Cabinet Couedic Ophtalmologie Cuvilliers-Cotteverte-Le Reun

"Dépassement d'honoraires"

"Tres contente et satisfaite. Exam pour mes 3 enfants 2 ans 6 ans et 10 ans. Elle ai vraiment top prend le temp d'expliquer avec des mots simple au enfants et detaille bien au parents. Je recommande vraiment jz fait 60km ppur la consultation et sans regret ✌"

"Personnel très sympathique et arrangeant. La doctoresse (les deux d'ailleurs) sont professionnelles et douces je n'ai vraiment pas noté le moindre point négatif. Quant aux tarifs ce sont ceux que j'ai vue être habituellement pratiquées. Je conseille vivement surtout pour de tout jeunes enfants."

"Le cabinet ne prend plus de nouveaux patients. Ou va t-on sur le bassin Lorientais quand on a besoin d'un suivi ophtalmologique ? !!!"

"Rdv avec mon fils de 6 ans ! L'orthoptiste est vraiment douce et compréhensive avec les enfants. Tout c'est très bien déroulé quoi quil y a un temps d'attente entre les l'orthoptiste et l'ophtalmo est un peu long pour un enfant de 6 ans mais sinon tout c'est très bien passé"

"Vraiment beaucoup trop d'attente, 2 rendez-vous à l'ouverture et il faut compter minimum 1heure d'attente. A priori ici il privilégie la rentabilité aux clients"

"A FUIR ! Attente très longue (plus d'une heure), la praticienne ne répond pas aux question, est désagréable et vous pousse dehors ! Rentabilité oblige !! La secrétaire est également très désagréable et manque de patience. Je vous déconseille fortement d'y aller."

"Avec 1h20mn de retard il est clair que l'on se moque de vous. Aucune excuse, aucune explication ! Que dirait le médecin si vous aviez 1h20 de retard ? A la vue des autres avis, ce cabinet doit revoir le sérieux avec lequel il reçoit ces patients. Car il faut être vraiment patient pour se faire ausculter ici. Inadmissible."

"Bonjour, Essais depuis plusieurs jours d'appeler le secrétariat pour avoir une information sur un rdv pris par téléphone. Sans succès.... Musique d'attente et répondeur.... la seule solution que j'ai trouvé, c'est d'envoyer un courrier par la Poste pour que l'on me rappelle.... Comment fait-on pour vous joindre ?????"

"Bonjour Docteur Cuvilliers, 10 jours que j essaie de joindre votre standard pour annuler un rdv, messagerie directe en permanence. Le rdv à annuler est celui de Mme JAN le 11/10. Que se passe t il ? Je n'ai jamais eu de soucis pour joindre votre cabinet mais maintenant c est impossible"

"Bonjour Très contente du Docteur personne a l’écoute et donne de bonnes explications"

"Médecin très bien et à l'écoute et bon diagnostic. Mais le gros défaut du cabinet se sont les secrétaires odieuses et irrespectueuses des patients.... Inacceptable !"

"Très compliqué d'avoir un RDV téléphonique, j'ai du rappeler sur plusieurs jour et passer plus de 10 appel pour avoir une secrétaire en ligne. Pour que l'ont me dise que le planning dans 5 mois (pour le mois d'avril) n'est toujours pas ouvert et qu'il faudra rappeler dans 15 jours. Je perd patiente."

"Aucune réponse téléphonique et un message erroné"

"J'ai un rendez vous le 27/4 que je suis obligé d'annuler (cas contact) impossible de joindre le cabinet par téléphone et de laisser un message le site WEB permet de prendre un rendez vous mais pas de l'annuler !"

"Un peu d'attente. Mais très bonne expertise et de bons conseils."

"Mon ophtalmo est partit à la retraite, je l'aimais beaucoup, mais merci à lui, il m'a permis de rencontrer le Dr Cuvilliers ! De découvrir toute ces incroyables technologies dont le cabinet est équipé, mon précédent ophtalmolo avait 20 de retard et je l'ignorais ! L'équipe d'orthoptistes qui l'entoure est très professionnelle, le cabinet est très propre et très moderne ! Un vrai plaisir, tout est précis, et parfaitement expliqué ! Alors oui il y a du retard, mais mettre une mauvaise note parce qu'ils sont victimes de leurs succès c'est pathétique ! Prenez un bouquin et patientez !!"

"Docteurs très gentils et professoonnels mais accueil secrétariat vraiment pas trés sympas."

"Excellente praticienne, qui explique bien ce qu'elle fait et pourquoi elle le fait. Merci ! Merci également aux secrétaires à l'accueil qui ont été très professionnelles et très sympathiques."

"Je suis un nouveau patient, du Docteur LEPAGE. Accueil agréable. Pas d'attente. Le Dr LEPAGE et son assistante sont agréables et expliquent leurs examens. Je poursuivrai avec ce médecin."

"Je suis très satisfaite du cabinet. Et j'ai envie de dire à tous les râleurs estimez vous heureux d avoir un rdv ! Moi je préfère attendre plus d 1h que de me retrouver sans spécialistes ! Et je ne crois pas que le soucis vient du cabinet mais du désordre national."

"Secrétaire d une impolitesse incroyable !"

"Très bon médecin"

"Mon premier rendez-vous pour un fond de l'œil et des lunettes avec le Docteur Marie-Lise LEPAGE ,en avril dernier fut professionnel , agréable et rassurant. La praticienne ,très impliquée et pointue dans son analyse ,a pris le temps d'expliquer et de répondre aux questions avec patience et bienveillance. Vraiment parfait. A recommander. Hassen"

"Attente de plus d'une heure malgré rendez-vous"

"Le personnel est souriant et accueillant, ils sont très professionnels on peu effectuer tous les examens nécessaires et ils prennent le temps de tous expliquer"

"Très bon accueil. Je viens de me faire opérer de la cataracte avec Mme Coteverte Très très contente de l intervention et du suivi.."

"Depuis au moins 6 mois, j’essaye en vain d’avoir quelqu’un au téléphone pour prendre rdv pour le suivi de mes 3 enfants IMPOSSIBLE d’avoir quelqu’un au téléphone!! Et la seule fois où j’ai eu une secrétaire on me dit que le planning n’est pas encore ouvert….🤯 Comment faire ???"

"Merci de répondre au téléphone !!!!"

"Impossible de les joindre pour un rdv et impossible de s inscrire par internet nul. Je prends rdv pour mes parents âgé, je travaille, je ne peux pas passer mes journées à vous appeler ça fait un mois que l on essaie de vous joindre, en tous cas vous êtes plus rapide pour répondre aux avis publiés ... Mes propos sont polis Et mesuré c est juste un constat décevant."