BROUET

"A refusé de recevoir mon bébé qui avait pourtant rendez-vous, par peur de ne pas être payée (car mon portefeuille était resté à la maison par erreur) sans même me regarder dans les yeux pour expliquer son refus catégorique que je vienne régler la consultation en soirée."

"Très déçu😠 Le jour du rendez vous pour mon petit de 8mois j avais rendez-vous à 17h20 plus d une heure d attente vers 18h30 toujours pas passé et les personnes ( 5personnes) qui était la avant moi avait rendez-vous entre 15h30- 16h était pas encore passé. Voir aussi a l accueil que sa parle de leur vie personnelle ( secrétaire ophtalmo) pendant que les patient attend dans la salle d'attente. Obligé de partir sens allé à mon rendez-vous vue que mon petit en avait marre d attendre et commençait a avoir faim. Même pas d.excuses pour l attente. Inadmissible"

"INCOMPETENTE !!!!!!!!!!!!!!!!! Si vous avez des enfants en bas âge, n'y allez surtout pas . Après 2 rendez vous, aucun diagnostic n'a été posé pour mon petit garçon de 3 ans 1/2. Elle soutenait qu'il mettait de la mauvaise volonté pour dénommer ses dessins, qu'il était impossible qu'il ne voit pas . Elle ne s'est pas remise en question , ne s'est pas adaptée à l'enfant, a montré de l'agacement face au fait qu'il disait qu'il ne voyait pas . Résultat : après un rdv chez une autre ophtalmo, mon petit garçon est myope, astigmate et amblyope. Il n'a que 1/10ème à l'œil droit et 4/10ème à l'œil gauche !!!!!!!!! Merci Madame !!! Pourquoi n'avoir pas écouté mon enfant qui vous disait qu'il ne voyait pas !!! Et qui plus est : pas très aimable !! Bref, à éviter !!!!"

"Parfait"

"Des années que je les personnes très professionnel malgré du retard dans les consultations mes très professionnel"

"Professionnelle, compétences et en plus horaire respecté. Sincèrement les avis négatifs ne sont pas justifiés. Je recommande"

"Une heure et demie d attente que j etais prête à accepter si seulement ce docteur avait été agréable. Aucune patience et gentillesse avec les enfants .Des propos inadmissibles pour moi même qui ne parvient pas à lire avec mon œil gauche il ne faudrait pas recevoir un bouchon de champagne dans votre œil droit! ou pour un oeil astigmate si en plus vous etiez mal corrigée ou à mon fils qui demandait à quoi servait la machine tu sauras quand tu auras fait 15 ans d ophtalmologie !. Et j en passe... Tout ça avec un ton très sec. Je déconseille surtout avec des enfants. On ne m y reprendra plus."

"Très professionnelle. Elle peut paraître froide, mais vous n'avez pas pris rds-vs pour copiner. C'est avant tout un spécialiste qui fait très bien son travail. Votre rds-vs se passe en 2 temps : vous êtes d'abord avec un interne qui vous fait passer des tests. Et ensuite, vous êtes avec le spécialiste. Je ne comprends pas ces personnes qui se plaignent du temps passé dans le cabinet."

"On n'est pas contents d'attendre ... blablabla ... elle est très bien cette ophtalmologue, je vous la recommande"

"Reçu à la va vite, vision surestimée. L'opticien a changé les verres des montures neuves deux fois,la garantie a pu intervenir sur ces deux changements mais j'étais toujours gênée.Je suis allée chez un autre ophtalmo qui m'a expliquée que lorsqu'on passe votre vision de1.25 à 2.25 c'est beaucoup.Donc mes verres ont été changés pour la 3ème fois et j'ai dû payer de ma poche car la garantie des verres ne va pas au-delà de 6 mois et ma mutuelle rembourse qu'une paire tous les 2 ans.Cela faisait des années que j'allais chez le Dr Brouet mais c'est une véritable usine et j'ai trouvé un autre cabinet ophtalmique mieux organisé ."

"Honteux on arrive au rdv et la la secrétaire ns dit qu ils sont en panne je lui dit vous pourriez prévenir et me dit je n ai pas eu le temps d un air arrogante et que du coup faut attendre fin avril pour ravoir un rendez vous et limite se plaind car ns avons besoin de 2 rdv elle n à même pas fait d effort pour nous donner un rdv plus tôt et en plus elle est arrogante je ne conseil carrément pas"

"Bien mais beaucoup trop d attente"

"11 mois de délai !!!! et les autres prennent pas de nouveaux clients y en a marre , ils sont où tous ceux qui sortent des écoles chaque année ?"

"beaucoup d'attente pour avoir et pendant le rdv (comme pour tous les ophalmos!!) mais cabinet très compétent"

"Notre famille est dans ce cabinet depuis 20 ans. J appelle pour mon fils et mon mari pour un renouvellement de lunettes. La secrétaire me dit pas avant un an (toujours aussi sympathiquement) ah et on fait c omment avec mon fils qui a cassé ses lunettes ? Les secrétaires un vrai cauchemard. ras le bol je change d ophtalmo"

"Suite à une remarque quant à son retard ,cette personne est rentrée dans une hystérie peu commune et ma chasse de son cabinet Cette personne ne devrait plus exercer"

"Arrogante Tres professionnelle mais très arrogante Et tres desagreable Je pense qu'il edt temps"

"Sa fait 7ans qu'on est suivie avec dr Brouet. J'ai jamais eu de soucis pour avoir un rdv et pourtant on y a trois personnes. Tout les ans après la consultation je reprends rdv pour l'année d'après."

"Je viens de consulter le docteur Brouet pour la seconde fois en cinq ans. Cette fois, elle a eu la gentillesse de me prendre en fin de journée, alors que je portais une paire de lunettes avec une branche cassée. Lors de ces deux consultations, elle a pris le temps de faire correctement son travail et de me renseigner. En comparaison, certains de ses confrères que j'ai pu rencontrer se sont parfois montrés un peu trop expéditifs à mon goût... Je ne puis que louer la disponibilité et le professionnalisme de cette praticienne, qui me paraît très compétente. PS : à l'opposé de ce qu'affirment certains commentaires, la secrétaire s'est montrée courtoise avec moi... Je comprends que certaines personnes soient irritées par les délais de rendez-vous, mais le cabinet du docteur Brouet n'est pas responsable des défaillances du système de santé français (que le monde entier nous envie, paraît-il). Prenez-vous en plutôt à ceux qui le gèrent (avec votre argent)."

"Très mécontente comment peut t on ce permettre de dire un enfant de 6 ans (car mon fils étant handicapés ayant un trouble du comportement) madame ce permet de lui dire tu ne veux pas? Et ben écoute moi je ne veux pas payer d impôt et je suis obliger d ou sort on sa a un enfant de 6 ans qui pleure car il a peur au lieu de le rassurer sa a empirer c'est juste honteux la façon dont il a été reçu. Aucune compréhension 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"L'assistante est déplaisante. Elle nous stresse lors des tests. Elle est agressive quand on ne fait pas les choses comme il faut. De même pour l'ophtalmologiste. Aussi je vais en changer. J'ai eu une bonne adresse"

"Exerce très bien son métier et la secretaire au top."

"Très bon Docteur ..rare de nos jours et une équipe bien accueillante. Merci"

"Je suis bien content de plus aller chez elle , pas très accueillante, c est GLOK , j ai pas l.impression d être un humain merci et en revoir"

"Très satisfaite de la consultation et de l'ensemble de l'équipe. Très professionnel Merci."

"Je suis suivi depuis des Années , Top rien à dire Une professionnelle a l'écoute. Mme Brouet prends le temps de vous expliquer même si on comprend pas tout 🤣🤣 Merci !!"

"Le docteur brouet est une personne très compétente,qui connait très bien son métier, elle me suis depuis des décennies,j'en suis pleinement satisfait, quand a la secrétaire elle est très sympathique, agréable c'est un vrai plaisir d'échanger avec elle. Pour les jeunes orthoptistes c'est difficile d'avoir un avis car ça change régulièrement ."

"Très satisfaite par le Dr BROUET qui m'a bien expliqué sur un écran les résultats faits. Pris rendez-vous pour l'année 2024."

"La secrétaire est désagréable. L assistante très froide. Quant à l ophtalmo un mélange des deux autres. En pire."

"Je suis suivie avec le Dr brouet depuis quelque année vraiment toujours été suivi parfaitement bien 👍🏻 (je répond à des commentaires) oui Dr brouet est dès fois dur avec certaine personne en même temps si vous dite que vous mettez vos lunettes tout les jours alors que non bah au bout d'un moment elle doit avoir marre! Elle est très pro, connais très bien son métier donc pas la peine de mentir ☺️ Perso elle m'a très bien expliqué pourquoi mes yeux son comme ça a cause d'une maladie auto-immune et voilà et pour ma fille de 6 ans aucun problème elle porte tout le temps ses lunettes et Dr brouet le vois bien 😊 voilà voilà. Bonne journée."

"Très pro"