cecile villeneuve Ophtalmologiste

Merci à Mme Villeneuve pour un rdv en urgence, rassurante et un examen très approfondi, explications très claires.

Jai été la voir pour un simple contrôle Manque de gentillesse face à ma fille de 6ans. Pas très pédagogue lors des examens parle sèchement. Je préfère avoir un délai plus long mais avec une personne qui semblera plus épanouie que cette dame.

Praticienne disponible, ponctuelle, agréable, professionnelle et compétente. Un atout sur la commune, je recommande.

Toute la famille allait voir Madame Villeneuve depuis quelques années. Nous étions contents car nous trouvions des rendez-vous relativement facilement sur doctolib, qu’il n’y avait pas trop d’attente et que c’était rapide. J’ai dû emmener mon petit garçon ailleurs cette année car il devait impérativement faire un contrôle et qu’il n’y avait pas de disponibilités. Quelle n’a pas été ma surprise quand la nouvelle ophtalmologue nous a dit que notre petit garçon a une hypermétropie sévère des deux yeux (vu la sévérité, il l’a depuis toujours)!!! Je suis TRÈS en colère car notre fils est autiste, il a des problèmes de concentration et de motricités fines que nous attribuions à son handicap hors ses difficultés ont sûrement été majorées par le fait qu’il voit mal!! Si Madame Villeneuve avait correctement fait son travail notre petit garçon aurait eu moins de difficultés à l’école!!! A fuir!!! R

Salle d attente pleine, patients debout. Une heure de retard avec un seul patient. Aucune excuse de présentées. Irrespect total des patients.

Je mets un avis par rapport à la prise de rendez vous. J'ai pris rendez-vous en février, le rendez-vous a été déplacé pour le 9 mai, nous sommes le 4 le rendez-vous est de nouveau déplacer pour fin septembre... Déplacements fait 2 fois via doctolib donc sans mon avis pour savoir si je suis disponible. Donc attention si vous prenez rendez-vous avec cette praticienne. Prévoyez d'être déplacé des mois après votre rendez vous initial.

Très mauvaise expérience. Très antipathique ! Aucun commentaire sur les examens ! Je déconseille cette spécialiste qui doit bien profiter que l'on manque d'ophtalmo et que quel que soit son attitude son carnet de rendez-vous sera rempli.

Très bien accueilli pour une première fois et elle a prit son temps pour me trouvée la bonne vue qu'il me fallait pas comme à l'hôpital de cesson où l'on prit pour du bétail je la recommande...

Très désagréable !!!!!

J'ai pris plusieurs rendez vous avec elle, je n'ai jamais attendu plus de 10 minutes, et j'ai même déjà été prit en avance ! C'est quelqu'un de cordial, et de très efficace. Je ne comprend pas tous ces avis négatifs.

Je déconseille vraiment, j'y suis allé l'année dernière, la consultation a duré 2 min a peine et elle s'est montrée très impolie. Je suis ressorti avec une ordonnance de lunettes très étonnante et très très différente de mes précédentes lunettes, je me suis dit que ma vue avait peut être changée. Une fois que j'ai eu les lunettes, impossible de m'y faire, des douleurs aux yeux, pas possible de les garder plus d'une minute, je voyait flou avec. Je suis donc allé voir Dr Bakara a Chantepie sous les conseils d'un ami et aucun regrets, il a été très pro et mes nouvelles lunettes me conviennent tres bien (inutile de préciser qu'il y a une énorme différence de correction entre les deux ordonnances alors qu'elles ont été réalisées a 5 mois d'intervalle). Au total je déconseille vraiment car Dr Villeneuve est incompétente et en plus de cela elle se permet d'être desagreable avec ses clients.

Bonjour l'amabilité... Rdv à 8h30, cabinet fermé quand j'arrive...ça commence bien. Elle ouvre le cabinet devant moi et me laisse dehors, super... Une fois en consultation, je me fait engueuler parce que je n'arrive pas à lire de l'oeil gauche a cause de la buée sur la machine... Bref, j'y retournerai pas...

Faire perdre son temps aux gens… à fuir.

Une heure d attente et toujours pas passé. Aucun signe d amabilité et mieux encore remet le rideau en place dernière moi pour bien montrer que mon fils y avait touché. Non merci, nous prenons nos clics et nos clacs. Concessions faites pro et perso pour être à ce rdv. Merci Dc Villeneuve.

A fuir.. tres désagréable et vraiment pas douée avec les enfants.

Une ophtalmo qui a de l'expérience et qui travaille aussi bien avec les enfants que les adultes. Merci pour votre engagement dans une petite commune. Je recommande.

Rdv déplacé sans avis préalable du patient sur le jour et l heure du nouveau rdv. Je me suis présentée au jour et a l heure imposés mais plus d une heure de retard ! Pas d excuse pour le retard, elle elle indique que c est de la faute des autres patients. Mais qui gere le planning ??? Nous avons tous des obligations ! Manque de courtoisie et de ponctualité

Excellente ophtalmologue, très à l'écoute et très professionnelle.

J'ai été reçue par le docteur Villeneuve ce jour. Ponctuelle, agréable, et efficace que demander de plus !

Très mauvaise expérience : l'accueil était moyen mais ce qui est inacceptable c'est le comportement du Dr Villeneuve qui a été très désagréable et n'a pas fait preuve de pédagogie avec mon fils de 6 ans.

Très déçu : plus de 45 minutes de retard. Pendant ce temps, le docteur Villeneuve reçoit des représentants... J'ai abandonné, je suis parti de la salle d'attente. C'est un manque de respect des patients.

En voyant les avis negatifs j'avais une petite appréhension surtout que j'y allais pour ma fille et moi même. Nous avons été très bien accueilli. La consultation s est très bien passée. Je reocmmande ce professionnel.

Calmez vous sur les avis négatif ! Des avis mentionne le fait que le Dr ne dit pas bonjour ... personnellement on m'a dit bonjour (OK c'était pas un bonjour HAUT et FORT mais on n'a pas tous une grande gueule). Mon rendez-vous c'est très bien passé j'ai ma nouvelle ordonnance pour mes lunettes, merci docteur :-).

Bon accueil, agréable avec les enfants. 10-15 min de retard en effet, mais c'est tout à fait raisonnable, nous sommes des patients et non des clients, si besoin elle passe un peu plus de temps avec certains.

Pas du tout professionnel. Rdv à 8h30 j'ai attendu 10 mn le bureau était fermé. Impossible de la joindre par téléphone. Je suis répartie et ensuite elle a le culot de dire que je ne suis pas venue. C'est moi qui ai du rappeler pour comprendre son absence. Elle ne s'est pas excusée de son retard et à le culot de dire que j'étais absente au rdv. La moindre des choses en tant que professionnel c'est d'être à l'heure où de prévenir le patient de son retard... Professionnel incompétent

Je vois beaucoup d’avis négatifs alors que Dr Villeneuve me suit depuis 10 ans et perso j’en suis très contente ! Certes, elle n’est pas dans le copinage mais elle est compétente, efficace et bienveillante. Moi je la recommande chaudement !

Le strict minimum, tout juste bonjour. Je ne recommande pas et j'y retournerai pas.

Professionnelle ultra-compétente et empathique

Quelle déception d avoir un accueil téléphonique si désagréable......

Pour ma part, j'en suis très contente. Personne très disponible contrairement à d'autres ophthalmos. Ponctuelle et qui plus est très agréable !

Expérience nul, pas de bonjour pas de au revoir. On a l’impression de la déranger alors qu’on a pris rdv (rdv fait en moins de 15mins - un record)

personne très désagréable et donne envie de faire demi tour des le seuil de porte.pas d accueil et a peine un bonjour .

Très bonne accueil