Pôle Ophtalmologique des Landes

"Un médecin gentil, à l'écoute et hyper compétent. Tout ce que l'on peut espérer. Merci encore!"

"Professionnel, efficace et sympathique. Le docteur Leray nous ferait presque aimer les rendez-vous médicaux. Je le recommande chaleureusement. Bonne continuation à toute l'équipe."

"A l'écoute, sympathique et efficace, je recommande les yeux fermés !"

"Super professionnel à l écoute je recommande"

"Personnel accueillant"

"Lieu chaleureux et accueillant 😊 Toute l'équipe est super accueillante et très professionnelle 👍 Et j'apprécie beaucoup qu'il y est des artistes qui puissent y exposer leurs peintures, c'est vraiment très agréable Je vous recommande ce cabinet vraiment ! 😉"

"Je recommande vivement ce cabinet. Je connaissais déjà et appréciais le docteur Bechereau quand il était à la Teste de Buch. C’est donc plutôt en confiance que j’ai pris rendez-vous avec le docteur Benjamin Leray pour une chirurgie ophtalmique. Et je n’ai pas été déçue ! Bien que pouvant se prévaloir d’une expérience prestigieuse (le docteur Leray avant de s’installer dans la région a été chef de clinique aux Quinze-vingt), Benjamin Leray est d’une gentillesse et d’une simplicité d’autant plus appréciables que ce n’est pas sans appréhension que l’on confie la prunelle de ses yeux à un inconnu 😉 Il a su me mettre en confiance avec pédagogie et l’opération s’est très bien passée. Quant au résultat, il est au delà de mes espérances... Je suis ravie !"

"très bon accueil professionnel et chaleureux.Docteur Leray toujours à l'écoute et que j'ai apprécié encore plus lors de mes deux opérations cataracte.Mise en confiance absolue.Un grand MERCI."

"Personnel très agréable et accueillant.Je n ai pas vu le Dr LERAY mais l orthoptiste qui travaille avec lui et elle est très professionnel,agréable et explique très bien.Je recommande à 100%."

"Très bon accueil et professionnel en particulier avec notre fils atteint de trisomie 21."

"Tres bon accueil auprès du Dr Benjamin Leray rès professionnel explique bien met en confiance le patient c est très important merci"

"C'est une très bonne chose qu'il y ait ce pôle vision, avec un personnel compétant et sympathique dans un cabinet moderne. Un conseil, si vous êtes depuis des années chez votre ophtalmo habituel, n'hésitez pas à y aller, ça a du bon parfois de changer..."

"Au top que ce soit au niveau du secrétariat, au niveau des médecins ou des orthoptistes. Ça vaut le coup d attendre un peu un rdv. En orthoptie Fabienne est super avec les enfants."

"Prise en charge par le Docteur Leray pour une première consultation. Vraiment satisfaite, très compétent et aimable. Je reviendrai vers lui sans problème et en toute confiance. Également sa secrétaire est tout aussi professionnelle (...et patiente...!) Avec mes plus sincères remerciements. Laura Toyon"

"Manque jûste un àccés poûř fàuteui roulant et....unè fontàîñé à eau"

"Super accueil, rapidité, efficacité ! Hôtesses hyper agréables, souriantes ! Médecins qui prennent le temps avec les patients. Je recommande !"

"Bonsoir Suite a une inflammation de l'œil droit j'ai contacter le Centre ophtalmologique Pôle Vision Landes de Parentis-en-Born qui mon donner un rendez-vous en urgence.L'opératrice a été très sympa et a votre écoute.Au centre j'ai été reçu par des personnes souriantes et accueillante. Le Docteur Benjamin Leray ma examiner et ma expliquer cette inflammation qui était très douloureux.Le docteur a été d'un professionnalisme exemplaire et surtout très gentil. Merci encore de votre de votre professionnalisme ainsi qu'à vos collaboratrices."

"Famille de 3 personnes. Nous avons été pris à l'heure, l'équipe très accueillante, professionnelle et pédagogue. Le cabinet est propre et bien agencé. Nous y retournerons pour nous futurs rdv et nous recommandons le Pole Vision Landes."

"excellent accueil ce qui aujourd'hui fait défaut un peu partout ! Vus par le Docteur Leray très à l'écoute, sympa ce qui ne gache rien et très pro ! Merci nous avons enfin trouvé un lieu positif !"

"Merci très bon accueil"

"Proche de Bisca avec des délais plus que raisonnables. L'ensemble des personnes rencontrées ont été très agréables et professionnelles, indispensable pour la mise en confiance. Il me tarde de leur confier mes yeux !! Trois mois plus tard mes yeux ont été opérés de la cataracte avec insertion d'une lentille à demeure. Je ne vois plus le monde comme avant !!! De belles couleurs vives, nettes, plus de lunettes, des loupes pour lire éventuellement, cela me change la vie !!! Ne pas hésiter !!! Merci au Dr Marcireau et à son équipe."

"Très satisfaite de l'accueil de ce centre et personnel compétant,je recommande vivement"

"J'ai apprécié que mon urgence ait été prise au sérieux et obtenu un rdv rapidement. Personnel aimable et efficace. Beaucoup de patients dans la salle d'attente, mais la circulation est fluide et le temps d'attente très raisonnable. Le docteur qui m'a pris en charge a aussitôt diagnostiqué un problème que ses confrères du Centre ophtalmologique de La Teste-de-Buch n'avait pas observé un mois plus tôt... Bravo et merci."

"Ophtalmologistes sympathiques"

"Super centre, très bien reçu, personnels très sympathique et competents. je conseille vivement."

"un centre ophtalmo à la hauteur. Pas trop d'attente, bien reçu et très compétant. J'en suis enchanté."

"très bon service pas trop d'attente et un bon suivi"

"Un grand bravo a toute l'équipe. Un accueil rassurant très à l'écoute et la présence de sourires... Des médecins également à l'écoute et de très bons conseils Beaucoup de chance à tous. Marie José David"

"Appel pour une urgence. Après une (très) longue attente je tombe sur une secrétaire qui m’indique qu’elle ne prend pas les rendez-vous en urgence et me donne le numéro auquel appeler. Après de nombreuses tentatives qui aboutissent sans cesse sur le répondeur, je rappelle le premier numéro. On me demande instamment de passer par le numéro d’urgence. Je m’exécute. Re répondeur. Rappelons qu’il s’agit d’une urgence… Je finis par hasard par rappeler à un autre numéro trouvé sur Doctolib… qui s’avère être le bon… On m’avait donc indiqué le mauvais numéro. Bon point, un rdv m’est donné très rapidement. Une fois sur place au cabinet, je m’aperçoit que les deux “preneuses” de rdv sont assises à maximum 1 mètre l’une de l’autre et ne semblent pas débordées… Je me risque, par souci d’éviter la même mésaventure à d’autres patients, à signaler qu’on m’a fourni un mauvais numéro. Regard très indifférent, désinvolte et à la limite du mépris de la plus jeune des deux secrétaires qui me fait comprendre que ce n’est clairement pas son problème. À une autre question posée à l’issue du rendez-vous, elle réagira avec la même attitude déplacée. Quel dommage d’être plongée si tôt dans l’aigreur… Le rdv avec le médecin s’est par contre déroulé de manière tres rapide et tres efficace."

"Je suis venue en consultation pour mon fils et moi-même. Pas d'attente, super accueil autant par les secrétaires que les orthoptistes. Je recommande."

"Ensemble du personnel plus que désagréables !!! Orthoptiste odieuse et méprisante. Souffle pendant la consultation, il semblerait que ça la dérange de travailler. Prends son petit déjeuner pendant le rdv. Rdv à l'heure et expéditif, au moins ça ne dure pas trop longtemps."

"Rapidité, efficacité, amabilité…. Tout y est !!!! MERCI"

"Personnel compétent et très à l'écoute. L'accueil sympathique, je recommande."

"Très bon accueil, prise en charge rapide. L'orthoptiste était très agréable et le docteur Marcireau sympathique, à l'écoute et très compétent."

"J'ai pris un rdv avec Dr Marcireau Tout était parfait, la ponctualité et l'amabilité de l'ensemble du personnel sont à mettre en avant (de l'accueil au Dr Marcireau en passant par l'orthoptiste)."

"Très bon accueil, heure de rendez-vous respectée et consultation en bonne et due forme,. Très satisfaite, je recommande vraiment."

"Depuis un an que je viens pratiquement tous les mois dans ce centre, je ne peux que féliciter toutes les personnes y travaillant. De l'accueil où on se sent attendue, en passant par l'orthoptiste Camille, une vraie perle, gentille, toujours attentionnée , et la compétence du. docteur Leray, je me sens bien prise en main. Bravo à toute l'équipe et un grand merci !"

"Très efficace on n attend pas beaucoup et de bonnes explications"

"Je suis venu après avoir emménagé dans la région, rendez-vous plus que rapide ! 15 jours pour un orthoptiste et SEULEMENT 3 mois pour un ophtalmologue, une chance🤞. Et en plus un accueil et espace chaleureux😊, l'orthoptiste qui m'a reçu a prise son temps pour m'expliquer ce qu'elle faisait et pourquoi. C'est rare de nos jours une qualité de service comme ça 👌 N'oublions pas que dans certaines régions le désert médical est plus que présent et soyons heureux d'avoir la possibilité d'être soigné bien et rapidement 👏✨"

"Super ,rien à dire c est top top top .très bonne ambiance. On se sent important aux vue de tout le monde. Un super pôle vision."

"très bon accueil et docteurs adorables et compétant"

"Accueil , professionnalisme rapidité Parfait"

"Accueil chaleureux, passage rapide, à l'écoute et de bon conseil."

"Merci a l'équipe de pôle vision pour son accueil , la bonne humeur et surtout la réactivité pour la rapidité du rendez-vous ! Un grand MERCI a vous ."

"Bon accueil, personnel compétent et disponible"

"Rdv d urgence rapide , docteur Marcireau très pro , secrétaire charmante et compréhensive Merci"

"🌈 UN GRAND MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE MÉDICALE AINSI QUE LE SECRÉTARIAT DU DR. LERAY. 🌈 ACCUEIL, GENTILLESSE, PATIENCE SONT LES MOTS CLÉS DE PÔLE VISION DES LANDES. ( PARENTIS-EN-BORN).. 🌈 DES QUALITÉS HUMAINES EXCEPTIONNELLES.. 🌈 ON N'A PAS L'IMPRESSION D'ÊTRE UN NUMÉRO ET C'EST AGRÉABLE MERCI. 🌈 JE RECOMMANDE VIVEMENT. BIEN A VOUS....🌈"

"Accueil parfait. Sympathique. Professionalisme avéré du docteur."

"Excellent accueil et excellent médecin à l'écoute qui répond à vos questions"

"Accueillis en urgence par une équipe au petits soins, et suivi de près pendant notre séjour sur place, une chance inespérée, sachant à quel point il est difficile de joindre un ophtalmo de nos jours."

"Un accueil agréable et surtout le personnel est attentif auprès des patients et avec compassion"

"BEAUCOUP DE GENS personnel TRÈS sérieux et serviable ainsi que les docteurs DEVRAIT ÊTRE ouvert LE SAMEDI MATIN !!."

"à priori, rien à dire sur le personnel médical et les soins ; par contre pour obtenir des résultats et une ordonnance c'est une vraie galère ; obligation de s'inscrire sur doctolib, un site vraiment amateur qui ne transmet aucune information ; il faut supplier le personnel pour obtenir les documents nécessaires par mail"

"Une équipe formidable, rassurante et tred professionnelle. Un grand merci"

"Personnel sympa, rapide et efficace"

"Je ne regrette qu'une chose : l'accès aux fauteuils roulants est trop pentu, donc extrêmement difficile à la montée et très dangereux à la descente..."

"Contente qu il soit si près. Sinon fallait faire 80 à 100kms. Accueil super bcp d écoute. Ainsi que le médecin qui rassure si besoin"

"Je vois le Dr Marcireau depuis l'ouverture de ce centre. Je suis très contente et de l'accueil et du Dr Marcireau. Operation des yeux réussi, suivi regulier. Si vous avez un problème et besoin d'un rdv en urgence, ils savent vous prendre dans la journée. Vraiment satisfaite."

"Pôle Vision Landes (propriétaire) il y a 15 minutes Madame, Nous sommes navrés que notre centre n'ait pas répondu à vos attentes. En effet, si nous avons pour politique d'accepter dans la mesure du possible les urgences le jour même, en plus de nos consultations déjà très chargées, il arrive que nos médecins soient en congés ou au bloc opératoire sur Bordeaux, La Teste ou Mont de Marsan et il leur est donc physiquement impossible de vous examiner immédiatement. C'est pourquoi notre secrétariat vous a orienté le jour même vers le service d'urgence d'ophtalmologie de l'hôpital Pellegrin à Bordeaux ouvert 24H/24 7J/7 afin de traiter rapidement votre urgence et d'éviter une perte de chance. La secrétaire médicale que vous avez eu au téléphone ne peut aller plus loin dans le diagnostic ou l’analyse de vos symptômes car elle n’est tout simplement pas médecin et il y aurait un risque important et parfois grave d’erreur d’orientation. En restant à votre disposition. L'équipe du Pôle Ophtalmologique des Landes Réponse de ma part : Vous me teponsez m'avoir orienté vers Bordeaux alors que pas dutout ! Aucune question, juste on ma dit : nous n'avons aucun Ophtalmo disponible jusqu'à lundi donc 6 jours. Sans rien me demander , donc ne dites pas que l'on ma orienté alors que rien dutout , aucune questions, aucun conseils, aucune orientation."

"Mon épouse avait l’oeil rouge et douloureux depuis plusieurs jours et de plus. Nous avons donc téléphoné au secrétariat du docteur Leray en urgence qui a estimé le degré d’urgence et nous a donné un rendez-vous en fonction de sa disponibilité que l’on comprend. Nous tenons à remercier le secrétariat et le docteur Leray"

"Le pôle vision m'a trouvé immédiatement une place pour une urgence, ce qui ne nos jours est (paradoxalement) rare. Le diagnostic était bon et la guérison rapide. J'y vais aussi pour un suivi régulier et rien à redire, juste peut-être sur la ponctualité des rdv, mais bon s'il y a des urgences... ça se comprend."

"que ce soit en échographie avec le Dr BECHEREAU ou en ophtalmologie, quel bonheur que d'avoir à faire à ces médecins hyper compétents, à l'écoute et gentils ainsi que l'accueil plus qu'agréable Merci beaucoup"

"aimables, professionnels et à l'écoute des patients merci à toute l'équipe"

" Personnel efficace, accueil sympa mais attente longue pour voir le Docteur car ils sont très occupés. Longue attente pour les rendez-vous aussi !"

"Depuis l existence de ce pole chaque visite est une belle recreation tant a l accueil qu avec les professionnels de sante... Tres bons medecins...ma Fille y vient de Lyon De plus le delai de rdv est tout a fait honorable Merci sincèrement"

"Satisfaite de tous les services : Accueil: souriantes et disponibles. Dr Marcireau : bon diagnostic et bon suivi. Orthopiste : parfait. Un pôle vision indispensable dans la commune et la région."

"Rendez-vous pris sur Doctolib pour un renouvellement de mes lunettes. Un seul choix possible mentionnant que je serais vue par une orthoptiste. Je ne m'inquiète pas, la dernière fois que j'y suis venue, j'ai vu une orthoptiste puis un opthtalmo, c'est ce qui se passe dans la plupart des cabinets. Le jour du rendez-vous : 3/4 de retard. Pas grave cela peut arriver. Je suis reçue par la jeune orthoptiste qui fait ses contrôles. A l'issue du rendez-vous, je crois comprendre que je ne verrais pas l'ophtalmo. Je pose la question et on me répond en effet que c'est le cas mais qu'il ne faut pas que je m'inquiète car l'ophtalmo va vérifier la prescription. Comment va t'il faire s'il ne peut pas vérifier ma vision en direct ? Je fais part de mon étonnement à la secrétaire également qui me répond sur un ton agacé que c'était marqué sur Doctolib et que si j'avais voulu voir l'opthalmo le délai pour le rendez-vous aurait été plus long. Et que s'il le faut ils m'appelleront pour que je revienne voir l'opthalmo. Si j'avais pris rendez-vous pour une consultation avec un opthtalmo, aurait-il contrôlé mon vue ou m'aurait'il dit que les consultations était prévues pour d'autres cas pouvant nécessiter des opérations ? On m'annonce ensuite que je recevrais mon ordonnance par mail. Quelques jours passent, je n'ai rien reçu. Je rappelle et on me répond, sur le même ton agacé que cela va mettre 10 jours. L'ordonnance est enfin arrivée, par mail, sur ma messagerie et non pas sur messagerie sécurisée DOCTOLIB. Comment font les personnes qui n'ont pas d'ordinateur ? Quid de mon ordonnance si mon adresse mail avait été piratée ? Soyez plus explicite sur DOCTOLIB. Bref pas du tout satisfaite. Je m'étais tournée par ce cabinet à son ouverture pour fuir les gros cabinets un peu trop usine à mon goût ; ils le sont devenus et c'est bien dommage. Ps : j'ai mis une étoile car je n'ai pas d'autre choix pour publier mais l'envie n'y est pas."

"on ne peut pas faire mieux accueil irréprochable soins au top les nouveaux locaux une merveille. Comment ne pas recommander ce centre ophtalmologique."

"Très bon accueil... malgré le nombre de patient..attente raisonnable...docteur et le personnel très sympathique et efficace. Merci ."

"Secrétaires très accueillantes et aimables. Cabinet très professionnel. Je recommande"

"Personnel très agréable. Ophtalmo très pro montant confortable. Orthoptiste très pro aussi et un montant à payer dérisoire (20min passées pour même pas 9€). J'espère que cette dame arrive à en vivre vu son sérieux !"

"Réception impeccable, bonne organisation pour les examens, le médecin m'a donné toutes explications qui m'étaient nécessaires pour la suite à donner. Agréable, entière satisfaction."

"Cela fait déjà plusieurs fois que je me rends au pôle vision ophtalmologique de Parentis : j’ai toujours eu des rendez-vous relativement rapides pour un contrôle annuel de la vue avec une orthoptiste (3 à 4 semaines). L’accueil est agréable, les locaux sont neufs et modernes. Les praticiens sont très ponctuels. J’ai tout d’abord été reçue par l’orthoptiste qui m’a fait passer tous les examens. Ceux-ci ont été transmis à l’ophtalmologue qui les a analysés et m’a fait parvenir l’ordonnance pour les lunettes sous huitaine par mail. Pour stationner, il est facile de trouver de la place tout autour du bâtiment."

"Un grand merci au DR Marcireau pour sa compétence son sourire,ainsi qu'à l'amabilité de tout le personnel ! Ne changez rien c'est tellement agréable et réconfortant !!"

"Accueil chaleureux et professionnel, orthoptiste agréable et expliquant bien son activité."

"Première consultation depuis mon arrivée dans la région. Secrétaire très accueillante et souriante. Très bon accueil de l'orthoptiste agréable et à l'écoute. Merci au Dr Marcireau pour son accueil, sa sympathie, son sourire et sa compétence. Gentillesse et professionalisme de toute l'équipe. Je recommande."

"J'ai contacté le secrétariat en fin de matinée pour un rdv en urgence. Le rdv m'a été attribué dans l'après-midi. Je remercie le pôle ophtalmologique d'avoir sauvé la fin de mes vacances à Biscarrosse :-) Par ailleurs, l'accueil a été irréprochable (secrétaire professionnelle et sympathique), salle d'attente spacieuse et propre. Merci au Dr et à son équipe !"

"Excellent accueil; équipement neuf; professionnalisme et gentillesse des assistantes; compte rendu examen très clair anoncé et écrit par le médecin."

"Docteur MARCIREAU très bon ophtalmologue. Par contre une des secrétaire fort désagréable qui s adresse aux patients, en majorité des gens d un certain âge, comme si c était des demeurés. Nous devions prendre un 2ème RDV d une semaine à l autre et bien que nous comprenions l urgence de ce RDV notre activité professionnelle ne nous permettait pas de trouver aussi rapidement un créneau horaire compatible avec l agenda du Docteur MARCIREAU (nous ne sommes malheureusement pas à la retraite). La secrétaire, fortement agacée et ne faisant aucun effort de compréhension, nous a alors parlé sur un ton très désagréable et quelque peu moraliste comme si elle s adressait à un public inculte. Bien que les spécialistes soient très professionnels, un tel comportement ne nous incite pas à revenir."

"Excellent accueil des secrétaires de l'orthoptiste et de l'ofthalmologiste merci pour votre écoute et votre amabilité ravie de faire partie de leurs nouveaux patients"

"Excellent accueil, serviabilité du personnel, ponctualité des rendez-vous, services de pointe, locaux neufs.Rien à redire."

"Très bon accueil , bonne organisation , préparation des dossiers pour opérations efficaces à Parentis en Born . Docteur Marcireau, : réactivité et compétences :opérations à la clinique des Landes à Mont de Marsan , parfait , aucun problèmes , le service est comme à Parentis , efficace , amabilité; merci et bravo 👍"

"Très satisfaite, accueil agréable. personnel aimable, l heure des rendez vous est respectée. Docteurs au top!"

"Attente beaucoup trop longue"

"J'ai connu cette dame extraordinaire se nommant Fabienne,suite à un rendez-vous pas bien passé avec un des opticien...car mon enfant, âgé de 7 ans est autiste. Je peux vous dire que sa bienveillance, sa douceur, et son professionnalisme m'ont vraiment rassuré et fait très chaud au cœur, j'ai de suite constaté qu'elle savait s'y prendre avec mon petit garçon. Et depuis lorsque nous avons rendez-vous pour des contrôles ou examen oculaire, mon enfant est content et rassurée ainsi que moi-même. Tout se passe à merveille. Je peux vous dire que cela n'a pas de prix pour une maman d'enfant autiste. J'espère qu 'elle restera longtemps dans cet établissement car malheureusement de nos jours, c'est très rare de trouver des personnes comme Fabienne avec une aussi belle âme. Fabienne mon fils et moi nous vous aimons beaucoup et vous portez une valeur ajoutée à cet établissement où le personnel en général est très gentil également. Ne changez surtout pas !! Belles es fêtes de fin d'année à. A bientôt."

"Accueil agréable, écoute parfaite . La secrétaire est souriante ce qui fait réellement plaisir ! Très satisfaite !"

"Horaires des R V non respecté. Accueil secrétariat correct mais aucun scrupules du praticien à l'égard de ses patients. Retard exagéré, pas une excuse, on est de simples patients donc on a rien à dire ! Moi j'ai choisi de m'en aller."

"Merci aux secrétaires pour leur professionnalisme. J'ai été éblouie pour le professionnalisme des assistantes avec du matériel moderne raffiné. Pour le docteur, très courtois son professionnalisme hors pair, MERCI. vous m'avez mi en confiance, je suis nouvelle patiente et je resterais. JB"

"Cabinet d'ophtalmologie au top, tant sur le plan de l'accueil , du délai d'attente lors des RV ou pour en obtenir un avec un secrétariat très souriant et très professionnel que sur le plan des professionnels de santé : ophtalmologiste(s) et orthoptiste (s) avec matériel de contrôle de pointe et explication des résultats du contrôle des yeux, possibilité d'obtenir RV en urgent, si problème, dans un délai ne dépassant pas 48 H ce qui est exceptionnel dans cette profession surbookée. Pour cataracte : intervention et suivi avec très bon accompagnement à tous les niveaux : informations pré-opératoires, équipe médicale du bloc opératoire excellente, suivis et contrôles post-opératoires très bien suivis par le chirurgien....Pôle vision est un centre très sérieux et nous avons la chance d'en posséder un de ce niveau dans notre désert médical landais..Merci à eux d'être venus s'implanter courageusement dans notre région où leur présence est un réel atout car cette spécialité nous manquait cruellement, qui plus est , avec ce niveau d'excellence et de professionnalisme aussi pointu."