Artois Vision - Opérations de la myopie, presbytie, hypermétropie, astigmatisme et cataracte

"Excellente expérience, mon opération de la myopie réalisée cette année s'est très bien passée. Docteur à l'écoute, 5 étoiles."

"Super équipe très sérieux et très rassurante ."

"Excellente équipe ! Rassurante et très compétente. L'opération s'est très bien passée, rapide et indolore. Résultat incroyable ! Je recommande vivement !"

"Un grand merci au Docteur Bonne, résultat impressionnant !!! Satisfait à 100%."

"Accueil ponctuel J’ai été opérée des 2 yeux hier, c’est impeccable Un œil de près et l’autre de loin, personne d’autre ne mavait conseille cette méthode qui me permettra de voir sans lunettes (même les petites lettres de ce texte) Équipe souriante et bienveillante, et pédagogues bonne ambiance pendant l’opération qui nécessite une confiance sans faille envers le chirurgien J’ai aimé l’accompagnement des 2 assistantes,, elles sont précieuses"

"Impossible d'aller sur le site pour prendre rdv cliente pour moi et ma fille depuis plusieurs années. Je contact pour un rdv pour mon mari impossible on me répond que c pas la politique du cabinet de donner des rdv par tel on fait comment alors?? Et les personnes qui non pas internet font comment? On me répond que la spécialité du cabinet c la chirurgie ah donc le reste ne les intéresse pas peut-être pas assez payer à 60euros le 1/4 je pense que c pas mal"

"L’opération au laser a changé ma vie : plus de verres correcteurs que je portais depuis l’âge de 6 ans! Je vois le monde et mon environnement dans toutes ses dimensions sans contraintes , y compris pour conduire . Une vraie réussite ! Le docteur Bonne a le geste sûr et efficace . Lui et son équipe sont à l’écoute et de bon conseil ."

"Je viens ce jour d appeler pour un rdv de suivi de cataracte je me suis fait envoyer sur les roses par l infirmière assistante du Dr sayen qui me dit si vous avez été opérée à somain retournez à somain réponse d un ton plus qu arrogant. le dr sayen ne suit pas les patients opérés par un autre chirurgien ophtalmo. vive la France et la politique de la médecine c est lamentable mais cette charmante infirmière me dit que c'est la politique de l ordre des médecins"

"Accueil chaleureux Efficacité et professionnalisme sont de mise"

"Rdv le 30 juillet 2020, l'accueil très professionnel et agréable. Pris en charge rapidement par les orthoptistes, très agréable. Le Dr sayen paraît froide au premier abord mais est très professionnelle."

"Secrétaire très désagréable qui prends les gens de haut. J'essaie d'avoir un rdv depuis début novembre sur doctolib . La semaine dernière on me dit il faut prendre le 15 01 et 18 01 sur doctolib mais il n'y a jamais de disponibilité. Donc il perds un patient..... Mais ils s'en foutent !!!!!!"

"parking dispo rapidement pro a écoute bonne réception avec le sourir et le petit mots genti bonne explication revue pour ma mère tés ager bonne explication on prend le temps de ecoute et du conseil merci encore"

"Impossible de prendre un rendez-vous sur doctolib,et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone (à 16h45 le répondeur vous dit que le cabinet est fermé et qu'il est ouvert de 9h à 17h🤔🤔)......"

"Rendez vous pris très rapidement secrétaires toujours très agréables et docteurs très competants !!"

"Accueil des secrétaires parfait, elles sont agréables et professionnelles, examen de qualité. Un parking efficace, accès facile. Bref, je recommande vivement."

"Prise de rendez-vous très rapide. Très bon accueil par les professionnels de santé ainsi que les secrétaires. Très peu de Temps d'attente pour être pris en charge. Organisation parfaite."

"Très bon accueil par l'équipe médicale le tout dans la bonne humeur. J'aimerais être accueilli partout de cette façon."

"Très bon accueil du personnel et des médecins. Facilité de parking.( personnes à mobilité réduite). Enfin bref rien à redire, parfait, je recommande cet établissement."

"Très satisfaite de l'établissement !! Secrétaires sympathiques et agréables..médecins très professionnels à l'écoute des patients. Je recommande fortement."

"Trés bon travail. Medecins et secretaires trés à l 'écoute et trés agreable. Je recommande vivement."

"Personnel insultants envers personne en situation de handicaps. Je ne recommande pas du tout le Dr Bonne !!!"

"Bonjour, Personnels professionnels, agréables et compétent. Merci pour vos conseils et d’avoir toujours des créneaux disponibles pour les urgences."

"première visite 5 minute d' examen 30 euro de dépassement je ne le conseille pas et pour l'avenir j'irai cher un ophtalmo un peu plus honnête"

"accueil professionnel, entièrement satisfait"

"Facilité de stationnement, matériel performant, personnel sympathique, organisation au top (peu d attente) et en prime un médecin très agréable, compréhensif qui prend en compte les inquiétudes du patient. Tres satisfaite"

"bon accueil tous très agréable super"

"Je viens actuellement de passer une heure au téléphone pour qu'au final la Secrétaire pose le téléphone, raconte sa vie à je ne sais qui, ne prend même pas la peine de me répondre et me raccroche au nez ! Quel professionnalisme ! Aucun rdv de disponible dur Doctolib depuis des semaines comment faire pour prendre rdv !!? Je suis très mecontente de ce temps perdu et clairement du comportement négligeant de la Secrétaire !"

"Très bon cabinet et très bons professionnels Dommage que cela soit gâché par le mauvais accueil téléphonique (à chaque fois plus de 30mn d'attente... Pour le reste le rien à dire"

"Bonjour, je suis très satisfaite des soins pour toute la famille mais j'essaie de prendre rendez-vous pour nous quatre depuis plusieurs semaines, je reste au téléphone en attente pendant parfois plus d'une heure sans jamais avoir de contact avec qui que ce soit (aujourd'hui appel à 11h30 et le standard finit par raccroché à 12h05 sans contact humain) et il est impossible de prendre rendez-vous sur Doctolib. Est-il possible d'être appelée? Merci"

"Plusieurs fois que j'appelle personne me répond."

"Très satisfaite du cabinet, quel professionnalisme ! Très bon accueil de l’ensemble de l’équipe."

"3 fois que j'appelle et 3 fois que j'essaie de m'y rendre physiquement. Pas de réponse par téléphone, et les locaux sont fermés"

"Mon opération date de 2018. Je donne mon avis un peu tard 😅 Je peux témoigner d’un grand professionnalisme de l’ensemble du personnel. Mon expérience dans le bloc opératoire était parfaite. J’ai souvenir du Dr Bonne qui est très clair et précis dans ses explications avant l’opération. Louise est aussi très rassurante et bienveillante. On se sent en toute confiance avec ce Duo. 👌🏼 J’ai fait examiner mes yeux cette année chez un ophtalmologue à Rueil Malmaison qui a également témoigné d’une opération de grande qualité ! J’ai d’ailleurs recommandé l’opération à ma femme qui a été faite cette semaine et qui s’est également très bien déroulée. Merci à vous !"

"Rendez-vous rapide sous deux semaines via Doctolib. Arrivée sur place on nous annonce 1h20 d’attente, avec 2 enfants nous avons annulé. Prochain RDV dans 2 mois…"