Dr Franck VALLET

"Ne réponds pas aux téléphone trop d'attente"

"Chirurgien spécialiste excellent avec de très bons résultats, très agréable, très proche de ses patients. Je recommande aux futurs patients , pas la peine d'aller à des Kms pour trouver mieux. Parfois on cherche loin ce que l'on peut avoir très proche. Le problème de téléphone ne concerne pas le spécialiste."

"C’est une catastrophe pour prendre rendez vous. Deux jours que j’essaie de les joindre au téléphone et que j’attends plus 1/2 heures ... pour finalement raccrocher car j’ai aussi une vie à côté ! Je me dis que je vais aller sur le site internet pour prendre rendez-vous et là il me propose que 2 dates tout tout début janvier .... c’est pas gerable de cette façon ! C’est honteux de profiter d’un secteur totalement fermé pour mal traiter les patients ..."

"De grande difficulté pour pouvoir prendre Rdv Au téléphone la personne parle beaucoup trop vite pour pouvoir saisir où il faut aller pour prendre rdv Monsieur vallet me suit depuis des années mais malheureusement je vais devoir changer de professionnel"

"Comme le dit une intervenante, à très juste titre me semble-t-il, les problèmes liés à l'accès téléphonique du Centre de vision ne concernent pas directement le Docteur Vallet. Ce dernier, pour l'expérience que j'en ai eu, m'est apparu parfaitement compétent, clair dans ses explications et aussi rassurant que souhaitable. J'ajouterai un dynamisme de bon aloi et, bien entendu, recommanderai sans hésiter le recours à ses services."

"J’ai voulu avoir un rdv en urgence pour un corps étranger dans l’œil déjà 20 min a avoir quelqu’un au téléphone pour ensuite se faire raccroché au nez, secrétaire incompétente"

"Secrétaire très désagréable voir idnamissible refusé un rdv et un sourire coûte rien idnamissible"

"Très professionnel, tant secrétaire que le Docteur V."

"Professionnel rapide et sympathique. Parking facile malgré les fêtes ou grasse au fêtes"

"Bon professionnel"

"L' ophtalmologiste très professionnelle, dommage que au secrétariat nous ne trouvons pas le même professionnalisme....."

"Gentillesse de l' accueil, ponctualité, efficacité, très satisfait."

"Toujours un bon accueil et à l écoute changez rien"

"Très bon ophtalmo et à l écoute même s'il est surchargé"

"Patient depuis plus de 20 ans, j'ai toujours été satisfait."

"Compétence, rapidité, efficacité"

"Bon accueil Très professionnel Ras"

"Docteur très professionnel et super agréable"

"Efficacité et bon professionnel merci à toute l'équipe"

"Rdv avec respect de l horaire Bonne consultation"

"Il y avait beaucoup de monde devant nous on est passé avec 30 min de retard mais sinon le docteur est très gentil et sais mettre à l aise les enfants"

"très bon médecin,et excellent chirurgien, avec de très bon résultats. je recommande ce praticien."

"Très bon accueil et très bon service"

"Très bien et rapide !!"

"Très satisfait.."

"personnel agréable, peu de temps d'attente"

"Docteur et équipe compétents et agréables"

"Parfait ET à l'heure"

"Prise de rendez-vous le mardi au troisième appel téléphonique pour le mercredi matin à l'ouverture 8h30, prise en compte en urgence par le Dr VALLET, appel téléphonique de ce dernier vers Dr Cahuzac Ophtalea Bayonne, rendez-vous avec l'anesthésiste à la clinique Delay Baypnne le même jour à 13h15 pour une opération de décollement de la rétine le lendemain jeudi à 11h, suivi d'un contrôle avec le Dr VALLET le lendemain vendredi à 14h30 Voilà ce qu'on peut appeler une chaîne de compétence professionnelle optimale avec une efficacité et une prise en compte du patient remarquable au niveau de chaque maillon de cette chaîne que ce soit pour les médecins que pour leurs collaborateurs au secrétariat. Merci à vous !"

"RDV ok comme convenu"

"Médecin adorable avec sourire, humour et gentillesse Très bon professionnel"

"Juste l'attente 1h c'est un peu long, faut pas prévoir autre chose, sinon l'accueil et personnel très sympathique et agréable."

"Cabinet très bien organisé. Personnel aimable et compétent et le suivi médical parfait."

"Très bon accueil, le médecin est à l'écoute et bienveillant avec les enfants. Je recommande à la fois l'équipe administrative et les praticiens de ce centre."

"Bon accueil, contacts courtois."

"Ponctualité efficacité"

"Un délai de prise de rdv un peu long mais une fois sur place c'est rapide, efficace à l'écoute et avec le sourire"

"Le médecin reçoit malgré les travaux en cours."

"Très bien la rénovation de l'Accueil de l' ESPACE IRIS. Cela amène beaucoup de clarté. Merci"

"RDVavec le Dr Vallet Peu de monde et quasiment à l'heure ( 1/2h de retard) Juste vérification vue et verres"

"Le seul bémol le délai de rendez vous très long"

"Toujours très bien avec le doc!"

"mêmes nouveaux locaux agréables et fonctionnels - pas d’attente - personnel particulièrement aimable et professionnel - en un mot : parfait et merci - ML"

"Parfait, praticien efficace et doux avec les enfants. A l'heure."

"Parfait"

"Très bien"

"très satisfait"

"Excellent accueil... Médecin très à l'écoute.... pleine confiance..."

"bon accueil et très bon docteur"

"Accueil très sympathique pas de retard et cabinet très bien décoré"

"Très bon accueil, très professionel donne des explications claires"

"Aucun problème. Beaucoup de professionnalisme."

"aceuil souriant et professionnel, la visite s est effectuée avec brio Merci à tous"

"Très bien !"

"parfait"

"Juste parfait"

"Excellent praticien à l’écoute de ses patients"

"Local moderne et bien pensé...Personnel aimable et professionnel..Médecin efficace et rapide...Rien à redire..Parfait."

"Une nouvelle organisation, pour moi, mais le personnel est charmant et mon médecin très sympa."

"Bonne prise en charge"

"Médecin agréable et qui explique aux enfants correctement l'importance de porter et prendre soin des lunettes"

"Un peu de retard les dans l ensemble ces bien"

"Très accueillant, à l’écoute, de la bienveillance et professionnel"

"Secrétariat, assistante et médecin très professionnels, souriants et à l'écoute. Je recommande vivement l'espace Iris. Merci à eux pour leur accueil."

"Très pro parfait bon accueil ne change rien"

"Équipe très professionnelle avec une excellente prise en charge médicale"

"Personnel très sympathique , une en particulier la secrétaire au cheveux long noir avec des lunettes, elle est adorable, à l'écoute , si elle voit mon message peut être qu'elle se reconnaîtras , quand, elle m'a dit,ha c'est pour le p'tit fils je donne juste le prénom Valentin ."

"Médecin très professionnel et bon accueil du secrétariat"

"Horaire de RDV respecté à peu de choses près, à noter en point très positif pour cette profession, et ce malgré un nombre de patients très important. L'exactitude est pour moi la politesse des médecins, profession que je respecte particulièrement."

"Bien reçu pas de soucis juste en retard de 30 minutes !!"

"Personnels et médecin accueillant et à l'écoute. Horaire de rendez-vous respecté. Très satisfait de ce rendez-vous."

"Tout parfait rien à redire , tout le monde gentil et professionnel ! On passe vite , vraiment bien."

"Parfait. praticien très compétent. Bonnes explications et empathique. Pas d'attente. Parfait"

"Très bien , je suis juste gênée par le dépassement d honoraires, sinon rien à redire. Très bien."

"Très bon accueil, pas d'attente, et des professionnels à l'écoute, je recommande vivement"

"Endroit très propre et très accueillant, bien éclairé. Le renouveau fait du bien."

"Très bon accueil, rien à redire et très à l'écoute. Merci"

"Très rapide, efficace et très professionnel"

"Accueil aimable, l'assistante du Docteur Vallet malgré sa jeunesse,prend le temps de vous expliquer les choses,est très compétente,quand au Docteur Vallet un excellent ophtalmo"

"Très bon accueil dès l entrée.Toujours très satisfaite du professionnalisme de chacun."

"liru très agréable personnelle accueillant"

"Très bon accueil de tout le personnel médical et administratif et passage à l'heure."