Isabelle LEY Ophtalmologiste

Suite à ma visite du 20 mars 2024, je tiens à vous signalez le désagrément de ces 2 personnes , à la limite de la folie, je suis invalide à 80 % et mon compagnon n'a pas eu le droit de rester vers moi pour m'accompagner, sous peine d'appeler la gendarmerie. Elle et son secrétaire mon traîné à la salle de consultation telle une vache qu'on emmène à l'abattoir, tout ça pour ressortir sans soin et sans ordonnance !!!! Bravo

En un mot in « CON » petente ! À fuir !

Accueil déplorable, un type imbue de sa personne donne des consignes aux patients d'un ton très désagréable. Elle, comme le démontre les avis précédents très autoritaire, elle appelle le type de l'accueil de venir vous coller le visage fortement sur l'appareil de contrôle. demande de croiser les jambes de peur quelle en prenne pas un coups. si vous avez besoin d'un fond d'œil, elle vous renvoie en salle d'attente et là le type vous met la goute dans les yeux, une fois, 4 mn plus tard une 2éme 4 mn plus tard une 3ème etc.... et à la sortie tu passes 24 heures les pupilles dilatées tél un toxico au bord de l'overdose. Surtout éviter de d'aller consulté cette ophtalmo dérangée psychiquement avec son larbin en manque d'identité

Accueil bienveillant, médecin sympathique et compétent. Merci pour tout.

Ophtalmologue très professionnelle et efficace. Satisfaite de son intervention

A éviter.. secrétaire pas commode docteur froide mechante je ne comprends pas comment on peux être ainsi avec ses patients .j ete en salle d attente je l entender hurler sur une petite dame .. et appeler le secrétaire pour qui vienne l aider à tenir la dame... du grand n importe quoi ..je comprends pourquoi les delai de rdv sont rapide ..une chose et sur, je n y retournerai pas..

Ce jour consultation 1/12/23 , en vu des commentaires bcp d’appréhension… et je suis surprise dans le bon sens , prise en charge très bien pour mon bébé de 16 mois , le docteur est professionnel et ce que on en attend d’un médecin ! , nous ne venons pas pour faire ami ami dans un lieu médical.. enfin voilà dommage pour ces autres commentaires car nous avons de la chance d’avoir un ophtalmologue à avallon. Ne vous fiez pas au commentaire et allez de vous même consulter . Je recommanderai sans hésiter , merci DR.

Secrétaire très froid ! Mais c pas le pire ! On m avait prévenu qu elle était très conn.. ! Mais c pire que ça ! Je suis d une nature très calme qu and il n'y a pas de manque de respect ya pas de soucis. Même pas u le temps de m assoir que l idée m est venue de lui poser une droite ! Totalement irrespectueux ! A fuire comme la peste ! 1ère et dernière fois

Ne devrait plus exercer. Cette dame est plus que désagréable. Elle m'a administré des produits sans m'en donner la raison. M'a fait des examens sans me dire de quoi il s'agissait. Elle ne m'a pas demandé la raison de ma venue. Elle à été désobligeantes et presque insultante. Je n'y retournerai jamais. J'aurai du écouter les conseils des personnes qui m'avaient dit de ne pas y aller.

Suite à un rendez vous de mon beau père . Sois disant qu’il allait venir aveugle. Alors que c est faux . Cordialement

Hystérique, caustique, suffisante, autoritaire incroyable qu'elle est encore le droit d'exercer. J'ai été obligé d'annuler un RV car j'avais le covid J'ai eu un autre RV .......que j'ai dû annulé car j'avais des obsèques, interdit d'avoir un RV car il ne faut pas annuler deux fois😂😂😂😂 J'aurais dû y aller avec mon covid😂😂😂😂 Ce qu'il m'a été répondu debrouillez vous pour trouver quelqu'un d'autre

Bah je souhaiterais faire partager mon expérience avec ce docteur, c’est qu’en fait tout simplement j’avais pris rendez-vous je n’ai pas réussi à trouver l’adresse car je ne suis pas d’ici je l’ai appelé pour lui dire que je suis à côté que je vais avoir un petit peu de retard et tout ce qu’elle a daigné me dire c’est qu’un accepte pas les retard alors excusez-moi mais déjà quel genre de médecin on accepte pas les retards et puis c’est sure que d’après les commentaires et d’après tout ce qu’on m’a dit, c’est sûr qu’elle a elle a l’air d’être débordé sur ce, je ne conseille pas ce médecin

Une dingue Ils ont essayé de me forcé pour me me tenir la tête j'ai dû me dégager a 2 doigts de leurs taper dessus je suis parti des dingues inadmissible

Rdv jeudi,j y suis resté 2minutes,et encore je me suis contenue. Vu le nombre d avis négatif,je pense qu'il est temps de fermer la boutique. Antipathique, désagréable, se prend pour le nombril du monde.aucun risque de me revoir.

Je partage l'avis de tous ces patients, cette personne est agressive, hystérique et prend les gens pour des souffres douleurs. Elle devrait aller consulter un psy et chercher d'où vient sa méchanceté. Comme les autres que des ordres, des vexations etc... si bien qu'en pleine consultation j'ai dit STOP et suis partie. Bien entendu elle m'a fait payé mais n'a pas fait l'ordonnance pour les lunettes alors que cette partie était terminée. Une praticienne malhonnête et exécrable. Si j'avais lu les avis avant ça m'aurait évité un déplacement inutile.

Indication nul personnel inutile quand besoin de renseignements

Je déconseille cette ophtalmologiste, elle est brutale, sans oublier sont matériel d'une autre époque, années 1900. Sauvez-vous de cette pseudo professionnelle !

Fuyez ce cabinet à grands pas !!!!

Médecin maltraitante. Violente verbalement, donne des ordres totalement aléatoires (éteignez votre téléphone, taisez-vous, croisez les jambes…) et gare à vous si vous ne les respectez pas. Demande au secrétaire de tenir la tête des patients pendant l’examen. Ma maman est sortie en pleurant. À fuir.

Pensez a prendre un masque avant de y aller , le rdv edt rapide a prendre , le travail a été bien fait , Cependant ne vous attendez pas a des gens aimable car il sont aussi aimable que une porte de prison

Personnel malveillant, refus d’attendre dans une salle d’attente. C’est un nouveau concept? Passez votre chemin, un aller retour sur Paris vaut plus le coup.

Ophtalmologue a l'écoute il faut poser la bonne question et vous aurez votre réponse fait sont job

La médecin a été très agressive avec mon père de 80 ans. Passez votre chemin !

Je déconseille fortement ce cabinet, je pense que cette femme souffre de problèmes psychiatriques et qu’il est nécessaire qu’elle soit aidée. En attendant, ce sont ses patients qui ont à souffrir de sa pathologie. Agressivité, absence de communication, règles aberrantes, dirigisme exacerbé et j’en passe. Si vous le pouvez, évitez de consulter ce praticien, qui manque pour le moins de savoir-vivre et de savoir-être… Impossible d’enlever l’étoile malheureusement.

Horreur c'est deux personnes sont des monstres je suis repartie en pleurant car j'ai eu le tort d avertir la personne qui était avance moi du comportement de ces personnes car mon époux y avait été il y a trois ans elle m'a hurlé dessus a évité la CPAM devrait faire quelque chose en plus si son travail ne lui plaît pas il y a d autres métiers qui recrutent

Inadmissible !!!!!!! Il parle mal au jeunes comme au personne âgée !!!! Vraiment malheureux que des personnes comme ça travaille dans le domaine médical !! Il faut réagir car cela devient grave J’ai tout enregistré sur mon téléphone je ne compte pas en rester là A très bientôt madame et monsieur LAY

Femme monstrueuse elle m’a très mal traité , mais c’est ma faute d’aller chez un médecin très mal réputé .

Accueil très désagréable. Manque de communication. A fuir absolument !

A fuir !!! On commence à se faire aboyer dessus par le secrétaire à peine passé le pas de la porte et ça continue de plus belle avec Docteur Barbiequi vous hurle dessus dès que vous faites un mouvement ! J'accompagnais un monsieur de plus de 80 ans qui n'a plus toutes ses facultés (notamment auditives) et je n'ai pas eu le droit de l'accompagner lors de l'examen, j'ai donc du attendre sur le parking pour fuir ces horribles personnes. J'ai retrouvé ce pauvre monsieur presque tremblant, complètement désemparé, on lui a dit qu'il devait faire un examen complémentaire mais il n'a pas compris ce qu'on lui a dit, il n'a rien su me dire ... sauf que la médecin lui avait crié dessus tout le temps !!! Je pense sérieusement porter plainte auprès de l'Ordre des Médecins. Cette femme a fait une erreur de spécialisation en fac de médecine, au lieu de l'ophtalmologie elle aurait dû choisir psychiatrie ... mais plutôt comme patiente ! Il est incompréhensible qu'une femme comme elle ait encore le droit d'exercer .... Mise à jour: J'ai eu confirmation par plusieurs personnes dont un Opticien d'Avallon que ses prescriptions de lunettes étaient souvent tellement mauvaises que les opticiens refaisaient les tests d'acuité visuelle eux-mêmes avant de faire les lunettes. Cette personne n'a réellement aucune compétence technique morale ou humaine pour exercer son métier ! Comment n'est elle pas encore interdite d'exercer ???

Ces deux personnages sont odieux, irrespectueux, allez y Si vous voulez un rdv rapidement, je ne comprends pas qu’ils exercent encore vu les plaintes, ils ont raté leur vocation pour l’armée

Désagréables grossiers l’homme de l’accueil et la docteur. Hautain, limites violents. Des ordres plus idiots les uns que les autres, aucune explications, mépris, grossièretés. Il faut croiser les jambes. On se demande pourquoi si on les décroise parce qu’on fatigue on se fait engueuler il faut poser les mains d’une certaine façon sur les reposes bras. Interdiction de bouger. quand il ne faut pas cligner, Si on cligne instinctivement on se fait engueuler, limite histérique, prête à crier. Elle a appelé l’homme de l’accueil pour me maintenir la tête bien appuyée, car dans la position où elle me mettait, je ne pouvais pas respirer sans bouger. Devrait être interdit d’exercice de la médecine, aucune humanité.

Dommage il n'y a pas 0 étoile... Cette femme est monstrueuse et même ce mot reste gentil pour elle. Je ne comprend pas le problème de cette femme. Si on ne souhaite pas exercer on ne le fait pas. Méchante avec la patientele autant personne âgée que enfant... Seul point positif c'est le rendez-vous rapide... En même temps avec un tel comportement les gens ne reviennent plus. Honteux et visiblement cela fait des années que ça dur. Quant au secrétaire c'est guère mieux... Ils font bien la paire. Prenez rendez-vous à l'avance mais allez ailleurs... Conseil d'ami

Je ne pensais pas qu un rendez vous médical puisse être une expérience traumatisante. Secrétaire agressif & médecin menaçant. Un examen qui n à été qu invectives.! Elle m à même aboyer dessus parce que je ne voyais pas! Interdiction d enlever mon manteau ! Etc… Passé le temps de la stupéfaction d autant de mal traitance en - de 20minutes chrono! Je lui ai demandé de me parler gentiment. Son secrétaire , un homme est intervenu. Et c est donc en duo qu ils m ont contrainte à des positions forcées, pour soit disant examen médical, avec une grande violence. A FUIR

Seul point positif, rdv en 15 jours... Pour le reste, a chacun de se faire une opinion.

Ce matin visite pour la première fois. Le secrétaire ainsi que le médecin son des personnes irrespectueuses, brusque avec la clientèle mal poli, hautain, aigri enfin bref. Je ne comprends pas qu ils exercent encore. Voilà pourquoi les rendez-vous sont si rapide. Ils ont refouler une dame d un certain âges car elle avait pas de masque c est honteux a croire qu ils en avait pas dans le cabinet. Aucun savoir vivre. La race humaine me dégoûte.

Nous avons été en couple à ce rdv avec beaucoup d'appréhension suite aux commentaires sur ce site et à l'extérieur.. rdv pris au bout de 15 jours.. accueil de ce monsieur complètement classique avec politesse.. rencontre avec madame courtoie.. il est vrai qu'elle peut paraître sèche/froide mais sans plus.. tenue droite et pied croisé.. pour l'examen. nous avons 30 et 40ans. Ravie pour ma part de ne pas avoir attendue 1 ans pour un rdv.. paiement en liquide uniquement

Comment dire, j'ai juste par curiosité chercher à savoir si ce couple mesquin, exerçait encore, depuis ma seule et unique visite chez elle ( il y a presque une dizaine d'années) , pour ma grand-mère : d'abord le secrétaire qui agresse verbalement ma grand-mère parce-qu'elle cherchait sa carte vitale... Et le pompon : la personne qui est censée être l'ophtalmologue, qui nous reçoit avec mépris. Gestes très très brusques et agressifs à l'encontre de ma grand-mère... Bref, avec ma grand-mère, nous étions choquées pendant longtemps ! J'ai toujours alerté les personnes autour de moi. Ce qui est effroyable, c'est qu'ils exercent encore !!! Et les avis prouvent qu'ils n'ont jamais eu l'attention de changer. Honteux. Inacceptable. C'est le sermon d'hypocrite que cette personne a dû prononcer !

N’allez surtout pas là bas. Ces gens sont odieux, ils vous prennent de haut et font exprès de mal vous parler peu importe votre âge, j’ai du prendre sur moi pour ne pas m’énerver.

De pire en pire, une prise de tête du début à la fin, je n'ai jamais vu une furie pareille, elle méprise ses patients, on regrette MR GOUVENEZ, c' était vraiment un pro et très à l'écoute de ses patients, la prochaine fois Dijon ou Semur

On m'avait dit d'aller à Semur, j'aurais du écouter le conseil. Cette personne et son mari (au secrétariat) ont raté une vocation d'adjudant dans l'armée; ils parlent très mal aux patients, y compris à des enfants de 4 ans (pourtant sage). N'y allez pas, il fait qu'ils arrêtent d'exercer faute de patients et que l'on ait un vrai médecin ophtalmologue qui s'installe à Avallon

vraiment un secrétaire désagréable il s’agirait de changer de métier et de ne pas soûler les gens brefff .Il parle trop mal et même leurs compétences est nul je vous conseille Madame Moreno à auxerre eux ils sont gentils et respectueux

Très bonne ophtalmologue En ce qui nous concerne nous apprécions ses soins Mon mari ne voyait plus très clair après 1er traitement par injection il relit de nouveau son journal Alors merci et avant de critiquer apprenez à reconnaître le professionnalisme

NULLE aucune étoile Personne odieuse, on se demande pourquoi elle exerce encore. Ma mère 86 ans c'est fait engueuler car elle lui avait dit de poser sa main à plat🤔 (quel rapport avec sa vue) comme sa main tremblait, elle n'a pas pu continuer l'examen, elle l'a donc fait revenir 1 semaine après, une visite payée pour rien. L'accompagnant n'a pas le droit de rentrer, ma mère ne tient pas bien l'équilibre. 2eme rdv arrivée 3mn en retard, refoulé par son mari qui lui sert de secrétaire et est aussi aimable qu'elle. La personne qui avait gentiment accompagné ma mère chez cette spécialiste, à 50km de chez elle car elle avait eu un rdv rapidement et on comprend pourquoi elle a un planning peu chargé Fuyez attendez 6 mois pour avoir un rdv ailleurs. Résultats chez cette femme, 2 déplacements pour rien, pas d'examen de la vue, pas d'ordonnance pour des lunettes, 1 visite payée......😡😡😡😡

Le personnel n'est vraiment pas aimable, le secrétaire prend les gens pour des moins que rien. Je suis moi même secrétaire médicale, je comprends vraiment pas pourquoi les gens travaillent dans le médical si c'est pour être comme ça. Le docteur est vraiment pas aimable non plus, elle nous a envoyé chié comme des mal propres. Pour au final nous donner des gouttes qui vont servir à rien. C'est vraiment la dernière fois que je vais aller à cette endroit. Je recommande absolument pas du tout cette endroit. Je préfère attendre deux mois voir plus pour avoir un rendez plutôt que d'aller à cette endroit

5 minutes de retard devenues 10 car oubli masque. Résultat : refus rdv de la part de monsieur le secrétaire Impossible d expliquer la raison du retard à ce monsieur Quel accueil agréable ! Pourquoi tant de gentillesses ?

une étoile c'est trop; secrétaire très désagréable qui refuse que les accompagnants de personnes âgées restent avec elles pour les aider, refuse également que les accompagnants attendent dans la salle d'attente et même avec le masque. Quand au docteur elle va jusqu a coller le masque de mon papa (88ans) avec du scotch sur son visage ou vas t'on? le secrétaire vous refuse le 100% mais au moment de payer vient vous chercher dans le couloir pour payer . Surtout ne faites pas de réflexion car on vous dit clairement de ne pas revenir. ces personnes sont inhumaines. Post ecrit par Mireille

Horrible. N'y allez pas.

Accueil très chaleureux quel bonheur d'arriver dans cette merveilleuse salle d'attente respirante d'ondes positives. Aujourd'hui nous en sommes sortis plus vite que prévu avec nos 7 minutes de retard et nos 80 km effectués pour rien , puisque nous nous sommes fait rebrouer en arrivant avec rendez vous reporté sans aucun égart quant au pourquoi de notre retard, cela n'est pas justifiable pour ces gens, cela nous aura au moins permis de nous rendre compte de la méchanceté et de la noirceur que dégage ces personnes et de nous en éloigner, quel soulagement car je n'y retournerai certainement pas chez cette praticienne en frustration totale et son secrétaire avec de fausses bonnes manières qui ont perdus à ce jour 3 patients d'un coup, même si cela ne leur importe guère , ils auront plus de temps concernant leur planning de rendez vous, ainsi que pour leur pause cigarette, ils pourront ainsi rentrer plus tôt chez eux, pour se matter un bon film genre 50 nuances de Grey :)

Arrivé avec 5 min de retard à cause d une crevaison et éjecter comme une mal propre en plus je venais de faire 100 km et 1 étoile c est déjà trop pour ceux qui veulent un rdv rapide essayer a Sens j ai rdv dans 4 jours à la clinique Paul piquet

Nous avions RDV à 14h30 et 15h puisque nous sommes un couple. Nous sommes arrivés à 14h20 il y avait une personne en consultation. Une personne est arrivée à 14h35 qui est passée avant nous puis une seconde est arrivée à 14h45 qui est également passée avant nous. Lors de la prise de RDV le secrétaire nous avez stipulé qu'il prenait un RDV par 1/2 heure. Evidemment nous avons fait remarquer à Mme Ley qu'il y avait un problème, puisque la personne arrivée à 14h45 ne pouvait pas avoir un RDV avant nous, sinon elle aurait eu RDV à 14h. Suite de quoi elle s'est énervée et a dit à son secrétaire de nous redonner nos cartes vertes. Nous avions déjà pu constater lors d'un précédent RDV le manque évident d'empathie du secrétaire qui avait renvoyer de façon véhémente un couple de personne très âgées qui avait oublié leurs cartes vertes. Etc.....

Une étoile est déjà de trop... Très mauvaises expériences. Personnel agressif.Je préfère me rendre sur Dijon que d aller dans ce cabinet. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !!

Juste horrible, mechante avec les enfants comme les adultes ! Elle se permet des réflexions qui sortent de son domaine, pousse la tête contre l'appareil elle est juste odieuse! Il serait peut être temps de revoir son domaine d'activitée car vraiment pas humaine pour une personne dans le médical. Je met une étoile car malheureusement on ne peut pas en mettre zéro

À son arrivée, Monsieur LEY, secrétaire de sa femme, a méchamment ordonné à ma mère de jeter son chewing-gum. (Merci, ma maman n’est pas bête, elle l’aurait fait si vous lui aviez LAISSÉ LE TEMPS D’ALLER JUSQU’À LA POUBELLE.) Lors de sa consultation, ma mère s’est vue poussée contre l’appareil d’examen ophtalmologique car Madame LEY jugeait qu’elle n’était pas assez ancrée sur le cale-menton. Ophtalmologue très froide, presque inhumaine. Ma maman a vite compris pourquoi elle a eu un rendez-vous en trois jours. Passez votre chemin.

Personne pas du tout aimable, parle à ses clients comme à des chiens. Rdv vite expédié... Cela doit être pour ça que les prises de Rdv sont rapide. Allez voir ailleurs.

Odieux et désagréable à souhait l'accueil est dans la même veine. Surtout ne pas oublier un moyen de paiement....

Très mauvaise impression a l acueuil avec une forte odeur de tabac et l impression se confirme dès qu on leur parle lui au secrétariat qui vous parle comme si vous étiez un numéro et elle qui monte sur ses grands chevaux avant qu on ouvre la bouche Leur chance c est d'être les seuls de disponibles ce qui est normal vu leur façon d être Elle nous a dit que si nous n étions pas contentes il fallait partir ,ce que nous avons fait immédiatement

Bien écoute je vais voir c'est personnes comme tous le monde dis depuis qu'elle sont sur avallon en gros , Et j'ai ne jamais eu de problème Ni avec le secrétariat et encore moins avec madame Ley

Fuyez, vraiment... 😳

Accueil glacial au niveau du secrétaire qui doit être son époux et de l'ophtalmologiste. J'y vais uniquement pour un renouvellement d'ordonnance car la prise de rendez-vous est rapide, ce qui est logique au vu du comportement de ces personnes.

1 étoile c'est beaucoup trop pour cette personne inioble ! Comment ont peux être dans le soin et agir comme ça ! Je le dit je fait une plainte à l'ordre des médecins ! Taper sur le bras de mon fils juste parce que il lève le bras !!!! Personne agressif, pas aimable .... je vais éviter de trop en dire parce que je vais être méchante avec ce genre de personne .... je deconseille fortement. Tu sert à rien toi et ton mec a l'accueil !

Honteux de traiter les gens comme des chien, Mon conjoint a pris rendez vous pour faire un examen même pas fini d'expliquer la mi limite dehors, que sa soit l'homme pou la femme il vaudrais mieux qu'il reste chez eux, c'est honteux

Cette dame devrait aller garder des chèvres dans le Larzac. Complètement hystérique. Ça frise la débilité. Il est plus que nécessaire qu'elle aille se faire soigner. Ça devient urgent. Je n'ai jamais vu ça. Je vous conseille d'aller voir un vrai ophtalmo ailleurs. Elle n'a aucune bienveillance médicale dans son comportement tant elle est obnubilée par l phobie du Covid. Heureusement qu'elle ne travaille pas en milieu hospitalier car que serait son comportement ? Elle n'a aucune patience ce qui est grave pour un médecin. J'ai du mettre une étoile pour pouvoir mettre un commentaire mais c'est un double zéro qu'elle mérite. Doctor incipit a patris te ipsum. Ce jour, 11 juillet 2023: Il y a un an et demi de ça j'ai donc écris au Conseil de l Ordre des Médecins de l'Yonne pour dénoncer les agissements de cette personne. Réponse m'a été faite m'informant qu'elle a été convoquée afin qu'elle s'explique. Le Conseil lui aurait demandé de modifier son comportement. Vu les messages depuis cette date, rien n'a changé..... Que faut il qu'il se passe pour qu'elle ça change ? C'est inadmissible !

Personne ignoble, imbue de sa personne, qui râle tout le temps et envoie balader les patients. Je plains les enfants qui vont la voir.. .

Pour ma part ça s'est bien passé, il suffit d'écouter ce qu'ils nous disent de faire (rien de bien compliqué) et tout se passe bien. On sent bien qu'on est pas là pour rigoler, c'est tout. Le travail est bien fait. Rien à dire de plus.

Pas aimable, trop brutale et manque politesse

Non non non non non. Du grand n'importe quoi ! Faut l'arrêter cette dame, elle est dangereuse !!

Praticienne ponctuelle et efficace.

Cabinet à éviter absolument, quitte à choisir Auxerre de préférence à Avallon. On y est reçu par une praticienne psycho-rigide, agressive, incapable de patience et d'empathie vis-à-vis de sa patientèle, qu'elle houspille volontiers avec des réflexions vexantes. Un en mot: odieuse! Et d'une prétention !... Faut-il être assez aigrie pour éprouver à ce point le besoin de se montrer inhumaine !... On conseille à cette harpie de se rappeler que c'est l'argent des patients qu'elle mal traite qui la fait vivre: si son métier lui est devenu insupportable, qu'elle en change, et au plus vite. Enfin on espère qu'elle n'a ni époux ni enfant: si c'est malheureusement le cas, on les plaint de tout cœur d'avoir à subir pareil fléau. Mérite une étoile dans la mesure où l'attente du rdv n'est pas trop longue.

Dommage que ce système nous oblige à mettre une étoile, j'ai été sidérée par la brutalité de l'accueil, l'agressivité, la méchanceté de cette praticienne et de l'homme faisant fonction d'accueil, je précise que le patient était mon papa, 92 ans vulnérable, et si fatigué.... Ces pratiques, ce manque d'humanité mériteraient d'être dénoncés.

Ophtalmologue très désagréable ! Comportement hystérique , et l'accueil n'ai pas en reste avec monsieur faisant office de secrétaire ...ce couple méritent d'être dénoncé au conseil départemental de son ordre. Je précise que J'accompagnais ma ma maman en fauteuil roulant souffrant d'une grave pathologie cérébrale.

Une horreur !!! raciste par excellence, aucun savoir vivre, aucun professionnalisme, a signaler au conseil des médecins !!! Une honte ne jamais aller chez elle !!!

Reçu comme de la m...de, une personne qui vous juge sur votre apparence en ne se regardant même pas elle même ayant une tenu de cagole d'a peine 20 printemps à la plage sans même répondre à votre bonjour !!! Hyppocrate doit se retourner dans sa tombe ! Ce docteur a certainement du oublié les bases de son serment. En plus, comble de la surprise vous entrez à 14H dans ce centre médical publique et ils viennent juste d'éteindre leurs cigarettes : Bravo !!! Bref tout va bien !!! La honte... C'est la première fois que je laisse un commentaire négatif.

a éviter je vous confirme...

Mon père y est allé pour une baisse de la vue récurrente. En plus d'être désagréable, elle a donné comme diagnostic c'est normal, c'est l'âge. Verdict d'un autre praticien : cataracte. Cette dame et son mari sont peu aimables en plus d'une compétence inexistante, à la limite de l'alarmant.

Très mal pollie pas très aimable avec les personnes de couleur mon fils et hyper actif elle c'est énervé sur lui car il bouger un peu mes rien de méchant et elle nous a sortie du cabinet sen consultation elle ne nous a pas pris vraiment a éviter un conseil

Attention, faudra t il supporter cette personne encore longtemps à Avallon ? On est à la limite de la maltraitance. J'y vais juste pour renouveler mon ordonnance afin de remplacer mes lunettes.

Incompétente, odieuse et arrogante. A éviter. PS : étoile obligatoire pour publier, mais ne la mérite pas.

j'ai jamais vu une personne comme ça irrespectueuse.elle gueule tout le temps elle écoute pas ses clients, oui elle nous considère comme des clients pas comme des patients c'est triste de la voir parler aux personnes âgées aucun respect pas de pédagogie. je sais pas où est-cette personne a fait ses études mais je pense qu'elle pas compris ce que veut dire soigner des êtres vivants moi si vous tenez a votre santé évitez cette personne.

Je regrette juste que l'étoile zéro ne puisse être validée. Une des consultation les plus désagréables de ma vie. Personne hautaine, désagréable, méchante, brute, un matériel professionnel digne d'une brocante. Le secrétaire qui vous bloque la tête pendant à la demande de la professionnelle, pendant que celle-ci vous hurle dessus car vous ne regardez pas au bon endroit, un vrai film d'horreur. Je me demande comment elle ne se fait pas agresser physiquement pendant ces consultations... son choix d'un secrétaire à la place d'une secrétaire en est peut-être la raison...

Si vous tenez à votre vue passez votre chemin;la personne a l'accueil a un sérieux problème psychiatrique.je confirme les commentaires precedents. il vous prend de haut...difficile de garder son calme et je pèse mes mots.prenez rdv ailleurs même si les délais pour obtenir un rdv sont plus longs. deux véritables psychopathes

Strictement aucun respect pour qui que ce soit, parle vulgairement plus insultes à éviter.

Très mauvais médecin. Contact humain égal à zéro, brutalité, et aucune explication sur les manipulations ou les résultats obtenus. Madame si votre métier ne vous plait plus, changez, ou faites de la recherche toute seule dans un labo.

Par chance j'avais lu tous les avis négatifs et j'étais donc bien préparée à la visite. J'avais un seul objectif acheter une ordonnance afin de changer mes lunettes. Je suis donc restée très calme même quand son mari est intervenu pour me plaquer le crâne contre une espèce de sangle mal réglée censée se caler sur le front. Elle savait mieux que moi ce que je voyais alors je disais comme elle pour ne pas qu'elle s'énerve. Je suis partie avec mon ordonnance et mon opticien a ensuite refait l'examen sérieusement. En effet la prescription était plus qu'approximative... Mais bon, j'ai eu un rdv rapidement .....

Honteux a cette professionnelle medicale!!!ne pas accepter une personne âgée venant de l'hôpital via les ambulances pr un soi disant retard qui se doit d etre 30 min avt le rdv faut il encore le savoir aucune précision au moment du rdv et de la renvoyer a l'hôpital sans se poser une seule question. Mais Mme honte a vous changez de métier mais boycottons des gens comme elle

Quelle honte de refuser une patiente gravement touchée et arrivant en ambulance depuis l'hôpital d'Auxerre pour quelques minutes de retard !! Vous vous prenez pour qui en fait ? J'espère qu'un jour vous serez dans la même situation, incapable!!!

Bonjour à tous, je ne vous conseille surtout pas cette soit-disant professionnelle de santé. Aucun respect envers sa clientèle, aucune compréhension pour un retard de 10min prévenu à l'avance a cause d'un accident sur la route, alors que je venais de loin, pourtant aucun patient en salle d'attente. Je reste encore outrée, du jamais vu.

Personne irrespectueuse, incompétente, méchante et j'en passe , ne surtout pas prendre rdv chez cette individu, d'ailleurs je ne comprend même pas pourquoi se genre de personne puisse exercer.

Une catastrophe ... passez votre chemin surtout, personne très agressive, aucun respect du patient, accueil pitoyable,.... A FUIR !!!

Rien de particulier à dire. Je suis satisfaite des compétences de ce médecin.

Dommage que zéro n'existe pas A FUIR Professionnel irrespectueux

Agressive. A commencé à hurler après moi... Et ne pouvait plus s'arrêter. Cette dame, et son mari à l'accueil qui n'arrange rien, ont de sérieux problèmes psychologiques. Elle a refusé de me soigner au titre du fait que je refusais qu'elle me touche les yeux. Au sein du cabinet de spécialistes, tous les soignants, au vu de l'esclandre, sont sortis dans le couloir. Et tous, lorsque je suis parti, m'ont soutenu en me disant que le problème est récurrent... Je suis allé faire une main courante à la gendarmerie et m'en vais saisir l'ordre des médecins... A fuir...

PASSEZ VOTRE CHEMIN. Rdv rapides, on comprend pourquoi... Ce cabinet est une honte. Ils vous prennent de haut, vous parlent mal. Vous n'avez pas le droit de douter durant la consultation ni même le temps de réfléchir. Vous dérangez lorsque vous posez une question. Les rendez-vous sont à la chaîne, aucune considération humaine. Cerise sur le gâteau nous étions 2 patients et elle nous a donné à tout deux des verres inadaptés. Merci aux opticiens qui ont fait un geste commercial et un nouveau test de vue pour nous fournir des verres correspondant à notre vue. Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 étoiles c'est tout ce que ce cabinet mériterait...

Une honte ! 2 RV pour ma femme et ma fille terminés en 5 min pour des diagnostics sans utiliser aucune machine... Accueil horrible...

Accueil ? Peut-on parler d'accueil ? Aucun dialogue possible. Froideur, distance et sécheresse. Première et dernière consultation. Bonne continuation !

C est une catastrophe j si 52 ans c est la première fois qu une visite chez le médecin ce passe aussi mal son marie me tient la tête pour pas bouger elle crie tout le temps devant mon désarrois elle ma mis dehors!! Je recommande pas cette ophtalmologiste !!!

Je partage mon expérience en ayant amené ma fille pour un contrôle. Accueil désagréable, on vous prends de haut! Le secrétaire médical est méprisant, antisociale, prends les clients comme des bons à rien. Je suis stupéfait que dans un corps médical comme celui ci autant prisé qu’il n’y ait eu aucun contrôle de satisfaction ou bien même de plainte au niveau du corps médical. Je suis abasourdi qu’on lui puisse considérer des patients comme des vaches à lait seulement pour l'argent, aucune compréhension ni sensibilité ! Vous êtes prévenus. À bannir à vie. Honte à eux. Zéro étoile croyez moi.

5 mn de retard avec 1h30 de route cest inadmissible d'être recaler pour un rendez-vous pour en enfant de 3 ans. Je ne recommande pas.

A fuir absolument, secrétaire très désagréable, aucun test de vue

Effectivement mon avis rejoint les précédents. Une catastrophe... À la limite de l'impolitesse, ton de voix dédaigneux, arrogante avec un petit air supérieur. Et en plus de cela, donne des rendez-vous à la chaîne, je suis passée avec une demi-heure de retard. Au vu de son comportement , on sent plus l'amour de l'argent que l'amour de la profession. Je me suis permise de lui faire remarquer qu'elle n'était pas très agréable mais évidemment aucune remise en question. C'est navrant , mais vu son âge je suppose qu'elle ne le fera jamais.

À fuir pas aimable ni professionnelle, à la réception le monsieur est très désagréable il sais même pas parler correctement ou avoir un peu de respect . Nul je vous déconseille fortement ce cabinet.

Antipathiques et hautains

C'est la deuxième fois que j'ai été chez ce médecin et je n'ai pas eu à m en plaindre et j'ai été correctement dianostiquer il faut juste suivre ce qu'elle demande

Effectivement c'est pas terribles terrible. Aucun sourire sur le visage ni à l'accueil, ni de la part du docteur. Je déconseille aux enfant car zéro pédagogie. Et aussi aux personne qui pourrait vite d'emporter car il y a de quoi répondre. Perso je me suis mordu les lèvres. Les seul vrais avantages d'aller voir ce docteur c'est le rdv ultra rapide. J'ai pris rdv le vendredi pour le lundi matin. Et aussi le prix : 39€

Tout a été dit😈😈, peut-être bon medecin mais pour le reste quel misère. Arrogants impolits, brutales, sans aucun savoir vire, autant pour elle que pour son receptioniste. Vraiment où allons nous???

Affreuse !! Aucune pédagogie avec les enfants ! Ni avec les adultes d'ailleurs ! Elle m'a dit de revenir dans un an! Je n'y suis jamais retournée!

Une étoile est encore beaucoup trop élevé pour cette personne qui reçoit les gens comme des chiens dans un jeu de quilles, sèche, agressive, expéditive et froide... Acariâtre sans doute, car elle s’est adressée à ma fille de 6 ans avec beaucoup d’agressivité... Quant à son secrétaire, sans doute son mari (soumis) tient des propos qui laissent penser qu’ils n’ont pas besoin de nouveaux patients... Bonne nouvelle ! Je n’y retournerai jamais... Et je ne suis pas la seule dans ce cas... Mieux vaut aller plus loin.

L'essentiel est le pronostic. Bon praticien. Arrêtez de faire les difficiles dans une région qui manque drastiquement de docteurs.

L'accueil aussi peu aimable (c'est contagieux )que l'ophtalmo. Plus désagréable jamais vu !!! A fuir au plus vite, ce qui me réconforte (façon de parler) c'est la majorité des avis comme le mien.

Il n'y a que les mécontents qui donnent leur avis, et bien moi je suis très satisfaite du Dr Ley! J'y suis très bien reçue ainsi qu'une bonne partie de ma famille et ce médecin est très compétent

Top. Consultation extremement complète.

Je ne recommande pas du tout, accueil froid par le secrétaire, aucun respect il nous parle mal... Loin d’être professionnel dans ce corps de métier. Très déçue

On comprend pourquoi il y a très peu de délai d'attente pour avoir un rendez-vous : je n'ai jamais vu un professionnel de santé comme cette personne, examen au pas de charge, aucune humanité et désagréable au possible À ce stade il faut prendre sa retraite Cabinet à éviter

Accueil froid et distant, l 'impression d'avoir affaire à une sadique qui récupère une patientèle facilement à cause d'une région située en désert médical.Scandaleux que de tels praticiens maltraitants puissent continuer d'exercer ainsi leur métier sans comptes à rendre. Ma prescription en poche, je vais m'empresser de recommander à mon entourage de l'éviter.Je suis encore sous le choc!

Je ne recommande pas, personne très désagréable et pas à l écoute de son patient...

Malheureusement il faut mettre une étoile pour pouvoir commenter, cette spécialiste devrait être a dénoncé à l ordre des médecins car je ne comprend pas comment peut on être si odieuse avec ces patients ,d autant plus quand il s agit d enfants !!! Premier Rdv avec un ophtalmologue ,à défaut de soigner et de donner un bon diagnostique ...elle devrait prendre des cours d amabilité et de correction ! Moi et mon fils ne sommes pas prêt d y retourner. Ne se donne même plus la peine de faire l l'effort d etre aimable car les Rdv affluent...mais sachez madame que l amabilité est gratuite !!!!

Accueil et médecin très désagréable hautaine NE CONSEILLE PAS DU TOUT certes les RDV sont rapides mais pour etre reçu comme ça je préfère attendre 6 mois que de me cogner a une porte de prison et de plus est autoritaire A JAMAIS!!!! 1 étoile car je n'est pas le choix

A éviter

Très désagréable, je comprends pourquoi j'ai eu un rdv rapidement. Heureusement qu'elle est professionnelle. Je recommande pas.

sauf le respect que je dois son métier irrespectueuse, hautaine très désagréable, je me suis permet à lui dire à elle et la personne qui était à l'accueil, à ne ^pas recommander sauf si vous avez aucun respect à soi.. 6 mois d'attente que être ausculté par cette dame.

Je n ai jamais vu une personne aussi mal aimable avec des personnes agees a crier dessus chapeau

Très bon docteur qui me suit déjà depuis une dizaine d'années. Beaucoup de professionnalisme et délais de rendez-vous très raisonnables

Médecin très très désagréable, sèche...m'a poussé le thorax violemment car je lisais les lettres en me penchant en avant... expérience perturbante, je n'ai jamais vécu cela en 35 ans d'ophtalmologie. Lorsque j'ai repris rdv avec un autre ophtalmologue...j'ai eu peur qu'il soit identique dans sa façon d'être. Elle mériterait d'arrêter son activité!!!!!

médecin très désagréable, agressive, directive. j'ai eu beaucoup de mal à ne pas l'envoyer balader !! on comprends mieux après un passage dans son cabinet pourquoi nous avons les rendez vous rapidement. coté professionnel : la première fois impeccable malgré son comportement. cette fois ci , vraiment agressive !! on verra la semaine prochaine chez l'opticien si les mesures prisent sont bonnes !!!!! vraiment dommage pour un professionnel de santé !! finalement une fois chez l'opticien et après contrôle de celui ci les mesures prisent pour mes nouvelles lunettes sont mauvaise !!!!! bref, à fuir !!

Peu de délai, mais parfaitement impolie et ne donne aucune explication.

Très très très désagréable, pas aimable du tout, pas de sourire, on doit croiser les jambes personne n'a jamais compris pourquoi!!.... On arrive deux minutes en retard on a le droit à une réflexion du monsieur à l'accueil... On a un rendez-vous tout de suite, maintenant je comprends mieux pourquoi...J'avais besoin d'une ordonnance, je l'ai eue mais je ne suis pas prête d'y retourner...... Je suis sortie très stressée......A éviter absolument.. Je me demande comment des personnes comme cela peuvent exercer...

Accueil désagréable le monsieur à l acceuil nous parle vraiment mal et le médecin n en parlons pas mon mari a fait un avc donc il a beaucoup de trouble de mémoire et quand je lui ai dit elle n à rien voulu savoir elle ne voulait pas que je rentre avec lui donc pts sommes parti sans avoir eu la consultation vraiment une personne DÉSAGRÉABLE SI J AURAIS PU LUI METTRE ZÉRO ÉTOILE SANS PROBLÈME JE LUI AURAIS MIS MAIS AVOIRU. RENDEZ-VOUS DE SUITE devrait nous mettre la puces à l oreille

excellent médecin, consultation très complète et RDV rapide

Le mépris et la suffisance est la principale caractéristique de ce médecin J ai la malchance d être un peu malentendente et de faire répéter c est déjà pour moi principale intéresse deja ennuyeux mais losqu un medecin vous montre de l impatience ce n est pas ce l idée que je fait de ce le metier.Famille de médecin moi même j ai travaillé dans la santé et jamais je n ai rencontré autant de mépris. J étais allée pour savoir si j avais une cataracte qui m avait été signalé aux quinze vingt comme une cataracte naissante même la je n ai pu m expliquer devant la fermeture de dialogue . Il faut savoir que l on doit croiser les jambes que notre tête est tenu par le secrétaire peu aimable également mais ou suis je allée..... Au départ lorsque j ai dis que la courtoisie n était pas de mise le propos m à été retourné Plus jamais

Je suis aller chez elle, le monsieurs de l’acceuil Aussi aimable d’une porte de prison ,elle aussi , et mes verres ne sont pas adapter à ma vue donc bravo. ⚠️Ne CONSEIL PAS ⚠️

ophtalmo a éviter car elle engueule cet patient c'est limite intolérable

NULLE NULLE NULLE et son secrétaire n'en parlons pas

Odieuse! A éviter en toute circonstance.

Médecin à éviter aucune patiente, elle engueule ses patients c'est du grand n'importe quoi à éviter vivement qu'elle soit en retraite

Ne prenez pas rendez vous, mieux vaut attendre 4mois pour un rendez vous que tomber sur des medecins comme cette personne, aucune patience, parle tres mal, dégoûté

En tant que professionnel à éviter à tout prix! Visite éclair et je dois maintenant changer de lunettes après même pas 3 semaine de consultation car vertiges et maux de tête! Diagnostic mal fait Elle ne respecte pas les clients, hautaine et méprise les gens au plus haut point! Vous devriez avoir honte chère madame de traiter ainsi les gens

Ignoble à éviter

cette chose n est pas médecin ,c est une chose phallique qui prend votre argent toutes les 10 minutes,à la poubelle c est sa place

Consultation expédiée, un strict minimum de politesse. Allez voir ailleurs...

J'ai emmné mon fils au mois de novembre car urgent et les délais étaient très courts. Je comprends mieux pourquoi... Certes elle a soigné son problème de chalazion mais depuis qu'il a sa nouvelle correction, ça ne va pas. Je vais donc prendre un autre avis. J'ai récidivé en emmenant ma fille la semaine dernière. Elle a fait un examen certes très détaillé mais tout cela pour nous dire de revenir car il faut lui mettre des gouttes. Ma fille ayant déjà une correction, je pensais qu'un contrôle suffirait d'autant plus que nous avions apporté ses lunettes. De toute façon, elle est infecte. Elle pose des questions à une enfant de tout juste 8 ans qui n'est pas en mesure d'y répondre et quand moi sa maman je reformule elle m'envoie sur les roses en me disant ça n'est pas ça la question : hautaine, froide, aucune empathie et son mari secrétaire est à son image. Elle dirige la consultation d'une façon inacceptable... Donc aujourd'hui j'ai annulé le prochain rendez-vous pour ma fille et j'ai pris un rendez-vous auprès d'un autre ophtalmo pour mes deux enfants. Hé oui avec tout ça je crains le diagnostic qu'elle a fait pour mon fils.

Une horreur elle parle tres mal au clients pas étonnant quelle prend rapidement si personnes va chez elle. Aucune ecoute. et diagnostic mos toujours juste obliger de modifier les verres lors de l'essayage je déconseille fortement

Mégère Incompetante Non sociable Mechanster Appeler un chat un chaat ces femme est une mégère.!!! Elle ne prend pas son metier a cœur et son secraitaire nan parlons pas il se son bien trouver Partiquement a nous geuler dessus pour 2 minute de retard Tete de méchant o debut et a la fin tete de gentille pour encaisser la monais monais !!!! Si je devrai dire un seule mot sa serai au secours . A denouser c gens la clest nous les rois apres tout car cest nous qui sorton la monai monai 40€ pour sa svp Nous somme pas rodchill Je trouve que nous devrions se faire payer pour aller dans se cabinet . (Se ne serai pas la soeur a Trump ???...) Ps: a DECONSEILLER FORTEMENT !!!!!! Elle a du payer des gens pour cest commantaire je n'ai que 13 ans .

Consultation mecanique, pas de place pour l'humain il est temps qu'elle prenne sa retraite! À déconseiller fortement !

Je n'ai pas trop l'habitude de donner des avis sur internet mais onsultation ultra complète, médecin très à l'écoute, on ne m'a jamais fait ça chez un ophtlamo et pourtant je suis un habitué de la chose, je porte des lunettes depuis que j'ai 5 ans, alors j'en ai vu, ds ophtalmos!

J'ai eu rdv hier avec mon fils , en aucun cas nous pouvons lui poser des questions sur ma vue elle vous envoient sur les roses quand je lit les ligne et que je l'y voie rien elle soufle je lui dit cest quand meme pas de ma faute si je voie mal et elle me repond '' cest normal quand on perd qes lunettes faud pas ce pleindre !!! '' ect ect mais toujours agressivement !!! je me suis prie la tête avec elle elle fait sont taf mais elle ne fait vraiment pas dans le social pas souriante ni aimable j'ai jamais vue cela je vous laisse constater par vous même à parrament je suis pas la seule à le dire et certains confrère aussi... Et sont secrétaire sent commentaire juste pour une carte vital à refaire jai du payer de ma poche sachant que j'avait mon attestation .. Et il na rien voulut savoir il ma répondu méchament ici nous ne somme pas l'hopital .. Lui aussi dur à lui décrocher un sourire sauf au moment de régler la note en liquide ... Bref je n'y retournerait plus aprés mon 2eme examin car obligation davoir des lunettes pour conduire voilà !!! Ne m'erite pas d'etoile pour sont acceuille !!! Mais 5etoiles pour la rapiditer quand on orend un rdv sa prend moin d1 semaine pas etonnant si les patients ce bar ...

Ce médecin suit ma maman depuis des années, elle est exceptionnelle d'humanité et de compétence.

À fuir... Medecin épouvantable avec ses patients... hautaine, glaciale, agressive, sans tolérance (avec une petite fille de quatre ans pourtant pleine de bonne volonté)... à la limite du tolérable... pour en avoir discuté avec les autres patients dans la salle d'attente (terrifiés à l'idée de faire du bruit, tout le monde chuchotait, une vielle dame a eu le malheur de voir son téléphone sonner, le docteur Ley est sortie en trombe de son cabinet en sommant les gens d'éteindre leurs portables), pour en avoir parlé avec eux, donc, cette ophtalmo est coutumière de ce genre de manières. Bref, passez votre chemin

Médecin très pro, consultation longue et complette, tarifs pas chers du tout, désolée mais ça compte!, prise de RDV sur internet superpratique

Un traitement des patients horribles ne méritent ni une étoile

Consultation très complète, prise de RDV sans trop de délais