Cotineau Jean

"Remplaçante longue durée. A éviter."

"la remplaçante hier une catastrophe! 158e pour devoir retourner en visite a l'ophtalmo car verre inmetable a moi et mes enfants!!!! honteux! et elle m'a expulsé lorsque je lui es dit que sa n'allait pas les verres!"

"Dr cotineau très compétent, et très aimable. Dépassement honoraires honteux!!!!!!! Cabinet médical arriéré, ne prend pas la carte vitale. C'est peut-être le seul dans Châteauroux à ne pas être équipé de la carte vitale. Pourtant, cela permet d'être remboursé plus rapidement. Quant à la vieille secretaire, je n'ai jamais vu aussi malaimable. C'est un dragon. Il faudrait peut-être voir à la remplacer, elle fait fuir les patients. Dr Cotineau, restez tel que vous êtes."

"Nous avons vu la remplaçante, qui était pour nous compétente et efficace. C'était juste un contrôle de routine sans problème particulier et sans besoin de lunettes, donc j'ai mis 5, mais comme on n'a pas eu de prescription de lunettes, on n'a évidemment pas testé si les prescriptions sont bonnes. La remplaçante parle fort, mais elle est douce, elle est rapide parce qu'il a du monde (normal, vu le peu d'ophtamlos à Châteauroux), mais elle est efficace et précise, donc pour moi, rien à dire, c'est bien, elle a expliqué ce qu'il y avait à expliquer. Merci. (ah, une autre info, il y avait du retard, 45 minutes environ, mais comme le centre-ville est à deux pas, nous sommes allés faire un tour et ça n'a pas posé de problème, à prévoir si on a par exemple des enfants à chercher à l'école)."

"RDV à prendre des mois en avance, comme partout. Rien d'anormal jusqu'ici (heureusement, on ne fait que commencer). Un fonctionnement archaïque, pas de carte vitale... n'osez pas parler pas d'Apple, le minitel est le seul bienvenu ! Il faut confirmer le RDV 15 jours en amont : avec un fonctionnement pareil, n'espérez donc jamais un SMS ou un mail de rappel pour confirmer le rendez-vous. Et bonne chance pour les joindre au téléphone, ce n'est guère mieux que la CPAM ou Engie ! Une secrétaire qui n'est pas mieux et aussi aimable qu'une porte de prison, (elle se lève du pied gauche chaque matin). Et que dire de la remplaçante (longue durée d'ailleurs, comme dit plus bas dans les commentaires) : prévoyez une vérification avec votre opticien, vous pourriez être surpris du résultat... Autant dire que je n'y retournerai jamais."

"Pourquoi mon épouse voyait moin bien avec les lunettes obtenue avec la collègue a cotineau que sans ??? Pourquoi l'opticien doit refaire le test de correction ??? Pourquoi c'est l'opticien qui devrait couvrir les frais de refabrication des verres ??? Ne cherchez pas la réponse, allez voir ailleurs."

"Le Docteur Cotineau a du mourron a se faire avec ses secrétaires , celle qui est partie en retraite n’était pas aimable et celle qui la remplace c’est pire elle n’a rien à faire avec de la clientèle. Le Dr Cotineau est très bien mais sa remplaçante moins."

"À contre courant de l’avis général, je mettrais cette étoile uniquement pour la secrétaire (celle censée être en retraite) qui était très agréable et souriante. Pour ce qui est du cabinet en lui même, et surtout de la « remplaçante » du Dr Cotineau, cela fait quasiment 20 ans que j’y vais, et j’en ressort toujours avec une ou plusieurs anecdotes incroyables et des lunettes et cette fois là carrément des lentilles avec une mauvaise correction. Lentilles que le Dr Azur a insisté tout le rendez vous pour me donner mais quand j’accepte enfin (limite sous la pression de cette dernière qui avait l’air de se vexer que je lui dise non) elle m’a donné des échantillons en me disant « voyez avec quelqu’un qui en porte pour vous aider à les poser ». Ni plus ni moins. J’ai eut quelques renseignements de plus suite à mes questions, mais quand je les ai enfin posées chez moi, la lentille gauche était très loin d’être à ma vue, et la dégradait carrément. Je ne parlerai même pas de la bonne heure et demie de retard et du fait qu’elle soit obligée de prendre deux patients en même temps (sûrement une mauvaise gestion de la prise de rendez vous). Pour finir, le Dr Azur a une façon de voir les choses bien elle, et j’ai eut le droit à quelques belles engueulades parce qu’apparemment, lire lentement à 6 ans c’est une catastrophe, ou lui expliquer qu’on a des mouches devant les yeux suite à une méningite c’est impossible puisque selon elle c’est une maladie qui n’existe plus. Bref, je n’irai plus, et je vous invite à faire de même, à part si peut être vous arrivez à tomber sur Dr Cotineau lui même. Chose qui n’est jamais arrivée pour moi en 20 ans."

"Grand merci au Docteur Cotineau , grand professionnalisme, explique bien et gentil. Et bon accueil au secrétariat."

"Nul! Machine à fric, c'est l'usine. Aucune explication, ni communication. A évitter..."

"À fuir !! Ophtalmologue incompétente (Tatiana AZUR) qui vérifie ma vue à la va-vite et se trompe dans le diagnostic. Je suis hypermétrope depuis l’âge de 3 ans, j’en ai 28 actuellement et elle trouve le moyen de me sortir que je suis myope. Lorsque je lui fais remarquer son erreur, elle répond simplement « ah oui, j’ai mal vu ». M’affirme que ma vue n’a pas bougé mais augmente tout de même la correction. Je ferai évidemment contrôler ma vue chez un opticien avant de faire faire mes nouvelles lunettes. Lors de l’évaluation de ma vue, me fait lire les 3 mêmes lettres durant toute la consultation. (ZNT) je m’en souviens encore, c’est pour vous dire. De plus, les frais d’honoraires sont exorbitants 65€ pour 5 minutes de consultation. Évidemment ils ne prennent pas la carte vitale donc les remboursements de la sécurité sociale et de la part mutuelle sont hyper long. À éviter !!!"

"Très désagréable, se permet de raccrocher au nez des gens !"

"Remplacente a évité ,a la criée de marseille. insupportable, extrement désagréables,limite insultante .a fuir absolument."

"Secrétaire plus que désagréable. Faut changer de métier quand on est pas capable de parler avec respect aux gens !"

"Surpris par les commentaires négatifs, car très bon accueil au secrétariat et docteur agréable et compétent"

"Secrétaire agréable ainsi que du docteur qui est très à l'écoute et prend son temps pour la consultation."

"Remplaçante brusque qui prend deux patients en même (un par salle, faudrait pas perdre de temps), qui met des gouttes dans les yeux AVANT de vérifier la vision et donc, évidemment, qui se trompe... Pas professionnelle du tout."