Dr Tanguy THIERY

"Super secrétariat : Charmante, dynamique, sympa... C'est déjà énorme quand on a connu d'autres cabinets brestois (voir mes autres avis). Le Dr Thiery est à l'écoute, attentif... Alors pourquoi que 2 étoiles ? Parce que la jeune orthoptiste qui a fait l'ordonnance pour mes lunettes (car ils se partagent les tâches : Vous êtes d'abord reçu par une collaboratrice qui vous mesure votre vue), s'est tout simplement trompée dans l'inscription de mes corrections, en inversant notamment oeil droit et oeil gauche... mais pas que. Résultat, heureusement que mon OPTICIEN était attentif et a voulu vérifier parce qu'il y avait incohérence avec son historique... Je n'ose imaginer si cela avait été ma première paire de lunette, sans historique. C'est évidemment incompréhensible et inacceptable. La seule chose que l'on demandait c'était une ordonnance pour des lunettes, et on se retrouve avec un document qui au mieux ne sert à rien, au pire vous entraine sur une mauvaise correction ! C'est très décevant."

"Bon accueil par la secrétaire. Beaucoup de monde en salle d'attente. Rendez-vous à 14h15 j'en suis sorti à 15h15. L'ophtalmologue est très sympathique ( comme les autres membres du personnel ) . Il explique bien."

"Cela fait 40 minutes que je suis en attente pour annuler un rdv Insupportable :« nous nous efforçons d’écourter votre attente, merci de vouloir patienter quelques instants » Tant pis……je renonce"

"Accueil très correct Ophtalmologue vu en 3 minutes....mais erreur dans ma correction, j'ai dû faire marcher l'assurance de mon opticien pour changer ma correction que lui meme a calculer.... Je ne suis plus patient depuis de ce praticien"

"Je suis avec cet ophtalmologue depuis longtemps. Mon dernier rendez-vous à 9h30 arrivé 4 minutes en retard faute de places pour se garer . La secrétaire m'a pas appelé je suis partis à 9h54. On ne peut pas les joindre au téléphone."

"Quand je vois les avis au sujet du secrétariat je rigole, plus antipathique et désagréable il n'y a pas. Secrétaire d'accueil, faudrait peut être lui apprendre ce qu'est le mot accueil!!!"

"FANE Lt Vous vous trompez de cible et de personne !! . La secrétaire du docteur Thiery nous accueille toujours avec un sourire ( malgré beaucoup de travail ) . Elle est très professionnelle et très sympathique ."

"La secrétaire du Dr Thiery est très antipathique. J'ai attendu 45 minutes dans la file d'attente, j'ose tenter une approche et la secrétaire me balaie de la main et me dit d'attendre. Étant donné que c'est la secrétaire d'un ophtalmologue, je suis convaincue qu'elle m'a vu patienter un très très long moment dans la file d'attente 🤓 😉 Dommage, je sais que les patients ne manquent pas mais cela ne justifie pas un comportement méprisant."

"Je cherche à joindre le secrétariat depuis une semaine pour avoir une copie d'ordonnance... Impossible. Je vais devoir prendre ma voiture, faire 30km aller/retour, encombrer un peu plus les rues de Brest, perdre au moins une heure, polluer davantage l'air ambiant 🤔... Tout ça parce que l' IA a pris la place d'une personne avec du bon sens ! (comment font les personnes qui ne peuvent pas se déplacer) Je n'appelle pas ça le progrès. On n'est pas prêt d'inverser la dégradation de notre planète Tristesse !"

"Pour ma part, et contrairement à plusieurs commentaires, j’ai été agréablement reçue par une secrétaire sympathique et souriante. Prise de rdv sur Doctolib avec un délai plus que raisonnable (1 mois) et, le jour du rdv, j ai été reçue rapidement. Rien à redire non plus concernant le Dr. Thiery, agréable et professionnel . ... et, avec lui, je suis ressortie avec une correction correspondant réellement à ma vue (ce qui n était pas le cas avec un autre ophtalmo de Brest, sur-correction ayant occasionné de nouveaux tests chez l opticien) !!"