Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:30–17:00
- Mardi 09:00–17:00
- Mercredi 08:30–17:00
- Jeudi 08:30–17:00
- Vendredi Fermé
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Ophtalmologiste Docteur BONNE Maxence qui se situe au 8 Rue Willy Brandt, 62000 Arras (62). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Planning
- Nouveaux patients
Services
- Toilettes
Plan d'accès :
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Avis des clients
"l'assistante et le docteur professionnels sympathique tout le contraire de la secrétaire qui désagréable"
Posté le 04/05/2018 à 15:10"Chirurgie refractive réalisée dans les meilleures conditions. Le docteur Bonne est vraiment un expert dans ce domaine. Praticien à l'écoute, rassurant et très professionnel. Prise de rendez-vous rapide. Aucune gêne aucune douleur, vue rétablie à 100%. Je recommande grandement. Confiez lui vos yeux les yeux fermés 😉"
Posté le 25/06/2018 à 20:59"L'agent d'accueil toujours aussi désagréable. heuresuement le professionnalisme du Docteur est à l'image de son père tout comme celui de Madame Sayen."
Posté le 16/07/2018 à 17:10"Prise en charge et accompagnement exemplaire et incomparable. L'équipe est très appliquée et fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Merci"
Posté le 10/08/2018 à 09:20"Jamais eu aucun soucis pour moi mais pour mon compagnon pas possible de prendre de rendez vous par téléphone ni quand on se déplace. Il faut attendre 00h01 pour pouvoir prendre son rdv sur Internet, autrement dit impossible..."
Posté le 03/01/2019 à 15:26"Très bon docteur....dommage qu il n y ait pas de réponse au téléphone et qu il y ait une secrétaire très désagréable"
Posté le 13/02/2019 à 15:11"Excellent ophtalmo"
Posté le 09/04/2019 à 14:52"si je pourrais mettre zero croix, je le ferai. de plus les secretaires ne prennent meme pas la pene de répondre au telephone et baisse à fond le son du téléphone, j'en ai vu la preuve"
Posté le 18/04/2019 à 12:43"Opérations faites par le Docteur Maxence BONNE. Stressée mais le Docteur a trouvé les mots justes pour me rassurer. Merci Docteur, grâce à vous, mon confort de vie est beaucoup plus agréable. Personnel des BONNETTES très compétent et à l'écoute. Je me suis rendue en post-opératoire au Cabinet du Docteur BONNE et le Docteur SAYEN a pris son temps pour m'expliquer et faire l'examen . Je suis repartie confiante et rassurée. Merci également aux Secrétaires, très gentilles et compétentes. Un seul mot : MERCI à tous. La critique de certaines personnes est plus facile que l'art est difficile. Ayons un peu plus de respect envers le Personnel médical. Le Docteur BONNE et son équipe font un travail remarquable. Le Docteur n'est pas en cause de la réaction du corps de l'être humain qui réserve parfois des surprises inattendues."
Posté le 18/04/2019 à 16:04"Je voudrais bien partager mon expérience mais pas moyen d'obtenir une personne au téléphone pour avoir un rendez vous ! j'ai attendu 4 fois 45 minutes au téléphone sans réponse, pas de réponse au courrier envoyé et pas de prise de rendez vous par internet ! comment faire ? Le Docteur Bonne devrait changer de secrétaire , il aurait plus de patient !"
Posté le 05/06/2019 à 15:08"Impossible d avoir quelqu un au tél, mon fils est miope comme une taupe il ne voit plus rien ! À minuit pour doctolib je dors ! Tout le monde n apas la chance etre en bonne santé ! Changement de système va devenir obligatoire pour vous!"
Posté le 05/07/2019 à 14:35"Je n ai jamais rencontré de secrétaire aussi désagréable et désobligeante."
Posté le 23/08/2019 à 21:53"Le docteur Maxence Bonne est un excellent médecin avec un bon suivi pour ma maman . Par contre les relations avec son personnels restent à désirer . Son Orthoptiste est très très désagréable, une secrétaire qui réponds qu'aux appels pour les chirurgies réfractaires ( numéro spécifique) . Et le paradoxe avec son personnel , elles disent que nous pouvons consulter chez leurs confrères . Je pense que la politique Artois vision s'est davantage de chirurgie réfractaire aux détriments des pathologies des yeux . Pour vos rdv, il y a deux possibilités : - Soit se rendre au cabinet , - Soit doctolib à minuit"
Posté le 08/09/2019 à 19:38"Un accueil très agréable, une prise en charge rapide. Satisfaite de ma consultation, je conseille vivement"
Posté le 12/09/2019 à 12:31"Peu d'attente avant la prise en charge, de la place pour stationner en arrivant. Le personnel est organisé et à l'écoute. Médecin très pro et bienveillant."
Posté le 20/09/2019 à 17:33"Comment fait on pour prendre un rendez-vous sur doctolib c'est impossible et au téléphone on ne vous répond pas à quoi sert le secrétariat"
Posté le 20/01/2020 à 14:22"très difficile pour prendre un rendez vous………….impossible de prendre RDV au cabinet et sur Doctolib , je n'arrive pas à remplir ma fiche civilité ,afin de confirmer mon rendez vous,car impossible d'indiquer ma date de naissance . Ca sort en anomalie! Comment faut-il inscrire sa date de naissance???? J ai essayé toutes les manières possibles ………..aucunes ne convenaient . Super après avoir attendu minuit pour pouvoir prendre un RDV , je n'ai pas pu confirmer mon RDV ,à cause du champ requis pour la date de naissance que je n'ai pas réussi à trouver la bonne manière de l'écrire. D'autre part, je confirme l'avis de beaucoup de personnes, la secrétaire du docteur est très désagréable."
Posté le 25/05/2020 à 23:13"Très mauvais docteur, j en suis très déçue. 2 Opérations ratées."
Posté le 23/06/2020 à 15:21"Excellent docteur. Équipe très agréable qui te relaxe avant et pendant l'opération. J'étais myope et astigmate. Aujourd'hui j'ai 16/10 avec les deux yeux, une réussite. Mon mari voulait se faire opérer et le dr Bonne a décelé une anomalie rare qui aurait pu lui être terrible quelques années plus tard. Je recommande."
Posté le 24/06/2020 à 12:54"Excellent professionnel à l'écoute de ses patients. Doux et pédagogue : je recommande !"
Posté le 30/07/2020 à 18:58"Nouveaux locaux très agréables. Une équipe professionnelle à l'écoute."
Posté le 30/07/2020 à 19:03"Médecin très ponctuel et professionnel, très bon accueil des personnels : efficaces et agréables. Je suis tout à fait satisfait."
Posté le 30/07/2020 à 21:08"Je me suis fait opérer de la myopie par le docteur Bonne en 2017 et je suis extrêmement satisfaite de cette opération ! Prise en charge et suivi impeccables. Je recommande vivement, c'est une opération qui change la vie !"
Posté le 31/07/2020 à 09:04"Excellent accueil dans des locaux modernes, fonctionnels. Personnel soignant très attentionné et à l'écoute des patients. Consultation très professionnelle avec beaucoup d'explications données."
Posté le 03/08/2020 à 18:34"Opération de la cataracte des 2 yeux effectuée dans d'excellentes conditions. Depuis plus aucun problème pour lire mes partitions musicales et pratiquer mon sport cycliste ."
Posté le 04/08/2020 à 06:44"Opérée en 2017 par le Dr Bonne, je ne porte plus de lentilles ni de lunettes, un confort bien apprécié après 20 ans de lunettes!!! J'ai découvert récemment le nouveau cabinet : encore plus facile d'accès qu'avant avec un parking et toujours pas d'attente pour voir le docteur, je recommande"
Posté le 04/08/2020 à 08:39"Équipe au top. L'opération sesr bien passé. L'accompagnement est présent. Merci à toute l'équipe"
Posté le 04/08/2020 à 18:36"Très bon accueil dans des locaux modernes. Consultation impeccable et très professionnelle avec beaucoup de conseils donnés. Le plus : un parking. Je recommande !"
Posté le 06/08/2020 à 17:14"Mais j'hallucine, la secrétaire ne veut pas donner de RDV et nous impose d'aller chez notre ancien ophtalmologue, je ne comprends pas ? depuis quand on nous impose de retourner chez notre ancien ophtalmologue ? Franchement Accueil à revoir ! Très décue."
Posté le 04/01/2021 à 13:37"Bonjour malgré plusieurs appels pour joindre le secrétariat afin de reporter un RV ,je n' ai pas réussi à vous joindre Je souhaite reporter le RV de Mme gadouche du lundi 1 février à 11 h ,j essaierai a nouveau demain mais en travaillant avec des enfants c est compliqué"
Posté le 31/01/2021 à 17:25"Ma fille qui était suivie depuis toute petite par le dr Bonne, a été complètement abandonnée suite à cette nouvelle facon de prendre les rdv... elle a un très gros problème de vue avec strabisme qui était peut-être opérable par la suite selon lui, Mais plus aucun suivi du jour au lendemain, comme si elle n'était qu'un pion parmi tant d'autres... c'est très dommage."
Posté le 05/03/2021 à 04:55"3 mois que j'essaie de me connecter sur Doctolib pour un simple rendez-vous, on me dit qu'il faut que je me connecte a 00h, donc biensur c'est vrai que je ne fait rien de la journée donc j'ai le temps d'attendre enfin bref, j'attends donc jusqu'a minuit aucune réservation possible, aujourd'hui même j'appelle le secrétariat qui me dit que j'ai pas une grosse myopie donc en gros, jattend un rendez vous quand c'est libre ou je vais voir ailleurs ? Franchement très déçue !!!!! Mr bonne avant dans son ancien cabinet etait beaucoup mieux, il faudra pas s'étonner si plus personne ne vient et qu'il fermera ces portes avec de tels secrétaire !!!!!! Je suis entièrement déçue !"
Posté le 22/03/2021 à 10:00"Mon fils n'a pas vu le docteur depuis très très longtemps impossible d'avoir un rdv ni sur doctolib ni par téléphone c'est inadmissible alors qu'il est toujours venue chez vous Vous répondez aux bons commentaires mais vous faites quoi pour les autres !! 🤔 Un secrétariat qui ne peut vous donner de rdv c'est quand même génial C'est de l'abandon total et ailleurs on ne prends plus de nouveaux patients .... Bref on a pas de solution Il serait temps d'y remédier non ?"
Posté le 10/05/2021 à 09:52"Impossible de prendre un rdv de consultation, mais pour une chirurgie Oui, rdv rapide garanti, certainement plus rentable, incroyable mais vrai !"
Posté le 15/05/2021 à 23:23"Non pas ouvert malgré ce qui est spécifié dans les horaires ! Accueil désastreux et désagréable par un secrétariat quasiment systématiquement fermé à l’heure d’ouverture supposée : le répondeur vous invite à rappeler alors que nous sommes en plein dans les horaires et que c’est pour une urgence. Et c’est presque invariable. Même en passant en personne aucune solution apportée, un accueil méprisant envers une personne âgée pour qui il est très compliqué de venir et fragilisée par plusieurs pathologies. Impossible de les joindre maintenant pour que soit transmis le dossier à un confrère. La honte du personnel médical sérieusement."
Posté le 02/07/2021 à 13:07"Merci au Dr BONNE, à son équipe et surtout à Mélanie ( une accompagnatrice au top). Grâce à votre bienveillance et votre professionnalisme, cela fais déjà 3 semaines que je revis. Prise en charge remarquable, avant, pendant et après la chirurgie refractive. Je recommande ce cabinet les yeux fermés 😉😎 Merci pour tout!"
Posté le 08/07/2021 à 20:14"Honteux vous téléphonez parce que vous n arrivez pas à avoir un rdv sur doctolib et on vous envoie balader !!! Depuis des années j allais chez ce praticien mais la il va falloir changer. Fuillez ce cabinet aller ailleurs"
Posté le 16/07/2021 à 20:23"Honteux j’ai toujours été suivie pas le docteur bonne mes depuis qu’il a déménager impossible d’avoir un rdv . Sais honteux la secrétaire et désagréable au plus au point et vous prend de haut à vous dire connecté vous a 00h vous aurez un rdv sauf que jamais rien sais juste honteux"
Posté le 16/07/2021 à 20:30"Excellent médecin qui n'hésite pas à prendre un deuxième avis dans les cas compliqués. Très à l'écoute, ce médecin m'a orienté vers Reims pour une correction de la myopie complexe, il ne vous laisse pas tomber et prend du temps pour ses patients. Merci encore Docteur."
Posté le 21/07/2021 à 06:34"Je suis suivie depuis plusieurs années par Monsieur Bonne et j’en suis très contente. Cela fait 2 fois que j’appelle pour des urgences et l’on me reçoit le jour même. Docteur parfait, secrétaires agréables et assistantes formidables. Merci à vous"
Posté le 19/09/2021 à 17:20"Opéré pour une hypermétropie, je suis ravi du résultat et du suivi. Le Dr Bonne et son équipe sont très professionnels et humains. Merci à eux pour leur travail."
Posté le 16/02/2022 à 13:47"Très bel accueil et belle équipe. Consultation qui s’est très bien passé. Recommandé à 100%"
Posté le 23/02/2022 à 19:20"Merci pour votre gentillesse, votre bonne humeur et toutes vos explications, c'est super rassurant ! La prise en charge avant pendant et après chirurgie fut top merci à toute l’équipe!! La prise de rendez-vous via Doctolib a été simple et rapide, la secrétaire est agréable et correcte. Je vous recommande à 100%!"
Posté le 23/02/2022 à 19:42"Excellent docteur, très professionnel et sympathique. J’ai été très bien reçu, (et rapidement!), pour une urgence. Très bonne équipe dans ce beau cabinet. Je recommande. Encore merci à vous !"
Posté le 23/02/2022 à 19:43"Très satisfait de ma consultation avec le Dr Bonne. Un grand merci à toute l’équipe!!"
Posté le 23/02/2022 à 19:44"Accueil au top, doctor et personnel très aimables. Pas d’attente et prise de rendez-vous rapide. Qualité des soins remarquable. Merci pour tout."
Posté le 23/02/2022 à 19:46"Merci beaucoup Docteur Bonne pour la super prise en charge, merci à toute l'équipe également! Médecin très à l'écoute et suivis complet. Encore merci !"
Posté le 23/02/2022 à 19:53"Rendez-vous très satisfaisant. Toute l’équipe est super ! Je recommande."
Posté le 23/02/2022 à 20:01"super expérience pour ma part, accueil et suivi très professionnel, je recommande! :)"
Posté le 23/02/2022 à 21:57"Médecin très sympathique et professionnel"
Posté le 25/02/2022 à 11:12"Pas d’attente et prise de rendez-vous rapide. Le Dr Bonne est très sympathique et compétent. Je recommande"
Posté le 25/02/2022 à 11:34"Le docteur Bonne m’a opérée d’une forte myopie l’été dernier. Je suis ravie du résultat, cette opération réalisée avec succès me change la vie ! Se lever le matin sans devoir chercher ses lunettes n’a pas de prix. Outre le professionnalisme du docteur Bonne et de Mélanie, ils sont fort agréables, disponibles, à l’écoute, et très rassurants avant, pendant et après l’opération ! Par ailleurs, toute l’équipe du cabinet est sympathique. Je recommande vivement le docteur Bonne à toute personne souhaitant se faire opérer des yeux. Vous pouvez y aller sans hésiter !"
Posté le 26/02/2022 à 20:20"Excellent docteur ! Je ne peux que le recommander ! Outre son professionnalisme, il est très à l’écoute, disponible et hyper sympathique."
Posté le 26/02/2022 à 20:41"Le docteur Bonne fait preuve d'un grand professionnalisme, entouré par une équipe très accueillante et chaleureuse. Le suivi permet d'aborder les différents rendez-vous avec confiance. Je recommande !"
Posté le 28/02/2022 à 10:08"Super pour mes yeux"
Posté le 01/03/2022 à 13:41"J'ai été pris en charge très rapidement. Le personnel est accueillant et le docteur Bonne est très sympathique. Soin de bonne qualité et ça depuis que je suis suivi par Mr Bonne."
Posté le 01/03/2022 à 13:45"Très à l’écoute ! de bons conseils pour mes problèmes oculaires, merci docteur !!"
Posté le 01/03/2022 à 13:46"Je me suis fait opérer de la myopie en mai dernier. Tout s'est très bien déroulé, de la prise de rendez-vous jusqu'à l'opération. J’ai été prise en charge par une équipe bienveillante. Le Dr Bonne et Mélanie sont très professionnels et font preuve d'une grande gentillesse. Ils ont su me rassurer tout au long de l’opération. Je suis ravie de cette opération qui a changé mon quotidien. Je recommande vivement le Dr Bonne et son équipe. Un grand merci à eux !"
Posté le 23/07/2022 à 20:21"J ai été très mal reçu par ce docteur, je pense que j avais eu la malencontreuse idée de de mander a son secrétariat avant la visite préparatoire avant une opération de la cataracte, le montant de ses dépassements d honoraires, je pense qu un praticien doit au contraire rassurer son patient, bref peut être plus intéressé par l argent, j ai été opéré par un confrère et celui là je le recommande"
Posté le 05/08/2022 à 18:58"Ne prend même pas le temps de répondre au téléphone"
Posté le 18/10/2022 à 09:22"Je ne recommande pas !"
Posté le 07/12/2022 à 14:47"Très bonne prise en charge avant, pendant et après l opération de la myopie. Un grand merci pour votre patience, bienveillance et professionnalisme. L'opération est un réel succès, vue parfaite: adieu myopie et astigmatisme."
Posté le 21/12/2022 à 13:20"Opération effectuée le 2 septembre aux bonnettes avec le Dr Bonne pour une correction de la myopie réussite à 100% ! Des explications complètes, avec un suivi de l’infirmière disponible 24/24 7/7j qui répondait à toutes questions et savait rassurée ! Le docteur, l’infirmière, et la femme qui accueil à l’hôpital ont sue me mettre à l’aise et en confiance , si l’opération serait à refaire j’irai « les yeux fermés ! » je recommande à 100% !!"
Posté le 27/12/2022 à 12:51"Un très grand merci pour la prise en charge très professionnelle pour la patiente que je suis avec toujours beaucoup de questions ! Merci encore Docteur ainsi qu à votre équipe très sympathique !!"
Posté le 08/01/2023 à 14:58"Excellent professionnel, à l’écoute et bienveillant. Je recommande"
Posté le 08/01/2023 à 14:58"Très bonne organisation des examens. Relation agréable. Je fais confiance. Je ne juge pas, je ne suis pas médecin."
Posté le 16/01/2023 à 16:54"Opération de la myopie effectuée le 9 décembre dernier, merci au Dr Bonne et à son équipe pour leur professionnalisme. Très bon suivi avant pendant et après l’opération. Cela me change déjà grandement la vie. Je recommande à 100%"
Posté le 20/01/2023 à 18:50"Très bon ophtalmo, à l'écoute et disponible."
Posté le 06/02/2023 à 14:38"Je n'ai aucun reproche à formuler envers ce cabinet médical. On y est bien accueilli par des assistantes qui vous expliquent le déroulement des opérations . J'ai pour ma part été opéré de la cataracte aux deux yeux et le résultat est exceptionnel de réussite. Le Dr Bonne est d'une accessibilité incomparable , d'un professionnalisme à toute épreuve : en bref ,une perle. Je sais maintenant qu'il sera mon ophtalmo jusque la fin de mes jours . Sans jeu de mot , j'y vais les yeux fermés."
Posté le 07/02/2023 à 14:53"Très bon accueil, locaux très propre. Pas ou très peu d'attente."
Posté le 08/02/2023 à 08:23"Venue pour la 1ere fois ce matin et le dr bonne est très professionnel et à l écoute je ne regrette pas de l avoir choisit comme ophtalmologue je recommandes vivement"
Posté le 16/03/2023 à 17:39"Voilà déjà 1 an que le Dr bonne m a opéré de la myopie. J en suis ravie!! Merci à lui, à Mélanie, à l infirmière qui nous prends en charge à l hôpital le jour J. Bravo pour leur professionnalidme le suivi avant pendant et après l opération. Tout est parfait. Ne pas hésiter !"
Posté le 17/03/2023 à 20:08"Le seul cabinet qui a su me prendre en urgence et très rapidement. Monsieur Bonne a l'écoute et très professionnel. 2e rendez-vous pris très rapidement également 4 jours plus tard. Mon cas était une urgence et non un rendez-vous pour des contrôles. Mais je vais rester à ce cabinet, pour mes futurs contrôles. l'accueil des secrétaires au top !"
Posté le 05/05/2023 à 16:23"Excellent médecin. Je suis ravie des soins qu’il m’a apporté. Je recommande."
Posté le 30/06/2023 à 06:32"Opération de la myopie effectuée le 09 juin 2023 pour mon fils . Opération 100% réussie, un énorme merci au Docteur Bonne ainsi qu'à toute son équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse surtout!!! Très très bon suivi avant, pendant et après l'opération. Mon fils est ravi et il revit. Je recommande à 100% le Docteur Bonne et son équipe, vraiment!!! Signé une maman qui était stressée +++ (ils me reconnaîtront)"
Posté le 30/08/2023 à 22:20"C est avec plaisir que l on vient au cabinet.les horaires sont respectés,l accueil est agréable .Mr Bonne est très professionnel et sympathique. Je n ai eu aucun soucis pour avoir des rendez vous,par téléphone.c est appréciable.un grand merci."
Posté le 29/12/2023 à 10:20"Chirurgie réfractive réalisée en mai 22 J’en suis ravie Le docteur Bonne et son assistante sont parfaits: attentionnés, compétents etc Merci particulièrement à Melanie pour m’avoir rassuré lors de l’opération Je recommande vivement"
Posté le 23/01/2024 à 07:40"Très bon accueil, bon conseil, opéré de l'oeil, rien à redire de l'admission à la sortie, opération soins, contrôle.... A conseiller"
Posté le 22/02/2024 à 08:12Entreprises à proximité