Dr Géraldine Kraft Ophtalmologiste

Dr kraft très professionnel et à l’écoute,explique tous, par contre l accueil un peu sympathique et l attente est longue

Bonjour franchement très professionnel les secrétaires et le docteur kraft rien à dire merci à tous je reviendrai a.b.t

L’équipe médicale, notamment le dr kraft est géniale, très patiente et douce avec les enfants .. par contre l’une des secrétaires manque horriblement de professionnalisme et de tact.. elle n’est clairement pas faite pour ce métier .. dommage car c’est le seul « point noir » de ce cabinet.

Un grand merci au docteur Krafft et à toute l'équipe d'expert vision. une équipe formidable, il n'y a pas de mot pour décrire leurs compétences, humaines et professionnelles J'ai été opérée hier (25.05.23) myopie -8 asthimaties et presbyte . 4 heures après je voyais de loin, 1 jour après je vois de loin et de prés. Quel bonheur. Petite info mes 2 enfants on aussi était opéré 1(25 ans) en septembre 2022 l autre (21 ans) en avril 2023, même réussite Merci

Parfait est très sympathique 😀 On peut venir en couple (ou en famille) Mais l'une des deux secrétaire est pas très souriante.

Bonjours j'ai honte pour madame kraft et madame Élodie maeder il sont appelées les flic pour mon parain et moi parce que je demande de l'aide pour ma lentille car je devais passer ma visite médicale pour mon permis c honte à vous déçu je vais changer de ophtalmo ciao

secrétaire médical qui manque de 'courtoisie' et qui parle comme si J'etait sa copine ou même son enfant.. serait elle stressée par ce Poste est-ce son 'caractère' ? ou bien est-ce votre Management ? Quelques modifications à revoir dans l'accueil (physique et téléphonique) des PATIENTS seraient bienvenue.

Excellente ophtalmologue chirurgien aux explications claires, très attentive à mes attentes et questions. Les secrétaires sont accueillantes, agréables et avec le sourire masqué réexpliquent si ce n'est pas clair pour vous et NORMAL avec la Covid d'avoir toute une procédure à respecter.

Un accueil déplorable, une secrétaire antipathique, aucune courtoisie et visiblement mon avis est partagé par beaucoup d'autres patients. Je suis arrivé légèrement en avance, je me suis fait gronder comme un enfant par la secrétaire. Après avoir patienté 1h15 après l'heure de mon rendez-vous, le médecin a finalement daigné me recevoir. Aucune excuse pour le retard, lorsque j'ai souligné qu'il y avait des façons de recevoir les gens, elle a esquissé un sourire en ricanant!!! Lamentable de la part d'un professionnel de santé. Quant à la consultation: - des tests de vue baclés, réalisés sans l'usage des appareils nécessaires; - un diagnostic établi sans même avoir ausculté mes yeux Tout cela pour la modique somme de 100€ en sortant avec une ordonnance absurde: diagnostic d'une correction plus faible que celle que j'avais auparavant! Un cabinet à fuir! Je tiens à préciser que j'ai été reçu par la remplaçante Dr Di Gregorio.

Médecin oké ! Mais le service dès secrétaire est vraiment à revoir… pas très sympathique l’accueil ni des jeunes ni des anciens et encore moins sympathiques avec ceux qui ne parlent pas français… les premiers examen sont faits très rapidement sans aucunes explications ni bonjour, ni «madame vous allez recevoir un peu d’air dans l’œil ne vous inquiétez pas c’est normal »…. Vraiment très surprenant quand on est pas habitué. Dépassement d’honoraires élevé, à prendre en compte. (Et la secrétaire ne nous propose absolument pas une facture ou demandé si on a une mutuelle… )

Très bon médecin rien à dire, mais part contre la secrétaire de l'accueil est pitoyable. Elle n'ai pas dû tout accueillante nous a parler d'un vulgaire ton . Et comme si cela n'était pas suffisant , elle ma fait attendre dehors en pleine canicule ( 39degrés ) avec mon enfant parce que j'étais en avance de une demi heure elle n'a pas voulu qu'on attende en salle d'attente alors qu'une salle d'attente est faite pour ça.

Une super ophtalmologue très agréable elle ma opérer des deux yeux et des paupières je la conseil très contente très professionnel