eVision

"Bon Accueil, cabinet propre et spacieux avec une disponibilité de rendez-vous rapide malgré le contexte actuel. Je recommande vivement !"

"Centre très professionnel mais longue, très longue attente en salle avant consultation. Minimum 30-40 minutes à chaque fois. C’est pénible et usant surtout avec un jeune enfant."

"Tres bon accueil et disponibilite des assistants ! Je recommande fortement ce centre tres professionel"

"Un établissement où l'humain a toute sa place. L'accueil y est fort chaleureux et l'équipe est à votre écoute ! J'y ai même envoyé mon père pour l'occasion !:) Merci encore"

"Agréablement surprise par l'accueil des équipes. Des secrétaires souriantes et une consultation rapide. Prise de rendez-vous via Doctolib avec le docteur PSATHA, le déroulement de la consultation c'est très bien passé, j'ai pu poser toutes mes questions."

"Délais de prise de rendez-vous rapide et prise en charge rapide lors de ma visite"

"Je recommande vivement, secrétaires très agréables au téléphone et médecin très à l’écoute pour ses patients. Cadre agréable et propre. ☺️"

"Je veux féliciter le Dr Psatha et dire que c'est un très bon médecin à l'écoute de ses patients, chaleureuse professionnelle et humaine. Bien cordialement"

"Merci beaucoup à la Dr. Psatha Vasiliki pour avec fait un super diagnostic dermato pour mon mari . En plus être une super ophtalmo."

"Point positif: Rendez vous pris très rapidement, et pris en charge rapide sur place. Personnel sympa. Neutre: prescription trop forte, j’ai mal aux yeux. Je dois demander à mon opticien de refaire des verres qui corrigent moins… Négatif: 75€ la consultation, remboursée à hauteur d’environ 20€ par la sécu et 10€ par la mutuelle dans mon cas. Donc attention selon votre mutuelle! En urgence comme dans mon cas ça dépanne mais bon."

"Très bon cabinet d’ophtalmologies, d’habitude je vais à celui de Divonne-les-bains mais dû à un changement de dernière minute je me suis rendu à celui de St Genis. L’accueil est très agréable."

"Pour donner un avis positif, encore faut-il être reçu et accepté au rendez-vous. Aucune flexibilité, et manque de professionnalisme de la part des secrétaires. Je me demande où la bienveillance médicale est passée, à l'heure du business des cabinets médicaux qui considèrent les patients comme des clients. Remettez-vous en question!"

"J’étais en retard de 10 minutes à cause de la circulation et la secrétaire m’a tout de même acceptée merci à vous 😘 par contre l’ophtalmo est allée sur wikipedia pour comprendre pourquoi j’avais mal aux yeux donc je ne recommande pas. PS: J’ai du payer 140€ pour un simple scanner des yeux je suis ressortie sans ordonnance et sans compte rendu"

"Cet avis concerne le centre de St genis. J’ai appelé pour avoir un rdv pour mon fils de 6 mois (j’ai bien précisé son âge au téléphone ) On me donne rendez vous une semaine après,j’étais ravie ! J arrive en clinique et la secrétaire me dit qu’il ne prenne pas les enfants ! La faute du Call center qui aurait pas dû me donner rendez vous… J’insiste pour que l ophtalmologue voit mon fils au moins pour me donner un avis… Elle le voit, le regarde rapidement mais son outil ne marche pas donc elle peut pas m en dire plus… la secrétaire m annonce que je dois régler… On a du râler pour faire annuler la facture ! Je vous déconseille ce centre qui, pour moi, manque de professionnalisme."

"Je suis le mari de la personne qui vient de laisser un commentaire. Une personne du marketing nous a appelé en nous disant que nous mentions. Je maintiens bien que nous nous sommes déplacés avec un bébé de 6 mois suite à un rdv pris par téléphone pour entendre qu’il ne recevait pas les enfants de moins de 5 ans. Suite à cela, l’ophtalmo a accepté de nous recevoir. Son opthalmoscope ne fonctionnant pas, elle nous renvoie vers l’accueil en disant qu’elle ne peut pas faire d’examen clinique et qu’il faudrait du coup que nous reprenions rdv avec un ophtalmo spécialisé en pédiatrie. En repassant par l’accueil, effectivement la secrétaire nous demande notre carte vitale, chose qui m’a étonné. Elle a ensuite demandé notre carte bleue pour régler la consultation. J’étais présent, j’ai commencé à râler parce que n’ayant pas eu de consultation, cela me paraissait normal de ne rien payer, surtout suite au fiasco total depuis la prise de rdv jusqu’à notre sortie de cette « clinique ». La secrétaire, après m’avoir répondu sur un ton très limite, est allée voir l’ophtalmoscopie qui a effectivement enlevé sa prestation pour la « consultation ». Étant chirurgien dentiste au sein d’une clinique, j’en connais un peu le fonctionnement. L’erreur est humaine, mais la moindre des choses pour s’améliorer est déjà de l’admettre, chose que vous ne faites pas. Vous pouvez dire que nous mentons, vous savez très bien ce qu’il s’est passé et ça fait de vous des gens malhonnêtes en plus d’être incompétents !"

"Que du positif !! Merci pour vôtre bonne humeur et votre accueil !!"

"J'ai été très satisfait de ma visite au sein du cabinet aujourd'hui Je remercie l'équipe qui a été très professionnelle!"

"Un grand merci à Marion et Giorgie prestations et accueil très professionnels merci et à bientôt"

"Très bon cabinet, merci à Julia pour son professionnalisme et sa bienveillance. Elle m’a suivi pour mon opération au laser."

"Nous sommes arrivés à l'heure à notre rendez-vous et il était fermé, personne n'y était, c'était comme s'ils ne pouvaient pas être dérangés pour attendre le dernier rendez-vous, ils ne pouvaient même pas être dérangés pour envoyer un e-mail dire qu'ils étaient fermés"

"Je mets 4 pour la prise de rdv rapide et les secrétaires sympathiques Le Dr n' a pas trouvé ce que j'avais mais au moins a donné des goutes et des vitamines tandis qu' a. DIVONNE-LES-BAINS ils m'ont juste dispatche alors que mon soucis concernait le nerf optique et je me retrouve avec un dentiste et un orl qui m ont trouvé le problème heureusement que j'insiste"

"Très bien reçu par du personnel compétent, bonne prise en charge avec des très bons résultats"

"Excellent accueil, équipe souriante et dynamique, rapidité, efficacité, en un mot , parfait !"

"Rdv très rapide"

"Equipe formidable"

"J'y suis passé hier après-midi (23.08.2023) pour un test de la vision. J'ai été agréablement surpris par, à la fois, la rapidité pour avoir un rendez-vous et la qualité de travail des personnes de l'accueil ainsi que les spécialistes. Mention spéciale à une des femmes de l'accueil qui a un magnifique sourire, c'était bien agréable."

"A fuir ..personnel très accueillant. CEPENDANT Une gestion à la chaîne, des diagnostiques en deux minutes sans prendre en compte les réels symptômes. Tout allait bien jusqu’au moment de voir la Dr. 3 minutes ont suffit pour annoncer la couleur. 80€ de consultation pour du coup une mauvaise correction de lunettes ( mais bon c’est pas le plus aberrant). Une ordonnance et un autre rdv de « contrôle » que je n’ai pas honoré. Merci quand même, le personnel reste pour autant très humain et souriant."

"Rdv sur doctolib une semaine de délai donc très bien ! Accueil sympathique et agréable Pas d’attente examen fait par des professionnels à l’écoute et patients."

" N'y allez pas un mercredi, la salle d'attente est pleine de tousseurs et l'accueil n'est pas sympathique"

"L'accueil a été très bien d'où la deuxième étoile. Par contre le docteur Amir Théodore Hojabr, je ne le conseille pas du tout. Durée de l'examen : 4min top chrono ! De très mauvaise humeur, il ne dit pas bonjour et surtout aucune explication sur la consultation... S'est assis devant le pc et me dit c'est bon sans même me regarder. Je prends mes affaires et demande si c'est fini ? Dois-je sortir. Il me fait un signe de la main avec un mmmh mmmh. Toujours aucun regard... On a l'impression qu'on s'est trompé d'endroit, ou qu'on dérange d'être venu en consultation. Je ne sais n'aime pas son travail, les gens ou s'il n'est tout simplement pas sympathique mais ça ne donne pas confiance. Il m'a littéralement a peine parlé et regardé."

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je ne me gênerais pas. L’accueil est devenu absolument scandaleux depuis que le Dr Hojabr, ainsi qu’un jeune responsable très souriant, qui surveillait le bon fonctionnement des opérations, se montrent tous deux beaucoup moins présents dans la clinique. Ma mère a été houspillée, agressée et insultée par deux odieuses et minables secrétaires se croyant tout permis. C’est absolument inacceptable, nous ne nous en remettons pas. Vous avez beaucoup de bol qu’elle ait un certain âge, beaucoup de classe, contrairement à vos secrétaires, et qu’elle ait préféré ne pas réagir à vos bassesses. Si j’y avais été, ça ne se serait jamais passé ainsi. Vous avez également beaucoup de bol qu’elle refuse de me restituer l’entièreté de leurs propos abjectes et honteux, sinon j’aurais illico porté plainte. Réagissez de toute urgence car beaucoup de patients partagent notre avis. Dr. Belkhatir"

"Visites régulières suite à dmla, toujours bien accueilli avec le sourire du personnel comme Giorgie et Miris à l'accueil."

"0 à fuir 3 médecins en 3 rendez vous aucun suivi des gens qui se contredisent ... résultat pansement à l'œil qui n'a servi à rien et qui netait même pas mis sur le bon œil nous n'avons que suivi les instructions pourtant... que l'on a dû mettre à mon fils pendant 3 semaines avant de me dire que finalement ce n'était pas la peine ... Ce dont des charlatans pas des spécialistes ! Très bien pour les poursuites je vous attend. Après avoir vu des spécialistes et des vrais mon fils n'a jamais eu besoin de lunettes résultat et preuve à l'appui que je peux bien sûr vous fournir avec plaisir. Perte de temps, d'argent: des prix qui sont doublés par rapport à d'autres. et de multiples dérangements pour mon enfant bienvenue chez Evision !"