Docteur Jean-Luc Bertholom

"Prends des nouveaux patient uniquement en cas de chirurgie , évidemment c est ce qui paye le plus.... cette méthode ne serait elle pas discriminante ?"

"Injoignable au téléphone, raccroche tout seul INADMISSIBLE ! Obliger de ce déplacer pour prendre un simple rdv..... Quand on travail tous les jours c'est bien........."

"Ma maman a été opérée d'une cataracte des 2 côtés. Excellente prise en charge et suivit attentif."

"j ai 59 ans j avais une cataracte importante à chaque œil .Grace à vous Docteur Bertholom j ai aujourd 'hui l immense bonheur de profiter de mes petits enfants de jouer et passer du temps avec eux et surtout de voir leurs visages ! un immense merci à toute votre équipe pour leur accueil et leur gentillesse et professionnalisme je n ai eu aucune douleur et aucune complication après les opérations aujourd'hui je profite de ma vie merci de tout cœur"

"Un ophtalmo qui s'intéresse à ses patients ! Professionnel, à l'écoute et rassurant quand on souhaite faire une chirurgie réfractive que je recommande !"

"Docteur Bertholom est un ophtalmologiste très compétent. J'étais suivi par ce médecin pour une myopie et astigmatisme et ait fini par me faire opérer la bas. Malgré un souci qui a fait que l'opération a du être reporté, le Dr Bertholom a géré ce problème avec un très grand professionnalisme, et est très à l'écoute de ces patients. Aucun soucis pour prendre des RDV et l'équipe est très sympathique. Je recommande les yeux fermés et surtout pour l'opération !!!"

"Toute l'équipe ( mercredi 19 février 2020) est très agréable et compétante. Mention spéciale pour la secrétaire."

"Secrétaire très désagréable"

"Le Dr Bertholom n'a pas signé/tamponné la feuille de soin, après nous avoir fait avancer 70 euros pour un accident de travail avec sous les yeux la feuille de non avancement. Le Dr est injoignable. Le cabinet est injoignable : au choix ligne occupée et raccroche instantanément, OU boîte vocale se met en marche (choisir entre 1 et 2) peu importe le choix : correspondant injoignable et retour à la boîte vocale ou raccroche directement. Nous habitons à 50 km. Je suis profondément déçue par ce manque de professionnalisme."

"Rendez vous pris par internet. A l'heure du rendre vous ce jour, la secrétaire m'indique que je ne fais pas partie des patients du docteur et que j'ai triché pour obtenir de rendez vous ? Donc impossible de voir ce médecin, que j'ai déjà rencontré en consultation il y a quelques années. Incompréhensible"

"parfait prise de rendez-vous ,en vue d'une opération, très rapide. Résultats inespérés Le docteur Bertholome est un praticien expérimenté. Je recommande vivement"

"RV rapide, personnel de l'accueil très aimable, ainsi que l'Orthoptiste qui a procédé à l'examen. La consultation auprès du Dr Bertholom s'est bien déroulée, aimable aussi, par contre je n'ai pas compris grand chose aux explications fournies sur l'intervention chirurgicale que je dois subir. Sans rentrer dans les détails de l'intervention, il serait utile avant de donner son accord, de connaître certains éléments, notamment si l'opération fait souffrir, si on peut conduire après, etc.... je suis restée sur mes interrogations qui seront vite levées sans nul doute."

"Bonjour, je suis très satisfaite, de l'accueil est très agréable, et Dr Bertholom est très professionnel et à l'écoute de ses clients. Çà fait des années que je le consulte et le reste de ma famille ! Merci pour des bons médecins comme vous Mr Bertholom"

"Excellent médecin et très bon accueil"

"Sur répondeur à chaque appel et au bout de 4min20 ligne coupé directement pour l'avoir fait des heures et des heures je sais de quoi je parle. Quand avais-je avoir quelqu'un? Demain peut-être? Par internet je m'identifie et quand je valide la connexion plus rien, je n'arrive pas à passer au-delà pour la prise d'un rendez-vous."

"Très satisfait de l'ensemble de la prestation"

"Très bon docteur, très agréable et très à l'écoute. Je recommande ce centre"

"Injoingnable Pourquoi est il si difficile de contacter quelqu'un au secrétariat ? J ai ce problème uniquement dans cette structure, c est une galère sans nom. Renseignez vous chez vos homologues où le secrétariat décroche aussitôt afin de corriger ça"

"Médecin efficace et rassurant."

"Bonjour impossible de prendre un rdv aussi bien par internet que par téléphone personne en ligne après mainte tentative vraiment très déçu. Comment faire pour avoir un rdv avec Mr raffray sans être obligé de me déplacer au centre j’habilite loin allé retour 60km . Merci j’attends votre réponse me Sculo"

"Mauvais accueil ce jour au cabinet Redon. Je suis arrivée 10mn avant l' heure de mon rdv.. 13h30. cabinet fermé, pourtant j' entendais des voix. J' étais sur le point de partir, mais j' ai ressonnais avec insistance et la une brunette ouvre et me dit que le cabinet est fermé et ouvre à 13h 3o. Et me laisse sur le palier. Quel accueil. Merci. Cette personne pouvait me faire entrer dans la salle d' attente. Quelle éducation. Dr Bertholom je ne sais si vous approuvez cette façon de faire. Moi pas.. attend votre avis. Bonne journée."

"Merci au cabinet dudocteur bertholom de m'avoir reçu un soir en urgence par une interne étant donné qu'il était absent mais également de m'avoir reçu dès le lendemain une seconde fois par lui-même et son interne vu que mon problème persistait. Secrétaire très sympas"

"Personnage très hautain, ne reconnait pas les erreurs de son interne."

"Excellent sous tous rapport.Merci."

"Bof"

"Le Docteur Bertholom est un très bon professionnel expérimenté dans sa spécialité ophtalmologique et comme chirurgien. Il est très à l'écoute de ses patients. Accueil excellent dans son cabinet. Rdv à l'heure dans une bonne ambiance bien organisée."