Centre de Santé Visuelle

"Centre sérieux, rapide et accueillant"

"Travail à la chaine vous devez passer par deux salles avant de voir l'ophtalmo avec qui vous ne restez même pas 5min. Parfait si vous êtes pressé un peu moins si vous vous attendez à un échange plus cordial."

"Centre de santé de qualité, personnel à l'écoute et qui prend le temps, je recommande"

"Enfin un excellent centre de la vision dans le secteur. L'accueil est plus qu'excellent, le personnel est à l'écoute et font de leur mieux pour limiter le temps d'attente. L'endroit est d'une propreté irréprochable avec un décoration moderne et agréable . Sans oublier le Docteur, tres professionnel, qui prend le temps de vous expliquer avec attention et gentillesse, qui pour ma part je n'avais encore presque jamais vu ça dans mon quartier ..Je recommande ce centre avec grand plaisir .."

"Chaque point concernant l'oeil est séparée dans différents services spécialisés pour optimiser la recherche des défauts de vision de l'œil et trouver rapidement une solution, de Grands spécialistes, je recommande vivement ce service avec du matériels a la pointe de la technologie"

"Un très bon accueil, un ophtalmo qui prend bien le temp 👌"

"Super accueil, personnel gentil et très poli, à quelques minutes près le rendez-vous est à l'heure, j'ai obtenu pour ma part un rendez-vous dans la journée"

"Le Parcours patient est étrange… 3 passages dans des box avec 3 personnes différentes et une attente interminable… Rdv 15h30 passage 17h…"

"Accueil froid,travail à la chaîne, le centre est propre,une attente interminable pour une consultation qui dure 5 mn voir 3mn. Cela fait un an que je suis suivi là-bas, et je ne comprends toujours pas qu'est-ce que j'ai. Je ne retourne plus"

"Excellentes prestations. Temps d'attente très long."

"Accueil irréprochable et très professionnel. Je recommande vivement. C’est rare de trouver un centre aussi ponctuel, et efficace."

"Nous avions rdv mon mari et moi pour une consultation de contrôle , nous avons été très bien accueilli . Le docteur prend le temps de tout nous expliquer. Nous avions pris rdv sous conseil d’une amie, et bien je n’en suis pas du tout déçue !"

"Super accueil, très professionnel et agréable. Rendez-vous rapide, personnel a l'écoute, je recommande vivement !!"

"Prise de Rdv tres rapide... L’Ophtalmo.est tres compétent et s’entoure d’une équipe dynamique et professionnelle . Mention spéciale pour l’accueil"

"Que des points positifs : -Temps d'attente extrêmement faible -secrétariat au top -médecin au top, 10ans que je porte des lunettes et c'est le seul ophtalmologue qui a su trouver une solution à mon problème de vue, il m'a donné une correction de verre enfin adapté à mes yeux. J'ai l'impression de découvrir la vie tellement ça fait du bien de voir correctement. Je le remercie."

"Lieu très agréable, personnel sympathique. L'ophtalmologue est super il prend le temps d'expliquer à travers l'écran d'ordinateur tout ce qui concerne nos yeux et notre vision ."

"Visite le 11 janvier. Pas de résultats à ce jour. 7 février . J'appelle elles m envoie chié C'est pas sérieux ils veulent que de l'argent"

"Personnel compétent et gentil, très propre et à la pointe de la technologie. Je le recommande vivement"

"Cabinet avec du personnel agréable, une organisation au top et aucun retard ! Praticien professionnel et des explications très précises et complètes !"

"Bonjour excusez moi de vous déranger je suis près de chez beaucoup de personnes ne parlent bien le français ne trouve pas la rue et l'endroit pourriez s'il vous plaît ou maître 1 panneau extérieur ou maître l'adresse en Anglais pour leur faciliter votre etablicement merci de votre compréhension et de votre aceuille"

"Une super équipe bon accueil Merci ne change rien"

"Heureuse d'avoir trouvé un ophtalmo aussi compétent. ... Accueil' au top ... Prise de rdv rapide ''. première fois qu'on me fait autant d'examens de la vue ...je recommande a 100%"

"Super accueil au cabinet par les hôtesses,tout est encadré et bien organisé,le cabinet est propre et moderne,c'est notre 2eme visite au centre visuelle,pour mon fils de 7 ans,et nous sommes ravis,les médecins sont géniaux,merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre sérieux!!! Je vous recommande vivement!!! Merci au Dr Rovirosa Gonzalez pour sa gentillesse et le temps qu'il prends pour les explications!!!"

"Mauvaise experience, le docteur tita a refusé de réimprimer une ordonnance de lunettes perdue et demande de prendre un nouveau rendez vous alors la consultation ax'vait lieu peu de temps avant."

"J'appelle pour une urgence, car j'ai l'oeil en piteux état suite à un accident domestique. La réponse qui m'a été faite non on ne prend pas les urgences ...je lui demande vers qui se diriger dans le cas d'une urgence...réponse: allez à l'hôpital Nord. Madame la réceptionniste il s'agit d'une urgence! Pas d'une demande de confort. Selon l’article 47 du code de Déontologie (article R.4127-47 du code de la santé publique) qui prévoit que hors le cas d’urgence et celui où il manquerait à ses devoirs d’humanité, un médecin a le droit de refuser ses soins pour des raisons professionnelles ou personnelles. Donc j'étais bien une urgence, quant à votre humanité, elle s'est limitée juste à me répondre par la négative sans chercher à savoir mon état. Puisque vous étiez pressée de raccrocher. En conclusion: c'est juste honteux"

"Très compétent !"

"Je suis client, je n,aime pas changer de docteur, je reste fidèle à mes principes j'aime ce lieu avec du personnel compétent"

"Je suis venu pour la 1ère 15 septembre fois et j'ai trouvé une équipe formidable sympathique professionnelle l'examen bilan prennent le temps de vous expliquer et pour conclure Le docteur Gonzalez simple sympathique prend bien le temps pour expliquer Si je dois reconsulter je retournerai à ce centre et je recommanderai Merci à toutes l équipe pour votre professionnalisme."

"Réussir à avoir un rdv pour les enfants et moi en une semaine c'est un véritable record. Une fois arrivés, nous avons très bien été pris en charge, deux orthoptistes et un ophtalmologue très sérieux et compétent. Et tout ça en étant à l'heure. Je ne peux que recommander ce centre. Bravo aux médecins et secrétaires."

"Centre au top de la technologie ! Médecin très sympathique et précis dans ses explications. Secrétariat accueillant. Merci"

"Un accueil parfait chaleureux avec des secrétaires très sympa, . De plus une consultation très sérieuse , je trouve ce centre D'ophtalmologie très sérieux , je le recommande sérieusement ..🙂🙃🙂🙃"

"Accueil chaleureux super je recommande équipes formidable"

"Je suis très satisfait du service de la clinique ! L’équipe était très acceuillant et m’a bien accompagné! Je recommande 😄"

"Très contente de l'accueil, des secraitaires aux ophtalmologistes tous sont bien veillant,les rendez-vous sont rapides je recommande vraiment ce centre de la vision ."

"Très bon accueil Très professionnel Je recommande dr José gonzales a l'écoute et très compétent"

"Rendez vous très rapide prises en charge o top très agréable avec les enfants rien a dire continue comme sa 💪💪💪👍👍👍"

"Bonjour Bon cabinet ophamologique riens a dire . , le dr tres sympas , le personnel aussi riens a dire tres profesionelle .Mais mon soucis cest que jai fait un bilan ophamologique , il est clairemt note quil y a eu une atteinte de ma tumeor a l'hypophyse, hirs on tne me croot pas et int dit que ke bilan nest oas bon .e. attendant ca sascentue. Il moblige a refaire un bilan"

"Je ne recommande pas du tout ce centre visuel, vous y trouverez un ophtalmologue qui se trompe de diagnostic, qui se trompe de corrections sur l’ordonnance (ce que bien entendu j’ai découvert chez mon opticien) ! Toujours en attente de cette fameuse ordonnance corrigée qui devait m’être envoyée par courrier il y a de ça 1 mois ! Pour résumé rdv rapides oui, mais de qualité médiocre."

"Excellente réception, rapide efficace et aimable"

"Excellent centre, très bonne équipe. Centre très agréable avec une belle décoration et ambiance chaleureuse. Très propre. Rapide et efficace. Je recommande fortement."

"Hôtesse d'accueil souriante....le reste et déplorable.jai voulu changer mes verres sur une monture avec l'ordonnance . l'opticien s'est fier aux indications de l'ophtalmo. Et je voyais trouble avec les nouveaux verres.apres vérification chez-un autre ophtalmo... tout était Faux autant la vision de près que de loin.....je ne recommande pas cet endroit...le personnel est gentil mais non qualifié pour ce genre d'examen... vous rencontrez le docteur juste avant de quitter l'endroit pour confirmer les données...et signés....deux erreurs sur la même ordonnance ça fait beaucoup.. j'ai perdu 80 euros d'achat pour deux verres de correction inutilisables..."

"Heure de rendez-vous respectée, personnel professionnel et souriant."

"Je recommande , il y'a un véritable suivi des patients, les praticiens sont professionnels, compétents et agréables."

"J ai été très contente de la compétence de ce lieux on a étais tres bien reçu en partant du début de la secrétaire jusqu à la fin l ophtalmologue en plus ce lieux est très propre ce qui est rare de notre temps bravos et merci"

"Personnel accueillant, je conseille Mr Martinez Martin qui a su résoudre mon problème de kératite."

"l'orthoptiste est top !"

"Très bon accueil ! Secrétaires très agréables et disponibles . Médecin et autres professionnels agréables et compétents ."

"Super accueil, un personnel avenant et très professionnel ... un service rapide et efficace. A recommander"

"A fuir ! Personnel hautain qui s'adresse mal au patient bcp de manque de respect quel horreur"

"Top, limaille dans l'œil enlevé en urgence par Mr Gonzalez en quelques secondes, bon accueil et personnels agréable , je recommande."

"J'ai eu une expérience insatisfaisante avec ce centre lors d'un rendez-vous initialement prévu avec un ophtalmologue. À mon arrivée, j'ai été pris en charge par une orthoptiste, non seulement ce n’était pas le spécialiste attendu, mais elle s’est également montrée condescendante et irrespectueuse. J'ai écourté la consultation en raison de son attitude méprisante et hautaine, aucune remise en question, et une immaturité déconcertante. Ce n’est pas ce qu’on attend d’un centre de santé…"

"Mauvaise correction donnée par l'ophtalmologue. J'ai eu des maux de tête en portant les lunettes censées corriger ma vue. Un second avis d'un VRAI professionnel à confirmer que le 1er diagnostique était complétement faux. Deux collègues de travail à moi ont eu exactement la même mauvaise expérience. N'allez pas consulter cet ophtalmologue parce qu'il est disponible rapidement. Un conseil : patentez et aller voir un vrai professionnel !"

"Très agréablement surpris de l’accueil, du professionnalisme ainsi que de la gentillesse de toute l’équipe. Mille merci à vous! Sofiane"

"Le médecin est très agréable et qualifié, l’accueil, lui, est des plus déplorables avec une femme chargée de l’accueil très désagréable, s’adressant aux patients de façon très froide et hautaine face à son ordinateur sans les regarder. Voilà comment rendre déplorable une expérience client. La réorientation est possible si une personne n’est pas épanoui dans son emploi au lieu d’infliger à ses patients votre agacement et mauvaise humeur."

"Prise de rdv rapide , et une fois sur place prise en charge rapide également c’est parfait"

"Attention difficile de s'y garer, vous serez accueilli comme un chien par la secrétaire ,le médecin avait du retard donc ayant un autre rdv et ai vu de l accueil plus que glaçant j ai du repartir et prendre un autre rdv"

"Cabinet très moderne, praticiens passionnés, pas eu d'attente."

"Ils sont très efficaces et très professionnels, je recommande."

"médecin agréable et professionelle"

"Première consultation et excellente prise en charge par toute l’équipe bienveillante ( de l’accueil , secrétariat, au praticien ) . Très bonnes informations et explications de l’examen. Le docteur est très professionnel et humain .Très satisfait de ce centre de vision. Un grand merci à toute l’équipe"

"Prise de rdv rapide sur Doctolib, le matin pour l'après midi ! Accueil sur une borne pour s'enregistrer, puis pensez à déposer carte vitale et mutuelle aux secrétaires, qui vous seront restituées en sorti avec vos ordo. J'ai trouvé un accueil qui pourrai semblait froid de prime abord mais en fait il n'en est rien une fois devant la secrétaire, assez souriante et aimable, de nos jour c'est pas toujours le cas. Pareil pour les 3 étapes du rendez vous avec les différents test des orthoptistes et du médecin, qui lui aussi à pris le temps, pas comme dans certains autres centres. Je recommande donc ce centre de la vision. Si vous ne voulez pas vous prendre la tête à tourner 30mn sans être sûr de trouver un place je vous conseil le parking Quai D'Arenc, c'est à 5mn même pas de marche, en sortant on traverse la route et c'est tout droit puis à droite. Mieux qu'une hypothétique place dans les ruelles."