Docteur Valérie Artaud

"Femme très sympathique et qui s'intéresse à ses patients. Par contre on attend un peu..."

"Rdv rapide, ophtalmologiste agréable, pro et à l'écoute de ses patients. Recommandée"

"Très gentille et à l'écoute. Mme Artaud avait oublié de me donner une ordonnance, je lui ai envoyé un mail et quelques jours plus tard j'ai trouvé l'ordonnance dans ma boîte aux lettres; très appréciable! je recommande!"

"Ophtalmologiste très agréable et à l'écoute. Je recommande très chaudement ses services. Merci à vous pour votre professionnalisme !"

"Gentille et très professionnel, je recommande."

"Après m'avoir demandé de revenir 15 jours après un test de lentilles, ce docteur ne m'a pas proposé de rdv, injoignable par mail ou par téléphone j'ai du me déplacer à son cabinet tôt un matin pour espérer la croiser. Elle m'a dit qu'elle n'avait pas de rdv pour faire le contrôle donc je devais arrêter le port des lentilles qui se passait très bien et recommencer dans 2 mois. Aucune solution proposée comme étendre l'ordonnance des lentilles d'essai, trouver un rdv rapide un matin ou soir. Complètement incompétent du point de vue du suivi, injoignable et aucune conscience professionnelle lorsque vous êtes passé à la caisse ... A éviter si vous cherchez quelqu'un de professionnel et de bienveillant."

"Parfait ! Rendez-vous sous 3 jours pris sur Doctolib. Docteur très à l'écoute et sympathique."

" Malheureusement, l'expérience n'a pas été positive. Le cabinet est sympa, mais c'est tout. Le test a été fait très rapidement et pas correct. "

"Ravie de Dr Artaud. Très gentille et professionnelle. Je serai suivie par ce docteur dorénavant, moi qui avait été déçue de mon ophtalmo précédent, j'y suis sortie contente."

"Si j'aurais pu mettre 0, je l'aurais fait, ma maman va chez elle depuis quasiment 15 ans et pourtant aucun côté humain, aucun tact, aucune gentillesse, non avec elle c'est argent argent argent, à ce demandé pourquoi elle as fait médecine, pour l'argent ou pour soigner les autres, je déconseille très fortement !!!"

"Je l'ai vu une fois, c'était chronométré, il ne faut pas rester trop longtemps dans son cabinet sinon elle ne facture pas... Résultat : elle m'a mise des lunettes surcorrigées.... Honteux ! Aucun respect du patient (enfin du client pour elle!)..."

"Docteure très désagréable qui fait plutôt du travail à la chaîne que de la médecine. Elle a carrément refusé de me fournir un compte rendu de l'examen passé, ce qui est inacceptable. Je déconseille fortement et je ne reviendrai certainement pas."

"Bloqué également sur doctolib, j'ai pris plusieurs rendez vous auparavant pour ma mère qui les a toujours honoré et la impossible, en plus le tél redirige sur doctolib, je suis surpris car avant tout allait bien. Mme Artaud revenez au simple rendez vous par téléphone, la c'est incompréhensible"

"Je ne comprends pas du tout les commentaires précédents!!! Le docteur Artaud s'est montrée tout à fait sympathique et à l'écoute. Ne pas se fier aux commentaires superflus et désobligeants."

"Après avoir pris RDV sur doctolib hier après midi car un créneau venait de se libérer, je me suis présentée au cabinet du Dr Artaud ce jour, en milieu de matinée, avec quelques minutes de retard au RDV en raison des perturbations des transports en communs. J'ai appelé à deux reprises le cabinet, la première fois pour prévenir que j'aurai un peu de retard et la seconde pour avertir le Dr Artaud de mon arrivée au cabinet car j'ai trouvé porte close : à chaque fois je suis tombée sur la messagerie, impossible, de prévenir le médecin.. .. Ayant les symptômes d'une infection oculaire, j'ai dû rebrousser chemin et demander conseil en pharmacie pour obtenir un produit de secours.... Bilan : une demi-journée de congés posée pour rien, et une facture reçue ce soir par email pour me réclamer une indemnité 23 € en raison du préjudice porté au cabinet médical. Ma conclusion : le docteur Artaud perd sans doute de l'argent à cause de la situation actuelle liée au COVID, et régle ses comptes avec la patientele. Scandaleux !"

"Fuyez !!!!! Personne désagréable hautaine pas à l’écoute de ses patients ou plutôt clients car seul l’argent compte ...et d’ailleurs plusieurs de mes collègues ont fait le même constat dommage qu’on ne peut pas mettre 0"

"je me suis présenté au cabinet du Dr Artaud ce jour, a 8h43. J'ai appelé à deux reprises le cabinet, personne ne repond à chaque fois je suis tombé sur la messagerie, impossible, de contacter le médecin.. .. Aucune indication sur la porte que c'est le cabinet de Dr artaud. une facture reçue a 9h00 par email pour me réclamer une indemnité 23 € en raison du préjudice porté au cabinet médical. Le medecin régle ses comptes avec la patientele. Scandaleux.. INADMISSIBLE.... ARNAQUE !"

"Expéditive, pas professionnelle. Suite à un problème de prescription, j'appelle et je tombe sur un répondeur qui conseille d'envoyer un courrier en cas de question. Pratique..."

"Sur Doctolib, on ne peut plus prendre rendez vous si on a moins de 50 ans ?? j'ai 43 ans.... ça fait 15 ans que je suis suivi dans votre cabinet, toujours été satisfait, comment faire ?"

"Très impolie et désagréable à ses patients.."

"Madame Artaud j espère que vous lirez mon message . j ai rendez vous le 5 fevrier 2021 je le maintiens toujours Sur ma fiche c est nadine andre je n arrive pas à rectifier ...c est bien pour monsieur jean pierre andre ..Cordialement"

"Très bien, rapide et efficace, à l'heure. Renouvellement ordonnance lentille, avec examens complets +++ et conseil sur futurs examens à faire. A l'écoute. Période COVID."

"Juste Parfait ! Je me suis présenté a 15h50 pour un rendez vous à 16h . Rdv à l'heure Mme Artaud a bien pris le temps et à su répondre à mes questions . Très agréable souriante sociable et professionnelle . Un examen complet ! Je suis très satisfaite . Et je vous conseille vraiment Mme Artaud ( Le cabinet est très propre ; bien desservi )"

"Je rejoint les autres avis sur l'aspect financier. J'ai bien l'impression que c'est cela qui intéresse ce docteur. Je pensais me faire opérer de ma myopie, pour cela j'ai directement eu un RDV, Mme répondait rapidement à mes mails et était très réactive. Nous avons fait une consultation où nous avons évaluer ma myopie. Nous n'avions pas fait d'ordonnance de lentille comme il y avait possiblement opération. J'ai finalement changé d'avis et préférait attendre pour celle-ci. En informant le docteur de cette décision, je lui ai demandé si il était donc possible d'avoir une ordonnance pour mes lentilles comme je n'en ai plus. Je n'ai plus jamais eu de réponse à mes mails !! et ce n'est pas faute d'en avoir envoyé plusieurs en 1 mois !! pareil pour les appels !! plus de sons plus d'image car je ne souhaite plus me faire opérer. Résultat, j'ai du prendre rdv dans1 mois chez une autre ophtalmologue. et en attendant je dois commander des lentilles. je trouve ça limite pour une professionnelle de santé..."

"Rendez vous pris avec doctolib vous pouvez y allez sans souci très agréable madame Arnaud a pris le temps d’expliquer et très agréable merci encore à elle"

"Impossibilité de prendre RDV sur Doctolib ni au tel pour les - de 50ans"

"On se retrouve bloqué par doctolib sans raison. Drôle de façon de faire."

"rv du 18/02 à 11 h 15: Docteur sympathique et très professionnelle. Celle-ci prend le temps nécessaire. Elle a très bien répondu à ma question. Je trouve que les avis défavorables sont totalement infondés. C'était ma première consultation avec elle. Je suis très satisfaite de son accueil et j'y retournerai régulièrement sans problèmes. Merci encore au Docteur et j'espère qu'elle me lira."

"Très professionnelle et a l'écoute du patient , gentille:) je ne comprends pas les avis négatifs de certaines personnes ici. Je la recommande fortement."

"Médecin très professionnel dans son travail à l'écoute du patient je recommande les yeux fermés"

"Pas du tout sympathique, à fuir"

"Rendez-vous rapide sur doctolib. Docteur sympathique et très professionnelle . Je la recommande. Merci"

"Aperçu de ce rendez-vous : - on me fait patienter dans la salle d’attente pour ensuite me reprocher d’être en retard - je n’apporte pas mes anciennes lunettes cependant je présente mon dossier médical relatant toutes mes corrections antécédentes, j’ai eu la chance de recevoir comme réponse « mais vous savez ou vous êtes ici ? Vous venez chez l’ophtalmologue sans lunettes, et vous vous dites pas qu’il y a un problème ? » - la consultation est expéditive ( j’ai dû faire réajuster ma correction chez un autre ophtalmologue ) - Pour finir j’ai eu droit à un « Il faudra mieux vous préparer a un rdv si vous voulez une prochaine fois dans mon cabinet » Alors non il n’y aura pas de prochaine fois dans ce cabinet, docteure exécrable ( j’ai cru à une caméra caché ), impression d’être un client et non un patient"

"Personne très peu compréhensive et vraiment pas aimable."

"Rendez-vous pris en urgence pour un cas sévère et invalidant de sécheresse oculaire sur Doctolib, un créneau étant disponible dans les 12h et ne souhaitant pas revenir aux urgences ophtalmologie, trop expéditives. Agréablement surpris dans ce contexte (je n'étais pas connu au cabinet, je n'avais pas de courrier), professionnelle patiente qui a pris le temps d'écouter et de vérifier par divers examens un problème complexe, ordonnance complète qui enfin améliore un peu mes symptômes, l'ancien traitement étant incomplet, et réponse à mes nombreuses questions. Je recommande."

"Consultation très professionnelle. Le docteur a pris le temps de répondre à l’ensemble de mes questions et a fait un contrôle poussé et de qualité."

"Docteur Valérie Arnaud était très professionnelle et très sympa. Bonne explication pour suivie médical. Je suis très satisfaite de mon visite Je recommande :-)"

"En voyant les avis négatifs j'étais sceptique aussi. Mais je vous conseille de ne pas les considérer. Le Docteur Artaud est très gentille, patiente et professionnelle. J'ai eu facilement un rendez-vous (1 jour avant sur doctolib) et tout s'est bien passé. Il suffit d'être ponctuel et direct. Je recommande vivement."

"Ophtalmo très agréable, professionnelle, à l'écoute et en plus très douce et souriante, je recommande vivement."

"2em passage chez le docteur Artaud. Tout s'est très bien passé. Elle a su répondre à toutes mes questions. Très sympathique en plus. Je ne partage pas les avis si négatifs sur elle. J'imagine que chacun a sa propre expérience. Ne vous laissez donc pas décourager par les avis négatifs, ça peut se passer très bien comme pour moi. Je ne voulais vraiment plus consulter dans les cabinets avec plusieurs médecins où on nous fait passer à la chaîne en moins de 10min... Je suis contente d'avoir trouvé un bon ophtalmologue qui prend le temps de m'écouter."

"Suivie depuis 2 ans dans son cabinet, je trouve le docteur Artaud très sympathique et professionnelle. Je recommande."

"Un rendez-vous attendu de longue date avec impatience qui aura été annulé par simple notification doctolib. Pas d'explication, pas de message, pas d'appel ni la moindre proposition de remplacement. Dur, quand on connait les délais extravagant pour obtenir un rendez-vous chez un ophtalmologue. Ici, sachez-le, vous êtes un produit, un objet interchangeable, un nom plutôt synonyme de numéro illisible au cœur d'un agenda surchargé. Peu importe vos problèmes de vues, vos douleurs, vos inquiétudes ou vos espérances. Ici, il y a des priorités, et vous n'en faites pas partie. Je comprends qu'un thérapeute puisse avoir à déplacer un rendez-vous. Le problème n'est pas là. En revanche, attendre le graal 6 mois avec l'épée de Damoclès d'une annulation violente dénuée de proposition alternative témoigne soit du burn-out soit de qualités humaines déficitaires. Pour ce qui est des compétences purement professionnelles du Dr Artaud, je suis hélas bien incapable d'en juger. Dommage."

"Le docteur Artaud est sympa et professionnelle malheureusement ses qualités relationnelles sont à revoir impossible de laisser un message vocal elle vous oriente à laisser un mail sans y répondre …. Dommage alors que c’est juste une modification d’ordonnance elle ne daigne pas y répondre !"

"Aucune humanité, aucune écoute, aucune compassion. « SORTEZ ou j’appelle la police! »…. Ce sont les propos agressifs ,très blessants du Dr Artaud qui a refusé la consultation malgré un R.V pris sur Doctolib.(j’étais à l’heure, je portais un masque, et suis restée très polie contrairement à elle!) Mais j’avais utilisé les toilettes (pour raison médicale) sans lui demander la permission!!"

"Génial très professionnelle très sérieuse et gentille je recommande vivement Aller les yeux fermés J’y retournerai"

"Spécialiste très professionnelle, qui explique bien, qui va au bout du diagnostique. Elle est très bien équipée. Elle prend le temps d'expliquer. Je recommande sans hésitation."

"Si vous avez besoin d'un suivi chez un ophtalmo,vous êtes sur la mauvaise adresse. 0 respect et pas de relations humaines,vous annule la prise de rendez-vous sans aucun justificatif ni argument et pour la moindre erreur alors que la prise de rendez vous est si longue. Je ne recommande pas du tout ce praticien ,passez votre chemin !"

"Dr. qui me suit depuis 4 ans. Prise de rendez-vous un peu longue parfois. Mais très gentille et à l’écoute. Et compréhensive car j’avais perdu toutes les ordonnances et documents fournis au précédent rendez-vous. Et je suis donc venue pour un fond d’œil sans les pupilles dilatées, elle a pu me mettre les gouttes avant le rendez-vous. Elle prend le temps d’expliquer."

"Ne répond ni au téléphone ni à mes mails alors que je souhaitais prendre rdv pour une chirurgie. J’ai préféré me tourner vers un autre ophtalmologue."

"A fuir. Pour un RDV à 11h45. client depuis plusieurs années et voici ce jour ce qu'il s'est passé: J'arrives à 11h47 devant la sonnette, on m'ouvre la porte via une résidente. Je frappe à l'entrée, et c'est 10 min que vous ouvrez, soit 11h57. Votre réponse est vous êtes en retard. Je tente une explication mais Madame ne veut rien entendre. Je repars donc après un trajet de 40 min en voiture (aller). Vous semblez tres à cheval sur les 3/4 minutes de retard mais que dire de vos retards sur vos rendez vous. Sachant que mon RDV a été avancé de votre faute et à la dernière minute. Vous n'êtes pas une médecin mais juste à bonne à encaisser l'argent. Comportement pathétique avec un manque d'éducation! Je comprend mieux votre note catastrophique sur les avis google."

"Rendez-vous effectué ce matin. Tout s’est très bien passé. J’ai été prise à l’heure et le docteur était agréable. Elle a pu soulager mon inconfort en retirant un corps étranger dans mon œil."

"Très patiente, disponible et à l'écoute. Opération de la myopie + suivi réalisés par ses soins et tout s'est super bien déroulé !"

"J’ai récemment bénéficié d’une chirurgie réfractive des yeux réalisée par le Dr Artaud et je suis très satisfaite de la qualité des soins et des explications que j’ai reçu. Le Dr Artaud a pris le temps de répondre à mes questions, et également à mes mails. Prise de rendez-vous rapide, bon suivi, je conseille totalement !"

"J’ai vu le docteur Artaud pour la première fois ce matin. Elle est a l’écoute, elle prend son temps et elle est très gentil. Elle a très bien répondu à mes questions, il m’a bien expliqué Je recommande vivement."

"Ponctuelle, souriante, disponible et à l’écoute, je recommande ! Le Dr ARTAUD a pris de temps de répondre clairement à mes questions."

"Je ne parlerai pas des compétences du Dr Artaud Valérie pour lesquelles je n'ai rien à reprocher mais je trouve incroyable que nous ne puissions pas la joindre pour une ordonnance en laissant un message sur répondeur"

"Première consultation avec Madame Artaud, tout s’est très bien passé !Prise de RDV rapide, consultation efficace et bons conseils pour la suite. Ne vous fiez pas à certains avis, vous pouvez y aller en toute quiétude."

" Je n'ai jamais vu un médecin aussi malhonnête. Tout d’abord, sur son site Internet, elle affirme parler anglais. En réalité, elle parle à peine anglais, même pas un anglais approximatif ! Je veux dire, c'est tout à fait normal qu'un médecin français ne parle pas de langue étrangère. Mais c'est absolument inacceptable un comportement aussi malhonnête qui rend ma consultation quasiment inutile ! Deuxièmement, sur son site Internet, elle affirme disposer du matériel nécessaire pour le test OCT. En réalité, elle ne l'a pas du tout ! Troisièmement, elle m'a référé à la clinique d'un de ses « amis » pour effectuer mon test OCT, et elle m'a promis que son « ami » parlait « bien mieux l'anglais » qu'elle. Devinez quoi, lorsque je l'ai appelée « amie », il s'est avéré que son « amie » partageait le même niveau d'anglais qu'elle ! Qu'est-ce que j'ai fait? Bien sûr, il a raccroché et s'est enfui de son « amie » ! Pourquoi y a-t-il un médecin aussi malhonnête dans l’industrie médicale qui valorise le plus l’honnêteté ? À éviter totalement !! "

"Première consultation, d’une gentillesse et d’une écoute parfaite ! Je recommande vivement, ne pas se laisser convaincre par les commentaires négatifs. Excellente expérience pour ma part"

"« Le Docteur Artaud ne peut plus vous recevoir en rendez-vous suite à votre rendez-vous non honoré non excusé du 16 janvier 2018. » => ce qui n'est pas vrai ! À l'époque j'avais une jambe cassée et j'ai trouvé personne pour me déposer j'ai appelé et on m'a raccroché au nez. Anyway, Un médecin qui perd son temps à mettre à jour une blacklist ne m’inspire pas du tout confiance.. bref heureusement que le ridicule ne tue pas pour certains 😂😂"