Docteur Chrystel BERNARD

"Plus d'1h15 de retard pour un rdv expédié en 1min30 chrono en main...."

"Très hautes compétences et grande disponibilité"

"Un professionnalisme apprécié"

"Parents, Vous qui avez patienté 4 mois pour un rdv pour votre enfant avec le Dr Chrystel Bernard. Vous qui avez pris votre matinée ou comme moi votre après-midi pour accompagner votre fille ou votre fils. Soyez préparés à voir votre rdv annulé 30 min avant l'heure prévue! Eh oui vous ne rêvez pas, ça existe!! Sans explication, ni mot pour s'excuser. Personne pour répondre au numéro indiqué... la seule alternative proposée: prendre un nouveau rendez-vous via Doctolib!! À vous de vous débrouiller et patienter 4 mois de plus! Un grand merci pour cette perte de temps. En effet ma fille devra attendre un nouveau rdv, mais chez un autre Praticien plus sérieux et plus respectueux pour se faire soigner. En résumé : Rdv pris début janvier pour le 7 mai 2018 à 16h, message d'annulation reçu le jour même à 15h32."

"Rendez vous annulé 60 minutes avant l'heure sans envoyer un message ou appel pour changer la date de rdv, après un mois d'attente pour un rendez-vous ophtalmologique..."

"Pour un soit disant professionnel n'a pas était fichu de me dire si mes deux enfants on des problèmes de vue ....elle m à donneé un autre rdv ... parce qu elle avait un doute ????? résultats deux consultations payés pour rien une heure t' attente et 45 minutes de trajet sous la canicule pfff j ai jamais vu ça ....j ai annulé l autre consultation ç est des pompes à fric honteux !!!!"

"J'ai atterri en urgence chez le Dr Bernard après un dépistage à l’école pour ma fille alors âgée de 4 ans... Elle a toujours fait preuve de gentillesse , de douceur et de patience avec elle... et a su me rassurer quant aux problèmes de vue de ma fille, et a également examiné mon autre fille pour dépister d’éventuels problèmes.... 6 ans après, c'est toujours elle qui suit mes enfants."

"Cela fait 3 fois qu'une amie prend rdv pour elle et sa fille (qui sont dans 4 mois) et a chaque fois Rdv annulé dans la foulée sans aucune explication ni proposition d'une nouvelle date. En gros a nius de nous débrouillé."

"très bonne accueil et prend bien soin des patients"

"Par où commencer... Des dépassements d'honoraires de fou (600 euros non remboursés par œil, pour opération de la cataracte pour ma mère). 3 rdv de contrôle déjà annoncés comme non pris en charge... J'ai raté quelque chose ? Opérations considérées comme urgentes... Bah oui mais non, tout le monde ne peut pas claquer plus que sa retraite en dépassement d'honoraires. De plus, nouvel Hôpital Privé de Provence où le prix des parking est tout simplement prohibitif pour ceux obligés de se serrer la ceinture en fin de mois. Bref..."

"À plusieurs reprises et pour chacune de mes deux filles, les RDV pris trois mois à l’avance sur Doctolib ont été annulés peu avant, sans dates alternatives et en me demandant d’appeler le cabinet pour reprendre RDV. Chaque fois, le contact téléphonique a aussi été très difficile - si le secrétariat est ouvert (attention - c’est n’est ouvert que le matin, malgré les horaires indiqués sur Doctolib), j’ai quand même du attendre 30 min en moyenne. Quelle frustration. Elle est compétente et patiente avec les enfants, mais cela prouve trop difficile. À quoi bon Doctolib si le cabinet n’a pas l’intention de garder les RDV? Je n’ai jamais laissé de mauvais avis sur qui que ce soit sur Google, mais je suis trop frustrée. Je n’y retournerai plus."

"Ophtalmologue incompétente, hautaine, qui n'a pas le temps pour les questions, à fuir absolument!"

"Docteur très agréable et très gentille avec mon fils de 3 ans.Je reviendrai en consultation pour mon fils chaque année. Lieu très agréable à l HPP"

"Jamais vu ce docteur qui annule les rendez-vous… très pratique quand on se retrouve à chaque fois avec des mois d'attente."

"Docteur très agréable et très gentille très professionnel Je recommande Très fortement ce docteur qui à l'écoute de ses patients Et je la remercie de tout cœur pour le résultat que j'ai à l'heure actuelle."

"Pas la bonne adresse merci !!!!! Faire 45mn de route et arriver à l'adresse indiquée sur Google et personne wow-wow une grande première... me trimballer un petit en bas âge de 3 ans, le tout à 45mn de voiture de chez nous... Prévenez vos clients de votre changement d'adresse ça ne fait pas sérieux du tout... résultat parti de Lourmarin à 10h30 et retour à 13 heures, ahhh oui j'allais oublier et ça colle bien avec le reste, j'ai passé au minimum 30 mn au tel en attente apparement pas de secrétaire non plus... j'ai fais comme 99,99% des utilisateurs du web, google map adresse ophtalmologue Doct Chrystel Bernard... en plus de l'attente doctolib + de un mois pour les chanceux maintenant les RDV ratés géniallllllll. A jamais"

"Je ne vois pas l'intérêt d'avoir un numéro de téléphone si on n'y répond jamais. Je suis très remontée parce cela fait 2 jours de suite que j'essaie de les avoir pour déplacer un rdv car je ne suis pas en mesure de me déplacer mais là c'est aberrant."

"Personne très désagréable qui se permet des remarques, à éviter surtout avec des enfants ! Gros retard alors qu'il n'y a aucun patient avant. Je ne recommande absolument pas."

"Après plus une heure de retard, consultation expéditive de 5 minutes chrono. Le temps de prescrire des gouttes et hop 85 euros. Pas d'explication sur les résultats des tests oculaires réalisés par son assistant. Très déçue, je ne recommande absolument pas."

"Je vous la déconseille fortement, une amie a eu une opération catastrophique"

"Opération prévue en aout 2021, annulée au dernier moment car non vacciné covid! Pourquoi ne pas me l'avoir dit avant??"

"Excellente praticienne qui m a opérée de la cataracte aux deux yeux. Myope j aii récupéré ma vision de loin 10/10 et la vision de près est presque parfaite. Je recommande vivement cette spécialiste de la chirurgie de la cataracte."

"Passez votre chemin,incompétente et imbus de sa personne ,opéré de la cataracte complètement raté j’y vois moins bien qu’avant, pour 300e par œil, c’est elle qui devrait payer les patient."

"Catastrophique fuyez !!! Incompétente et imbus de sa personne"

"Un massacre elle m’a fait si des personnes comme moi ont percdu leur oeil qu’ils se manifeste et que nous fassions une pétition contre ce personnage qui n’a pas conscience de son incapacité et qui opère à tour de bras et qui je vois sur les avis c’est un sessatre"

"Impossible de joindre le secrétariat et la prise de rdv pour enfants de moins de 16 ans que par téléphone !!! Et je reste plus de 20 minutes en attente au téléphone à chaque fois! Plusieurs fois par jour ! Secrétaire fantôme !!!"

"En retard, désagréable, 65 euros pour 3 minutes de consultation. Une honte."

"Sms recu ce matin pour annuler le rdv.... Rsv prit il y a des mois, 1 journée de congé posée pour venir a ce rdv... Bref on va aller voir ailleurs..."

"Ma fille a était opérer pour un strabisme par le docteur Bernard très à l’écoute très professionnel ,opération plus que réussie !"

"Médecin extrêmement douce et professionnel grâce à elle mon fils a récupéré la vue de son œil déficient. Je la recommande vivement."

"Le docteur Bernard m'a opéré de la cataracte aux deux yeux avec une grande compétence. L'opération a été rendue difficile par une forte syphose. Je suis passé d'une vision de 5/10 à 10/10. Outre son professionalisme, le docteur Bernard est une personne gentille et agréable. Je la conseille vivement."

"Très compétente pour enfants comme adultes ,une des meilleures de la région ;c’est normal qu’il y ait du délai !"

"Je valide elle et top diagnostic et soin c'est une professionnelle Déjà pour mon fils qui lui n'aime pas tte les têtes ben la il rentre sans souci pour ma part impeccable Tjr à l'heur jamais d'attente Je viens de très loin je ne changerai pas"

"Très bon abord avec les jeunes enfants, tant par l'orthoptiste que par le DR BERNARD; nous avons été pris à l'heure et elles ont pris leur temps !"

"J ai consulté le dr BERNARD pour un début de cataracte et des implants photoloco. Personne très compétente, souriante qui vous explique parfaitement et prend le temps de répondre à vos questions Opération géniale je regrette juste une chose...... ne pas l avoir fait avant ! Le dr BERNARD m a toujours bien reçu ainsi que les secrétaires Rdv pris tres rapidement je recommande vraiment le dr BERNARD tres très bonne expérience pour ma part"

"Docteur Chrystel Bernard m' a opérée de la cataracte à HPP Aix en Provence. Succès sur toute la ligne , je vois sans lunettes dorénavant . Très bonne chirurgienne , suivi consciencieux. Quand à la prise en charge pour toute l'opération un 20/20 .A recommander chaleureusement"

"Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre professionnalisme et votre dévouement lors de mon rendez-vous de cet après-midi. Vous m'avez très bien expliqué les différentes options qui s'offraient à moi et vous avez pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et bienveillance. Je suis vraiment reconnaissant de votre aide et de votre expertise."

"Très professionnel, bravo 👍"

"Très bien Dr BERNARD très humaine et côté opération je revis plus de lunettes depuis. Accueil secrétariat toujours souriante très aimable Merci toute l équipe Gaisnon Jeanne"

"J'ai une totale confiance en elle Le docteur Bernard est très conscieuse."

"Je me suis fait opéré en janvier, 2 implants oculaires , un véritable confort, adieu les lunettes, excellent chirurgien à l'écoute du patient, n'hésitez pas vous pouvez faire confiance les yeux fermés au Docteur Chrystel BERNARD c'est le cas de le dire, aucun regret. aujourd'hui visite de contrôle tout est parfait. Merci"

"Merci pour votre bienveillance et d’avoir su prendre en compte mes peurs et m’aider à passer cette étape chirurgicale inévitable plus sereinement."

"J'ai été opéré de la cataracte des deux yeux par le docteur BERNARD. Les interventions se sont très bien passées. Le docteur BERNARD est très professionnelle et à l'écoute ainsi que toute son équipe. Ne redoutez pas cette intervention, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés,🤣"

"A la vue de ces derniers avis On pensez y?!dirait que cette praticienne a changé ferait elle son travail correctement ? Pour rappel opération de la cataracte complètement ratée, j'y vois moins bien qu'avant et 300 balles pour ça. Ça devait passer avec le temps et 3 ans après c'est pareil.Il y a d'autres ophtalmologistes"

"Opéré le 12 septembre, de la cataracte (pose d’un implant) par le Docteur Bernard, que j’ai surnommé « Doigts de fée ». Je ne peux que la recommande. En plus de ses compétences, elle est aimable, à l’écoute et dégage beaucoup d’empathie. Merci Docteur Bernard"

"Suivi pour mon fils notamment pour son strabisme déplorable, nous avons perdu 2 ans. Mauvaises conditions d'accueil et tarif exorbitant pour la prestation. C'est en changeant de centre et de praticien que j'ai pu confirmer l'incompétence de Mme Bernard. C'est la première fois que je laisse un avis sur internet, l'idée étant d'éviter à des parents de prendre un risque pour leur enfant."

"Très mauvaise expérience et mauvais suivi pour une dame que je connais. Le suivi après l’opération a été tout à la charge de la patiente, alors qu’il est censé être pris en charge par cette ophtalmologue. Le docteur a dis que mon amie devait se faire opérer alors qu’a la base elle venait juste pour changer ses lunettes. La semaine qui suivait elle a été opéré. L’opération de la catarate a été réalisé pour aucune raison car les mois qui ont suivi, mon ami a perdu un œil et toute sa mobilité. A l’heure d’aujourd’hui tout action est devenu compliqué pour elle, elle fait beaucoup de malaise. Je rajouterai aussi que cette ophtalmologue lui as fait faire un laser qui lui as brûler l’œil, son œil n’est plus utilisable aujourd’hui. Ainsi 4 ans après tout cela, la vie de mon amie a totalement changé depuis cette opération et ce laser, qui n’auraient jamais dû avoir lieu, car elle voulait seulement changer l’esthétique de ses lunettes."

"J'ai été opérée de la cataracte par le DR BERNARD Chrystel des 2 yeux plus implants pour ne plus porter de lunettes , interventions avec succes ,une personne vraiment adorable et connaît très très bien son travail ,très très ravie de cette belle expérience et très reconnaissante envers le DR BERNARD,que du Bonheur vous m'avez redonnez ,je revis sans lunettes 👓, je voulais vous remercier sincèrement, Merci ,Merci ,Merci beaucoup Mme Houy Brigitte"

"Je rejoins le commentaire précédent. Mon fils âge de 3 ans a été suivi par le Dr BERNARD pendant 2 ans pour son strabisme, 2 ans de suivi pour rien. C’est mon entourage qui m’a alerté . Pour eux, le port de son cache œil était insuffisant ( il le portait 2 heures par jour, suivant les recommandations du DR BERNARD). Mon entourage me disait qu’il devait le porter plus longtemps. C’est en changeant d’ophtalmo que je me suis également rendu compte de son incompétence ! Mon fils porte aujourd’hui le cache 24h/24 son acuité visuel est passé de 1 à 5 en l’espace de 15 jours ! Cette perte de temps est une honte ! Surtout que les tarifs sont élevés sans la compétence ! Avis aux parents si vous voulez un suivi du strabisme de votre enfant, je ne vous recommande pas ce praticien. Vous allez perdre votre temps !"

"Opéré en février par le Dr Bernard, excellente expérience, médecin à la fois professionnelle, compétente et adorable. Toute l’équipe était également très bienveillante lors de l’intervention et des différents rdv. Je recommande +++"