Hammadouche Hafida Ophtalmologiste

Au vue des avis précédent je ne pensait pas que c était a ce point, dans ce cabinet on dirait qu il y a un challenge qui de l accueil ou du médecin sera le plus humiliant, vaut mieux rester sans lunettes a fuire

Depuis mon 1er rendez-vous avec le Dr Hammadouche, le contact s'est très bien fait, elle est très professionnelle, répond à toutes mes questions, de plus très abordable et accueillante.

Je constate qu’en voulant mettre un avis sur ce « médecin » qui n’a ni l’empathie ,ni la gentillesse, ni la bienveillance d’un bon médecin je ne suis pas la seule à avoir été témoin de sa méchanceté et de son comportement hautain envers les patients …vivement la retraite pour cette dame et laissez la place à de bons médecins compétents et bienveillants

Par mon expérience et lors d'une première consultation, je confirme à quelle point cette visite a été désagréable... le Dr Hammadouche était agacée, distante et juste exécrable. Comment avec autant d’avis négatifs, le Dr HAMMADOUCHE ne se questionne-t-elle pas ? Le temps est peut-être venu de penser à la retraite !!!

Mme Hammadouche est un médecin extrêmement désagréable, agressive gratuitement qui ne prend aucun soin de ses patients. Je n'avais jamais subi un tel accueil de la part d'un praticien. A éviter...

Très bien secrétariat in peu débordé si non très bien

Mon mari et moi sommes bien reçus à chaque rendez-vous, compétente aimable et à l écoute .Nous arrivons même à discuter et a rire. Aucusoucis

Très professionnelle

je suis suivie depuis plus de 20 ans pas cette spécialiste mais depuis qu'elle est basée à Muret, que de grandes difficultés pour avoir un rdv : pas de réponse téléphonique ; le site internet pour prendre les rdv : je n'arrive pas à aller au bout de la prise de rdv et dans mon historique il est indiqué rdv annulé.....cela fait 3 mois que j'essaie de prendre le rdv ; je dois y aller en physique. dommage cela ne me simplifie pas les choses mais j'apprécie les compétences et le savoir faire de cette spécialiste donc je vais persévèrer. Merci

Le pire rdv « médical » de ma vie Aucun respect pour le patient, n’écoute pas les problèmatiques et répond de manière hautaine/méchante tout en soufflant et en rabaissant « Je vous fais le bilan car j’y suis obligée, mais je n’ai pas envie de vous le faire », voila les mots de cette pseudo ophtalmologue Aucun professionnalisme, une honte absolue pour le métier et ses confrères et du manque de respect, à fuir L’ordre des médecins devrait sévir ce genre d’individu mal luné.

L'accueil est agréable et impeccable. Le RDV est légèrement retardé mais MMe HAMMADOUCHE s'en excuse dès mon entrée dans le cabinet ce qui me surprend très agréablement! MMe HAMMADOUCHE explique bien les examens réalisés et est trés agréable... Je continuerai à y aller sans problème car je suis parfaitement satisfait.

Je suis patient depuis très longtemps chez ce médecin et je suis surpris de découvrir tous ces avis négatifs. Lors de ma dernière consultation, le Dr Hammadouche a accompli un travail sérieux avec beaucoup de minutie. Le déroulement de l'entretien a été très agréable. Un point positif à noter aussi pour les bonnes prestations de l'orthoptiste et du secrétariat.

De très longues heures d'attente pour rencontrer une ophtalmologue, froide, hautaine et qui fait des remarques d'un ton sec. Lors de l'examen, elle ne cessait de soupirer et semblait être agacé de recevoir des patients. Lorsqu'on travaille avec des êtres humains on se doit d'offrir un minimum d'accueil et de respect. J'ai vu des avis négatif, cependant j'ai voulu me faire mon propre avis et j'ai étais servi... Ne faites pas comme moi, passez votre chemin !

Pour ma part j'en suis satisfait

Très professionnelle, elle me suit depuis très longtemps ,j'en suis très satisfait.

Très professionnel et ne laisse rien au hasard. Je recommande.

Très bon accueil ma visite précédente. Du retard dans l'heure prévue du rdv et de l'attente longue. Beaucoup de difficultés à joindre le cabinet téléphoniquement . Toutefois bonne écoute et occultation. Y aurait il un contact mail pour demande copie ordonnance?

Personne a l accueil très désagréable.... apparemment soulager que ma fille soit vu ailleurs pour ses problèmes de vue sa libére de la place m'a t elle dit!!! La dame avec les cheveux long a l accueil rien a redire parfaite !!! Ainsi que Aurélie l orthoptiste qui est très gentille ma fille l adore!!

ODIEUSE. A fuir absolument. Aucun respect. Ne supporte pas les enfants. Mon fils a eu le malheur de me faire un coucou depuis sa chaise si tu bouges je te sors. Elle se moquait ouvertement de lui lors de l examen quand il se trompait sur des lettres et n arrêtait pas de lui dire va falloir aller plus vite(enfant qui vient de rentrer au CP.) Je me demande comment une personne comme ça peut exercer. Je regrette de ne pas avoir consulté les autres avis avant de prendre rdv

Rdv ce jour avec Mme Amigues Fabre. A l'heure,Très agréable, patiente, développe et explique bien si il y'a un problème où pas. Je recommande à 100% je rajoute une étoile ⭐

Je travaille à l’hôpital et donc j’ai l’habitude des forts caractères médicaux mais alors là….. elle a été tellement odieuse que j’avais envie de rire de ses méchancetés . Elle râle et souffle pendant tout l’examen parce qu’elle n’a pas envie de le faire . Elle fait des commentaires très désagréables tout le long de la consultation. Si vous passez outre tout cela , elle me semble une très bonne professionnelle qui sait de quoi elle parle. Je reconnais que c’est compliqué de se faire engueuler pour rien pendant 20 min mais bon comme elle croule pas sous le monde vous avez un rendez-vous rapide. C’est l’avantage de cet odieux personnage 😂

Très désagréable, beaucoup de réflexions

Trop agressive, n'écoute pas le patient ...très désagréable

Comme les commentaires plus bas à fuir anti professionnel balance des réflexions à tout va en plus consulter la première fois pour des voiles au yeux cette incompétence à rien vue 1 mois après un accident on le découvre diabétique si vous voulez des résultats aussi num que cette ophtalmologue feu sinon passer votre chemin même si c’est dur pour des rdv à fuir vite vite madame changer de métier ou bien go à la retraite même zéro étoile serait cher payer

Premier rdv pour moi chez un professionnel de la vue, suite à des migraines ophtalmiques. Première expérience et dernière avec le Dr Hammadouche qui a passé 30 minutes à me manquer de respect. Je suis passée par des « jeune et déjà des problèmes », « incapable de se gérer », « va déjà falloir apprendre à cligner des yeux », « pensez à aller voir un orthoptiste, faudrait pas que votre cerveau est un problème », tout ça d’un air hautain et désobligeant. Moi et mon cerveau en panne ne reviendront jamais dans ce cabinet médical. Il est peut être temps de prendre sa retraite.

Le Docteur Hammadouche est à fuir ABSOLUMENT ! Je ne peux pas mettre zéro étoile dommage, C’est une honte d’avoir à faire à un médecin si peu professionnel et si irrespectueux que celle-ci ! Tout dans le jugement, dans des réflexions désobligeantes, Madame si votre métier vous fatigue changez-en !

Nulle, nulle, nulle. RV rapide! Tu m'étonnes ! Personne ne veut aller se faire maltraiter par autant de bêtise et d'incompétence...

Le Docteur Hammadouche est très pro et pédagogue. Elle prend le temps et ne lésine pas sur les examens avant de poser son diagnostique et donner des explications. Elle nous suit mon mari, mes enfants et moi et je ne regrette pas de ne pas avoir tenu compte des avis négatifs quand j’ai pris rendez-vous il y a 2 ans.

Je ne mets même pas une étoile. Le jour même de notre rdv pris pour ma fille et moi, elle a refusé de nous recevoir car je n avais pas nos antécédents. A t elle le droit de refuser des patients le jour même alors que le rdv est pris ? C est hallucinant

Excellente ophtalmo..compétente..et agréable....je recommande vivement.. Pour les personnes mettant en avant sa froideur..allez dans des centres ou certains cabinets où on vous recevra 5 mns certes avec le sourire..mais sans guère plus de conversation mais un diagnostic bâclé ..

Rdv pris car mon fils, suivi dans le cabinet, présente une gêne occulaire depuis plusieurs semaines. Le Dr Hammadouch a refusé de nous recevoir car mon fils avait vu précédemment l'autre médecin du cabinet. C'est honteux, je travaille moi même avec des cardiologues, jamais un médecin a refusé de voir un patient et encore moins parce qu'il avait vu son confrère précédemment. D'autant plus qu'il s'agit du même cabinet et que nous ne sommes pas de nouveaux patients ! Résultat, nous nous sommes déplacés pour rien, j'ai posé des heures et mon fils a manqué l'école. Nous sommes répartis avec un autre rdv pour dans 1 mois et demi... En attendant il peut continuer à avoir mal aux yeux et à mal voir à l'école. Ce médecin n'a même pas eu la courtoisie de s'adresser directement à nous, l'échange s'est fait par l'intermédiaire de la secrétaire. Aucune conscience professionnelle. Ancien respect.

Le Dr Hammadouche est mon ophtalmo depuis très longtemps et je n'en changerai pour rien au monde ! Je l'ai suivie au gré de ses déménagements et je suis prête à faire des kilomètres pour la consulter. C'est une excellente professionnelle, compétente et à l'écoute. J'ai toujours été prise en charge comme il se devait. Son équipe est parfaite: aimable, souriante et bienveillante ! Que du positif en ce qui me concerne !

Consultation approfondie et explications très détaillées, un équipement que je n’avais jamais vu ailleurs, le Dr Hammadouche est très compétente et c’est ce que l’on attend d’un professionnel. Je ne comprends pas du tout les avis négatifs, je la recommande grandement à mon tour, comme elle m’avait été recommandée.

Après avoir fait plus de 100 km de mon lieu de vacances pour honorer mon rdv le médecin m'a fait dire par sa secrétaire qu'elle refusait de me recevoir car j'ai eu l'honnêteté d'informer la secrétaire que j'avais vu précédemment un autre médecin pour des raisons que j'ai exposées .. Aucun respect des gens.. Elle n'a du médecin que le titre...

Depuis des années suivie par le Dr HAMMADOUCHE je ne peux que la remercier pour son suivi , sa compétence et son écoute,

Hallucinant ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 ! Un des pires moments de mon existence ! Une docteur condescendante, humiliante, irrespectueuse, horrible. Elle refuse des soins, elle n’explique pas les choses, elle parle mal et humilie les patients devant tout le monde. J’en suis encore toute retournée, j’ai cru cauchemarder. Elle reproche de ne pas être aller la voir plus souvent or que j’ai bien expliqué faire mes études à l’étranger (elle m’a ensuite traité de menteuse). Elle juge les problèmes personnels et de santé, et est très méchante. Je ne conseille a personne ce cabinet, dans lequel je ne mettrai plus un pied (ni moi ni mes proches). J’irai ailleurs à Muret. Vraiment Madame remettez vous en question car vous faites du mal à vos patients !!!!!!!!!!!!!

Irréel. Alors que lors de ma prise de consultation la secrétaire fut charmante. Le médecin odieuse hautaine. Pas d'accompagnant me dit-elle. Oui j'ai mon fils de 5 ans. Le centre aéré est fermé cause covid, pas de parent proche. Aucune discussion. Elle tolère mais je me prends des remontrances pourtant mon fils n'a pas bougé. Quand à l'aspect médical, elle donne des ordres sans politesse aucune et au final, elle lit un compte-rendu sans explication Une honte

Je vous déconseille ce cabinet !!!!!!!! Secrétaire hautaine et pas souriante, ignoble service clientèle A ne pas y aller

a fuir

Ce n'est pas non plus à mon habitude de laisser des avis, et encore moins sur des médecins, mais là je suis obligée. Je suis sortie de ma consultation choquée d'avoir eu affaire à quelqu'un d'aussi irrespectueux et condescendant, je n'ai jamais vu ça. Je viens de lire les commentaires et je pense que j'aurais du me renseigner avant de prendre ce rdv. Jamais on ne m'y reverra, ce fût une très désagréable expérience.

Tout simplement odieuse, désobligeante, à la limite de l'irrespect! J'ai traversé une période très compliquée, le confinement et les délais d'attente, tout ça ne m'a pas permis de faire un suivi ophtalmo régulier....Qui est-elle pour me juger? Règlement en liquide ????? Passez votre chemin!

Me voilà à mettre un avis pour la 1ere fois et je ne peut passer à côté . J’aurais dut regarder les avis avant de prendre rendez-vous… vu tout le négatif . Je ne recommande vraiment pas , aussi désagréable, irrespectueuse et froide . Prit à la va vite, aucune communication, ni explication . Une personne fatiguée de son métier !! Un cabinet à sa hauteur , aussi sale que bordélique. A fuir !

Si vous voulez être suivi par une docteure très efficace et compétente vous serez satisfait. Une vraie relation de confiance s'est créée et c'est très rassurant pour moi. La docteure me suit et suit mon fils de 10 ans.

Certainement la meilleure ophtalmologue que j'ai pu consulter. Elle est d'une rigueur incroyable et d'une grande compétence. Vraiment les maîtres mots du docteure sont le professionnalisme et le sérieux.

J'avais hésité avec tous ces avis négatifs, mais c'était une des rares à proposer un rendez-vous très rapidement. Et j'ai bien fait. Certes l'accueil de Mme HAMMADOUCHE est plutôt austère, mais pas ses compétences. Et le matériel du cabinet est à la pointe de la technologie. Si vous recherchez une copine passez votre chemin, mais pour un bon ophtalmologiste c'est la bonne adresse. Et, bien sur, la secrétaire est absolument charmante. (Attention, ils ont un problème informatique avec la prise de rendez-vous)

Je n aurai jamais pensé rencontrer une professionnelle aussi désagréable, irrespectueuse et froide Me dit que je porte pas mes lunettes et lui répond que non je les mets depuis trois ans Elle me répond c est pas vrai et j en doute C EST UNE BLAGUE M écoute t elle non pas du tout elle s en fiche complètement Je me retiens pour éviter d être moi meme désagréable J ai envie de FUIRE....vite je paie et à jamais Petite dédicace à la secrétaire qui est charmante et sympathique Je réfléchi à faire part de mon avis à l ordre des medecins

Mma Hammadouche est froide désagréable et explique mal le problème rencontré.

Ayant consulté le docteur hammadouche plusieurs fois , là pour mon fils et moi ce sera la dernière , très désagréable, s’énerve si l’on ne comprends pas sa question !!! A refusé de me prescrire des lentilles sous prétexte qu’elle se dit la seule capable à en faire l’adaptation, ce que je n’ai pas dis c’est que j’en porte déjà qui m’ont été prescrites par un professeur d’une clinique spécialisée en ophtalmologie dans les Landes , et donc l’adaptation a été faite et très bien faite par mon opticien , qui est d’ailleurs tout à fait apte à le faire , mais bon lui le fait gratuitement !! Donc maintenant je suis prête à faire 300 kms pour être suivi par quelqu’un d’aimable et compréhensif . Il existe des formations sur l’humanitude de nos jours !! A fuir Par contre l’orthoptiste est adorable

Personne extrêmement désagréable. Pourquoi?

Mon opinion du docteur est confortée par les avis que je n'avais pas lu avant mon rendez vous. Un accueil très froid. Ne met pas du tout à l'aise ses patients. Quelques remarques dont on aurait pu se passer qui ne font pas vraiment ressortir le professionnalisme. Tendance à la condescendance tout juste sur la limite de l'irrespect. Jamais vu ça de la part d'un médecin. Premier rendez vous obtenu effectivement très rapidement comme dit dans les autres avis mais également le dernier. Bon point pour le secrétariat.

Très mal reçue et très désagréable Franchement je vous recommande pas Comment on peut être irrespectueuse

Cette femme est extrêmement désagréable ! accueil glacial et j'ai ensuite passé une demi heure a me faire humilier car j'ai du diabète et que de toutes façons si elle me prescrit des lunettes elles ne seront plus efficaces dans deux mois en fonction de l'évolution du diabète .

Je ne comprend vraiment pas les commentaires négatifs. Docteur Hammadouche est très professionnel, rapide et efficace. Elle est à l'écoute et donne de super conseil. Vraiment vous pouvez y aller sans problème.

Un acceuil de vrai mégère et totalement irrespectueuses envers les patients ..je préfère perdre la vue que de retourner la voir

Je suis outrée ! Très mal reçue à la limite du manque de respect ! Je n ai jamais vu ça de ma vie.....je ne conseille pas du tout cet endroit. Ne prenez pas de rdv sur leur site. En plus il faut deviner que l on doit venir avec un dossier.... Madame ne fait pas d ordonnance de complaisance. Surtout si vous avez besoin de lunettes il ne faut pas la déranger.... C est comme ça que l on soigne ! Une honte . ( J ai mis une étoile parce que l on ne peut pas mettre moins).

Spécialiste plus que désagréable. Me reproche de m'être fait suivre ailleurs alors que la seule fois ou j'y étais allée j'avais 5 ans donc pas libre du choix de mon ophtalmologue. Je ne sais pas pour qui se prend cette femme, mais sur le plan relationnel j'étais outrée que l'on puisse se permettre de parler ainsi aux gens. Personne tres rancunière ce qui n'est pas du tout professionnel et très rancunière. Si je suis allée là bas c'est que je n'ai pas le choix. ÀMe traite de voyageuse donc comme j'aime voyager, je reviendrai. A l'année prohaine !!

J'ai eu a contacter ce cabinet de Dr ophtalmologue car ,cela faisait plus 4 voir 5 ans que je n'avais plus de suivi ophtalmologie. Mon généraliste référent après consultation me conseille vers ce cabinet. Le secrétariat me dirige vers le Dr Hamida HAMMADOUCHE. J'ai eu un rdv très rapide. Lors du rendez-vous,je ne me suis attardé que sur l'aspect professionnel. Le relationnel m'importait. Je dois reconnaître que si elle était par exemple dentiste,je regarderais un peu plus le relationnel pour la confiance de lui confier ma bouche. Rien a dire sur l'ensemble du cabinet

Quand tu prends un rdv que le site t'a donné, et que par conséquent, ton créneau est libre et qu'on te dit qu'on ne te prend pas parce que tu n'as pas le dossier de ton ancien ophtalmo. Curieuse façon de fonctionner. On peut peut être ouvrir un dossier nouveau client ?? Bon . Mais franchement docteur, il n'y avait que moi à cette heure. Si vous étiez commerciale dans une succursale automobile, ne prendriez vous que le client venant avec son ancien carnet d'entretien ? Non n'est ce pas ?? Du coup pas consulté et pas prêt du revenir. Un bon point pour la dame de l'accueil.

Cette médecin est on ne peut plus désagréable, donne des leçons de déontologie qu'elle ne respecte même pas elle, rancunière, ne tolère pas qu'un patient puisse aller se faire suivre ailleurs, et revienne chez elle. Prend les gens de haut, oublie certainement qu'elle est là pour soigner les gens, et non pas pour leur faire des leçons de morale...

Je n'ai jamais rencontré un docteur aussi désagréable et si fatigué par son métier. M'a repproché d'être venu sans mon l'ancienne ordonnance de mon ancien ophtalmo qui a pris sa retraite. Je lui ai expliqué que je n'avais pas habitude de les conserver dans un classeur. M'a très mal reçu et mal parlé, je lui ai donc proposé de stopper la consultation, mais elle est allé jusqu'au bout en me disant à la fin de choisir un autre opthalmo. Par contre rien à dire sur l'accueil du secrétariat, qui a été à la hauteur.

Mon mari et moi sont patients depuis 2004 Dr Hammadouche est toujours patiente et attentive. Elle explique les résultats dans un façon clair .Toujours excellente.

Vu ce matin. Très efficace et patiente. Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Alors c'est sûr on vous déroule pas le tapis rouge, mais je ne comprendrai jamais en quoi c'est un problème. Merci Dr.

Rien à redire ..

Entièrement satisfait de ma consultation et de l'accueil. (téléphonique pour la prise de rdv et physique pour les démarches administratives liées au rdv) Délai d'attente limité pour le rdv. Professionnalisme.

Elle ne change pas... J'ai été son patient pendant plusieurs années et j'ai décidé de retourner la voir après un long séjour dans une autre région. Habituée à donner des leçons de morale, elle m'a reproché de ne pas être venu la voir plus tôt et se permet de vous juger et vous mettre mal à l'aise. Ce qu'elle fera systématiquement si vous n'êtes pas allé la consulter exactement tous les 12 mois. C'est dommage car je pense qu'elle est bonne praticienne mais nulle en psychologie, désagréable et rancunière. Elle a d'ailleurs fait la tronche pendant toute la durée de la consultation. Bref, si vous voulez passer un moment agréable, passez votre chemin...

A éviter ! Pas professionnelle ni agréable du tout !! Elle devrait partir à retraite et laisser un médecin plus correct.

Le premier contact avec Mme Hamadouche a été très froid : aucun sourire, aucune parole, extrêmement glaciale a croire qu'elle n'aime pas les femmes car mon mari l'a également vu et elle a discuté avec lui et n'a pas été désagréable. De plus, elle m'a prescrit des verres avec une amélioration de ma vue de 0.50, chose étonnante surtout à mon âge. j'ai repris un RDV pour lui en parler mais rien, de glace aucune explication, pas une parole et a maintenu son ordonnance. Je n'ai jamais vu ça pourtant cela fait plusieurs années que je porte des lunettes. Je n'ai jamais eu affaire à une ophtalmo de la sorte. Elle devrait prendre sa retraite et laisser la place aux personnes beaucoup plus agréables et compétentes. FUYEZ je pense qu'il y a d'autres ophtalmo plus agréables et plus compétents.

Bonjour je tiens â remercier le docteur pour son humanité et sa volonté d associer son patient tout au long de la consultation. C est la première fois que l on m explique de façon claire ce qui est réalisé pendant la consultation. Je viens d une autre région et je n ai jamais rencontré qq de compétent et d agréable en opthalmologie. Je suis surprise par certains commentaires. Peut être devriez vous voir ailleurs et vous pourriez alors comparer. Un grand merci aux secrétaires qui sont disponibles et très agréables M. Legrand

Certe l accueil peut paraître sévère mais comme elle le dirait elle même, elle est là pour ses compétences professionnelles ! Un Médecin est avant tout là pour nous soigner, je préfère le savoir-faire au sourire, d autant qu elle a une super Secretariat qui nous met en confiance. Les corrections sont toujours exemplaires, l opticien ne re contrôle jamais derrière elle, Merci pour les 10 ans de contrôle pour toute la famille ! Et puis avec la confiance respective ... on gagne le respect et les sourires ! A bientôt

Professionnelle, sur ca il n'y a rien à dire. C'est la 2ème fois que je la vois, la 1ère fois j'avais été un peu mal à l'aise par ses petites remarques piquantes. Mon compagnon qui avait eu rdv aussi avait pris son petit garçon (pas le choix), le Dr Hammadouche a demandé à ce que l'enfant reste dans la salle d'attente. Mon compagnon a refusé, le petit n'avait même pas 3 ans à l'époque. Quand j'ai téléphoné en décembre pour prendre rdv, on m'a donné rdv pour la semaine qui suivait, donc très rapide. J'y suis donc allée avec un peu d'appréhension. C'était un samedi en fin de matinée donc il y avait pas mal de retard. Finalement tout s'est bien passé. Elle a été très gentille et à l'écoute et m'a tout bien expliqué. Elle a pu s'apercevoir que ma vue avait changée et depuis mon rdv je n'ai plus de migraine. Donc même si elle peut sembler désagréable pour certains, cela reste une ophtalmo compétente pas une psychologue. Je n'en demande pas plus, je reviendrai donc pour mon prochain contrôle.

À éviter absolument ! Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Rien à ajouter de plus que les commentaires précédent. Et visiblement n'a pas grand chose à faire de plus de son temps que de répondre aux avis postés. On sent comme un besoin de se justifier !

Le Dr Hammadouche a ete tres desagreable, pas aimable (meme pas un bonjour) et elle ne m a pas adresse la parole lors de la consultation. Elle n a pas arrete de soupirer et de lever les yeux au ciel. Rien a voir avec la gentillesse du Dr Amigues.

je ne comprend pas les reproches fait a ce cabinet j ai personnellement eu un rendez vous rapide les secrétaires sont tres accueillantes Madame Hammadouche est tres professionnelle dommage pour les mecontants

Je continuais à aller chez elle malgré qu'elle soit une personne très désagréable et rude avec ses patients. Car RDV rapides (vu comme elle traite ses patientes, pas étonnant). J'avais déjà eu un souci avec elle quand elle consultait à Plaisance car elle avait été très désagréable avec mes enfants et je m’étais fait engoeler pour avoir pris deux RDV à la suite pour mes deux enfants. Elle n’aime pas qu’on vient avec deux enfants. Je lui avais répondu que c’était à sa secrétaire de me prévenir. Je ne peux pas deviner ses « contraintes de consultation » Mais là, je suis arrivée avec mes enfants avec 10 minutes de retard (travaux à Muret, la route était bloquée). Je me suis excusé auprès de la secrétaire qui nous a demandé d'aller nous assoir en salle d'attente. Le docteur était à l'entrée en train de discuter avec un patient. 20 minutes plus tard, elle arrive en salle d'attente et me dit que je suis très en retard et qu'elle fait sauter un de 3 RDV. Je lui réponds OK, on fait sauter le mienne. Je rentre dans la salle de consultations avec un de mes enfants et je m'excuse à nouveau pour le retard mais je lui dis aussi que ça faisait 20 minutes que j'attendais en salle d'attente. Elle me dit dans un ton très désagréable qu'elle ne m’a pas vu arriver (pourtant je suis passé devant elle), je lui réponds que c'est à la secrétaire de lui prévenir et pas à moi. Elle me dit que si je ne suis pas contente que ça lui était égale et que c'était comme ça, point. Je demande à mon enfant de se lever et je quitte le cabinet. Plus jamais je ne retournerai chez elle.

Docteur très désagréable, pleine de réflexions. Ma mère a eu rendez vous avec cette ophtalmologue qui c'est permise de lui dire je ne comprend pas pour quoi vous êtes venu en taxi ambulance, vous avais qu'à prendre le bus. Car le taxi a eu 10 minute de retard. Ce à quoi ma mère répond qu'elle est malade du coeur et qu'elle ne peut pas se déplacer comme bon lui semble, et madame Hafida c'est permise de lui dire quelle n'avais jamais vue quelqu'un de cardiaque prendre un taxi ambulance et quelle aurais pu quand même prendre le bus comme tous le monde! Honteux de dire ça a une personne avec un handicap et une maladie ! Sa n'en restera pas là ! Nous sommes outré du non professionnalisme de cette personne. À évité à tous pris. Nous n'avions pas regardez les avis sur ce docteur avant de consulté, on aurais peut être du vu tous les gens qui sont mécontent...

Bonjour Plus jamais je retournerai chez ce médecin aucun professionnalisme, pas aimable, pas accueillante, impatiente c'était fait ce que je te dit et tait toi, ma fille était stressée en sortant de consultation, elle est toujours de mauvaise humeur, pas agréable avec les enfants et je pense que je préfère attendre des mois et des mois pour avoir un rdv que d'aller chez une personne qui n'a plus envie de travailler et trop fatigué pour faire correctement son boulot. Pfffff quel perte de temps

Je me déplace de Toulouse à ce cabinet, pour un rdv, tout ce passe jusqu'à cette question '' avez vous déjà consulté un ophtalmologue ? '' Je réponds oui, et comme j'en ai déjà vu un, on me dit que l'on peut pas me recevoir car il y a une pénurie d'ophtalmologue, donc obligation de revoir votre ophtalmo qu'elle honte ! Une secrétaire pitoyable, arrogante, et exécrable ! Je ne recommande pas ce cabinet Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurai fait

Secrétaire vraiment désagréable hautaine vraiment pas faite pour ce métier !!!! Dommage car très bon médecin

Je suis extrêmement surprise par autant de mépris dans beaucoup d'avis qui pour moi ne sont absolument pas justifiées !!! Etant orpheline d’ophtalmologue , j'ai lu les avis qui m'ont , je l'avoue un peu effrayé et interrogé quand a l'accueil qui allait m'êtres réservée , mais comme j'aime voir par moi même , je prend donc rdv pour mon conjoint et moi même avec comme interrogation , quel va êtres notre accueil ?? Hé bien !! Nous avons été agréablement surpris , car excellent accueil que ce soit téléphonique ou physique par la secrétaire médicale qui a était avenante , agréable , patiente bref!! Parfaite a ce poste!! ( mais qui ne fait pas de miracle quand y'a pas de place avant 2 mois , y'a pas de place!!!) Quand a la consultation avec le Dr Hammadouche rien a dire !!!!! Si ce n'est , qu'elle est efficace, professionnelle, a l’écoute de son patient et très claire dans ses explications!! Sans oublié que le Dr Hammadouche est conventionné secteur 1 donc pas de dépassement d'honoraire!!!! Donc moi je me permet juste de vous conseiller de prendre rdv et de voir par vous même !! Pour notre part nous reviendrons .

RDV avec le Dr HAMMADOUCHE qui a tourné court....Mécontente de devoir créer un dossier sans historique (dernière prescription lentilles de 2017 présentée) celle-ci m'a clairement indiquée que les gens qui venaient avec rien, ça la fatiguait et ça lui donnait du travail Attitude moralisatrice, insolente, sèche et irrespectueuse envers le patient qui est également le client. La parfaite démonstration de ce qu'il ne faut ni être, ni faire quand on travail avec le public dans le milieu de la santé.

peut être un bon médecin, mais elle ferait bien de changer son secrétariat, car la réceptionniste, (on ne peut pas l'appeler secrétaire) est vraiment d'une arrogance et surtout acariâtre. je ne suis pas arrivée jusqu'au médecin, le barrage du cerbère était coriace.

Une étoile est le minimum mais c'est déjà trop pour l'accueil qui m'a été réservé. Je suis arrivée en retard à cause des travaux aux alentours du cabinet mais ce n'était pas encore mon tour. J'ai pourtant été priée de reprendre un autre rendez-vous car le docteur avait lui-même trop de retard! J'ai insisté d'autant que je vis à 30 minutes de route du cabinet et que je me déplaçais avec mes trois enfants dont une de trois mois. Raison de plus pour ne pas être accueillie m'a-t-on répondu, le docteur ne prend qu'un enfant à la fois! J'ai précisé que j'aurais attendu dans las salle d'attente avec les deux plus jeunes mais rien à faire. Je suis scandalisée par cette façon de procéder et ne reprendrai donc pas rendez vous avec un praticien qui ne semble pas respecter les patients! Comment peut-on être aussi méprisant?

1ère consultation : En plus d'avoir été accueilli par une charmante jeune assistante, polie, jolie et arrangeante. Nous avons eu le privilège d'être reçu par le Dr Hammadouche. Très compétente, très sérieuse, très minutieuse ... on voit qu'elle aime son métier et qu'elle le fait avec passion...bref une excellente ophtalmo. Je recommande !

J ai cru a une blague ... je n ai jamais vu ca de ma vie.. je suis encore sous le choc elle est extremement competente il faut le souligner mais alors ca pèse helas peu sur la balance face a son comportement. Elle se permet des reflexions mais completement desobligentes, aucun sourire, 0 bienveillance avec les enfants que dire des adultes. Un accueil extrement glaciale. Et j ai eu le droit a une leçon de morale car j avais ramené ma fille cadette avec moi. Elle prend vraiment les gens de haut. Je lui ai clairement dit qu elle n etait pas respectueuse et a deux doigts de serieusement m enerver elle m a proposé de partir apres 2h d attente et 2 mois d attente d un RDv je suis resté mais c est bel et bien la derniere fois !!! Professionnelle certe mais aucun sens du relationnel, inadmissible ! Je comprend beaucoup mieux les avis negatifs. Par contre l orthoptiste treeees agreable, et gentille !!!

A éviter absolument

Le Docteur Hammadouche est professionnelle et consciencieuse encore plus avec les enfants, examen complet. Ravie de l'avoir trouvée. Secrétaire très gentille et arrangeante. L'othoptiste est aussi patiente et très gentille.Un ensemble agréable. L'une comme l'autre ne méritent pas certains commentaires désobligeants que j'ai pu lire....le mieux est de juger par vous-même 😉

Une vraie professionnelle ! 🙂 Elle est rigoureuse, avoir un diagnostic juste est important pour elle, ce que mes 2 adolescents ont apprécié (et moi aussi). Mon fils m'a dit qu'elle se souciait de lui. Elle a pris le temps de répondre à leurs questions, en leur expliquant. Ce qui assez rare. Quant au retard que certains reprochent, quel bon médecin est toujours à l'heure ? Tout au long de la journée, ils prennent des urgences... Personnellement, nous avons peu attendu un peu l'orthoptiste, puis vu quelques minutes après le Dr. (qui a lu le rapport de sa collègue sur son ordinateur ;))

Accueil médiocre et personnage irrespectueux ! Elle doit certainement avoir un sérieux complexe de Dieu pour humilier à ce point ses patients. Il faut changer de métier.

Ophtalmologue très désagréable, vous parle mal, hautaine, méprisante, consultation très pénible. Je comprends maintenant pourquoi la date du RDV avait été aussi rapide...

Personne désagréable et anti lentilles de contact, j'ai du attendre à côté que la docteur et sa secrétaire finissent de baver sur un patient rugbyman au moment du règlement. Honteux...

Très compétente mais l'amabilité n'est pas au rendez-vous. Il n'est pas acceptable de subir des réflexions désobligeantes lors d'une consultation médicale. La compétence et la gentillesse ne sont pas incompatibles !!!

A éviter absolument. Je suis allée la voir parce que j'y voyais flou suite à une violente conjonctivite (adeno virus). Assez inquiète puisque ça faisait déjà 3semaines, je lui demande si je risque d'avoir des séquelles. Réponse : ben bien sûr, y a toujours des risques de séquelles. Quand on passe de 10/10 à 4/10 et qu'on sait pas encore pourquoi, c'est assez angoissant. Moi : il y a possibilité de savoir si à quel point mes yeux sont abîmés? Réponse : Ah mais j'approche pas vos yeux de mes appareils, j'ai pas envie de tout contaminer. Je ne vous raconte qu'un échantillon. Elle est certainement compétente, mais n'a aucun savoir-vivre ni empathie. Elle s'est trompée sur mon arrêt de travail (mauvaises dates) et me réclame un timbre pour me renvoyer l'arrêt correct. Donc elle gagne trois fois mon salaire, s'est trompée, mais me demande de payer un timbre...

Je suis plus sympa avec mon chien que cette toubib l'a été avec moi Pour un professionnel de la santé ça la fout mal !!! Elle devrait prendre sa retraite si ce travail ne lui convient plus Par contre pour empocher pas de souci !!! Lamentable ..... Si il y a une étoile c que je suis obligée d en mettre une sinon je ne pouvais pas publier !!

Personne désagréable au possible et très méprisante. A éviter à tout prix !!

Très désagréable, peut être professionnel mais un sourire ne fait pas de mal,être aimable serai le bien venu, pas étonnant d'avoir un rendez-vous rapidement, elle doit avoir beaucoup de désistement.

Très bonne ophtalmologiste ...en revanche, désagréable, irrespectueuse, l'attente est très longue vu qu'elle double les rendez-vous pour un même horaire. Je ne remets pas en compte son professionnalisme, ce serait un commerçant, et non un praticien, elle aurait déjà fermé ....

Pas de soucis pour mon fils avec le docteur Hammadouche, il a vu l'orthopticien du cabinet avant le docteur et cette dame était vraiment très agréable et gentille . Après le dr Hammadouche avait un peu de retard (3/4 d'heure ) mais bon vu la vitesse a la quelle j'ai obtenu le rendez vous je préfère largement ça que d'attendre 9 mois voir un an pour un autre ophtalmo !

Honteux !!! Aucune patiente, désagréable avec les enfants , ne perdez pas votre temps avec ce médecin

Équipe charmante ,souriante, très bien reçu, explications et conseils, vraiment rien à redire

Je tiens à remercier la secrétaire pour son professionnalisme et sa sympathie très appréciable et le docteur est vraiment une personne super en plus elle prend le temps d'expliquer avec les mots simples même aux ados. Les rdv sont rapides c'est parfait !!!

Très bon medecin à l'écoute, examen bien approfondi et en plus très sympathique

Mr VILNIGH Bonjour effectivement le docteur a refusé de vous recevoir car vous aviez déjà vu un autre ophtalmo et suite à la pénurie d'ophtalmo on demande lorsque ce dernier est activité de reprendre contact avec celui ci Vous avez très mal accepté ce refus, pour vous il était évident que comme vous aviez rv vous seriez examiné, j'ai essayé de vous expliquer sans succès . Vous avez été assez arrogant dans vos paroles donc il est sur que je vous ai répondu sur le même ton de ce fait vous me trouvez pitoyable... Comme je vous l'ai fait remarqué lorsque vous vous êtes énervé face au refus vous manquez de respect devant l adulte qui vous explique que ce n'est pas possible de vous recevoir cordialement

Il faudrait une formation de savoir-vivre ensemble à ce cabinet médical, notamment au docteur Hammadouche Hafida. J'espère ne pas avoir à l'accueillir dans le cadre de ma profession...

Très bon ophtalmologue. Personne très sérieuse avec ses patients. Peut être pas aussi agréable que voudrais certain, mais le plus important c’est le sérieux et le professionnalisme dont elle fait preuve. Merci à elle en tout cas.

Excellente ophtalmologue avec les adultes et les enfants. Ophtalmologue à l’ecoute de ses patients qui fait un très bon travail.

Expérience très désagréable ! J'ai obtenu un RDV très rapidement pour la semaine suivante; cela aurait peut -être dû m'alerter !!! La personne qui m'a reçue n'était pas le Dr Hammadouche (dont j'avais vu la photo par ailleurs et que j'ai aperçue dans le cabinet); il s'agissait d'une dame d'un certain âge. Cette personne ne s'est pas présentée et m'a auscultée de façon très froide et désagréable, sans rien m'expliquer de ce qu'elle faisait. Elle répondait très sèchement au peu de questions que j'ai osé poser et j'ai très mal vécu ce rdv qui était mon premier chez un ophtalmologue. L'ordonnance qu'elle m'a remise était signée du Dr Hammadouche. Je n'y ai prêté attention sur le moment mais après coup, je pense que cela est anormal puisque la dame qui m'a examinée n'a pas montré son bilan au docteur, et je ne suis pas sûre qu'elle était elle-même médecin. Je suis sortie de ce rdv avec un réel sentiment de malaise car je n'ai n'ai reçu aucune écoute, aucune explication, juste de l'agressivité et de l'arrogance. La prochaine fois j'attendrai plusieurs mois s'il le faut, mais j'irai chez un médecin plus professionnel.

Très desagreable avec les patients. Très peu patiente avec les enfants. Trop de remarque désobligeantes... à éviter. Mieux vaut attendre un bon médecin que passer plus vite chez elle ! Je n'y vais plus...

Ophtalmologiste très désagréable ! Je comprends pourquoi elle prends encore de nouveaux patients. A ne jamais recommander.

quel plaisir de retrouver le Docteur Hammadouche aujourd'hui, dans ses nouveaux locaux que je ne connaissais pas encore; toujours un moment agréable, claire, bienveillante, toujours à l'écoute, une grande chance pour nous d'avoir un praticien de cette qualité. Merci à elle

Pas aimable du tout, je ne conseille a personne d’y allez.

Très désagréable, réflexions méchantes tout au long du rdv. Je déconseille fortement ce praticien car très froide, aucun sourire et veut juste se débarrasser de vous pour passer au suivant. Et quand on ose poser des questions, elle répond sèchement. Hors de question pour un patient de se faire traiter ainsi. Next La première fois de ma vie que ça se passe aussi mal avec un professionnel de santé. Faut vraiment pas avoir le choix pour continuer à être suivi par elle. Je comprend pourquoi j'ai réussi à décrocher un rdv aussi rapidement. Je voulais aussi rajouter que la secrétaire m'a encaissé 30€ ce qui est tout à fais normal mais jamais reçu le remboursement car elle a indiqué le tiers payant. Du coup faut retourner les voir pour récupérer la somme Vraiment inadmissible...