Centre Medico-Chirurgical d'Ophtalmologie Haizea

"Annule le rendez vous mois de deux heures avant la consultation via Doctolib sans donner de raisons. Ne peux pas être contacté par téléphone au numéro indiqué pour Biarritz car le boîte de messagerie est pleine. Après avoir appelé au numéro indiqué pour le centre de Bayonne, la secrétaire m'as pris de haut puisque je n'appelait pas au bon numéro et a été incapable de me donner une simple raison pour l'annulation. Elle me propose un rendez-vous une semaine plus tard et est incapable de me répondre quand je lui demande si il est possible de faire le trajet entre le lieu où je travaille et le cabinet. A la différence de l'opticien je ne peux pas me permettre de poser une après midi selon mon bon vouloir. Étant dans l'incapacité de vérifier la faisabilité de ce rendez vous puisque j'étais entrain de renter a pied et excédé par cette secrétaire peu aimable et peu arrangeante. Sans parler de l'état d'énervement après avoir vu mon rendez-vous annulé via l'application Doctolib alors que j'avais posé mon après midi. J'ai peut être été peu courtois quand j'ai décidé de ne pas répondre à leur proposition de changement de rendez vous. J'ai trouvé un rendez-vous dans un autre cabinet le lendemain et accepter cette proposition aurait été une erreur."

"Excellent."

"J’apprécie les cabinets médicaux, où chacun est à sa place, dans son domaine de compétence, le tout très bien coordonné, en bonne entente, ce qui donne une bonne fluidité au service. Ici c’est le cas. MR Robin est « carré », précis, attentif, dans l’écoute, et très souriant (une rareté dans le milieu médical). Promis MR Robin je reviens dans 18 mois😉"

"Je recommande, la secrétaire et les docteurs sont à l'écoute"

"accueil et prestation satisfaisante"

"Très satisfaite de ma 1ere consultation dans ce cabinet d’ophtalmologie. Que ce soit au niveau de l’accueil ou de la consultation en elle même tout était au top"

"Facilite de rendez vous,accueil pro efficace bienveillant merci docteur et son equipe"

"Très contente de ma visite chez mon médecin ophtalmologue, c était ma 1ère visite et sincèrement tout s'est bien passé.....je reviendrai sans hésiter"

"Un accueil rapide, efficace et à l'heure ! La patiente vient pour un premier examen. Elle est porteuse d'un handicap et l'examen requiert un peu plus de patience et de temps qu'avec une autre personne. C'est chose faite et bien faite ! Côté pratique, il est facile de trouver une place pour garer son véhicule."

"Une prise de rdv aussi rapide et simple auprès d’un/ d’une spécialiste ophtalmologiste , je n’en croyais pas mes yeux …."

"Je conseille fortement car l'ophtalmologue est très compétent et son équipe est très professionnel."

"facilité prise rendez vous qualité acceuil professionnalisme"

"Je recommande fortement le cabinet du Dr Bons, par son professionnalisme, l'accueil du cabinet ainssi que leur tarifs."

"Accueil top, consultation efficace, cabinet agréable"

"Ambiance moins usine qu'à la clinique Delay. Respect de l'horaire."

"Prise de rendez-vous rapide sur doctolib, accueil chaleureux et personnel très professionnel. Je recommande!"