Dr Ammar EL AMEEN

"Très bonne prise en charge, équipe très sympathique et dynamique, ainsi qu'à l'écoute des patients. Très pro. Je le recommande à tous ceux qui recherchent un ophtalmologue. De plus, attente d'1 à 15 jours entre la prise de rdv sur doctolib et le rdv lui-même. Très satisfaite de cette équipe et le grand ++, la CMU est acceptée."

"Docteur très sympathique et professionnel, un peu confus au niveau du secrétariat donc ne peut que s améliorer ."

"Excellent, toute les explications sont données, je recommande fortement cet ophtalmologue."

"Je suis plus que satisfaite. Le docteur El ameen est très professionnel et très efficace, prend le temps de nous expliquer. On voit qu'il aime son métier et fait tout pour avoir le meilleur resultat possible. Il sait très bien s'y prendre avec les enfants. Je recommande à 1000%"

"Super ! Il est vraiment super gentil et à l'écoute et très efficace ! Je le recommande vraiment !!!"

"Je met 2 étoiles seulement pour la gentillesse du Dr lors de ma consultation. Mais le secrétariat laisse à désirer. Déjà lors de mon rdv c’était limite si elles se chamaillaient pour un poste. Ce matin, j’ai appelé le cabinet pour avoir une copie de MES ordonnances par e-mail car je ne suis pas à Orléans actuellement et la femme en ligne m’a dit non retourner voir l’opticien. Si je vous appel c’est pour avoir mes documents et je suis en droit de les réclamer. A titre d’information, j’ai appelé un autre cabinet d’ophtalmologie où j’ai étais en 2019 et je n’ai pas eu de retour négatif!!! Ensuite je reçois un e-mail vide sans pièce jointe. Je rappel je tombe sur une autre secrétaire qui elle comprends la situation et au loin j’entends « ah oui c’est Mme EL B…. J’sais pas quoi » J’hallucine !! ————————————- Bonjour, en réponse à votre retour. Vous (la personne qui a écrit le retour mais qui ne le signe pas donc je ne sais même pas à qui je m’adresse) dites, je cite : «il semble que vous ayez une tendance à les perdre tous les 2 ans.» ah bon? Et d’où tenez vous cette affirmation???? Je ne vous permets pas de tenir de faux propos à mon encontre! J’ai pourtant précisé lors de nos échanges et dans mon avis que je n’étais pas sur Orléans et donc, je n’avais pas mes ordonnances avec moi ;) . J’ai simplement demandé un duplicata par e-mail car c’était urgent. Et oui avec l’autre cabinet d’ophtalmologie c’était beaucoup plus fluide et simple. Je laisse mon avis suite à mon rdv et au désagrément reçue de la part de la secrétaire mais navrée de voir qu’au lieu de prendre les avis négatifs en critique constructive vous continuez à maintenir un discours désagréable. Pour ma part, j’ai su faire la part des choses entre le Dr à qui je n’ai eu rien à reprocher mais à la secrétaire qui n’a aucun savoir faire et savoir être avec la clientèle. C’est bien dommage dans un milieu en contacte direct avec les patients! Je ne vois pas où est le mal d’écrire « Dr » sachant que sur cette fiche il y a qu’un seul ophtalmologue. Mais cela ne justifie pas le ton employé par la secrétaire pour prononcer mon nom de famille lorsque votre collègue vous a demandé où était mes documents. Sur ce, j’ai fais un retour sur l’incident rencontré avec uniquement la secrétaire en question pour que cela remonte plus haut car ce n’est pas normal de réagir comme ça avec les clients et surtout d’en arriver à écrire des retours d’avis Google aussi long. Bonne continuation"

"Excellent."

"Bonjour N allant plus me faire suivre à La Fondation Rotschild de Paris, ai pu obtenir par téléphone très rapidement un rendez vous avec le dr Ala El Ameen. Très bien accueillie d abord au secrétariat puis par le médecin, je l ai trouvé très communicatif ce qui n est pas toujours le cas des spécialistes, compétant et sympathique lors de ce 1 er rendez vous. J y continuerai mon suivi et le recommande même à mon mari. Je conclurai donc par très satisfaite...."

"Très satisfaite de ma consultation avec le Dr Ammar"

"Cabinet à recommander. Très bien accueillie, nous sommes pris en charge tout de suite par du personnel bienveillant et compétent. L'organisation est parfaite, j'ai eu le Dr Amar El Ameen, il prend le temps de tout vous expliquer avec calme et douceur. Je recommande vivement ce centre"

"Très bon accueil au secrétariat. Le docteur Ammar El Ameen est agréable, explique en détail la pathologie. Je recommande vivement ce cabinet où l'on peut obtenir une rendez-vous rapidement et selon son choix avec Doctolib."

"Très bon accueil, rapide et à l’heure. Le médecin est très gentil et explique très bien. Je recommande sans hésitation. Rendez vous en moins d’une semaine sur doctolib"

"Ponctuel, sérieux et agréable, je recommande. 👍🏻"

"Très bon accueil une bonne rapidité et un personnel vraiment sympathique je recommande"

"Bon accueil mais presque 1h de retard. Bon ophtalmologue avec des dépassements d'honoraires de 30€. Ça pique pour une consultation de 5 min pour une demande d'ordonnance de lunette de repos et solaire."

"Trop d'attente et accueil désagréable ! Niveau compétences c'est un très bon praticien mais cette mauvaise expérience fait que je ne recommanderais pas ! Car j'estime qu'on a le droit d'exprimer son mécontentement sans être traiter de râleuse surtout quand on fait attention à ne pas être irrespectueuse ni crier sur son interlocuteur. Certes quand une personne est agacée, elle peut laisser paraître quelque mimique d'exaspération mais tant que le ton ne monte pas et qu'on reste poli ... on ne fait pas secrétaire si un patient qui se plaint de l'attente est un agresseur. Une bonne gestion du stress, rester aimable ... bref j'y retournerai plus."

"Très bon accueil du secrétariat,bonne prise en charge du personnel ainsi que le Dr,cabinet très professionnel"

"Rdv pris très rapidement. Très bon accueil, très bonne organisation du service, médecin très professionnel (Dr Ala El Ameen), très à l'écoute. Un service 5* du début à la fin, je recommande a 200%."

"Bonjour , Je suis venue consulter pour ma fille qui a un diabète ( Donc une prise en charge à 100%) consultation très rapide et efficace vraiment rien a dire la dessus. Le médecin est vraiment super il prend le temps d’expliquer les choses et de répondre aux questions. Cependant je tombe des nues quand la secrétaire m’annonce 50€ de dépassement d’honoraires. En aucun cas cela ne m’a été précisé par doctolib, la consultation de ma fille est prise en charge à 100% par rapport à sa maladie. La secrétaire m’affirme que c’est normal car nous sommes en secteur 2! Je me suis sentie volé vraiment, je lui explique que je suis venu pour ma plus petite en juin ( consulter le même médecin) et qu’il n’y a eu aucun dépassement d’honoraires. Celle-ci me répond que cela dépend des patients et que c’est le docteur qui choisit si il y’a dépassement ou pas. J’ai été choqué par sa réponse…"

"Très bon accueil, une organisation au top. L’explication de médecin est claire. Je recommande."

"On a consulté pour mon fils de 9 ans, et je recommande vivement, très bon accueil et médecin à l’écoute."

"Rendez vous pour mon fils de 6 ans. Très agréables autant l’orthoptiste que l’ophtalmologiste. Explications claires du docteur"

"Prise de rdv rapide, Politesse, ponctualité et professionnalisme sont au rendez-vous, je recommande chaleureusement toute l’équipe de ce cabinet."

"Accueil chaleureux. Les secrétaires et le Dr très professionnel ! Les locaux sont propres tout est bien organisé c’est fluide. Pour une première je recommande vivement."

"Super rapide pour les rvs et très compétents"

"Des ophtalmos au top rdv très rapide et très professionnel je vous remercie pour ce que vous avez fait pour mon papa qui ne fait plus partie de ce monde merci infiniment"

"Prise de rendez-vous rapide sur doctolib, pas beaucoup d'attente voir pas du tout certains jours. Bien équipé et équipe très réactive que ce soit sur place ou en réponse par email."

"Prise de rendez-vous facile et rapide. Accueil très chaleureux, professionnel et rassurant. Le docteur est hyper sympa,rassurant et très à l'écoute. A recommander."

"Première fois que je venais dans ce centre d'Ophtalmologie qui est d'une grande propreté et d'une grande hygiène. Un vrai bonheur. Accueil chaleureux avec un personnel très agréable et compétent dans leur travail ainsi que le docteur qui est vraiment très sympathique. Je conseille à 100% ce centre d’Ophtalmologie !! T. BOUSSAINGAULT"

"Première fois qu’on consulte pour mon ado et comment vous dire cabinet au top que ce soit niveau propreté que accueil. Et le Dr à l’écoute et très professionnel je recommande vivement."

"Très professionnel , et très humain ,"

"1ere consultation dans ce centre. Accueil sympathique, professionnel et efficace, gestion des patients très bien organisée, peu d attente et médecin très sympa."

"Très bien reçu dans ce centre. Pas d'attente et un personnel efficace. Le docteur est à l'écoute. Nous explique l'intervention de la cataracte. Tout c'est bien déroulé ainsi que la surveillance post opératoire. Je recommande vivement cet ophtalmo."