Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:30–18:30
- Mardi 08:30–18:30
- Mercredi 08:30–18:30
- Jeudi 08:30–18:30
- Vendredi 08:30–18:30
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Ophtalmologiste DocVision Narbonne qui se situe au Forum Sud, 17 Av. du Quatourze, 11100 Narbonne (11). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Personnel et medecin Très très agréables"
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Planning
- Rendez-vous obligatoire
- Nouveaux patients
Services
- Toilettes
- Toilettes non genrées
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Bon accueil avec prise en compte de mes problèmes. Petit souci avec carte vitale vite résolu après intervention de la responsable qui est au top. Au vu du nombre de patients, il faut une bonne équipe pour gérer ce lux de patients."
Posté le 07/09/2022 à 19:58"Très bonne prise en charge avec accueil sympathique. Soins, et, suivi de qualité avec accompagnement et informations complètes, rigoureuses et rassurantes."
Posté le 19/10/2022 à 15:56"Juste pour dire que le premier accueil ce lundi 3 avril, fin d'après midi Na guère étais agréable ! On a simplement l'impression fortement d'embêter la personne ! Sinon le reste du personnel rien à redire ( PS : quand on choisi un métier on garde sont calme ! tous les clients ne sont pas embêtant que je sache )"
Posté le 03/04/2023 à 16:01"Parfait ! on y est bien soigné avec le docteur Lallement et les secrétaires très sympathiques"
Posté le 13/06/2023 à 17:33"Rien à dire extrêmement bien reçu et très rapidement le RDV demandé le vendredi 16 et RDV le mardi 20 suivant ! Secrétariat excellent, pas d'attente et explications claires !"
Posté le 26/06/2023 à 18:05"Toujours bien reçue, les assistantes à l'accueil sont charmantes. Le seul bémol, c'est l'attente lors des consultations, qui peut durer presque une heure quelquefois alors qu'on a pris RDV ! Pas facile de gérer cela lorsqu'on travaille. Sinon, le personnel (orthoptistes, médecins) sont agréables et gentils."
Posté le 29/06/2023 à 13:37"Ma fille étant suivi par le Dr Dunil depuis quelques années ( toujours satisfaite : personne très sympathique et professionnelle ) Pas beaucoup d attente Par contre niveau secrétariat manque plus de personnels je trouve !"
Posté le 05/07/2023 à 17:13"Une organisation très bien définie. Le cadre moderne est très agréable…Le personnel courtois et le corps médical très professionnel. C’était la 1ere consultation et j’ai été pleinement satisfaite…"
Posté le 06/07/2023 à 19:56"C'est la 3è fois que j'y vais. Quelques jours avant mon rdv j'ai eu un problème et j'ai envoyé un message. Ils m'ont rappelée et demandé de venir à la 1è heure le lendemain matin. Très bien accueillie, prise en charge par une autre ophtalmo présente, orthoptiste et j'ai été rassurée. Très bonne équipe,organisation. Il y a un peu d'attente toujours mais c'est tout à fait normal vu le monde et justement la prise d'urgences."
Posté le 07/07/2023 à 18:34"Très gentil comme d'habitude. Je remercie la secrétaire d'avoir mis mon compte à jour. Bien accueillie.Merci."
Posté le 10/07/2023 à 14:26"Le Dc Dunil est toujours à l'écoute et se montre patiente avec les enfants. Quant au secrétariat,la jeune femme qui m'a accueillie était charmante. Que du bon!"
Posté le 12/07/2023 à 13:14"Comme d'habitude, tout c'est bien passé, visite examen, rien à dire, je remercie le personnel pour la prise de rendez vous rapide, merci à tous"
Posté le 13/07/2023 à 17:29"Super accueil, les secrétaires sont très souriantes , on est pris en charge dès notre arrivée. Très peu d'attente et l'ophtalmologue que j'ai eu (le Dr Lopez romain) très pro et à l'écoute. Cabinet à recommander vivement."
Posté le 03/08/2023 à 11:47"Très bien l’équipe à votre écoute"
Posté le 15/08/2023 à 11:27"Excellent , merci à toute l'équipe d'intervenants qui fait un travail remarquable . Je retournerais en toute confiance pour la prochaine intervention ."
Posté le 22/08/2023 à 13:15"Toujours très bien reçu. le service secrétariat est impeccable bon accueil, courtois et sympathique. Quand au service médical, au top. Merci"
Posté le 23/08/2023 à 21:32"Bon accueil personnel aimable et serviable Pour nous mettre dans de bonnes dispositions"
Posté le 24/08/2023 à 09:50"Satisfaisant dans l'ensemble. Je suis venu avec ma fille de 15 mois car j'ai pas pu faire autrement, plus d'une heure d'attente et pas de petit coin enfants pour patienter.... Autant vous dire que ce n'est pas facile de garder un enfant de cet âge assis 😐."
Posté le 25/08/2023 à 11:49"Tout le personnel est tres professionnel. Très peu d attente, un accueil agréable. Tres bonne prise en charge. Je recommande."
Posté le 30/08/2023 à 17:21"Très bon accueil. On m'a donné un rdv en urgence et les soins ont été rapides et efficaces."
Posté le 31/08/2023 à 21:04"Très bon accueil et personnel très gentil. Professionnalisme assuré. Merci"
Posté le 04/09/2023 à 19:37"De l'accueil jusqu'à la consultation, tout est fait dans la bonne humeur et avec le sourire!! C'est rare de nos jours et important d'être souligné! Très satisfait!"
Posté le 05/09/2023 à 13:31"Très bon accueil. Temps d'attente raisonnable Professionalisme et amabilité l'ophtalmologue et de son assistante"
Posté le 06/09/2023 à 05:28"Heures de RV respectées. Bonne organisation. Visuel numérique en salle d'attente bien documenté qui répond aux questions que la patientèle peut en attendre."
Posté le 06/09/2023 à 13:09"Merci pour la belle organisation. Je suis venue en urgence et j'ai été prise en charge très rapidement."
Posté le 08/09/2023 à 19:14"Déplorable j'y suis allé pour une urgence a 18h10 alors que ça ferme a 18h30 je me suis fais dégager sous prétexte (qu il ne vont pas faire les horaires de nuit) pour une limaille de fer dans l œil (5min l intervention)"
Posté le 11/09/2023 à 19:33"Très bon accueil des techniciens et du médecin, prise en charge très professionnelle . Merci !"
Posté le 12/09/2023 à 08:34"Praticien très professionnel, matériel neuf, locaux propres et spacieux, prise en charge à l'heure."
Posté le 13/09/2023 à 15:23"très bien tout le monde est aimable compètent Lieu facile d'accès"
Posté le 14/09/2023 à 03:07"Bonjour, Une petite mise au point sur un de mes avis que je n’ai plus retrouvé. Il y a quelques années + de 2 ans environ j’ai mis un avis « défavorable » concernant un dépassement d’honoraire et, j’aimerais éclaircir cet avis que je ne retrouve plus en espérant que cet avis passera. - 1er je ne juge et je ne jugerais JAMAIS UN MEDECIN j’ai beaucoup de respect pour tout le corps médical quel qu’il soit et puis ce n’est pas à moi de me permettre de les juger en tant que patiente surtout, sauf si un médecin fait une faute grave là ce qui n’est pas le cas - J’avais un Ophtalmologue et, que lorsque j’ai voulu prendre un RDV annuel la secrétaire m’avait dit qu’il n’était plus là. Ce sont des choses qui arrivent rien de bien grave. Je lui demande s’il y avait un autre qui pourrait le remplacer et là elle me donne RDV avec un ophtalmologue sans plus - Puis le jour venu au moment de payer on m’annonce un dépassement d’honoraire là j’ai vue rouge on m’avait mise devant le fait, je n’avais qu’à payer si ma mémoire est bonne c’était 16 € en tant que retraité chaque centimes est compté de plus je n’avais pas la mutuelle qui me remboursait ce dépassement. Et c’est là que ma colère à dépasser les paroles « j’aurais dû me souvenir ce que ma mère me disait toujours – Ne dit jamais rien sur le moment de colère car les paroles dépassent toujours nos pensées ….. elle avait bien raison ! » Mais étant née au pied de l’Etna bah parfois je peux être en éruption comme le volcan… Je ne veux pas épiloguer sur ce sujet et si j’ai pu offenser un médecin je lui demande de bien vouloir accepter mes excuses car j’avais toujours été bien suivi le souci pour moi c’est que je n’ai jamais compris pourquoi il y a des dépassements d’honoraires je pense que je ne veux pas comprendre aussi….."
Posté le 15/09/2023 à 13:19"Parfait Bon accueil, personnel agréable et en bon nombre pour éviter l’attente. Tout est millimétré 👍"
Posté le 18/09/2023 à 17:45"Très bon accueil Une aide très appréciée car ma mère est très Handicapée...... Je recommande"
Posté le 19/09/2023 à 20:09"Un accueil toujours parfait. Une excellente organisation. Des salles d attente par univers selon le médecin et la nécessité des soins. Ophtalmologue très professionnel me concernant. Je viens depuis plusieurs années et je suis satisfaite à 💯%"
Posté le 21/09/2023 à 05:50"accueil, déroulement des différentes phases de l'examen jusquà la consultation, tout était très bien"
Posté le 21/09/2023 à 12:43"Comme d'habitude, sans jouer la comédie, je recommande vivement cet établissement. Personnel de réception et médical attentif et compétent."
Posté le 22/09/2023 à 09:45"Très réactif en cas de problème rappel 5 mn après avoir envoyé mail super"
Posté le 23/09/2023 à 06:43"Personnel très réactifs et professionnels. Merci pour ce rendez-vous urgent validé dans la journée avec le sourire et rapidité."
Posté le 25/09/2023 à 14:37"Consultation pour mon fils de 2 ans et demi avec la Docteure BEYLERIAN, elle est professionnelle, douce et empathique. Elle a su déceler et traiter au mieux la pathologie de mon enfant. Sa binôme orthoptiste est également gentille et patiente avec les tout-petits. Allez y les yeux fermés (enfin, si je puis dire 🤓)"
Posté le 27/09/2023 à 16:06"Accueil sympathique. Reçu en urgence sans problème"
Posté le 28/09/2023 à 15:05"Acceuil très agréable, praticiennes conscencieuses, competentes et agréables. Merci"
Posté le 28/09/2023 à 19:55"Après de multiples appels sur plusieurs jours et de 2 emails. Toujours pas de réponse à ma demande:changer mon rdv. Donc je déconseille."
Posté le 29/09/2023 à 11:48"Locaux rénovés, pour une plus grande fluidité, accueil sympathique et souriant, un petit bémol, le temps d'attente !"
Posté le 02/10/2023 à 09:46"Respect des horaires, pas d'attente, professionnalisme parfait"
Posté le 02/10/2023 à 13:19"Très bon centre d'ophtalmologie, l'accueil à l'entrée comme à la sortie était super. Le Dr Marie Beylerian est extraordinaire, elle est compétente, souriante et vraiment très gentille. Elle a était très douce avec mon fils et à répondu très gentiment à toutes mes questions."
Posté le 02/10/2023 à 16:04"Rdv rapide contrairement à dautres régions. Secrétaire hyper réactive à la prise de rdv via le site internet, et surtout accueillante. Le Rdv était pour mon fils de 7 ans , la jeune femme qui lui a fait les premières mesures visuelles était aussi au top avec lui. Et le docteur très pro et à pris le temps avec lui après. Je recommande donc ce cabinet pour tout ces points positifs"
Posté le 02/10/2023 à 18:19"Très satisfaite comme toujours. Accueil très chaleureux. Merci à toute l'équipe"
Posté le 05/10/2023 à 08:57"Pour une urgence. Ma fille n'a pas attendue : elle a été reçue sans attendre et sans rendez-vous. Accueil affable. Examen rapide. Diagnostic précis."
Posté le 05/10/2023 à 18:23"Très bon accueil et bien soignée par le médecin en urgence merci"
Posté le 06/10/2023 à 11:14"Très Bon accueil malgré mon arrivée impromptue le vendredi soir à 10 minutes de la fermeture... Très pros..."
Posté le 06/10/2023 à 18:51"Bien organisé un petit peu de retard.Locaux très propre."
Posté le 09/10/2023 à 08:22"Exactitude pour mes deux rendez-vous est très bien reçu côté médical et secrétariat"
Posté le 09/10/2023 à 10:27"Parfait comme d' habitude le Dr l'allemand est un docteur très a l' écoute de ses patients"
Posté le 09/10/2023 à 13:39"Un grand merci pour avoir été prise en charge rapidement et examinée avec attention, compétence et bienveillance."
Posté le 10/10/2023 à 05:26"Parking facile , locaux neufs et agréables , personnel sympathique et à l'écoute . Ophtalmo compétents et professionnels"
Posté le 10/10/2023 à 06:37"Tout est parfait : Accueil rapidité et qualité des deux prestations , merci"
Posté le 10/10/2023 à 17:10"J'ai été reçue pour une consultation en urgence à Lézignan avec rapidité et une gentillesse au top👌 Merci à toute l'équipe."
Posté le 11/10/2023 à 15:49"Très bien , mais temps d'attente trop long entre les différents examens . Personnel très courtois."
Posté le 12/10/2023 à 11:54"parking facile accueil avec le sourire je rentre taupe je ressort lynx"
Posté le 12/10/2023 à 12:18"Efficacité, pro, bien situé, tout est fait avec un très très bon niveau , super équipe et centre ophtalmologique efficace"
Posté le 12/10/2023 à 16:56"Les agents accueil top,avec une très grande gentillesse et la patience, l orthoptiste génial, l ophtalmologiste adorable et les personnes pour le paiement très gentilles et et explicite"
Posté le 13/10/2023 à 10:45"Personnel très professionnel Attentif à votre problème et prise en charge rapide"
Posté le 13/10/2023 à 11:42"J'ai été très vite prise en charge et je remercie tout le personnel accueillant et professionnel. Merci beaucoup"
Posté le 16/10/2023 à 12:57"Contrôle de la vue. Bon accueil. Pas de problème particulier. Merci"
Posté le 16/10/2023 à 17:26"J'ai subi une opération des yeux en Octobre 2023 Le Docteur Fluieraru Ramona m'a rassurée elle est très douce très a l' écoute et l'équipe est super je vous la recommande 🙏 Mlle BD"
Posté le 17/10/2023 à 04:55"Très bon accueil, très peu d attente"
Posté le 17/10/2023 à 05:52"Services d'accueil, de prise en charge, et de sortie du centre ophtalmo hyper bien organisé, très peu de temps d'attente, très fluide, personnel administratif ou soignant très agréable. Rien à signaler de négatif. Expérience plutôt extrêmement positive, pour avoir fréquenté le lieu à 4 reprises en plusieurs semaines (consultation ou interventions chirugicales pour toute la famille)."
Posté le 17/10/2023 à 10:22"Très accueillant, de la secrétaire jusqu au médecin , rien à dire . Une équipe au top. Des locaux très bien entretenus. Parfait"
Posté le 17/10/2023 à 14:44"Je recommande. Professionnalisme, à l'écoute, ponctualité, amabilité de tous les professionnels de santé, de l'accueil et du secrétariat"
Posté le 17/10/2023 à 17:02"Bon accueil, sans retard et bon personnel médical."
Posté le 17/10/2023 à 17:11"Accueil et rdv impeccables , par contre le passage par un bureau pour la sortie au lieu de passer par les secretaires de l'acceuil, ralonge le temps passé a attendre."
Posté le 19/10/2023 à 14:48"Très sérieux, et personnel de haut niveau médical , très sympathique avec bon accueil"
Posté le 20/10/2023 à 09:34"Bon accueil, docteur top comme d’hab mais toujours beaucoup d’attente entre l’orthoptiste et l’ophtalmo"
Posté le 23/10/2023 à 12:47"Beaucoup mieux, aujourd'hui un accueil sympathique de la part du secrétariat ."
Posté le 24/10/2023 à 18:50"Suite à accident, pris sans rendez-vous, rapidement, avec sérieux et compétence."
Posté le 26/10/2023 à 14:45"Très bonne prise en charge, bon accueil"
Posté le 30/10/2023 à 13:22"Personnel très accueillant Pas d’attente pour moi service administratif très sympathique"
Posté le 30/10/2023 à 18:30"Très bon accueil, cabinet très compétant, rdv impeccable"
Posté le 31/10/2023 à 07:09"Très professionnel et efficace. Bien organisé, peu d’attente. L’équipe d’accueil et l’équipe soignante sont très agréables."
Posté le 31/10/2023 à 18:14"Excellentes prestations. Pas trop d'attente. Le personnel est aimable, professionnel et compétent. La prise en charge est très bien organisée. Bravo à toute l'équipe."
Posté le 02/11/2023 à 19:16"se quil doit réparer que les malade quand ils ont besoin d'une infermière il répond pas à ses besoin, attente trop de minute"
Posté le 03/11/2023 à 11:03"Prise en charge rapide, conseillères très agréables. Bonnes explications. Très bien."
Posté le 03/11/2023 à 12:01"Excellente expérience, en effet j ai eu à faire à des personnes très compréhensive très professionnelles et surtout très gentilles qui m ont permis d avoir suite à un problème un rendez-vous en trois jours. Un exploit de nos jours. Mon problème à l œil à été traité avec professionnalisme j en suis totalement satisfait. L ensemble du personnel ainsi que les soignants sont à féliciter. Je recommande chaudement ce cabinet ophtalmologiste."
Posté le 06/11/2023 à 10:38"BEAUCOUP DE MONDE MAIS ATTENTE CORRECT .PERSONNEL SYMPA ET ACCUEILLANT .A RECOMMANDER."
Posté le 06/11/2023 à 16:26"Très bon établissement, personnel agréable+++, Personnel professionnel et respectueux je recommande+++"
Posté le 06/11/2023 à 19:57"Pas trop d'attente. Tout le personnel est d'une grande gentillesse. Je recommande"
Posté le 06/11/2023 à 21:20"Accueil souriant, prise en charge efficace , compétence et amabilité du praticien...Rien à redire !!!"
Posté le 07/11/2023 à 14:13"tout a était parfait rien a signaler merci"
Posté le 08/11/2023 à 17:28"Très bon accueil et bien suivis par les docteurs."
Posté le 09/11/2023 à 17:59"Très bonne organisation, accueil et services de l arrivée au depart.Tout est absolument parfait .Dr Fluieraru est exceptionnelle, professionnelle et à l écoute.Merci à tout le personnel."
Posté le 09/11/2023 à 19:09"Très bien au vu du manque d'ophtalmos. Des visites ophtalmos sur Sigean seraient les bienvenus."
Posté le 10/11/2023 à 11:31"Rendez-vous à l'heure, praticien compétent et agréable dans ses explications"
Posté le 10/11/2023 à 13:39"Trés bon accueil+amabilité et compétence du docteur Lallemand"
Posté le 13/11/2023 à 14:52"Cabinet d'ophtalmologie bien situé bien que difficile à trouver pour les non-Narbonnais. Facilité pour se garer, accueil agréable, et surtout de bons professionnels."
Posté le 14/11/2023 à 08:05"Accueil administratif de qualité. Personnel efficace,et faisant preuve de modalités relationnelles agréables et attentives. Horaires de rdv respectés. Médecin de confiance."
Posté le 14/11/2023 à 10:39"Très bon accueil et un grand merci au docteur Belerian pour les conseils prodigués à mon épouse"
Posté le 14/11/2023 à 12:52"Pour moi, c'est pas évident de faire mieux.. beaucoup de patiences bien souvent en couple les salles d'attentes bien remplies et donc un peu d'attente.. Dommage si les personnes étaient moins coincer le temps passerait plus vite.. Mais entre une arrivée 17h repartir 18H c'est pas la mer à boire.. Merci"
Posté le 15/11/2023 à 06:51"Tout est parfait. Attente très acceptable et déroulement normal"
Posté le 16/11/2023 à 17:10"Bon accueil. Médecin à l écoute et rassurant.."
Posté le 16/11/2023 à 17:18"Les secrétaires et le Dr Rafitoson sont très gentilles et adorables.C est un plaisir d aller les voir j en suis enchantée"
Posté le 17/11/2023 à 17:11"L'accueil est très agréable ainsi que les personnes qui s'occupe de vous parfait ."
Posté le 17/11/2023 à 19:25"Personnel au top, à l'écoute, très souriant ainsi que les médecins que je félicite. Merci encore et bonne année à tous et toutes."
Posté le 20/11/2023 à 11:58"Beaucoup de patients mais fluidité satisfaisante. L'horaire du rdv tenu."
Posté le 20/11/2023 à 14:37"Mme Beylerian tres aimable et à l'écoute, ce qui rassure amplement les parents Merci"
Posté le 20/11/2023 à 16:01"Centre très agréable, personnel compétent, Mme bellerian professionnel. Accueil téléphonique 1er rdv rude . Accueil de tous au top."
Posté le 20/11/2023 à 16:52"C'est excellent, je ne vois pas de critique à formuler."
Posté le 20/11/2023 à 19:41"Au top et Docteur Rafitoson toujours extremement gentille avec les enfants"
Posté le 21/11/2023 à 14:09"Très satisfaite, de l'attente bien sûr mais vu le contexte, rien à redire!!!! Merci à vous, Bien cordialement"
Posté le 22/11/2023 à 03:48"Très bon accueil, très bonne prise en charge. Un peu d'attente."
Posté le 22/11/2023 à 09:32"Employés très à l’écoute . Je recommande ce lieu"
Posté le 22/11/2023 à 11:01"Accueil et équipe médicale au top. Gentillesse et professionnalisme sont au rendez vous. C'est dans la salle d'attente que l'on se sent le moins bien en fait... Les gens aujourd'hui, ne se regardent plus, et ne connaissent pas le mot bonjour."
Posté le 22/11/2023 à 12:18"Accueil irréprochable, tout est bien organisé. Les docteurs y sont compétents."
Posté le 22/11/2023 à 13:04"Rendez-vous immédiat et très bonne prise en charge."
Posté le 23/11/2023 à 16:23"accueil souriant pas d'attente professionnels compétents et chaleureux"
Posté le 23/11/2023 à 17:13"Accueil rapide efficace peu d'attente, et de beaux sourires."
Posté le 23/11/2023 à 19:57"Rdv très bien organisé avec ces salles de couleurs et le Dr Rafitoson est topissime, adorable et très professionnelle."
Posté le 24/11/2023 à 05:17"Accueil courtois, horaires de rdv respectés. Grand parking et surtout docteur excellent."
Posté le 24/11/2023 à 13:43"Bons accueil, organisation, ponctualité et des professionnels attentifs et efficaces."
Posté le 24/11/2023 à 20:04"Bon accueil, attente raisonnable, praticienne au top."
Posté le 27/11/2023 à 12:18"Très bien reçu, peu t attente. Parfait"
Posté le 28/11/2023 à 08:50"Équipe sérieuse et très sympathique ! Merci 🙏"
Posté le 28/11/2023 à 14:14"très bien organisé, peu d'attente lors du rdv, personnel compétent et souriant, l'ophtalmo prend son temps parking gratuit sur place"
Posté le 28/11/2023 à 16:06"Rendez-vous à 15h30. Prise en charge à l'heure. 3 intervenants sans attente. Moins de 30 mn pour la tonalité de la consultation."
Posté le 29/11/2023 à 20:07"Je suis très satisfaite, et très bon accueil"
Posté le 29/11/2023 à 21:24"tjrs très bien reçue cette fois ci visite assez rapide malgré 5 intervenants pour ma pathologie"
Posté le 30/11/2023 à 16:36"Craignant l’urgence due au diabète, le rdv est obtenu immédiatement. L’organisation est remarquable et sans aléas. D’où beaucoup de respect pour les toubibs et les secrétaires à l’accueil. On est dans la cour des grands …"
Posté le 30/11/2023 à 17:51"Tout le monde a ete tres gentil rapide bien expliqué tres bien merci"
Posté le 30/11/2023 à 20:02"Pour un premier rendez-vous j'ai trouvé un accueil formidable et très gentil, les collaboratrices du Dr BEYLERIAN sont très professionnelles et correctes cela devient très rare beaucoup devraient en prendre exemple. Quant au Dr BEYLERIAN une personne très douce et très professionnelles. Je recommande vraiment ce cabinet. Bravo à tous"
Posté le 05/12/2023 à 10:45"Étant de passage dans la région, j'ai eu un rdv 1 semaine, tout le personnel est agréable et efficace, j'ai été prise à l'heure pour faire les examens et ensuite pour la consultation avec le Dr Ducousso qui a été parfait. Je recommande grandement ce centre de vision Bonne continuation à tout le personnel"
Posté le 08/12/2023 à 15:06"Rdv rapide, bonne coordination des actes dans le cabinet. La première professionnelle qui s’occupe de nous avec les tests est très agréable, souriante . Le Dr Dunil est très agréable et douce, elle possède de belles qualités professionnelles. L’accueil à l’entrée est totalement différent selon la personne; j’ai déjà eu un accueil très froid et non souriant à la limite du désagréable et aujourd’hui, l’accueil était professionnel rapide et efficace. Personne n’est parfait et chaque journée ne se ressemble pas malheureusement. On ne peut pas accueillir 200 personnes par jour et garder le sourire non stop, on a pas à faire à des robots. Pour conclure, mon rdv d’aujourd’hui s’est bien passé. Merci"
Posté le 18/12/2023 à 18:18"Tout est bien passé. Le chirurgie et puis les contrôles, super bien Je suis très contente avec l'équipe 😁"
Posté le 20/12/2023 à 12:36"Reçu avec gentillesse et sans trop de retard...."
Posté le 20/12/2023 à 13:41"Bon accueil et accompagnement médical de qualité"
Posté le 20/12/2023 à 17:53"Un peu d’attente Sinon très professionnel"
Posté le 20/12/2023 à 20:17"Super accueil. Parfait en tout"
Posté le 22/12/2023 à 10:44"Très bien, pas d attente et très aimable"
Posté le 23/12/2023 à 07:44"Très bon accueil un personnel très agréable et souriant Heure du rendez-vous respecté"
Posté le 26/12/2023 à 12:31"super accueil que ce soit les personnes à l'accueil , le personnel très aimable rien à dire.de plus accessible au personne handicapées. je recommande"
Posté le 26/12/2023 à 13:06"Très gentil même si un peu long"
Posté le 26/12/2023 à 16:42"Professionnnel sympathique compétent et impliqué"
Posté le 27/12/2023 à 12:19"Très bon accueil.à tous les niveaux chacun faisant le maximum, malgré le nombre de patient et la période."
Posté le 27/12/2023 à 16:50"Très appreciee par l accueil et par les consultations très chaleureuses merci à tous Bonne fin d année"
Posté le 27/12/2023 à 17:00"d abord la prise de rdv 2 mois / l accueil et l administratif rien a redire / les soins les 2 jeunes dames très douces , à l écoute et de l empathie"
Posté le 28/12/2023 à 13:53"Malgré une attente d une h 15 suis satisfaite de l accueil et de la visite et conseil médical"
Posté le 29/12/2023 à 03:46"Venue pour une urgence j'ai été prise en charge très rapidement, personnel très agréable et accueillant médecin très compétent."
Posté le 29/12/2023 à 15:12"Rien à dire sur le service si ce n'est :satisfaite"
Posté le 02/01/2024 à 12:09"Accueil très bien, attente raisonnable."
Posté le 02/01/2024 à 12:27"J’ai été reçue très rapidement et le personnel est très aimable et réactif, super centre."
Posté le 04/01/2024 à 15:47"Très pro avec une relation humaine exceptionnelle."
Posté le 05/01/2024 à 14:14"A l'accueil, Agnès et Coralie, présentes le jour de mon rendez-vous très sympathiques et accueillantes ! Ce n'est pas si courant et mérite d'être souligné. M. Larrouquère qui m'a reçu est également très affable et très compétent. Que demander de plus ?"
Posté le 08/01/2024 à 12:04"Ma réception s'est très bien passée dans un cadre agréable et des acteurs appliqués et aimables."
Posté le 08/01/2024 à 17:52"Bon accueil, locaux agréables,"
Posté le 09/01/2024 à 07:53"Suis à l'étranger et le secrétariat m'a organisé tous mes rendez-vous nécessaires pour une intervention février 2024. Très satisfait de l'ensemble du Service."
Posté le 09/01/2024 à 09:13"Tres bon accueil"
Posté le 09/01/2024 à 11:25"Très satisfaite des urgences. Rapidité et efficacité"
Posté le 09/01/2024 à 11:30"Ponctualité du RDV. Bon Accueil et professionnalisme"
Posté le 09/01/2024 à 16:15"Très content de l’accueil et du professionnalisme des intervenants"
Posté le 10/01/2024 à 10:34"Très bon accueil"
Posté le 11/01/2024 à 11:48"Très bon accueil et très bon Docteur Mme Fluieraru"
Posté le 11/01/2024 à 14:22"Très bon accueil, competences,gentillesse,rapidité. Bravo DocVision Narbonne."
Posté le 11/01/2024 à 17:44"Pas de délai d'attente entre chaque examen. Très efficace."
Posté le 12/01/2024 à 17:40"Accueil et prise en charge rapide. Personnel très bienveillant c'est très agréable 😊"
Posté le 15/01/2024 à 10:43"Accueil excellent - Attente moyenne et spécialiste souriant et très professionnel. Je suis satisfaite."
Posté le 15/01/2024 à 13:23"Rapidité, efficacité, et gentillesse des intervenants."
Posté le 23/01/2024 à 15:49"Rdv pour un décollement de rétine avec docteur Stan Lica. Examen au centre et opération à la clinique à Montredon. Très très bien passé, aucune douleur et un docteur d’une extrême douceur. Les consultations en elles mêmes sont très rapides, les rdv longs comme partout. Je me répète la docteur chirurgienne Stan Lica vous pouvez y aller les yeux fermés (dans jeu de mots)"
Posté le 01/02/2024 à 00:47"Je mettrais bien 5 étoiles pour l'accueil et les assistants mais après la visite avec l'ophtalmologue pour remplir un dossier MDPH, j'enlève deux étoiles. Elle remplit le dossier sans vous poser de question sur vos capacités de la vie quotidienne ou incapacités avec un handicap à plus de 80 %..."
Posté le 08/02/2024 à 15:50"Ca mériterais 4 ou 5 étoiles pour la sympathie des personnels. Mais pour moi les longues attentes change la donne. J'avais rdv à 09h50 le médecin m'avait reçu à 11h10. Mon premier rendez-vous c'était en 2018 l'attente était moins longues."
Posté le 02/03/2024 à 20:32"Très satisfait.... Pas d'attente superflus , merci à toute l'équipe...."
Posté le 03/03/2024 à 15:01"pratique, secrétaires, assistante et spécialise à l'écoute, locaux neufs, je conseille ce service."
Posté le 04/03/2024 à 13:52"Merci Vous avez été Rassurant professionnel et humain"
Posté le 04/03/2024 à 14:41"Très bon accueil les secrétaires au top ainsi que le médecin"
Posté le 04/03/2024 à 20:06"Accueil agréable, des professionnels à votre écoute et le sourire."
Posté le 06/03/2024 à 21:58"Accueil très aimable,ponctualité,locaux agréables et propre,médecins et orthoptistes compétents Merci à tous"
Posté le 07/03/2024 à 15:42"Personnel très agréable en partie. Nous avions rendez vous pour mon fils de 2,5 ans. L’attente était treeeees longue pour lui (+1h) , il faisait des aller retours en courant dans le couloir, discutez avec les autres patients qui le trouvaient adorable. Sauf une dame, une médecin à priori, qui nous a clairement engueulé je cite « madame, tenez votre fils, emmenez le ailleurs, moi je travail, et là c’est insupportable pour moi, je peux pas travailler. » et a claqué sa porte. Comment voulez vous tenir un enfant de deux ans et demis 1h30 sans bouger ?! Vous n’avez sûrement pas d’enfant madame. L’ophtalmo qui a pris en charge mon fils est par contre très douce, adorable, et super avec les enfants. Les secrétaires sont très gentilles."
Posté le 07/03/2024 à 17:41"Comme d'habitude , c'est parfait : de la réception, au docteurs. Heure du rendez vous respecté . Professionnels."
Posté le 08/03/2024 à 08:12"RDV un peu pris de longue date, mais je n'étais pas spécialement pressé s'agissant d'un contrôle. Je suis arrivé à l'heure et j'ai été pris en charge rapidement. Cela fait plaisir... Comme quoi, c'était possible..."
Posté le 08/03/2024 à 08:49"Ras tout s'est bien passé"
Posté le 08/03/2024 à 19:32"Équipe accueillante, très à l’écoute, excellents conseils Merci"
Posté le 08/03/2024 à 20:26"Accueil agréable et souriant rendez-vous respecté peu d’attente Médecin très compétent"
Posté le 09/03/2024 à 08:19"Très satisfaite.Excéllent.acceuil.Très bonne organisation"
Posté le 11/03/2024 à 15:36"Très bien. Accès facile."
Posté le 11/03/2024 à 17:24"Centre bien tenu, du personnel aimable et professionnel et des médecins de qualité. Après il faut penser à ne pas oublier de prendre rendez vous quelques mois avant la date désirée mais maintenant c'est comme cela la médecine en France !"
Posté le 11/03/2024 à 19:31"Satisfaite de mon entrevue d'abord avec 1technicienne, pour les tests visuels, et ensuite avec le Dr Larrouquère très accessible. Questions posées par moi, réponses immédiates et solutions apportées par lui: très bon échange en confiance. Personnel agréable. Je recommande"
Posté le 12/03/2024 à 13:42"Très bien. Le personnel est souriant et à l'écoute. Nous sommes passés à l'heure prévue"
Posté le 14/03/2024 à 09:55"Très bon accueil, prise en charge rapide par une équipe suivi par la consultation du Médecin, en conséquence peu d'attente lors du RDV."
Posté le 20/03/2024 à 18:06"Bonne organisation..dr gazagne compétent et a l écoute.. secrétariat efficace"
Posté le 21/03/2024 à 19:22"Très bien reçu. Professionnels et à l écoute. A recommander"
Posté le 21/03/2024 à 19:51"Excellente prise en charge (en urgence pour un problème particulier). Secrétaires au top, orthoptistes au top et médecin au top. Merci pour tout !"
Posté le 24/03/2024 à 16:54"Médecin adorable a l'écoute très proche des enfants"
Posté le 25/03/2024 à 10:43"Courtoise, gentillesse et professionnalisme. Merci pour tout"
Posté le 25/03/2024 à 15:52"Suite à une demande de rendez vous sur leur site, un appel ce lundi 25 mars vers 17h/17h30 a eu lieu de la part d'une personne féminine extrêmement désagréable au ton autoritaire.Elle me propose un rendez-vous le jeudi 28 mars au matin mais impossible pour moi car un autre examen médical est prévu lié à une fracture du fémur.Je lui suggére donc vendredi ou lundi . Elle refuse en précisant que tout est complet. Je comprends! mais celle ci ne me fait aucunes autres propositions des jours ou semaines à venir. Du coup, je suis resté sans voix sur le manque de compassion et de professionnalisme de cette secrétaire. L'aspect humanisme et bienveillante de cette personne laisse à désirer d'autant plus que je l'ai informé d'avoir eu déjà un traitement de la part de mon généraliste et que les douleurs perdurent depuis 15 jours.Il me reste plus comme solution de faire intervenir mon généraliste. Je ne remercie pas cette secrétaire que je considère INCOMPETENTE alors que je suis déjà venu une fois dans ce centre et suis réparti totalement satisfait."
Posté le 25/03/2024 à 16:35"Je suis très satisfaite de ma venue, de l orthoptiste àu docteur Marie Beleyrian, tout s est très bien déroulé, et à l heure ! Surtout qu'elle a m à enfin diagnostiqué mon problème de vue après 5 ans d examens en tous genre. Merci ! Certes, les delais sont longs mais comme partout ailleurs"
Posté le 25/03/2024 à 17:36"Heureuse d avoir réponse à toutes mes questions Bravo au docteur Dunil 👍"
Posté le 25/03/2024 à 18:21"Un peu d attente ..trop d urgences? Mais dans l ensemble un personnel et des lieux agréables."
Posté le 26/03/2024 à 12:03"Très satisfait des soins apportés et d'un temps d'attente peu important"
Posté le 26/03/2024 à 14:40"Très agréablement surpris par l'accueil et la rapidité pour une urgence ! Des beaux progrès ! Bravo continuez ainsi."
Posté le 26/03/2024 à 16:45"Inscription sur internet facile. Accueil excellent, rapidité et efficacité,. A recommander"
Posté le 27/03/2024 à 08:51"1/2 h de retard par rapport à mon RDV mais très bon accueil et personnels aimables et professionnels"
Posté le 27/03/2024 à 16:52"Personnes très à l'écoute et bien vaillantes et bien sûr professionnelles."
Posté le 28/03/2024 à 15:36"bon accueil fluide et personnel trés correcte et professionnel"
Posté le 30/03/2024 à 08:12"Lieu pratique personnel agréable et convivial"
Posté le 30/03/2024 à 09:56Entreprises à proximité