Docteur Richard Santini
📌 Centre des spécialistes de Vitrolles, Pl. de la Victoire, 13127 Vitrolles
Horaires d'Ouverture
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- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
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A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Ophtalmologiste Docteur Richard Santini qui se situe au Centre des spécialistes de Vitrolles, Pl. de la Victoire, 13127 Vitrolles (13). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Cet ophtalmo à jugé un cas en 2 seconde disant qu'il n'y avait rien . 2 jours plus tard hospitalisation d'urgence , operatopé lourde , grave manquement à son devoir , ne surtout pas y aller , il peut vous tuer !!! Affaire qui ne sera pas laisser sans suite , je déconseille fortement !!!!! Attention"
Posté le 29/05/2018 à 11:26"Je me suis rendu à un rdv après 2 mois d'attente, soit disant la machine ne fonctionnait pas, il m'a dirigé vers un autre ophtalmo ne sachant pas combien de temps, c'est grave il aurait pu prendre la peine de le dire au secrétariat pour qu' elle nous prévienne. Et ne savait même pas quand son technicien viendrait réparer il me dit de ne pas prendre un autre rdv c'est grave je suis déçue."
Posté le 13/12/2018 à 08:08"Incapable d'honorer un rdv qui annule à la dernière minute apres presque 3mois d'attente!!!"
Posté le 10/01/2019 à 07:44"Rdv pris il y a plus de 3 mois. Et encore une fois annulé à la dernière minute. Le docteur Santini n'assure plus depuis plus d'un an ces rdv. Autant trouver un autre ophtalmologue."
Posté le 16/04/2019 à 07:01"Rdv pris 1 mois en avance et Rdv annulé le jour même raison invoque par la secrétaire et sans excuse : malade !! Un scandale!!surtout que j avais fais garder ma fille et j avais demandé mon apres midi a mon patron..et quand je vois les commentaires cette personne annule souvent des Rdv a la dernière minute donc pas sérieux du tout!!! A déconseiller!!!!!!"
Posté le 16/04/2019 à 07:11"Ne surtout pas prendre un rdv car déjà vous allez attendre longtemps et tout sa pour que le jour j on vous annule le rdv vraiment pas pro"
Posté le 24/04/2019 à 07:58"Ophtalmo a fuir rendez vous pris il y a 3 mois annulé 1 heure avant pas sérieux et ce n est pas la première fois honteux"
Posté le 31/05/2019 à 05:15"Un sandale, rdv annulé au dernier moment ! J'ai pris ma demi journée pour ce rdv...Le secrétariat me réoriente vers un autre praticien... Visiblement je ne suis pas le seul ! A fuir absolument"
Posté le 12/06/2019 à 07:33"⚠️ attention le docteur Richard SANTINI est ce genre de personne qui vous annule un rendez-vous la veille au soir 17h33 après 3 mois d’attente et qui ne vous propose pas d’alternative à éviter."
Posté le 09/09/2019 à 16:12"RDV pris depuis 2 mois et ENCORE une annulation le jour J. Je vous conseils donc à tous de fuir ce docteur. Si je pouvais mettre 0 étoile .. Spécialiste dans l'annulation de RDV. UN SCANDALE"
Posté le 26/09/2019 à 06:23"Deuxième rendez-vous annulé une heure avant totalement scandaleux et inadmissible"
Posté le 01/10/2019 à 06:41"Incapable d’honorer un rdv ! Il annule à la dernière minutes après 4 mois d’attente ! 😡😡"
Posté le 12/11/2019 à 07:36"Rendez-vous annulé au dernier moment le matin même...une honte !!! On pose un jour de congé pour rien et la secretaire repropose un rendez vous alors qu elle est pas sûr qu il soit vraiment là (selon ses dires) A fuir comme specialiste"
Posté le 10/12/2019 à 18:00"Sa specialité, c'est l'annulation de rdv le jour J ! Je confirme a l'instant. Si j'avais vu les commentaires avant, je n'aurais pas perdu mon tps a prendre rdv ici. A fuir donc...."
Posté le 16/01/2020 à 13:56"RDV annulé le jour-même"
Posté le 27/01/2020 à 13:44"A eviter ! pendant la consultation, il me demande pas la carte vitale, me donne directement la feuille de soins, nous sommes en mars et je ne suis toujours pas remboursée par la Sécurité sociale et Mutuelle de cette consultation. 2° il ausculte ma vue, oublie sur l'ordonnance les verres pour la vue de Prés, j'avais besoin de verres progressives, : je me retrouve avec seulement des verres pour voir de Loin, je vois floue de prés, l'opticien ne peut rien faire puisque l erreur ne vient pas d'Eux, je dois racheter une nouvelle monture à mes frais car j'en ai vraiment besoin. C'est la première et derniere fois que je vais chez lui."
Posté le 05/03/2020 à 15:32"Je confirme que sa spécialité est l'annulation des rendez vous, ma fille avait rendez vous fin 2019 le rendez vous a été annulé, nouveau rendez vous pris pour mars 2020, rendez annulé le jour même."
Posté le 11/03/2020 à 08:20"Bon ben... Je n'avais pas vu les précédents commentaires. Rdv annulé le jour même, à 07h45 pour un Rdv à 09h00.... RDV pris 3 mois avant.... Honteux."
Posté le 20/05/2020 à 06:05"J'ai été bien reçu donc tous vas bien"
Posté le 08/06/2020 à 12:24"Honteux. Rdv annulé la veille sur une rtt. Manque de professionnalisme Aucun respect pour ces clients👎👎👎. Ça fait 4 mois que j attends Et maintenant je fais quoi!!!!"
Posté le 11/08/2020 à 19:44"Nul, expéditif, répond à moitié aux questions. Docteur proche de la retraite qui bâcle clairement les patients. Autant arrêter de travailler dans ce cas ! Vous trouverez un bien meilleur médecin ailleurs !"
Posté le 24/08/2020 à 16:03"Une honte, 1er rdv pris en Janvier pour mai mais suite au deconfinement il l’annule le rdv pour ma fille car selon lui les enfants sont contagieux. Soit... Rdv reporté ce 2/9 et ce matin grande surprise RDV à nouveau annulé ! C’est quand j’ai regardé les avis sur Google que j’ai compris que ce charmant Monsieur n’avait que peut de respect pour sa patientele car entre les RTT et autre excuses c’est un coutumier du fait ! Bref trouver un autre médecin pour ne pas perdre de précieux mois !"
Posté le 02/09/2020 à 07:05"Purée j'aurais dû lire les commentaires avant d'aller chez lui , je comprends mieux pourquoi je vois flou avec mes lunettes. Son incompétence m'a fait perdre enormement d'argent. Du travail à la chaîne et il est tres froid. Ne lui posez pas de questions apparemment il n'aime pas ça. Il est temps de prendre sa retraite si c'est pour faire n'importe quoi ! À fuir totalement."
Posté le 16/09/2020 à 14:48"Docteur super professionnel. Je ne comprend pas les critiques. N'en tenez pas compte docteur, ça leur occupe l'esprit ! Depuis des années nous avons ce docteur pour nos petits yeux, et toujours aussi satisfaits de ses soins et examens. Son professionnalisme, sa gentillesse, son efficacité, tout pour vous donner confiance. Et surtout, un des SEULS professionnels de la santé a respecter ses heures de RDV. Et ça c'est respecter son patient. Respect et merci monsieur Santini. Ne changez rien. Edith, Claude, et Gisèle."
Posté le 21/11/2020 à 19:21"Spécialiste de l annulation de rdv de dernière minutes 😤😤😤😤 a éviter si vous voulez pas perdre votre temps"
Posté le 23/12/2020 à 09:07"Un rdv pris depuis 3 mois, et une annulation le jour même via doctolib. Même pas un appel téléphonique, une excuse. On a la possibilité de reprendre rdv dans 3 mois, quelle blague. Bonne continuation pour moi l'expérience s'arrête là. JE VIENS DE VOIR LES AUTRES COMMENTAIRES !!! LISEZ NE FAITES PAS COMME MOI"
Posté le 10/02/2021 à 07:43"J'aurai dû lire les commentaires avant de prendre rdv pour mon fils de 15 ans qui ne voit plus rien avec ses lunettes. Rdv pris depuis des mois et annulé 2 heures avant sans proposer un nouveau rdv rapidement, prochain rdv au mois de mai. Je suis scandalisée !"
Posté le 10/02/2021 à 09:35"6 mois que j'ai pris RDV pour un bilan pour mes 2 enfants. Ce medecin annule les 2 consultations LE JOUR MEME. Quel mépris pour les patients ! Il ne nous verr plus jamais ! On est le 23 mars et j'ai pu reprendre des RDV le ...14 octobre avec un autre medecin. Je suis ecoeurée. Une dermato m'avait fait pareil. Les médecins n'ont aucun respect des gens. Ils croient qu'on est dispo quand eux le decident. Minable !!!"
Posté le 24/03/2021 à 09:02"Récurent dans les commentaires.. Rdv mi mai annulé 1 h avant sur un rdv pris en Février. A savoir que, comme beaucoup, j'ai posé ma 1/2 journée de travail pour ce rdv. Etre médecin n'exempte pas de la politesse. Sachez que vos patients sont votre gagne pain !!!!! Un peu de respect svp. Nous ne sommes pas du bétail."
Posté le 18/05/2021 à 07:07"Nul je me demande si il est diplomer il a mis 5min top chrono poir mon fils et moi et apparament tout aller je suis aller voir un autre qui a détecter un kyste au cerveau je deconseil il prend les sous c tout"
Posté le 20/05/2021 à 11:06"Après être allé voir cet ophtalmologue pour un bilan de la vue (5min top chrono), je l'ai ensuite recontacté pour l'ordonnance que j'avais hésité à lui faire faire étant donné que ma vue n'avait à priori pas bougé. La secrétaire m'a spécifié qu'elle allait lui faire passer le message afin qu'il me fasse cette ordonnance (sous 1 semaine). Après de nombreux coup de téléphones sans succès pour savoir si l'ordonnance avait été faite, je me suis donc rendu sur les lieux (après 3 semaines !). La secrétaire, inintéressée m'a spécifié qu'elle n'était pas prête et qu'elle allait le relancer. J'ai attendu 3 semaines de plus, puis de nouveau dans nouvelles, j'y suis retourné. En attendant mon tour, je surprend la secrétaire en train de se faire disputer par une patiente au téléphone par rapport à l'ophtalmologue du centre, la secrétaire disant : je n'y peux rien madame, Mr Santini est rarement là ces derniers temps, il est souvent malade donc rappelez plus tard. Je m'approche de la secrétaire en lui spécifiant que ce que je venais d'entendre ne me laissait rien présager de bon pour mon ordonnance, et elle rajoute juste à cela sans même regarder si mon ordonnance pouvait se trouver dans les quelques ordonnances produites qu'effectivement, il était complètement à la masse. Bref, tout ça est tellement professionnel que je lui ai dit qu'un autre rdv chez un ophtalmologue consciencieux serait toujours plus rapide qu'attendre 5 ou 6 semaines pour un morceau de papier qui n'arrive jamais... Une aberration..."
Posté le 11/06/2021 à 09:31"RdV annulé à la dernière minute. Prise de RdV non fiable. Je ne recommande pas."
Posté le 22/06/2021 à 07:33"J'ai été surpris car il était à l'heure pour le rendez vous, mais suite à la consultation, j'ai compris, ma visite pour estimer ma nouvelle correction a été vite expédiée voire bâclée. Malgré que je lui ai signalé que je voyais toujours trouble, il a dit qu'il ne pouvait pas faire mieux. Heureusement l'opticien a pris le temps de me refaire un test (+de 30 minutes) et s'est aperçu d'une erreur de 0,75 de correction."
Posté le 26/06/2021 à 15:56"Très déçus rendez vous annuler le jour même ils prennent pas la peine d appelé pour un autre rendez vous scandaleux rendez vous prit depuis des en plus"
Posté le 08/07/2021 à 11:11"Un charlot ! Ne prenez pas rv il annule à la dernière minute ça fait déjà 2 fois ! Encore un feignant !🥶"
Posté le 28/07/2021 à 09:59"Rdv annulé àu dernier minute après 5 mois de attente. 😒😒😒😑😑"
Posté le 04/08/2021 à 09:31"Comme on peut le lire sur plusieurs autres commentaires, mon rdv du 05/08 a été annulé 30mn avant. Ce n'est pas respecter ses patients que de faire cela régulièrement et surtout sans explication. C'est pourquoi, je déconseille ce médecin. Mr Santini, cela ne vous fait pas un électrochoc d'avoir une note sur Google qui ne frôle même pas la moyenne, voire meme qui se rapproche inexorablement du 1. A vous de rééquilibrer tout cela en respectant vos rendez-vous. Rdv qui ne faut pas oublier ont été pris des mois à l'avance."
Posté le 05/08/2021 à 12:35"Voila, 2 RDV annulé dans les mêmes jours des RDV, incompréhensible, une heure pour répondre au téléphone, franchement, la démission est nécessaire !"
Posté le 17/08/2021 à 07:44"Annulation du rendez vous le matin même, injoignable. Aucun respect pour les patients."
Posté le 18/08/2021 à 07:04"Docteur à éviter au plus vite !! Il annule ses rdv aux derniers moments, les consultations sont expéditives et avec des conclusion douteuse. Je vous le déconseille très fortement."
Posté le 18/08/2021 à 07:56"Bonjour, malheureusement je ne sais pas ce qui se passe pour le dct Santini, mais force est de constater qu' il y a un gros souci.... Il vient d annuler pour la 3 fois consécutives un rdv pris il y a plus de 3 mois... Donc résultat trois mois perdus et pas de visite... Je vous conseille le centre ophtalmologique de martigues ,parking d Auchan, rev pris a 15 j et secretaire tres agréable..."
Posté le 18/08/2021 à 13:37"RDV ophtalmologique annulé la veille après 3 mois d'attente sans raison. Impossible de joindre le standard après mise en attente de 20min une première fois et 12 min la seconde fois, quelqu'un raccroche sans même se présenter."
Posté le 30/09/2021 à 08:34"Médecin qui annulé ses RDV 30 minutes avant l'heure...et c'est pas la première fois...si vous avez des jours de RTT à perdre allez y."
Posté le 26/10/2021 à 07:39"3 mois pour avoir un rdv, annulé le matin pour l'après midi même, c'est vraiment pas correct surtout que j'avais du poser une après midi de congés pour ce rdv...."
Posté le 27/10/2021 à 06:37"Si on pouvait mettre 0 étoiles !!! Arrivé à 10h30 la secrétaire me dit qu'il ne prend pas d'enfant de moins de 10 ans !!! J'y suis donc allée pour rien, du temps de perdu !!! La secrétaire aurait au moins pu me prévenir, 40 km de perdu je suis outrée !!!!!! N'y allez surtout pas. Nul nul nul"
Posté le 24/11/2021 à 13:28"Rdv annulé le matin pour 13h alors que j'avais posé un jour de congés. Impossible de joindre le standard ! 3 fois que j'appelle , au bout de 40 minutes ça coupe. Honteux"
Posté le 08/12/2021 à 09:43"Dommage que 0 étoile n'existe pas!!! Rdv pris 4 mois à l'avance et impossible d'avoir l'ordonnance pour acheter les gouttes nécessaires pour le rdv pour un fond de l'œil car le médecin ne le fait pas! Impensable pour un médecin"
Posté le 15/12/2021 à 14:12"3 rendez-vous vous annulés en 2 mois. Les rendez-vous sont annulés le jour même, voir 20 minutes avant le début du rendez vous. Si vous devez prendre un jour de congé pour voir cet ophtalmo FUYEZ vous aurez solder vos congés avant d'avoir eu la chance de passer sa porte d'entrée. Secrétariat impossible à joindre et les rendez-vous proposé suite au votre annulé est dans plusieurs mois. C'est tout simplement honteux, dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles car ce spécialiste de l'annulation de rdv ne mérite même pas la moitié d'une."
Posté le 27/12/2021 à 08:52"Je pouvais mettre zéro étoile c’est dommage il annule ces rdv le matin même c’est le 4e rdv qu’il annule je commence à en avoir marre"
Posté le 20/01/2022 à 06:15"On peut pas mettre 0 c'est dommage... Depuis octobre 2021 je prends rdv pour ma fille. A chaque fois je pose ma journée mais Rdv toujours annulé le matin même, on est à 4 rdv annulés maintenant. Si ce docteur ne peut plus assurer ses patients qu'il prenne sa retraite et laisse sa place à quelqu'un qui a envie de soigner les gens."
Posté le 20/01/2022 à 06:48"Docteur vraiment irrespectueux avec les patients.. Il annule les rdv le jour même pour des rdv pris 2 mois avant. A chaque fois c'est annulé c'est un scandale.. Ça peut arriver une fois mais pas systématiquement. Il ne devrait plus exercer."
Posté le 25/01/2022 à 09:50"Il mérite 0 étoile 2 fois il m’annule le rdv sa fait des mois que j’attend vraiment arrêtez de vous faire suivre chez lui et puis si il es pas content il as qu’a arrêter sont travail il c’est pris pour qui lui un gros fatigué va fumé va"
Posté le 22/03/2022 à 07:29"Prise de RDV en janvier pour avril, annulé le jour même du RDV !!!! 30 ans de fidélité, nous irons ailleurs !!! Pitoyable !!!!!"
Posté le 05/04/2022 à 10:03"Annule mes rdv au dernier moment, en attente depuis décembre. Je déconseille fortement"
Posté le 11/04/2022 à 06:28"Rdv annulé de la part du cabinet sans aucune explication !!!!! Lamentable !!! Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone !!!! A EVITER!!!!!!"
Posté le 20/04/2022 à 13:58"A fuir !!!!!! Se permet d annuler 2h avant un rdv pris il y a 6 mois. .cet personne n a aucune conscience professionnel puisse que c est pour lui un jeu , il annule continuellement ses rdv et nous laisse nous débrouiller.. PARTEZ EN RETRAITE une bonne fois pour toute et laissez la place a des personnes qui ont envie de bosser.!!!!!"
Posté le 28/06/2022 à 07:05"Déplorable rdv annule le jour même ! Viens de voir les avis apparemment c est sa spécialité j aurai mieux fait de consulter les avis avant !"
Posté le 28/06/2022 à 09:45"Comme tous les autres...rdv pris il y a 1 an annulé 4 fois. Il me suit pourtant depuis 20 ans. Finalement je suis allée sur Aix la duranne (que je vous conseille) qui m'a expliqué que je suis hypermétrope depuis toujours...si j'avais su, j'aurais évité des années de migraineshorrible. Dommage que M.Santini m'ait toujours dit que je n'avais rien aux yeux. Finalement je suis contente qu'il ait annulé, aujourd'hui j'ai des lunettes et plus de migraines. Il fait qu'il aprte a la retraite et très vite."
Posté le 07/08/2022 à 08:21"Rendez vous annulé…"
Posté le 29/09/2022 à 10:28"1 étoile car on ne peut pas mettre 0 plus aucune conscience professionnelle. du coup , je me demande si ses consultations sont fiables... comme pour beaucoup, mes rdv sont systématiquement annulés le jour même. déplorable. mais peut etre n'assume t-il que ses rdv entre 11h et 15h... allez à la retraite et place aux jeunes qui ont envie de travailler et qui se soucient de leurs patients"
Posté le 13/12/2022 à 07:58"Un excellent spécialiste. En 2005, il m’à détecté un cancer de l’œil gauche, alors qu’un autre spécialiste à vitrolles ( dont le cabinet se situe au centre commercial Carrefour), était passé complètement à côté. Il a ensuite tout mis en place pour qu’un processus thérapeutique puisse se dérouler sans heurts. J’ai pu être soigné très vite. Sans lui, et cela est prouvé médicalement, je ne serais plus de ce monde. Merci Docteur."
Posté le 16/12/2022 à 17:21"Comme beaucoup d'entre vous 2ème rdv annulé. Au vu des commentaires, il y a un grand manque de professionnalisme. Heureusement qu'il part à la retraite en fin d'année. A éviter absolument."
Posté le 11/04/2023 à 16:10"Gentil, patient, à l'écoute et ponctuel !"
Posté le 10/07/2023 à 08:23"Ne respecte pas ses rdv à 3 reprises !! 1er désistement le matin dr rdv soit disant en panne..2ème coup de fil du secrétariat et pour finir 3jour après rdv annulé par le praticien sans raison sur doctolib. Donc fuyez..."
Posté le 22/08/2023 à 12:41"RDV le 11 decembre 10H00 , annulé ce jour à 08h10 !!!!!!!! via doctolib : j'aurais préféré un coup de fil plutôt qu'un msg via doctolib :1ere conclusion , de martigues un aller retour pour des prunes ... 2eme conclusion : je vous la laisse deviner ...."
Posté le 11/12/2023 à 08:23"Ce type est une grosse blague, Doctolib réprimande les patients qui annulent au dernier moment, et devrait bannir de la plateforme ce genre de médecins. Après 4 mois d’attente, il annule le rdv et me le déplace. Comme certains commentaires, le jour J je me présente au Centre, et on me dit que j’ai reçu un message d’annulation 2h avant. Une honte !!!!!"
Posté le 30/01/2024 à 11:23"Personne plus du tout professionnelle. Se permet d'annuler ses rdv 30mn avant...il est apparemment couturier du fait puisque même les secrétaires me conseillent de prendre rdv ailleurs. A fuir jusqu'à temps qu il prenne sa retraite et laisse la place à quelqu'un de sérieux. Bref, zéro pointé !!!!"
Posté le 12/02/2024 à 16:07"Rdv annulé 2h avant ...Pas sérieux du tout"
Posté le 14/02/2024 à 20:00"Mon avis ne diffère pas des autres. 2 fois qu’on m’annule mon rdv. Rdv pris un vendredi à chaque fois. S’il veut des week end prolongés qu’il ne mette pas de dispo les vendredis sur doctolib ! J’ai ma vue qui a changé, je force sur mes yeux, j’ai besoin d’un bilan complet et on annule les rdv coup sur coup. Pas du tout professionnel !! J’avais l’habitude d’aller chez lui mais je n’irais plus c’est fini. Et impossible d’avoir le centre des spécialistes au téléphone, on nous raccroche au nez ! Inadmissible 😡"
Posté le 29/02/2024 à 07:29"Idem les autres commentaires annulation à 8h 30 pour un rendez vous à 11h 15. Pas sérieux"
Posté le 11/03/2024 à 16:10Entreprises à proximité