Docteur Yassine Benseddik Ophtalmologiste

357 Rue de Bâle, 68400 Riedisheim
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Ophtalmologiste Docteur Yassine Benseddik qui ce trouve au 357 Rue de Bâle, 68400 Riedisheim (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Nouveaux patients

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–17:00
  • Mardi 10:00–17:00
  • Mercredi10:00–17:00
  • Jeudi 10:00–17:00
  • Vendredi 10:00–17:00
  • Samedi 10:00–12:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (146)

3 sur 5.0
  • Avatar de ALbin.
    ALbin. 30/03/2024 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon docteur OPHTALMOLOGISTE sérieux et compétent

  • Avatar de Chaineze.e
    Chaineze.e 15/03/2024 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    Bonjour j’aimerais savoir pourquoi le cabinet est il fermer

  • Avatar de Aicha.l
    Aicha.l 14/03/2024 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    Très bon médecin avec du matériel incroyable Le petit bémol c’est l’attente mais bon on a rien sans rien si on veut un travail de qualité. Je reviendrai sans problème

  • Avatar de Benoit.e
    Benoit.e 13/03/2024 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    Etant moi-même professionnel de santé ... impossible de joindre ce médecin ... plus que problématique dans l'exercice quotidien !

  • Avatar de Oum-nawfal.a
    Oum-nawfal.a 12/03/2024 à 16:40
    Note de : 1 / 5

    Très décu la façon de parler du secrétaire tres agressif et qui prend vraiment les gens pour des nuls pas de professionnalisme loin de la le métier de secrétaire, il faut changer de métier .

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 11/03/2024 à 17:36
    Note de : 1 / 5

    Accueil exécrable, 30min de retard minimum. J'avais rdv a 12h20, je suis arrivee a 10, je suis repartie de moi meme a 55. Je ne suis pas restée plus, j'avais prévu ce rdv sur ma pause du midi, je ne pouvais pas me permettre d'être en retard au travail. Quand j'ai voulu décaler mon rdv au lendemain auprès du secrétaire cela m'a été impossible. On m'a dit de reprendre rdv sur doctolib, que la prise de rdv ne pouvait pas se faire au secrétariat et que les places sont disponibles le soir pour le lendemain, que le planning est fait au jour le jour. Aucune excuse, aucune explication. Je comprends mtn pourquoi j'ai eu un rdv aussi rapidement avec ce praticien. Je ne conseille pas du tout sauf si vous voulez perdre votre temps.

  • Avatar de Frank.u
    Frank.u 10/03/2024 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Je suis surpris par tous les commentaires négatifs concernant l'attente. Il s'agit d'un ophtalmologue très souple au niveau de la prise de rendez-vous, pas la peine d'attendre des mois. C'est un professionnel compétent et qui dispose d'équipements à la pointe. Par contre, il est vrai que l'homme à l'accueil n'est pas le plus chaleureux qui soit mais est-ce ce qu'on lui demande après tout ?

  • Avatar de Najate.a
    Najate.a 04/03/2024 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    Au top merci

  • Avatar de Coralie.u
    Coralie.u 14/02/2024 à 13:06
    Note de : 1 / 5

    Cabinet à fuir vraiment prend les gens de haut , le secrétaire est vraiment désagréable c'est vraiment dommage . Il parle d'une façon tellement irrespectueux.

  • Avatar de claudine.O
    claudine.O 12/02/2024 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    CE CABINET EST A FUIR je ne sais pas si la personne derriere le guichet connaît et maitrise vraiment l'outil informatique surtout très très obtu, n écoute pas le patient ,renvoie les gens qui ont besoins de soins urgent , de Plus la messagerie du cabinet qui se met immédiatement en route est fausse... si ont se deplace pour s expliquer il se victimise , et nous bloque il profite du fait que les ophtalmo sont rares heureusement ils en existe de disponibles , peut être meilleurs et à l ecoite du patient

  • Avatar de Katia.r
    Katia.r 07/02/2024 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Bon ophtalmologue et rapide 👍🏻

  • Avatar de Sivas.i
    Sivas.i 07/02/2024 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Parfait il y'a de l'attente oui mais les délais de prise de rendez-vous très rapide et le médecin nickel

  • Avatar de CELESTRONCOCO.
    CELESTRONCOCO. 14/01/2024 à 00:03
    Note de : 5 / 5

    Très surprise par les avis, je consulte le docteur Benseddik depuis son installation et suis extrêmement satisfaite. Très compétent il utilise du matériel de pointe. Le secrétaire a toujours été super aimable y compris quand nous avons appelé parce que nous avions du retard car nous venions de très loin.

  • Avatar de Zahia.h
    Zahia.h 19/12/2023 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    J’y suis allez aujourd’hui bon oui effectivement il y a de l’attente 1h a peut prêt mais honnêtement déjà c’est super dur de trouver un ophtalmologue et en plus il est super pris très sympa. D’ailleurs le secrétaire aussi est adorable dans la vie il faut sourire si voulez de la sympathie. En tout cas vraiment je recommande et j’y reviendrais

  • Avatar de Lili.n
    Lili.n 07/12/2023 à 10:24
    Note de : 1 / 5

    C'est le pire, catastrophique

  • Avatar de Béatrice.O
    Béatrice.O 30/11/2023 à 12:14
    Note de : 1 / 5

    Rdv rapide ’ne met pas en question les compétences du professionnel bien que relativement mutique appareils non desinfectes après passages patients .La palme revient au pseudo secretaire sourd muet? en tout cas ni bonjour, au revoir, merci mépris flagrant du patient ou alors est ce uniquement à l égard des femmes ? De quelle faculté de médecine ophtalmologique est issu le praticien? en principe cela figure sur son ordonnance ou plaque du cabinet .

  • Avatar de romina.o
    romina.o 14/11/2023 à 13:36
    Note de : 1 / 5

    RDV ce jour a 12h20. A mon arrivée,le secrétaire pas très accueillant,ne réponds pas lorsque vous dites bonjour, fais la gueule et lorsque vous lui demandez des renseignements cest lilite qu'on le dérange. Arrivé dans la 2eme salle d'attente ,je vois 10 personnes installés les unes contre les autres. A peine installé, un autre patient arrive en salle d'attente et a ete pris tout de suite alors que nous etions une dizaines de personnes a avoir RDV et a attendre notre tour.A quoi bon prendre rdv alors? Apres renseignements auprès du secrétaire, j'apprends que j'ai 1h d'attente avant de pouvoir avoir ma consultation.A quoi bon prendre rdv?a quoi bon me donner rdv a 12h20 si cest pour passer a 13h30?et quelle est l'intérêt d'entasser plusieurs personnes en salle d'attente? L'organisation(si on peut appeler ca comme ça ) des RDV est vraiment a revoir parce que pour l'instant cest tout simplement un bordel sans nom. Au final,jai repris ma carte vitale et je suis repartie.

  • Avatar de frost.8
    frost.8 10/11/2023 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique un calvaire en salle d'attente très mal organisé, rdv a 10h20, j'arrive encore 10mn en avance je suis ponctuel comme personne. J'arrive dans la salle d'attente je vois 15 personne, qui ont le temps long, on dirait, je m'attend au pire.... Je suis passé a 12h, oui 1h40 de retard sur mon rdv prévu. !!!! Ma question pourquoi donner des rdv et ne pas les respecter ? Je suis d'accord que cela peut déborder de 15/20 mn mais 1h40 faut arreter le massacre. Il y a un panneau d'affichage le temps d'attente, en cas de cas urgent qui se rajoute peut aller env jusqu'a 60mn lol. J'aurais dis plutot minimum 60 mn pour les plus chanceux. Des patients soit disant en cas d'urgence qui se rajoute, et je vois ses personnes, sans lunettes 1h30 sur leurs smartphones, vachement urgent c'est clair. Bref très mal organisé, c'était ma première fois, et dernière la bas. La personne a l'accueil sans plus assez froide bof. Dommage le dr Yassine est pro et très sympathique en tout cas la seule étoile sera pour lui, seul bon souvenir que j'aurais de ce cabinet. adios

  • Avatar de Daniel.e
    Daniel.e 12/10/2023 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    très bon médecin

  • Avatar de Dolapi.
    Dolapi. 05/10/2023 à 16:36
    Note de : 1 / 5

    Zéro professionnalisme de la part du secrétaire, accueil pas dutout agréable, comme plusieurs avis que j’ai pu lire, il pose vraiment problème. Pas un seul sourire ou même mots sympathiques pour nous accueillir.

  • Avatar de Asma.o
    Asma.o 19/09/2023 à 16:29
    Note de : 1 / 5

    Hyper mal organisé, j’avais rendez-vous à 15h00, 16h06 passer toujours dans la salle d’attente plusieurs personnes sont rentrée bien après moi, mais ils sont passer avant moi, on allons demander à l’accueil que depuis j’attend et il me dit de me mêler de ce qui me regard, je suis également réceptionniste mais en aucun cas il représente le métier ce n’est pas ainsi qu’ont parle au client. Même le 1 étoile ne le mérite pas. Mais le médecin est super gentil et bienveillant dommage que l’accueil n’est pas de même.

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 12/09/2023 à 09:11
    Note de : 1 / 5

    RDV à 12h10, je me suis présenté à 11h50 et surprise, une douzaine de personnes en attente . J'ai décidé de ne pas donné suite et à ma grande surprise j'ai constaté sur doctolib qu'il a noté que je me suis pas présenté au rdv.

  • Avatar de S.
    S. 08/09/2023 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Excellent ophtalmologiste, fortement recommandé!

  • Avatar de Labeille.o
    Labeille.o 07/09/2023 à 12:02
    Note de : 3 / 5

    Il est bien gentil mais il faudrait mettre une personne qui réponde au téléphone. J'ai jamais réussi à les joindre!!!!!! J'en suis à 20 appels et rien!!!! Je ne vais quand même pas me taper 2H de route!

  • Avatar de Tedjiza.a
    Tedjiza.a 07/09/2023 à 08:44
    Note de : 1 / 5

    J'avais rendez-vous à 12h pour mon fils donc nous sommes à arriver 11h45 et à 13h05 nous sommes toujours pas passé et ce n'est pas la première fois qu'ils ont du retard. Aucune explication et aucune professionnalisme. Nous sommes partis car il avait d'autre patient qui attendait, si nous étions rester ont serais encore sur place à 14h.

  • Avatar de Alex.o
    Alex.o 05/09/2023 à 12:47
    Note de : 1 / 5

    expérience désagréable, je ne le conseille pas. ils vous retarderaient de trois mois juste pour un rendez-vous d'une demi-heure avec le médecin et la secrétaire pas du tout coopératif et un peu grossier.

  • Avatar de Nadine.o
    Nadine.o 27/07/2023 à 23:04
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil très courtois.un spécialiste à l'écoute et efficace. Surtout enfin un spécialiste qui ne dit pas qu'il ne prend pas de nouveaux patients ce qui est très rare de nos jours Bravo! Ça vaut bien un peu d'attente

  • Avatar de oto.8
    oto.8 15/07/2023 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    Merci. Je comprends pas les gens qui sont mécontents. Ailleurs il faut attendre un an voir plus si vous avez la chance de trouver un ophtalmo. Le docteur est super bien équipé (c'est la NASA), c'est un pro et je suis satisfait de sont travail. Le secrétaire est aimable et poli. J'ai eu un rendez-vous rapidement. Ça valait le coup d'attendre dans la salle d'attente.

  • Avatar de Pascale.c
    Pascale.c 15/07/2023 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Malgré un agenda très serré et en cette période de vacances, son assistant a pu me trouver un rendez-vous rapidement. C'est vraiment appréciable et m'a évité un passage aux urgences ophtalmiques. J'ajoute que c'est la 2eme fois que la situation se présente. Je le remercie sincèrement.

  • Avatar de Maeva.a
    Maeva.a 12/07/2023 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    Je laisse cette avis pour prévenir du comportement et de l’attitude du secrétaire ce métier ne lui convient pas il s’agirait de changer de métier irrespectueux ,hautain et très froid veut ce débarrasser des patients le plus vite possible et ce prend limite lui même pour le médecin

  • Avatar de KM.
    KM. 11/07/2023 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    !!! A FUIR !!! Personne à l’accueil hautaine désagréable, 0 professionnalisme parle comme si on sortait tout droit d’un quartier, qui n’a pas du tout sa place sur ce type de poste. Consultation deux heures après mon rendez-vous. Cabinet à fuir. Les seuls explications reçu pour l’attente ont été « si ça vous plait pas reprenez votre carte vital et allez voir ailleurs ». Plus jamais

  • Avatar de Heidi.o
    Heidi.o 06/07/2023 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Tres bon medecin

  • Avatar de Iannis.a
    Iannis.a 19/06/2023 à 10:02
    Note de : 2 / 5

    Je ne mets pas une étoile car je n'ai pas pu voir Mr. Benseddik, mais il s'agirait de changer de secrétaire. Malpoli, nerveux et presque agressif dans sa façon de parler. Selon lui mon cas n'était pas urgent. C'est sûr qu'avoir des phases où on est tellement irrité qu'on ne peut plus ouvrir les yeux, ça n'est pas urgent, selon sa grande expertise.

  • Avatar de Dila.
    Dila. 16/06/2023 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Parfait 👍, personne très efficace et rapide même si il y a du monde les personnes passe rapidement . En tous cas connais sont métier contrairement à une autre ophtalmologue que j’avais vu en ville !!

  • Avatar de sevi.
    sevi. 15/06/2023 à 16:08
    Note de : 1 / 5

    L’homme à l’accueil irrespectueux, parle très hautainement et te regarde à peine, ça en dis long sur le cabinet, en étant accueilli comme ça comment voulez vous que vos clients soit à l’aise ??? Faut se remettre en question

  • Avatar de Chris.a
    Chris.a 26/05/2023 à 13:59
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible, rdv pour midi après 1 heure d'attente, je suis parti il y avait encore environ 1 heure à attendre avant ma consultation Je comprends mieux pourquoi la prise de rdv est rapide...

  • Avatar de Oussama.A
    Oussama.A 23/05/2023 à 18:11
    Note de : 1 / 5

    Je regrette de ne pas lire les reviews avant d'y aller.

  • Avatar de Ad.1
    Ad.1 19/05/2023 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Simple et efficace

  • Avatar de Georgette.a
    Georgette.a 14/04/2023 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Je suis contente

  • Avatar de Nadia.a
    Nadia.a 13/04/2023 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Rendez -vous à 11h20 pour mon fils de 6 ans,12h40 toujours pas passé encore trois personnes devant moi. J'aurai du lire les avis avant car il reflète vraiment l'accueil et le retard du cabinet. C'est du surbouking de patients, pratique inadmissible .Je recommande pas

  • Avatar de Carole.a
    Carole.a 12/04/2023 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    Nous vous déconseillons de vouloir aller sur place pour prendre rdv. Le secrétaire mériterait d aller travailler ailleurs et surtout pas en clientèle. Nous avons voulu lui montrer que doctolib ne proposait pas de rdv et a commencé à montrer son air hautain condescendant ......au final nous avons trouvé un rdv dans 48h au lieu de 3mois chez un autre ophtalmo. Dommage jamais été déçu par dr benseddik qui va tout doucement devoir prendre sa retraite s'il ne change pas de secrétaire

  • Avatar de J.e
    J.e 06/04/2023 à 12:01
    Note de : 1 / 5

    La personne a l accueil devait laisser sa place à quelqu'un qui veut travailler. Il est irrespectueux... et vous prend de haut....dommage je ne reviendrai pas

  • Avatar de Christian.i
    Christian.i 27/03/2023 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Le Dr. Benseddik est très disponible. Il m'a accueilli pour une urgence et a fait à cette occasion un contrôle complet de ma vue. Je le consulte depuis des années à ma plus grande satisfaction. Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Pour moi c'est parfait!

  • Avatar de Christelle.u
    Christelle.u 18/03/2023 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    Je ne donne jamais d'avis sur Google, mais là ! Arrivée à 11h30, 10 minutes en retard, je m'excuse et comme d'habitude le secrétaire est aimable comme une porte de prison... Il y a 17 personnes devant moi, je prends mon mal en patience et 2h15 d'attente après je vais voir le secrétaire pour lui exprimer mon mécontentement car j'ai un RDV à 14 h et que je vais arriver en retard... Il doit prendre plusieurs personnes sur un même créneau horaire d'où ce retard important. Le Docteur me reçoit avec courtoisie, m'explique gentiment qu'il est le seul à accepter les urgences et que ce matin il y en avait beaucoup. Il m'examine attentivement, ses appareils sont à la pointe de la technologie, je souligne son professionnalisme. Il s'excuse encore pour cette longue attente, et je m'excuse également d'avoir râlé. Au moment de payer le secrétaire me fait une leçon de morale de 5 minutes sur le fait que je n'avais pas à lui faire de réflexion, défiant mon regard, arrogant, méprisant, et cherchant visiblement le conflit. Je lui réponds que le Docteur m'a expliqué les raisons de son retard, que c'est bon, je comprends et compatis. Il refuse de me donner mon ordonnance et continue à m'agresser, je lui dit qu'à mon âge je n'ai pas besoin de leçon de morale, il me répond sur un ton agressif qu'il n'y a pas d'âge pour en avoir ! Me dit que je suis perturbée (il me traite de folle en gros), il a l'art de retourner la situation !! Je finis par lui dire STOP, il continue, insiste (à la limite du harcèlement) et me provoque jusqu'à ce que je pousse la porte de sortie. Je rejoins les différents avis ici, plusieurs personnes dont mon opticien m'ont dit que ce secrétaire est désagréable, antipathique, odieux, hautain, et même malhonnête...Sa réputation n'est plus à faire. Qu'il change de métier, les qualités principales pour être à l'accueil sont le SOURIRE et l'AMABILITÉ, mots que visiblement ce Monsieur ne connait pas ! Malheureusement il pourrit l'ambiance de ce cabinet et c'est bien dommage. Quant au Docteur je réitère mes propos : Il est très pro, peu causant, mais ce n'est pas le plus important, je préfère quelqu'un d'efficace. PS : Je rajoute que ma maman de 82 ans avait oublié une fois d'éteindre son téléphone portable dans la salle d'attente et il a sonné...L'autre s'est empressé de venir l'engueuler comme du poisson pourri. Ma maman était choquée et traumatisée, jamais personne ne lui avait parlé sur ce ton, c'est lamentable. Il n'a aucun respect pour les personnes âgées, honte à lui !! Il n'est pas très loquace, mais pour hurler sur les patients il trouve des ressources ! > Médecin 10, secrétaire 0

  • Avatar de Jo.
    Jo. 14/02/2023 à 23:48
    Note de : 1 / 5

    Travail à la chaine. Mauvais diagnostic. Pas d'hygiène. Vous donne l'ordonnance de l'année dernière. Grave.

  • Avatar de Claudia.a
    Claudia.a 23/01/2023 à 12:11
    Note de : 3 / 5

    J’ai pu avoir un rendez-vous assez rapide (5jours) avec l’application Doctolib (faut activer les notifications et ça vous donnera un rendez-vous plus proche quand quelqu’un ne peux plus venir). Dr sympathique mais ne prends pas la mutuelle comme c’est écrit sur leurs site. Faut donc payer la consultation. (7€ pour moi)

  • Avatar de Jojo68gunner.
    Jojo68gunner. 17/01/2023 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    Rdv 14h00 avec une autre personne aussi rdv 14h00. Pris en charge avec plus de 1h de retard

  • Avatar de Yves.u
    Yves.u 07/01/2023 à 18:49
    Note de : 1 / 5

    L accueil est une catastrophe de l autre a l accueil

  • Avatar de capel.h
    capel.h 27/12/2022 à 13:00
    Note de : 1 / 5

    Mauvais diagnostic..l autre a l accueil ne devrait pas être là..honte a lui

  • Avatar de delnef.e
    delnef.e 22/12/2022 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil Secretaire très désagréable agressif donne une heure de rdv avec message et affirme que c’était pas cette heure là bref il est pas prêt de nous revoir une vrai usine dégoûtez il s’en ai pris à mon mari comme je sais pas quoi 😡😡😡😡😡

  • Avatar de Vanessa.
    Vanessa. 12/12/2022 à 17:09
    Note de : 4 / 5

    On peut avoir un rendez-vous rapidement, c’est vraiment top. Arrivée sur place, un bon accueil et on est bien au chaud. Malgré un retard de presque 1h le rendez-vous était rapide, il est efficace et ne perds pas plus de temps.

  • Avatar de Guy.f
    Guy.f 07/12/2022 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Super organisé et équipé, rdv pratiquement immédiat via Doctolib. Une chance pour notre région alors qu'on parle de mois d'attente pour obtenir un rdv chez ces spécialistes...

  • Avatar de Vanessa.a
    Vanessa.a 16/11/2022 à 07:08
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue directement au cabinet pour une urgence j’explique à l’agent d’accueil mon problème et il m’a dit c’est pas une urgence! J’insiste gentiment en lui disant que si et il me dit de butte en blanc que j’ai de la presbytie. Je me retiens de lui demander son diplôme en ophtalmologie, je reste courtoise mais lui ne l’ai pas ne me regarde même pas en me parlant. J’insiste encore gentiment et lui dit que je n’insisterai pas si ce n’était pas une urgence. Et il me dit ça peut attendre quelques jours. Je lui dit laisser tomber je vais voir ailleurs et en partant il me dit pourquoi vous vous énervez alors que je ne l’ai pas dit agressivement du tout et suis partie tranquillement. Contrairement à lui j’ai été éduquée. Mon mari sort de la voiture et va lui dire que c’est une urgence et là il tient des propos à mon encontre en disant qu’il y a la manière de demander en sous entendant que j’étais désagréable. Ce qui est totalement faux ! Donc incompétent mal éduqué et menteur en une seule personne! Mon mari me connaissant lui répond que c’est pas lui qui va nous apprendre l’art et la manière de dire les choses au vu de son comportement. Je suis montée aux urgences et heureusement suspicion d’AVC. J’écris ce commentaire pour aider les autres patients à aller voir ailleurs. Je pense que je ne cadrais pas avec la clientèle habituelle. Passer votre chemin au vu des autres commentaires négatifs surtout pour le diagnostique. Surtout que le secrétaire a dit à mon mari qu’il était formé à reconnaître le diagnostique à vue ! On rêve c’est pas le peine de former en médecine quand il y en a d’autre qui sont formé en 5 minutes.

  • Avatar de Moh.
    Moh. 10/11/2022 à 12:06
    Note de : 1 / 5

    L’accueil désagréable pas de signe de politesse

  • Avatar de Brahim.r
    Brahim.r 08/11/2022 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Médecin professionnel et qui va droit au but Il n’est pas là pour discuter autour d’un café Accueil sympa et courtois Le monsieur de l’accueil m’a écouté et conseillé et donne rdv très rapide Je ne comprend pas les avis négatifs Le médecin et son secrétaire ne sont pas là pour sourire ou discuter Ils font leurs travail Ce n’est pas un club de rencontre Après si retard normal vous prenez la place d’un autre et retardez tous les patients qui arrivent derrière On ne règle que le tiers payant et rdv pris en moins de 15jours c’est génial Franchement je conseille vivement

  • Avatar de Carine.i
    Carine.i 31/10/2022 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Le secrétaire direct très à l ecoute des besoins et des problèmes trouve des solutions rapidement. Ophtalmologue qui fait très bien son travail va droit au but, rapide et efficace. Très peu d attente.

  • Avatar de Charlotte.t
    Charlotte.t 21/10/2022 à 10:56
    Note de : 1 / 5

    Lamentable acceuil !!! une porte de prison est plus accueillante , la personne qui accueille les patients n'as rien à faire ici , ni bonjour ni merci ni sourire ni amabilité , traite vraiment les personnes comme du bétail , désagréable au plus haut point , hautain méprisant ... Bref , et que dire du praticien , correction complétement fausse , ordonnance à refaire , verres à refaire ...à la limite du signalement à l'Ordre ... et vérifier les diplomes

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 03/10/2022 à 12:05
    Note de : 1 / 5

    Celui de l accueil..devrait pas travailler la...irrespectueux

  • Avatar de Sandy.
    Sandy. 27/09/2022 à 13:56
    Note de : 3 / 5

    Le médecin fait bien sont travail mes l'autre de l'accueil tellement désagréable jsais pas si c'est le fils mes si le cas heureusement il a sont père parce c'est un incompétent j'espère que vous lirez se msg .

  • Avatar de AZZ.
    AZZ. 24/09/2022 à 21:13
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Benseddik est un praticien très agréable et qualifié. Non seulement il est d’un professionnalisme sans nom mais il est aussi à l’écoute. Il va droit au but et c’est normal on ne vient pas prendre le café, d’autres clients attendent leurs tours en salle d’attente donc il faut être respectueux par rapport à cela. Disponibilité très rapide pour un ophtalmologue où il faudrait attendre en temps normal des mois. Les avis sont injustes et peu justifiés. Quand on vient en retard il est normal que l’accueil ne soit pas incroyable car vous faites perdre du temps au praticien et vous prenez la place de quelqu’un d’autres. Faites un dixième des études qu’il a fait et vous verrez le respect qu’il mérite.

  • Avatar de Erwan.u
    Erwan.u 21/09/2022 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Droit au but et sans perte de temps. Respectueux, contrairement à ce qu'on peut lire dans certains commentaires

  • Avatar de Aurore.
    Aurore. 26/08/2022 à 09:11
    Note de : 1 / 5

    Rdv pris rapidement par téléphone, un exploit puisque jamais joignable. Je suis arrivée 10 minutes en retard à cause des trains, la personne a l'accueil désagréable au possible et m'engueule carrément pour mon retard. Je lui explique la situation mais rien n'y a fait. Le rdv était rapide, j'ai demandé une ordonnance pour des lentilles. L'ophtalmologue a refusé, sans plus de détail en me disant que je ne pouvais pas en porter ! Résultat la correction n'était même pas juste et je devais continuer à porter des lunettes. Rdv pris chez un autre ophtalmo, qui lui m'a dit que je pouvais porter des lentilles sans problème. Honteux ce travail à la chaîne.

  • Avatar de Manuela.u
    Manuela.u 08/08/2022 à 18:39
    Note de : 1 / 5

    Comment sommes nous censés prendre rdv si on ne peut pas les joindre. En 2022 ne pas pouvoir prendre de rdv parce qu’il n’y a pas d’assistance téléphonique c’est grave.

  • Avatar de Z.
    Z. 23/06/2022 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Ma première visite chez le médecin, très professionnel.

  • Avatar de Jessie.A
    Jessie.A 31/05/2022 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Les avis négatifs me laissaient perplexe, mais il faut consulter pour se faire son propre avis ! Personnellement je trouve que c'est un professionnel qui fait très bien son travail, personne agréable et calme. Je recommande vivement !

  • Avatar de Bree.d
    Bree.d 29/05/2022 à 18:47
    Note de : 1 / 5

    Agent d’accueil odieux, rdv pris en décembre 2020, j’ai dû décaler le rdv et cet agent m’avait donner une nouvelle date en janvier 2021, quand je me présente à l’heure du rdv, il n’avait même pas pris la peine de le noter, et ose me dire encore que je viens quand ça m’arrange car j’ai pas appelé pour annuler le rdv de décembre, mais pardon c’est bien la voix d’un homme que j’ai eu au tel et même que je lui ai montré l’historique de mon appel sur mon téléphone, mais à continué sa mauvaise foi et à me retourner la situation! Honteux

  • Avatar de jihan.d
    jihan.d 06/05/2022 à 14:02
    Note de : 1 / 5

    Agent d'accueil désagréable et mal polie Le médecin aussi désagréable que lui Je ne recommande pas du tout !! Travail à la chaîne

  • Avatar de jovan.u
    jovan.u 03/05/2022 à 16:59
    Note de : 3 / 5

    Bonne ophtalmologue cependant c'est mission impossible de l'appeler, fut un temps il y avait quelquun qui s'occuper des appels et rdv. Aujourd'hui c'est quasi impossible de tomber sur lui par téléphone et pour ça vraiment c'est frustrant

  • Avatar de Moi.o
    Moi.o 02/05/2022 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    Rdv rapide, bon accueil, professionnel

  • Avatar de Youva.F
    Youva.F 31/03/2022 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plus de 10 ans que je le consulte pour contrôler ma vue, et sa se passe bien. Il m'a opéré pour un kyste, très rapide et précis . Dr Benseddik, et à l'écoute avec du bon matériel hautes technologies, l'endroit très propre. En cas d'urgence il vous prend sans rendez-vous. Je peux que vous le recommandées, ce qui m'intéresse c'est le professionnalisme et les compétences d'un professionnel de santé ou autres, respect.

  • Avatar de Emy.s
    Emy.s 24/03/2022 à 09:29
    Note de : 1 / 5

    .Ayant jamais porté de lunettes j'ai 1er rdv été 2020, il me dit que ma vue est à -2,75, ok. Je fais donc mes lunettes adaptés à ma vue. Quand je reçois mes lunettes je les porte et me rend compte que l'adaptation est longue et que je vois pas comme il faudrait. Au bout d'un an et demi quand-même je fais un contrôle chez un autre car je me dis que c'est quand même bizarre de voir mieux sans les lunettes et là, on me dit madame votre vue est à -0,25. 😳😳 Voilà, et apparemment je ne suis pas là 1ere à qui cela arrive. Donc certes, les rdv sont rapides mais si vous pouvez le fuir faites le!

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 19/03/2022 à 13:05
    Note de : 2 / 5

    Fais des examens en 2020 pour la visite médicale le résultat n'a pas été transmis au medecin du travail mais impossible d'avoir le contre rendu en 2022 car le cabinet est souvent fermé exceptionnellement, mais pourrait envoyer les résultats par mail mais ne veulent pas, la reponse que j'ai eu quand demandé pourquoi ont ma répondu parce que sacré réponse.

  • Avatar de Ben.
    Ben. 05/03/2022 à 17:52
    Note de : 1 / 5

    Une attente extraordinairement longue. Rdv à 15h, attente de 1h30!! C'est inacceptable, toutes les fois où j'y suis allé ce fût la même chose. Venez 2h en retard ou prévoyez de changer de médecin.

  • Avatar de Naima.e
    Naima.e 19/11/2021 à 12:11
    Note de : 1 / 5

    Une honte aucune sympathie, très désagréable.

  • Avatar de Gaelle.c
    Gaelle.c 18/11/2021 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    A FUIRE, 1 étoile car impossible de mettre 0. Ma belle mère à eu rdv chez ce médecin. La consultation très rapide alors qu'elle ne voyait presque plus rien d'un œil !! Le médecin lui a dit ce n'est rien sa va revenir...... Nous avons insisté pour qu'elle voit un autre ophtalmologue et heureusement car elle a eu une opération en urgence car elle avait un trou maculaire. Elle aurait pu perdre la vue à cause de l'incompétence de ce Mr BENSEDDIK

  • Avatar de rita.i
    rita.i 08/11/2021 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Quand je vois des personnes qui dans les commentaires disent que le docteur est inhumain (je pense que c'est parce qu'il ne perd pas de temps dans des discussions inutiles) faudrait juste se rendre compte que le cabinet est ultra équipé ce qui permet de prendre beaucoup plus de monde, vu la rapidité des rendez-vous ; normalement si vous essayez d'avoir un rendez-vous ailleurs vous attendez des mois... Je suis très satisfaite et je recommande vivement !

  • Avatar de olivier.a
    olivier.a 16/08/2021 à 20:55
    Note de : 1 / 5

    Accueil et professionnalisme lamentables, de la prise en charge déshumanisée au diagnostic.... 6' pour 2 enfants ! Ce médecin se repose sur ses machines, ne répond pas aux questions et ne dispose pas du minimum d'empathie nécessaire à tout professionnel de santé.

  • Avatar de Kenan.e
    Kenan.e 04/06/2021 à 22:57
    Note de : 1 / 5

    Travail à la chaîne. Contrôle visuel en moins de 2 minutes! Au final j'ai du refaire un contrôle chez l'opticien. Il sert qu'à actualisé son ordonnance.

  • Avatar de Noemie.e
    Noemie.e 25/05/2021 à 19:44
    Note de : 1 / 5

    J'ai passé ma journée à essayer de joindre le cabinet ..... aucun appel téléphonique n'a été pri . Je me suis donc rendu sur place et à 19h Et la surprise c'est fermé ! Sur Internet les horaires sont les suivantes 9h - 20h . Je précise Qu'on ne peut laisser de message vocal Alors je ne comprend pas comment peut-on prendre rendez-vous puisque personne ne décroche le téléphone Et que le cabinet ferme 1h avant L'heure indiquée

  • Avatar de Pykanat.
    Pykanat. 17/02/2021 à 14:47
    Note de : 1 / 5

    Docteur pas aimable, pas professionnel et dit à ses patients de ne pas revenir..... Et cabinet pas équipé pour l'accueil des personnes handicapées et sans doute pas désinfecté pour le Covid

  • Avatar de Tristan.a
    Tristan.a 22/12/2020 à 15:37
    Note de : 4 / 5

    Le cabinet de Monsieur Benseddik est un bijou de modernisme. Allez-y si vous aimez les gadgets en tous genres. On en trouve surtout dans la salle d'attente : caméras infrarouges, détecteurs lasers, haut-parleurs multifonctions, etc etc... Si vous êtes cambrioleur et que vous lisez ceci, ne cambriolez pas le docteur Benseddik car il est suréquipé.

  • Avatar de As.a
    As.a 27/08/2020 à 06:19
    Note de : 5 / 5

    Accueil, la prise de rdv et l'attente se fait dans l'excellence. L'ophtalmologue est courtois, efficace et très professionnel. Du matériel de pointe, les tests se succèdent sans devoir pour autant se déplacer pour changer de machine, ce sont ces dernières qui littéralement viennent à vous de manière totalement automatisée. A recommander sans hésiter.

  • Avatar de 974.
    974. 11/03/2020 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Acceuil tres sympathique, secretaire tres a l'ecoute et agreable, disponibilité et prise de rdv rapide, je recommande ce cabinet

  • Avatar de Melody.s
    Melody.s 05/03/2020 à 22:16
    Note de : 5 / 5

    Mon fils ayant une conjonctivite qui persiste depuis 1 mois, je décide d'appeler Docteur Benseddik sans être patiente chez lui, je tombe sur son secrétaire au bout de 2 sonneries, il as pris le temps au téléphone de m'écouter de me rassurer et de me donner un rendez vous le lendemain. Super accueil en arrivant docteur Benseddik nous as pris à l'heure et à été très gentil avec mon fils. Je recommande vraiment heureusement que je ne m'arrête pas au commentaire laisser ici mais je préfère toujours me faire mon propre avis. Merci Docteur et merci à votre secrétaire.

  • Avatar de Thierry.r
    Thierry.r 05/03/2020 à 11:27
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez RDV à une heure précise, venez 2 heures plus tard sinon vous allez poiroter pour rien et donc perdre votre temps

  • Avatar de Bayer.a
    Bayer.a 05/02/2020 à 21:55
    Note de : 2 / 5

    Injoignable au téléphone J'ai du changé de medecin

  • Avatar de Locky.R
    Locky.R 03/01/2020 à 14:22
    Note de : 4 / 5

    Le cabinet du Dr B est truffé de caméras, détecteurs de mouvements et haut parleur pour appeler les patients dans la salle d'attente, il faudrait une équipe de Tom Cruise , Mission Impossible pour pouvoir y pénétrer illégalement la nuit ! lol.

  • Avatar de zekeriya.
    zekeriya. 09/11/2019 à 01:53
    Note de : 1 / 5

    Incapable de se lever d’une chaise pour accueillir ses patients. Pas de bonjour pas d’aurevoir, travail totalement à la chaîne. Aucun professionnalisme ! Honteux d’avoir des médecins comme ca !!!

  • Avatar de Malika.
    Malika. 16/10/2019 à 11:29
    Note de : 4 / 5

    Très professionnel ...mais le seul problème personne ne répond au téléphone donc obligé de se déplacer pour un simple rdv....

  • Avatar de kanzaki.r
    kanzaki.r 23/08/2019 à 14:32
    Note de : 3 / 5

    Impossible à joindre pour un rendez-vous j'ai jamais vu ça de ma vie ! Voilà 3 mois que j'essaie de les joindre pfffiou. Dommage car c'est un bon médecin.

  • Avatar de Pierre.c
    Pierre.c 01/07/2019 à 17:14
    Note de : 1 / 5

    Une honte acceuil déplorable chaleur à creuver attente interminable alors que j ai pris rdv.je déconseille

  • Avatar de Vidéo.o
    Vidéo.o 29/04/2019 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Très pro, efficace et humain. Merci bcp

  • Avatar de Alfida.a
    Alfida.a 21/03/2019 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Très pro, efficace et humain. Merci bcp heureusement qu'il prend encore de nouveaux patients.

  • Avatar de Batman.
    Batman. 28/02/2019 à 07:42
    Note de : 5 / 5

    Exelent spécialistes des rdv rapide est des diagnostique clair est précis j ai fait passer 4 membre de ma famille est il leur a prescrit des lunette. Les guignol qui le denigre sont jucte des racistes ignorant est qui se prenne pour des grand duc en 5 minute le diagnostic est poser se qui pleurniche pasquil est rapide j ai envie de vous dire que c est pas un salon de thé vous vous attendiez a manger des.petit gateau est boire du thé pendant 1 heure avec mr bensedik?? Allez donc chez vos super ophtalmologue qui vous donne des rdv dans 4 ans est ne descender pas une percone sous pretexte que vous avez passer une mauvaise journé au travaille.merci

  • Avatar de Hassan.a
    Hassan.a 29/09/2018 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    Rdv pris fin juillet je suis passé aujourd'hui chez le docteur benssedik accueil courtois temps d'attente 20 minute médecin qui connait sont boulot bien équipé en matériel .

  • Avatar de Thierry.g
    Thierry.g 25/09/2018 à 11:20
    Note de : 2 / 5

    plus d'une heure d'attente en salle d'attente c'est trop, sinon le docteur fait son travail correctement ( après c'est juste des machines et quelques cliques de souris) .... vivement que les opticiens puissent faire les examens et prescrire , ca changerai la donne, les vrais malades n' auraient pas à attendre pour leur rendez-vous

  • Avatar de David.I
    David.I 19/07/2018 à 13:39
    Note de : 1 / 5

    C'est un scandal. Incapable de verifier ma vue. Prescription de verres qui ont fait que j'aurai RIEN vue si l'opticien avait pas repris mesure correctement. Une honte pour la profession Devrai être radié. Rdv en août 2017

  • Avatar de Moon.i
    Moon.i 20/04/2018 à 17:26
    Note de : 1 / 5

    Je suis astigmate et hypermétrope depuis l'âge de 6 ans, ma vue ayant encore baissé je décide d'aller chez lui vue qu'il y a un délai de 6 mois chez celle où j'allais d'habitude. Pour lui il ne voyait rien de spéciale, m'a meme dit que je n'avais aucun problème et m'a prescrit des lunettes de fatigue???, ensuite; ma mère souffre d'un strabisme et décide d'aller le voir puisqu'il est quand même spécialisé là dedans Hein! Résultat, rien. Il lui dit que tout va bien et décide aussi de lui prescrire des lunettes de fatigue. Nous avons attendu 6 mois pour notre ophtalmo et en effet ma vue avait bien baissé, j'étais toujours bien astigmate et hypermétrope, pour ma mere non seulement elle lui a diagnostiqué une myopie et prescrit des prismes pour son strabisme. Ce monsieur n'est pas du tout compétent je me demande meme s'il a réellement un diplôme

  • Avatar de Drakso.R
    Drakso.R 15/03/2018 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre depuis plus de 3 mois...je tombe constamment sur le répondeur et passé 18h la porte est déjà close.

  • Avatar de dinedine.i
    dinedine.i 12/03/2018 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    Vu l'urgence des soins médicaux à apporter, le seul ophtalmo disponible était Mr BENSEDDIK. J'ai rapidement compris pour quelles raisons le seul ophtalmo de la Région Grand Est dispo était ce docteur . -Très mauvais accueil. -Imbu de sa personne. -Expéditif. -Austère. J'en passe et des meilleurs !!!

  • Avatar de Valérie.o
    Valérie.o 21/11/2017 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    délais très rapide, entretien rapide au top

  • Avatar de Fatm.o
    Fatm.o 17/11/2017 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Sa c'est très bien passé chaque fois.

  • Avatar de Chris.
    Chris. 07/11/2017 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    injoignable

  • Avatar de Marius.E
    Marius.E 25/10/2017 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Docteur compétant ,il a confirmé le diagnostic d'un autre ophtalmo ,8 jours pour un rdv malgré une grosse clientèle ,je suis très satisfait .

  • Avatar de Francis.r
    Francis.r 17/10/2017 à 14:55
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable par un personnage imbu mal élevé aucun respect qui n a aucun savoir vivre et d une impolitesse qui n a pas d égal on c est fait traiter comme de la M!!!!! client dans se cabinet depuis 6 ans je ne retournerais plus dans cet et je le déconseille vivement Dommage pour le médecin qui perd beaucoup avec des gens qui n on qu une place aller pointer a ANPE sans imdemniter

  • Avatar de Denys.
    Denys. 11/10/2017 à 22:28
    Note de : 5 / 5

    Délai raisonnable pour obtenir un rendez vous. Diagnostic rapide, efficace, bien expliqué.

  • Avatar de Celia.l
    Celia.l 28/09/2017 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Arrogante

  • Avatar de Etoileglaciale68.o
    Etoileglaciale68.o 28/08/2017 à 08:02
    Note de : 4 / 5

    Ophtalmologue correct et rapide qui fait du bon boulot. On peut attendre en moyenne 4 mois pour un rdv.

  • Avatar de amina.a
    amina.a 21/08/2017 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    Ils donnent des rendez vous très rapidement et il est proffessionnelle ! Super satisfaite !

  • Avatar de Jérôme.u
    Jérôme.u 17/08/2017 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allé il y a deux ans, tout s'est très bien passé, depuis je porte des lunettes et terminé les maux de tête... Rapide et efficace.

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 27/06/2017 à 14:40
    Note de : 1 / 5

    impossible à joindre

  • Avatar de rezar68.
    rezar68. 10/04/2017 à 13:21
    Note de : 4 / 5

    expéditive mais efficace, et c'est le principale.

  • Avatar de sabrinatas25.
    sabrinatas25. 21/11/2016 à 09:44
    Note de : 4 / 5

    Rdv rapide à prendre et rapide en consultation jamais été déçue

  • Avatar de Olivier.
    Olivier. 11/10/2016 à 12:00
    Note de : 2 / 5

    A fait son taff, rdv rapide, mais après ça a duré 5 mn. Pour un renouvellement de lunettes j'ai été satisfait, mais à la vue des autres commentaires, pour un diag plus poussée, autant aller voir ailleurs.

  • Avatar de Vio.N
    Vio.N 06/09/2016 à 16:33
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux pas mettre moins qu'une étoile, mais j'aurais voulu ne pas en mettre du tout! Je vous déconseille vraiment d'aller chez ce docteur, j'y ai passé un moment affreux avec ma petite fille de 14 mois! L'entretien a duré tout au plus 5 minutes, le diagnostic (port de lunettes!!) a été expéditif et je n'ai eu aucune explication, une honte!! Résultat : je suis allée voir un autre ophtalmologue qui m'a expliqué que ma fille n'a pas besoin de porter de lunettes! Comment est-ce possible?!! C'est vraiment très grave de se tromper de diagnostic, surtout pour des jeunes enfants en pleine croissance... En tout cas, je n'y mettrai plus jamais les pieds!!

  • Avatar de Dom.a
    Dom.a 25/08/2016 à 20:55
    Note de : 4 / 5

    Tout a fait satisfaite du service ainsi que de l'accueil. Je recommande vivement.

  • Avatar de rachel.t
    rachel.t 07/06/2016 à 14:24
    Note de : 2 / 5

    6 666

  • Avatar de D..e
    D..e 26/05/2016 à 11:54
    Note de : 1 / 5

    Une expérience absolument horrible!!! On a l'impression de s'adresser à un robot, qui n'entend rien, qui n'écoute rien, et qui n'en a rien à faire de vous. La consultation a duré 5 mn chrono, pourtant, il n'y avait personne derrière moi dans la salle d'attente. De ma vie, je n'ai jamais vu un médecin pareil!!! Fuyez

  • Avatar de sacrimmo.
    sacrimmo. 07/02/2016 à 14:14
    Note de : 4 / 5

    Très bonne intervention. Mr Benseddik a su répondre à mes problèmes dans des délais extrêmement brefs ! D'ailleurs j'emmène mes enfants dans deux semaines ! :)

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