Razel Françoise

"Bien"

"refus pur et simple de prendre rendez-vous de la part du secrétariat qui après s'être permise de critiquer ses confrères a raccroché"

"Probléme pour prendre rdv déjà presque 45 minutes d attente ce mardi matin le 23 janvier matin f"

"Appelez ; vous verrez l'impolitesse du message et du raccrochage laissant pantois ... Quant au site de réservation, il ne marche pas 2017 et mars 2018 ... Que dire d'autre ? Qu'on est du bétail ... ?"

"Médecin agréable et compétent."

"Mon médecin depuis des années et rien a redire. Délai de rendez-vous long mais récurrent dans le métier."

"Impossible de les avoir .. j’ai essayé pendant trois heures ... !!! Inadmissible !!"

"Aucune politesse! Vous pouvez appeler autant de fois que vous le voulez aux horaires données lors du message (qui lui même est impolis) mais personne ne répond !"

"Très professionnelle agréable sympathique. pour les RDV passer par l application doctolib environ 4 à 6 mois d attente"

"Prise de rendez vous par téléphone un peu long mais on y arrive avec un peu de patience. Rendez vous par doctolib ne proposant qu'une demi journée. Sinon, médecin compétent."

"Impossible de les avoir au téléphone ..."

"De pire en pire ...ce cabinet était vraiment super il y a quelques années !! maintenant impossible de les joindre au téléphone....le standard est fermé et n'ouvre qu'aléatoirement.."

"La prise de rendez-vous par téléphone impossible j'ai été obligée de me déplacer Secrétariat peu accueillant et l'assistante médicale exécrable. C'est dommage car ophtalmologue est très pro !"

"Ponctualité déplorable. Secrétariat guère aimable. Injoignable au téléphone, mais ce n'est peut-être pas plus mal."

"Médecin compétente qui vous explique bien les gestes. Rapide, efficace et gentille. Même si l'attente pour un RDV est un peu long (comme partout mtn)."

"Super ophtalmo ! Très bien pour les enfants !"

"Secretariat peu accueillant et limite impoli, avec un retard de plus de 30 minutes, manque de professionnalisme."

"Une étoile est même de trop... Éjectée par Razel au bout de 18 ans car j ai refusé de payer la part de la sécurité sociale j ai la CMUC donc je n ai rien a payer... Elle m à laissé la à l entrée en me disant d aller me faire soigner a l hôpital alors que j ai un glaucome et il me faut un traitement.... Il n y a que le fric qui compte si celui ci ne rentre pas et bien démerdez vous. Je suis dégoutée de cette ophtalmologiste"

"Contrairement au message posté, je viens d'avoir un rdv pour décembre pour mon fils de 2 ans !"

"Pour une prise de rdv : secrétaire impolie et mal aimable. Pas de bonjour, ni au revoir. Je rappelle quelques semaines après pour annuler le rdv car trouvé mieux ailleurs ! Heureusement que j'ai annulé car elle avait inscrit le mauvais horaire de rdv dans son planning ... Idem, pas aimable et ne remercie pas de prévenir l'annulation, raccroche au nez."

"très bon Médecin 👍"

"Bon médecin et bon accueil. Juste un peu d'attente. Le cabinet est très bien équipé."

"Un Docteur en Ophtalmologiste qui vous explique votre pathologie ainsi que les examens qu’elle pratique sur vous. Que ce soit positif ou négatif est pragmatique et vous dit de façon professionnelle les choses. L’accueil est soigné, soyez indulgent avec le nombre d’appels et de visites qui leur incombent. Un sourire et un bonjour 😎"

"Super pour les personnes âgées. Très agréable. Encore merci ."

"5 étoiles au global mais spécialement pour la dame de l’accueil qui est 👌🏼."

"Depuis le départ à la retraite de mon ancienne ophtalmologue (2 ans) et avant d'être en soins avec Mme Razel, j'avais consulté un autre ophtalmologue où je n'avais pas été satisfaite du tout de sa manière de consultation avec des assistants qui faisaient les examens et lui l'ordonnance. Je suis très satisfaite de cette visite médicale car j'ai retrouvé la même technique de consultation que mon ancienne ophtalmologue. 🙏. Auscultation sérieuse, Mme Razel explique correctement les faits. Je recommande vivement cette opthalmologue. De même, vous pouvez prendre Rdv sur le site Doctolib comme j'ai fait. Très pratique."