologiste. Je préfère attendre plus longtemps mais avoir un rendez vous rapidement que d’attendre 6 mois à 1 an ! En dehors de l’attente, la secrétaire médicale est particulièrement aimable, je ne comprends donc pas les autres commentaires. Le Docteur Alamé a toujours été et reste un très bon médecin, particulièrement compétent, qui suit mes parents pour des pathologies importantes depuis des années, et me suit depuis que j’ai l’âge d’y aller (et j’en ai 23 aujourd’hui). J’ai totalement confiance en lui et son équipe et je me déplace depuis Reims pour continuer à être suivi par le Dr Alamé. Enfin, c’était la première fois que je me rendais au cabinet depuis le changement d’adresse, tout est très bien accessible, bien agencé et je suis tombée sur un assistant très sympathique et réactif. Il met également en confiance ! En conclusion, ne pas toujours lire les commentaires : on commente plus souvent quand on est mécontent que quand on est heureux. Sachez juste prendre votre mal en patience mais vous êtes prévenus par les commentaires, donc allez y en connaissance de cause. (Petite attention aussi au fait qu’il exerce en secteur 2)

2heures d attente plusieurs personnes rendez vous a la même heure et on m annonce qui il faudrais attendre encore 1heure j ai récupérer ma carte sécu et suis parti en même temps que 2autres attendre dans des salle d attente en situation actuel et blinder de monde vue le contexte sanitaire a être du monde a respirer le même air sans aération j ai préférer partir sinon je fini ma petite touche la secrétaire très gentil mais pas facile pour elle

RDV à 9 heures.... arrivée au cabinet à 8 h 40. Consulation à 10 h 10 après avoir demandé à la secrétaire pourquoi toutes les personnes arrivées après moi étaient passées et moi non !!!!!! Quelle organisation...

Praticien de qualité Contrôle de routine pour renouvellement. Cependant comment peut-on proposer un rdv toutes les 5 min alors que le praticien reçoit un patient toutes les 15 min. Il est évident que cela bloque très rapidement. Même en prenant dans les premiers rendez vous à 08h45 c'est minimum 3 h

Rendez-vous 13h50,il est 17h15 et je suis toujours dans la salle d'attente... Sortie 17h40.. 85 clients ce jour, 120 euros...

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai Rdv 11h15 Vous arrivez dans une grande salle d'attente vers 11h45 Vous constatez que des patients attendent leur rdv de 9h15..... Sans commentaires Je suis parti Au dessus de H&M il y a un centre ophtalmologique Bien mieux noté

FUYEZ ! J'ai déposé mes grand-parents pour leur rendez vous à 15h30, ils sont passés à 20h, oui oui 20H !!!! C'est inacceptable !

Une catastrophe j’étais contente d’avoir eu un rdv pour ma fille de 3 ans assez rapidement et arrivée sur place premier rendez vous 3 h de retard , puis second rendez vous 3h30 de retard mon mari et ma fille sont repartis sans l’avoir vu finalement c’est juste impossible franchement c’est se fiche du monde !

La mythomanie doit être le problème de la personne qui répond à nos avis , honteux de nous insulter de tels sorte !!! Nous donnons notre avis sur ce médecin qui accumule les retards du à l envie de faire rentrer de l argent dans ses poches et nous nous faisons insulté ! Des rendez vous toute les 5min voyez par vous même sur doctolibre!!! 115€le rendez vous adulte et 60€pour les enfants. malheureusement il faut pas confondre médecin et robot hors vu le nombre de patient mécontent et les heures de retard a ce cabinet on comprend qu'il ny a que l argent qui compte et en plus nous somme les un sur les autre en pleine période de covid c'est honteux , une étoile car les urgences sont prise directement il ne les font pas patienter

Bonjour je recommande vivement le docteur alame c est une personne qui aime sont travail et le fait très Bien vraiment très douée avec les enfants comme les grand et la secrétaire du docteur et une très gentille personnes je suis très satisfait je reviendrai chez lui

Très contente de ce premier rendez-vous, les assistants sont très agréables ,le docteur compétent , prend le temps avec vous ,vous explique vos symptômes .ce qui n'est pas le cas partout, cela fait oublier l'attente .

Inadmissible 10 personnes en attente dans la salle d'attente...2 heures d'attente et en plus pas de distanciation honteux...

Rdv à 11h15 et 11h30 pour mon conjoint.. Il est 14h27 et on est toujours là à attendre. Impensable d'avoir autant d'attente.

Si on pouvait mettre 0 étoile je l’aurai fais ! Honteux 4 h d’attente un escro et falsification d’ordonnance ! A fuir mal honnête et une secrétaire incompétente mal aimable ! Fuyez !

Très bon ophtalmo et secrétaire très sympa à part trop d attente pour nous ce matin 3h en tout mais beaucoup de monde peut être que c était parce que nous étions samedi à recommander peut-être pas le samedi

Secrétaire mal aimable au téléphone. Ce n'est pas mon habitude de donner des avis sur internet mais là il le fallait. Ma mère appelle la secrétaire en lui expliquant que le Dr alame lui a dit de prendre un rendez-vous pour un suivi de contrôle de son décollement de rétine en fonction de mes horaires de travail vu que je travaille à l'hôpital de Sedan et que c'est moi qui l'emmène et ma mère lui demande donc un rendez-vous sur la mi-novembre. Elle l'envoie ballader en lui disant que ça ne se passe pas comme ça. C'est eux qui décide des rdv et non les patients et que c'est à moi de changer mes jours de travail. Elle lui explique que je travaille à l'hôpital, que je ne peux pas changer mes horaires et mon planning comme je veux, je travaille la semaine et le week-end et surtout qu'en ce moment il y a des arrêts et le covid qui revient à l'hôpital. Mais pour elle, c'est pas son problème. Je trouve cela honteux !!!!!! Moi j'essaie de la rappeler sur mon téléphone fixe, mais vu qu'il est sur la liste rouge, le numéro ne s'affiche pas et elle a le culot de me raccrocher au nez après m'avoir seulement dit bonjour veuillez rappeler sur votre téléphone, je ne réponds pas aux appels privés alors que c'est pas un numéro privé, c'est juste qu'il est sur la liste rouge. Puis elle me raccroche au nez. J'ai jamais vu ça !!!! VRAIMENT HONTEUX

Attente interminable à chaque fois que j'ai rdv pour mon fils ou mon conjoint. C'est une honte de devoir attendre 3h dans un cabinet médical. Que se soit des enfants en bas âges ou des personnes âgées on les laisse dans l'attente comme ça, je ne recommande absolument pas...

Je suis absolument scandalisée par la secrétaire médicale !! C'est une HONTE ! Parler de la sorte donner des leçons de morale et de vie sans connaître la vie des gens c'est vraiment à vomir ! Je précise que je voulais simplement annuler le rdv de mon fils pour demain certe mais le faire remplacer par un autre membre de ma famille impossible d'en placer une lors de mon appel cette dame est débordée d'orgueil si peu d'humanisme changer de métier ! Secrétaire médicale on ne le devient pas en épousant un Docteur !!!

4 heures d'attente 😭😭...

un grand merci à ce super médecin et à son équipe. Je ne faisais pas partie de ses patientes mais il a accepté de me prendre en consultation. Il m'a évité une opération chirurgicale lourde et qui n'aurait pas été sans conséquences. Encore merci à lui. Il y a de l'attente c'est vrai, mais on peut le comprendre, car ce médecin fait preuve de beaucoup d'humanité et essaye de satisfaire un maximum de personnes. Quand aux mesures d'hygiène prises pendant cette période de pandémie....5 étoiles à toute l'équipe. si tout le monde travaillait de cette façon, ce serait parfait. encore merci à toute l'équipe

Merci au Dr Alamé et à toute son équipe de prendre les cas urgents ,quel que soit l'âge, quel que soit la gravité, que le patient soit client ou non ( un des rares, voire le seul sur Charleville-Mézières). J'ai eu 2 thromboses rétiniennes, ces derniers mois. Soigné en urgence , le pire a été évité. Encore merci!

Rdv à 14h, sortie 18h. Désorganisation totale. 3 rdv donnés systématiquement à la même heure. Aucun contrôle pass sanitaire. Aucune distanciation. A fuir. Inaccessible aux personnes à mobilité réduite ou aux personnes âgées. Temps d'attente inacceptable.

Très long j’avais rdv à 17h30 et toujours pas sortie alors qu’il est 19h12 …. 2h cher un praticiens c’est juste n’importe quoi… organisation a revoir d’urgence … !!!!

Un temps d'attente jamais vu (plus de deux heures ...). Désagréable avec les enfants et donneur de leçons avec les parents. Également de l'attente au secrétariat. À bannir !

C'est trop long....je comprends pas pourquoi si le docteur peut pas manager si beaucoup de RDV pourquoi il a accepté tout?? On a autre choses à faire aussi dans une journée, on peut pas attendre ici pour 5H!!!! Vraiment on a passé notre samedi comme ça c'est terrible ! Je recommande pas du tout !!!

Rdv à 10h de base j'ai été pris à 12h (à 5 minutes près) Pour 10 minutes grand max de consultation Pour en plus m'entendre dire faut diminuer le téléphone Je voulais répondre Beh il m'a bien servi pour attendre 2h... Fin bref je pensais que ça avait changé par rapport à quand j'étais plus jeune mais non

A FUIR Plus jamais chez lui donne des rdv a 15h30 19h30 toujours pas passé et encore 2h d'attente c'est irrespectueux

Je suis allé au cabinet aujourd'hui en raison d'une urgence et j'ai immédiatement été accueilli de manière très amicale. Le Docteur Alame m'a examiné très attentivement et minutieusement, j'ai eu l'impression qu'il était très compétent et qu'il aimait son métier. Je ne peux que le recommander.

Bonne expérience dans ce nouveau cabinet. Y'a un peu d'attente ( - 1 étoile ) mais le personnel est sympa et compréhensible lors de nos doléances. Petit message à celui qui m'a prit ma vue ( très calme et prends le temps d'expliquer les examens ).

Rien à dire tout fut parfait, seulement quelques minutes passées dans la salle d'attente, le matériel est hyper moderne tout comme la transformation du manoir, le personnel est sympa et à l'écoute, le Dr Alamé également et il sait traiter rapidement les cas plus ou moins graves en plus de son agenda hyper booké, bref une vraie équipe de spécialistes et vous pouvez y aller sans aucunes craintes... les yeux fermés

Très bon ophtalmologue ,, Merci ! Je recommande

Alors je note jamais , mais là !!! Là secrétaire,me raccroche au nez !!! Je demande un rdv en urgence, le rdv est pris à 19h le jour même, pour le moment nickel. Je rappel à 16h30, car mon fils n'ayant plus de gêne dans l œil et ayant fais le nécessaire, j annule le rdv. Pour laisser la place aux urgences. Mais voilà comment j ai été reçu... j ai un manque d éducation car j appel quelques heures avant le rdv pour annuler, elle me traite comme j ai été éduqué.... voilà ses propos. Mais le Docteur est très gentil, et travaille très bien.

Docteur alameh est très sympathique , fait partie de l'ancienne génération , les médecins qui ne cherchent pas que l'argent , médecin parce qu'il aime son métier !! Patient et reçoit tjrs , je me souviens à Charleville Mézières à notre venue dans les Ardennes il était le seul ophtalmo à Charleville , avec cette pénurie de médecins il travaillait sans jamais dire non aux Ardennais en acceptant des nouveaux patients voilà les médecins rares , n'oubliez pas ça !!! Mes salutations docteur تحياتي

Nous avions rendez-vous à 14h50 avec ma conjointe, on nous demande de venir 10minutes en avance chose que nous faisons. Résultat il est 18h17 et nous ne sommes toujours pas passez je trouve cela honteux et scandaleux, un minimum d'organisation serrait plus sympathique, je n'y reviendrais pus!!

Bonjour, je ne suis pas du genre à mettre des avis négatifs... mais la je ne peut rester sans rien dire ! J'avais rdv samedi à 18H. En ce jour le secrétairiat m'appelle pour me mettre mon rdv à ajd'hui 16H en me disant je reprend leur mot ( qu'il y'aura pas d'attente). Tout va bien jusque la mais ayant un fils de 1 ans et demi je ne pouvais pas le faire garder donc obliger de venir avec. De la j'ai attendu 1H en salle d'attente et après avoir entendu qu'il y'avais encore 1H de plus d'attente je décide de changer mon rdv tranquillement est prefere partir avec mon fils qui commencer bien évidemment à en avoir marre... de la secrétaire va demander au docteur ce qu'il en est il lui répond je la prend apres le monsieur, sauf que au bout de 1H d'attente alors qu'il n'était pas sencer y en avoir d'après les secretaire, je décide de refuser forcement avec mon enfant, de la, la secrétaire en informe le docteur et la j'entends au loin ce chere docteur dire : Beh qu'elle s'en vas !!! On ne viens pas avec un enfant !! PARDON !!!? Alors laisser moi dire une chose avant de ce permettre de telle réflexion surtout très familière à mon goût Mr !!! Quand votre secreteriat sera géré les rdv et vous votre retard ce sera un bien fou pour tout le monde en attendant après ce comportement je suis très loin de remettre un pied dans ce cabinet y'a des choses à pas ce permettre !!! Je trouve ça HONTEUX ! Surtout qu'il y'avais une maman avec ca fille qui a etait outrée de ces réflexions.

Merci beaucoup médecin hyper gentil... Très bonne accueil Vraiment super merci beaucoup pour ma puce 👌👍

Je ne comprends vraiment pas pourquoi cette attente. Pourquoi ne pas prendre moins de rdv afin d'éviter des attentes interminables . Dommage car ce médecin est une personne très sérieuse dans son travail. Faites en de même pour votre organisation svp . Ce serait top !

Ici le 2 février pour ma mère urgence, un médecin calme gentil 2 Secrétaire agréable et compétente. Du monde pour une crise sanitaire

NOUVEAU CABINET au mont Olympe. Super neuf, spacieux et beau. Docteur Alamé est plutôt familial, il met à l'aise les gens. C'est un des rares qui prend encore des nouveaux clients, et des rdv d'urgence très rapidement (1jrs max pour moi, 2 fois) Depuis le déménagement du cabinet je n'ai plus eu de soucis pour joindre le standard, répond agréablement et rapidement (tellement rare de nos jours).

Très bien secrétaire géniale a refaire trop marrante merciii

Je ne sais pas ce qui est le pire: La réceptionniste ou secrétaire qui est mal aimable et limite incompétente ou les 3 a 4 heures d’attentes qui vous attendent dans la salle d’attente, salle qui est d’ailleurs bondé, nous étions 17 personnes dans une salle de 30m2 environs Vraiment je ne recommanderais pas ce cabinet.

Période de Covid,10 personnes dans la salle d'attente tous collé l'un à l'autre,la plupart diabétiques! Docteur qui ne pensent qu'à faire du chiffre,la santé n'est que secondaire. Docteur qui porte son masque en dessous du menton,quelle honte,indigne pour la santé de vos patients!

2 heurs d'attente , mesure sanitaire pas du tout respecter ( j'hésite encore a prévenir la police) , matériel non désinfecté , docteur qui ne met pas bien le masque , aucune distanciation sociale , docteur qui ce permet de mal me parler , c'est amusé à faire pleurer ma cousine , aucun savoir vivre ,manque de sérieux , incompétent , je déconseille vraiment

Ophtalmologiste qui me suit depuis ma plus jeune enfance. Extrêmement compétent et sérieux. Personne a l’accueil très agréable et assistants au petits soins pour vous. Pour ceux qui critiquent l’attente sachez qu’il a à cœur de satisfaire le maximum de patients et qu’il y a un manque cruel d ophtalmo sur les Ardennes....

Très bonne prise en charge pour ma grand mère : la secrétaire a accepté de la prendre en urgence un samedi après midi (alors que personne n'etait disponible sur Charleville ou Reims) et lui a donné des rdv rapidement pour le suivi. Accessible pour les personnes à mobilité réduite. Secrétaire très professionnelle.

Se fous vraiment de nous et nee fais pas lrs bons relever

Prise de Rdv en début de semaine pour 5 personnes dont 2 enfants: résultat rdv le samedi même à 19h40. Nous avons été très étonnés. A l'arrivée une queue immense avec des gens dehors sous la pluie avec des enfants. J'attend sagement dehors avec ma famille (mesures covid). Sauf que la secrétaire est partie à 20h sans demander bien évidemment si tout le monde avait donné sa carte vitale. Après une 1 h d'attente sous la pluie avec mes enfants j'attend encore une heure dans la salle. Il reste une famille de 7 personnes avec nous, je demande à quel heure est leur rdv :19h45. Il compte donc 5 minutes pour 5 personnes lol je comprend la queue. J'interpelle le docteur Alamé puisque nous ne sommes pas appelés et là réponse: vous n'avez pas donné la carte vitale à la secrétaire donc je ne peux rien faire pour vous j'ai trop de travail. Là je me fâche en essayant d'expliquer que j'ai attendu une heure dehors et qu'après la secrétaire n'était plus là, qu'il prenne au moins les enfants, ce qu'il a fait après une longue insistance de ma part. Pas de rdv pour moi mon mari et ma fille (partie vu la file) à cause de la mauvaise organisation et du peu de considération pour ses patients!!! Mr Alamé vous ne me reverrez plus jamais une honte sincèrement. Revoyez votre organisation vous ne pouvez pas comptez 5 min pour 5 personnes et vous plaindre après d'avoir trop de patients. J'indique également que je vais signaler ces pratiques Suite à votre réponse: comment voir une affiche à l'intérieur quand on attend à l'extérieur? Il ne vous aurait pas semblé judicieux de demander si la famille de 5 personnes était arrivé avant de partir si nous nous ne étions pas présenté? Je ne suis pas en CMU et je n'ai fait état d'aucune inquiétude lors de la prise de Rdv, ne vous justifié pas par des propos inexistants.

Nous avons été reçus par un médecin qui était masqué en dessous du nez ,cherchez l'erreur, il emploie le tutoiement, pas équipé pour fauteuil roulant ,consultation nulle , exemple lire le tableau sans cacher un oeil et perte de documents confies la veille et pour finir 120 € pour moi et ma femme 1/4h honteux !

Le plus compétent

Pas moyen de joindre la secrétaire depuis 15 jours. C est la galère pour les avoir surtout que j ai rdv semaine prochaine. A ce demander à quoi sert le téléphone

Rendez vous en 04 mois. Attente très longue en salle d'attente (retard 1h30). La femme de ménage n'est pas passée dans le bureau du docteur depuis des années, il y règne un bazar indescriptible, mais objectif initial atteint, j'ai une ordonnance pour mes nouvelles lunettes !!!! Vu la pénurie d'ophtalmo, il ne faut pas pas être trop difficile et être patient.

C'est pas compliqué : si vous êtes dispo à 17h prenez rdv pour 14h. Comme ça vous attendrez un peu moins d'1h. C'est limite du foutage de g****

On attend plus de 2h dans un salle d'attente sans fenêtre, la moitié des gens qui attendent sont debouts... C'est un cabinet médical mais les toilettes n'ont pas été lavés depuis 3 mois, ça sent l'urine. Le comble : l'ophtalmologue n'est absolument pas sympa et nous prend pour un gagne pain.

Une honte, tout le monde a rendez vous à la même heure donc certains passent 4h après l'heure du rendez-vous ... À fuir !

Incompétent correction pas bonne et impossible de joindre le secrétariat

De l'attente en salle mais un ophtalmo compétent et agréable

Honteux ! Avoir RDV à 15h arriver et avoir plus de 10 personnes devant ! Jamais à l'heure ! Et ne répond jamais au téléphone !

Très bien, rdv dans les 3 mois, pas 6 mois ou 1 an comme les autres ophtalmologistes de Reims ou charleville.

Sa fait un mois que japelle tout les jours et jamais personne qui répond

aucune réponse

Sa Fais 1 h que jappel qui aurais un numero un ophaltalmo svp ?

attendre prendre un rendez vous a 9h et attendre 2 heures......

Nul et il ne répond pas déconcertant.

Être motivé pour prendre rdv car il répond au téléphone que quand il veut !

Prévoir deux heures de retards à chaque rendez-vous.