Dr Serge Frédéric Polge

"Je mets une étoile car je ne peux mettre moins, ne prenez jamais rdv avec ce docteur!! J'ai accompagné mon mari pour une consultation , le Dr à due mettre à tout cassé 5min le temps de la consultation et remplir une ordonnance, le Dr n'avait jamais vue mon mari, il ne lui a posé aucune question et pour le peu qu'il lui a parlé on n'entendait rien! La consultation fini , limite il nous jetés de son bureau pour aller payer la consult à sa secrétaire, alors la secrétaire. ..sans commentaire, elle nous a pris pour des voleurs car c'est ELLE qui s'était trompé sur le rendu monnaie...28e la consult, je lui donne un billet de 50, elle revient et me rends 10e...je lui fais remarqué et me donne encore 10e...il manque 2e...et me dit qu'elle me les a déjà donné. ..bref j'ai eu mon rendu au final après avoir bataillé et m'être faite passé pour une voleuse.Bref passez votre chemin à St loup en ce qui concerne les médecins !"

"Ces docteurs ici ne connaissent pas leur métiers. On dirait qu'ils font ce métier uniquement pour l'agent. Le docteur néhémé m'a attendu dans le couloir pour que je le paye ! Si vous cherchez un kinésithérapeute ne prenez jamais bottela & Didier"

"Top toubib. Toujours dans la bienveillance . (Quant au prix de la consultation, rien à dire)"

"Beaucoup de disponibilités mais les rdvs sont trop courts et expéditifs. Le docteur parle très doucement on y comprend jamais rien. Pour celui qui a de gros problèmes de vue, passez votre chemin."

"Fuyez ce taré !!! Il ne devrait même plus exercer, il n'est bon qu'à faire des ordonnances pour des solaires (arnaque à la mutuelle) mais le problème n'est pas là... Ma fille de 3ans et demi a eu un problème de vue je l'emmene donc chez ce taré sans savoir qu'il l'était évidemment! Il voit ma fille 5 minutes, lui prescrit des lunettes en me disant c'est rien si elle les porte en classe, pour la télé dans un an ou 2 il n'y a plus rien... OK Ensuite un an plus tard je lui demande de revoir ma fille pour un contrôle il me dit non elle a ses lunettes je vai pas ENCORE la voir bon moi j'écoute le docteur après tout je ne suis pas ophtalmologue ! Au bout de 2 ans je décide de changer de doc pour son laxisme mais aussi pour sa façon de se comporter parce qu'il me tutoie j'aime pas ça du tout ! Après visite chez un autre doc le verdict c'est que ma fille va porter des lunettes toute sa vie parce que les siennes n'étaient pas adaptées du tout et qu'un examen de dilatation (obligatoire) n'a jamais été fait ! Ma fille a aujourd'hui 6 ans elle a 4/10 à un œil et 7 à l'autre et elle doit porter un cache œil tellement sa vue est basse... Elle pleure en me. Disant qu'elle en a marre d'avoir les yeux malades et moi j'ai envi de dénoncer ce conard pour ne pas qu'il tue les yeux d'autres personnes !!! Ma fille avait 7/10 et 10/10 quand je l'ai emmener à 3ans cela aurait être rectifié depuis longtemps sachant qu'elle a très bien porté ses lunettes... Alors je vous souhaite bien du mal monsieur polge !!!! (oui moi je ne tutoie pas)!"

"Très bon docteur, simplement à souvent à faire à des clients qui écoutent ce qu ils veulent entendre. Rend beaucoup de services. Les clients trou du ....allez ailleurs et laissé travailler ce docteur qui est à votre service"

"Contact sympathique écoute attentive examen très minutieux répond patiemment à toutes les questions. Je ne comprends pas les insatisfaits! En ce qui me concerne ,je ne peux dire que:merci docteur Polge et félicitation pour votre secrétaire dont l'accueil est tellement aimable."

"Je passe prendre un Rdv la secrétaire même pas me calcul et parle au téléphone tranquillement avec sa copine pendant 5min... est en plus fait passer le gens devant moi! Ce faire encadré haa suis partie ailleurs! Je vais rester POLI! 😠"

"Vraiment mécontente ! j'y suis allé pour des problèmes de fatigue, maux de tête... je précise que je n'avais jamais eu de lunette. Consultation de 5 minutes, je repars avec une ordonnance et fais faire des lunettes. je reçois ma paire, résultat je vois encore plus mal, je retourne chez l'opticien qui décide de faire vérifier et là grande surprise l'ordonnance n'était pas bonne du tout. Cet ophtalmo n'avait même pas remarqué une astigmatie et la correction apporté à l'hypermétropie était beaucoup trop basse ! à fuir donc, j'ai perdu mon temps et je suis passé pour une chiante auprès de mon opticien (qui a heureusement accepté de me changer mes verres gratuitement )..."

"A fuir! Je viens pr un contrôle de myopie, il ne ma jamais vu ! Il me propose avant même de m'examiner une ordonnance pour des lunettes de repos! Le contrôle de ma myopie a duré 5 minutes!!! Ce médecin est juste là pour prendre des patients à la chaine et rien d'autre... FUYEZ....."

"Rendez vous rapide, mais trop rapide, renouvellement pour lunette fait en 10 secondes. j'ai dû rester 5 mns dans la pièce, parti je ne sais où, pas de vérification, etc. enfin, je n'ai jamais vu çà !!! A éviter"

"Très bien, secrétaire agréable rapide et efficace"

"J’ai eu une consultation d’ophtalmologie ce jour mon mari et moi. A peine rentré dans la salle de consultation, le docteur me demande si c’est pour un renouvellement de lunettes et de lentilles. Je lui réponds que c’est pour une consultation globale qui inclus ensuite le renouvellement. Il met une main devant chaque verre de mes lunettes en me demandant si je voyais bien..et hop consultation terminée… Je lui dis clairement que ce n’est pas cela une consultation et qu’il y avait un minimum. Ce n’est pas en quelques secondes que le diagnostic est déterminé. Très étonné par ma réaction, il me dit « je suis rapide ». Je continue à dire que je n’étais pas d’accord. Il me dit qu’il va revenir, quelques minutes après revient avec la bouche pleine… au tour de mon mari consultation en 5 minutes. Mais la cerise sur le gâteau c’est que le médecin donne l’ordonnance à la secrétaire pour qu’elle puisse remplir nos noms, la date, et signe…. Ce qui est interdit. Au retour à mon domicile je regarde les ordonnances qui ne sont pas conforme, raturées, non signées . J’appelle immédiatement le cabinet pour leur signaler, la secrétaire me dit : « Vous n’avez qu’à faire un grigri pour la signature ». Je lui explique que pour qu'une ordonnance soit conforme il faut qu’elle soit uniquement rempli par le médecin. Elle me dit « le médecin est débordé » et ensuite « le médecin a une tendinite ». Une secretaire toujours au téléphone qui en plus trouve cela normal de remplir les ordonnances. Consternant. Pour avoir une consultation, n'y allez pas..."

"Je suis passé par Dr Polge pour faire mes première lunettes, rdv hyper proche et arrangeant car le samedi (top pour ceux qui travaillent) et rien a dire. Mes lunettes me correspondent parfaitement. Par contre second rdv 2 ans plus tard... même pas 2 min de consultation ordonnance faite à l’arrache et résultat ma correction de ma vue ne me correspond pas !!! Jai fait mes paires de lunettes sans savoir et je ne les supporte pas !! J’ai du faire un autre examen de la vue par un autre professionnel !! Honteux"

"Patiente du Docteur Polge depuis plus de 30 ans atteinte de myopie et de keratocone il est compétent patient gentil et à trouvé les meilleures solutions pour moi et à toujours trouvé le temps de me recevoir en urgence merci Monsieur Polge"

"L ordonnance pour lunettes mentionnait correction de loin uniquement alors que j ai des problèmes pour voir de près également. L. Opticien m'a confirme qu'il faisait énormément d'erreurs car il va trop vite. Il est vrai qu'il consulte 2 ou 3 patients à la fois. Heureusement l'opticien a rattrape le coup en m'examinant et j ai pu avoir des verres progressifs. La question est : pourquoi enchaîne t il les rdv à un rythme effréné quitte à bâcler ses patients étant en âge de prendre la retraite ? Mystère..."

"Agréable et professionnel."

"Très professionnel, à l'écoute, bon diagnostic, merci beaucoup."

"Le docteur Polge est très gentil et très professionnel. Un peu de respect dans les commentaires incompréhensible. Si vous avez un problème avec n'importe qui, allez lui dire directement en face plutôt que de se cacher derrière votre pc. Nous y allons depuis des années chez lui et toute la famille et tout se passe bien depuis des années. Je recommande"

"Le pire ophtalmo que jai jamais consulté enfaite meme le seul non professionnels je vous le déconseille fortement ! Jai étais pour renouvelé mes verres a ma vue il ma juste mis ses lunettes et fait lire des lettre aucune machine rien du tous au final je voie encore plus mal que avec mes ancien verre . Sans parler de la secrétaire une vrai tete a claque pas polie et regarde de haut. A évité vraiment"

"Tres moyen.visite en 10 mm il va trop vite et ne fait pas tout les examens qu'il faudrait.resultat. mes verres sont pas a ma vue catastrophe. Et en plus pas sympathique"

"Tres bravo mais toujours en retard et surtout il fait trop vite tout le monde, donc quelque fois ça peux arriver que ça va à perdre ses qualités. Il faut arriver un petit peu d'avance parce que c'est pas de tout facile trouver la place pour se garer. La dernière fois je me suis garer dans Castorama, qui il est a une dizaine de minutes à pied."

"Dommage que ZERO n'existe pas. 1h d'attente suite à rdv pris via doctolib pour moins de 2 minutes d'examens et encore 15 minutes d'attentes pour payer. On verra certainement ce docteur au CAC40 bientôt !!!"

"Il semble y avoir un sérieux problème avec ce cabinet ophtalmo. Première fois que je pars de mon rdv ne me sentant pas en sécurité. En période de COVID, salle d'attente complète. Nous sommes plusieurs à avoir rdv au même créneau. Nous attendons sur le pas de la porte. Les consultations sont très vite expédiées. Les ordonnances sont pré-remplies et faites par la secrétaire à l'accueil....Mon ressenti est confirmé par les trop nombreux avis négatifs... Je décide de partir...Je préfère patienter plus longtemps pour avoir une vraie consultation et une écoute d'un médecin professionnel plutôt que me faire expédier comme une boite de chaussures! Comment est-ce possible en 2021?"

"horrible a fuir !!! pas compétent en retard secrétaire en carton vulgaire tutoie les patients enfin une horreur il bâcle et c'est l'usine ne pas y'aller vraiment"

"Nul consultation bâclée traite deux patients en même temps, n’écoute les remarques que d’une oreille. La secrétaire remplie l’ordonnance et la signe elle-même tout en discutant avec sa collègue. Vous fait passer un fond d'oeil (56€54) sans vous donner d'explication. Désolant."

"Avec ce praticien il faut oublier les gestes barrière pendant le covid ,bien qu'il porte un masque de protection , force a été de constater que l'hygiène n'est pas sa priorité vis à vis des patients.il traite deux patients en même temps sort des consultations pour faire les encaissements sécu et espèce . ( aucune désinfection entre deux patients ) manifestement le covid pour ce praticien n'est pas sa priorité . A FUIR"

"Très bon ophtalmo, tres gentil. J y vais depuis des années. Il s est parfaitement bien occupé de ma fille et a une très bonne approche avec les enfants"

"J'y suis alle pour un controle de ma vue en myopie. Ophtalmo qui connait son metier et renseigne bien les patients. La secretaire aussi est tres agreable, au conseil et serviable. Cmme la pluspart des commentaires l'ont dit, l'ophtalmo traite plusieurs patients en parallele (ca bouge beaucoup) mais je trouve que cela est plustot bien gere et qu'on en perd peu en qualite finalement. Je comprend aussi ce choix du fait qu'il y a tres peu d'ophtalmo dans le quartier et que c'est difficile d'avoir un rendez-vous."

"Qu'importe s'il traite deux patients en même temps si l'horaire de consultation est respecté. Il m'est arrivé d'avoir à patienter plus d'une heure chez d'autres praticiens et que la consultation soit moins précise. Ce système permet à mon sens un gain de temps car, pendant que vous attendez pour le fond d'oeil, il prend un autre patient. Pour ma part, j'ai pu avoir un rdv assez rapidement et un bilan complet. Comme pour tous les médecins, il suffit d'être attentif à ce qu'il vous dit pendant la consultation. S'il oublie qqch, vous le lui rappelez."

"Toujours bien reçu, personnel super efficace et très professionnel!"

"Une première fois où je ne me suis pas sentie en sécurité chez un ophtalmo. Rien n'est nettoyé entre chaque patient. Il me met les lunettes pour contrôler ma vue pas nettoyées bien sûr en plus limite il me creve un oeil avec j'espère que je n'ai pas chopé un truc. Il prend deux patients en même temps ne se lave pas les mains entre chaque patients. Je regrette de ne pas être partie. Je ne remettrai plus les pieds dans son cabinet. J'ai limite envie de lui envoyer un contrôle sécu.. Vraiment c'est inadmissible un tel manque d'hygiène."

"docteur compétent et très humain. Sa secrétaire très très sympathique et arrangeante qui fais son possible pour vous trouver un rdv le plus rapidement possible."

"Ophtalmo très à l'écoute+compétence et sympa, bravo."

"Consultation réalisée en 2 minutes. Je vais repartir chez un autre ophtalmologue."

"rendez-vous à 15h30 la même dame à mes côtés à le même horaire le reste très bien ophtalmologue performant prend le temp est bonne accueil je recommande .."

"Docteur incompétent qui traite mal ses patients"

"En consultation simple ou en urgence, toujours réactifs. Secrétariat impeccable et agréable, Docteur Polge adorable."

"Un très bon accueil et un très bon docteur vraiment bon je recommande fortement"

"Examen hyper rapide Refuse de faire autre chose que d utiliser son appareil"

"Franchement très content rapide efficace pas de fioritures.. Cabinet plein à craquer mais très bien gérer par le doc et la secrétaire très agréable et sympathique 😉"

"Au top ! Très professionnel et agréable."

"Secrétaire qui tutoie ses clients Ophtalmo minable la prestation était bâclé Cabinet à fuir si vous tenez à vos yeux !!!"

"Quand je lis certains commentaires négatifs je suis assez surpris ! Dr Polge est un très bon ophtalmo, en plus d'être très humain. Étant son dernier RDV de la journée, après avoir fait un fond d’œil il m'a gentiment ramené chez moi en voiture m'évitant de prendre le BUS sans rien y voir :-)"

"Un rendez rapide certe, mais une ordonnance non conforme et complètement fausse. Mon opticien a dû me refaire 2 paires de lunettes car l’axe de mon astigmatie étais non conforme ! Une perte de temps, d’argent pour la sécu, la mutuelle et moi !"

"Pour commencer la secrétaire est très désagréable et il y avait au moins 20 personnes devant moi sachant que les consultations son sur RDV heureusement pour eux d’ailleurs. Je déconseille, vaut mieux trouver un RDV ailleurs plutôt que ce déplacer pour repartir."

"Mr polge est un très bon ophtalmologue et la secrétaire est genialissime : rien a déclarer :))"

"Pas de désinfection de matériel entre le précédent patient et moi, compresses sales et aiguilles qui trainent. Scandaleux"

"Rdv rapide et médecin professionnel mais aussi à l'écoute."

"Rendez-vous rapide ok, mais jour du rendez-vous j’ouvre la porte et j’arrive dans une salle bondée… je demande à la secrétaire si il y’a beaucoup d’attente ? Elle me répond je vous dis ça dans 2 secondes et d’aller attendre plus loin, 20minutes plustard elle repasse devant moi et je lui redemande si il y a beaucoup d’attente ?Elle me redit je vous dit dans 2secondes, 10min plus tard elle m’annonce Monsieur, il y a une personne avant et c’est à vous. En attendant j’avais pu lire les avis Google, je me suis donc levé et je suis parti. Merci pour vous sérieux inexistant et de la demie heure que vous m’avez fait perdre."

"Ne jamais prendre rdv . La secrétaire fait sa petite vie papote avec c'est filles va dans la pièces de repos plutôt que accueillir la clientèle.hygiene zéro .si vous souhaitez simplement donner votre argent. Gratuit venez ici. toutes ces personnes âgés les pauvre qui ce fond bien arnaquer service d'hygiène et petite enquête en cours ...."

"Honteux !!!"

"Une prise en charge pas du tout professionnelle. Sur 45 minutes de ''prise en soin'', ''docteur'' Polge m'a octroyé 7 minutes de son temps, se déplaçant de salle en salle et de patient en patient. Pas ou peu de prise en considération de la problématique m'ayant amener à le solliciter, ne me laisse même pas lui expliquer les raisons de ma venue....et non ce n'était pas pour un bilan expéditif de la vue... Matériels d'examen non désinfectés. N'ayant pas de réponses à apporter concernant le peu d'éléments problématiques que j'ai réussi à lui préciser, me propose un traitement inadapté, prescrit par sa secrétaire d'avantage concernée par mon mode de paiement."

"A fuir il est juste la pour prendre l'argent 😡😡 il a fait un mauvais diagnostic il n'a même pas vu que j'avais 2 cataractes dans les 2 yeux une honte"

"Opération Laser, je suis satisfait du résultat merci. ! :)"

"Ce docteur est incompétent Je déconseille vivement d y aller"

"Ce docteur est génial, à l'écoute et très professionnel. En plus toujours agréable avec le sourire !"

"Je suis content de ce médecin car mon épouse avait un apcès à l’œil et il appris en urgence très sympathique à l’écoute et très professionnel je le conseille et très réputé"

"Secrétaire désagréable, mauvais diagnostic de la part du docteur"

"Docteur très sympa et secrétaire à l’écoute, en vous remerciant, l’élève de droit ☺️"

"Bonjour, j'ai dû changé d'ophtalmolo car le précédent ne prenait plus les enfants. J'ai trouvé le Dr Serge sur Doctolib . Je suis très déçu , ma fille et myopie est sa vue baisse. Il n'a même pas fait la correction, arrivé chez l'opticien il as constaté que les ordonnance n'étaient pas bonnes. Je vous conseille de ne pas vous faire consulter pas ce Dr car il n'est pas du tout professionnel."

"Je vois pas l intérêt d avoir sois disant un standard d ouvert j en suis à mon 18 e appel et personne ne répond 👏👏👏"

"Très Bon docteur mais une secrétaire très très désagréable. 35 min de retard sur les rdv prévu et 3 rdv en même temps. Très déçu de cette secrétaire et prend des appels personnel pendant son travail Dommage"

"Très bon accueil. Une assistante très professionnelle et agréable. Ma consultation c c’est très bien passée. Docteur à l’écoute. Merci pour tout."

"Mes parents, mes grands-parents, mes arrières grands-parents parents sont toujours venus chez Dr Polge et ont toujours été satisfait 😌 Merci"

"Très bon docteur professionnel à l’écoute secrétaire a l’écoute et sérieux je recommande !!!"

"J'arrive avec un pb a l'oeil ( gonflé ect ) on dirait que j'avais la galle !!!! On m'a dit toucher rien ! On ne m'a même pas.consultee une ordonnance et allée sortez !! On nettoyer tout derrière moi ! Non mais ya des limites quand même on me fait payer une consultation mais j'appel pas sa une consultation"

"Pas professionnel du tout je m'en suis aperçu quand je suis allée voir un Vrai praticien et sa fait 2 mois que je n'est toujours pas était remboursée il non pas fait le nécessaire d'après la mutuelle , comme si je n'avez pas consulté"

"Secrétaire très agréable et compétente, il y à souvent du monde dans le cabinet, mais elle assure"

"Rapide, gentil, efficace et sacrée mémoire pour Samira et le docteur Polge"

"nul à fuir"

"Très satisfaite de la première consultation avec le Docteur Polge. J'ai apprécié son professionnalisme.."

"Dr A l’écoute. Accueillant La secrétaire et sympathique Et Très agrable"