Dr Jean Louis DIEDLER

"Toujours injoignable....."

"Cela fait 2 semaines que je compose le numéro de téléphone indiqué. 2 fois dans la matinée, 2 fois l'après-midi. Chaque jour de lundi au vendredi. Sans succès. Jusqu'à 12h30 toutes les lignes sont occupées. A partir de 12h30, message demandant de rappeler à partie de 14h30 et à partir de 14h30 toutes les lignes sont occupées.... Pourtant, aucun autre numéro de téléphone n'est commniqué..."

"Numéro qui nous renvoie aux horaires pour rappeler plus tard, A CHAQUE FOIS. Foutage de gueule... j'irai ailleurs !"

"Impossible de joindre le cabinet au tél dans les plages horaires indiqués et si on appelle 2mns après l'heure, c'est pire tout pire. Alors comment prendre un EDV urgent. Il faut que j'ai un RDV avant la fin du mois d'octobre et pas possible ! le délai est de 3 mois. Je crois que je vais changer de boutique. Si je dois laisser une note ce sera un Zéro pointé."

"Bien"

"J'ai étée suivi par un remplaçant il y un mois pour ma correction. Pas du tout à l'écoute et superficiel. J'ai du prendre RD avec un autre ophtalmo, car ma vue a beaucoup baisser alors que le médecin en question du centre à Melun m'a visité avec mes lentilles avec lesquelles je voyais très mal!!!!!!"

"Totalement injoignables par téléphone !! ça fait 2 semaines que j'essaie tous les jours pendant les plages horaires indiquées. Comment prendre RDV ????? J'ai indiqué 1 étoile pour pouvoir poster mon message mais j'aurais préféré ne pas en mettre du tout."

"Impossible de les joindre pour prise de Rdv !!"

"Scandaleux J ai tel une bonne vingtaine de fois ça ne décroche pas Ou mieux ça raccroche"

"Très bon accueil - Pas de problèmes de prise de RDV Charmante assistante pour le pré-bilan..."

"Cabinet injoignable... comme les avis précédents."

"injoignable puis en mode message automatique"

"Injoignable !De plus depuis le départ du Dct Lefebvre j'ai eu 2 incompétents !A fuir !!!!"

" injoinable 😒😒😡😡😡"

"Comment est il possible que personne ne réponde au téléphone, même après 3 tentatives de plus de 30 minutes ????? comment font les gens qui ne sont pas domiciliés à Melun pour obtenir un RDV ???????????????"

"cela fait 1 an que j'essaye de les joindre, comme j'avais une ophtamolgue qui me suivait depuis de nombreuse s années je me suis accroché mais en vain, j'ai abandonné et me suit dirigé vers la clinique st jean a melun"

"Effectivement injoignable.... quand cela ne sonne pas dans le vide, le téléphone est en dérangement. J'ai compris pourquoi..... La personne décroche le combiné pour être tranquille.... Ben oui, comprenez vous, elle ne peut pas tout faire en même temps et a des patients à recevoir !!!! Il me faut chaque année prévoir de faire près de 70 km pour y aller pour prendre mon rendez vous ! Et je ne suis pas la seule.... à chaque fois, il y a la queue....."

"Injoignable ; même par fax pour rendez vous , doit se déplacer 80km aller retour , ayant déménager je continue à être suivi ici"

"injoignable par téléphone"

"Injoignable! Cela fait 1 an que j'essaye de les joindre!"

"Injoignable en matinée, puis l'après-midi, accueil inadmissible et incorrect de la secrétaire. Finalement, je suis contente de pas y aller, si les médecins sont à l'image de l'accueil réservé aux patients. Bon courage à ceux qui voudraient y aller."

"Bonjour, IMPOSSIBLE de vous joindre ! le téléphone sonne et passe sur raccrochage automatique au bout de 3 minutes. Comment fait-on pour vous joindre - pas de mail, pas de messagerie téléphonique, aucun lien média informatique. que se passe t-il ? Frédéric"

"il doit bien avoir moyen de les joindre c'est possible???? le numero serait eroné???"

"Personne 'répondeur tous la journée jamais vue sa 'même à la secu il répond ?????"

"Rdv impossible a prendre il ne prend que les pathologie importante le fric avant tout bien sur"

"Je trouve ça inadmissible qu'une des secrétaire s'octroye en pleine matinée une heure de pause le samedi (de 10h30 à 11h30) aux heures de prise de rendez vous. Sachant que celle ci est restreinte et ne peut avoir lieu que le mardi matin de 9h a 12h30 et le samedi matin de 9h a 11h30. Merci de penser aux travailleurs! Et merci de rectifier la prise de rendez vous du samedi matin, celle ci ne s'effectue que de 9h à 10h30."

"Ne répond pas au appel alors que nous n’avons déjà pas beaucoup de jours pour prendre rendez-vous , service Défectueux"

"Vous voulez un RDV la bas ? Si vous voulez uniquement un répondeur automatique, qui ne prend pas les massages, qui vous indique un site internet pour prendre RDV et que le site en question vous informe que pour prendre un RDV il faut appeler le numéro que vous avez appelé qui ne vous permet aucune prise de RDV? Vous allez donc vous y déplacer aux dates et heures auxquelles ont vous dit que la prise de RDV est possible, vous allez vous faire envoyer bouler, car il ne faut me faire que par internet ? Ce centre avec des secrétaires qui viennent juste pour boire leur thé moyennant un salaire est fait pour vous! Niveau soin, quand j'arrive à avoir un RDV le médecin qui s'occupe de moi se montre cepensand efficace, du moins autant que le secrétariat se montre énervant! Vraiment un bon médecin"

"Juste que C le Dr Donati"

"Parfait Accueil excellent dans un cabinet agréable Le dr Diedler est un ophtalmologiste professionnel qui va à l'essentiel ce qui est très appréciable. De plus, il est attentif et à l'écoute. Que demander de plus ? Les rdv avec le Dr Diedler sont disponibles sur Doctolib c'est comme cela que j'ai obtenu le mien"

"Très bon ophtalmologue ! À l’écoute de ses patients et agréable."

"Très bon ophtalmologiste. Je recommande"

"Rendez vous rapide sur doctolib. Petit parking pour stationner devant le cabinet. Très bon accueil à la réception. Très bien reçu par l assistante du docteur DIEDLER qui lui est très professionnel. Je recommande ce praticien"

"Je ne comprends pas les critiques, le Doc Diedler qui m'a reçu pour la première fois, m'a expliqué clairement mon problème, alors que j'avais rencontré à deux reprises un autre ophtalmologue qui lui à part me faire venir tous les 6 mois, ne m'expliquait rien et ne me disait rien de compréhensible !!! Je recommande ce médecin."

"Très satisfaite de mon premier rdv avec le docteur Diedler qui a été rassurant, à l'écoute, très professionnel. Aurore, son assistante, est très agréable,"

"Mauvais diagnostic"

"1er expérience assez expéditif. Aucune explication et tarif élevé."

"Excellent médecin, qui a pris son temps avec moi et mes enfants . je recommande"

"Top. Je suis vraiment contente. Accueil très chaleureux. Docteur vraiment sympa. Ils explique tout pour moi. J'ai pas attendre longtemps pour RDV( j'ai pris mon rdv par doctolib)"

"J'ai rencontré ce docteur il n'y a pas très longtemps franchement je regrette !aucune empathie, aucun sourire, langage froid et distant !c'est mon avis après ma visite chez lui! J'irai plus!il a pense qu'à son fric! la'prochaine fois je regarderai un tbib secteur 1."

"Docteur très gentil et chaleureux, je ne comprend pas les méchants commentaires…."

"Excellent docteur.. il est bien à l'écoute et patient. Je recommande"

"Suite à un accident domestique, le docteur Diedler a sauvé mon oeil il y a 33 ans. Depuis il me suit et c'est un excellent docteur. Il suit aussi ma fille. Je ne comprends pas les commentaires à son sujet. Je le recommande ++++. Depuis la mise en place de Doctolib, plus aucun pb de prise de RDV au cabinet."

"J’ai été bien reçue, que ce soit à l’accueil ou par son assistante et le médecin. Ils ont été ponctuels. Tout m’a été bien expliqué, ils sont consciencieux. Rien à dire pour ce premier rdv. J’apprécie de pouvoir prendre rdv par Doctolib."

"Attention tarif prohibitif . Le praticien est conventionné secteur 1 avec OPTAM. Tarif habituel 28€ (mentionné sur pages jaunes) mais moi j'ai payé 50€ !! Sur Internet voici ce que l'on peut lire sur OPTAM : Quels sont les avantages pour le patient de ce dispositif OPTAM ? Ce contrat entre les professionnels de santé et l’Assurance Maladie a été créé dans le but de : Permettre à chaque assuré un meilleur accès aux soins. Éviter que les dépassements d’honoraires les fragilisent et deviennent un obstacle à leur santé. Réduire la somme qui restera à leur charge. Réduire la somme qui restera à leur charge ??? On se fout du monde : j'ai payé 50€ la consultation alors que c'est mentionné 28€ ! et la CPAM ne m'a remboursé que 20€ et la mutuelle 9€."

"Super ophtalmologue, à l'ecoute. Je recommande le Dr. DIEDLER."

"7 ans que j’ai été diagnostiquée comme étant myope. Je ne portais que très rarement mes lunettes (maux de tête fréquents après port des lunettes), hier je viens d’aller consulter un orthoptiste pour faire refaire mes pairs et je viens d’apprendre que je ne suis pas du tout myope mais hypermétrope et astigmate. Rien à voir avec le diagnostic initial du Dr Diedler. L’orthoptiste m’a félicité de ne pas avoir porté mes lunettes (situation très comique) car elles n’étaient absolument pas adaptées à ma vue."