Centre Ophtalmologique Vision Exploris Bourg-en-Bresse

"Prise de rdv est très rapide, la secrétaire médicale est une personne très sympathique et à l écoute des personnes ainsi que tout le personnel.Je suis ravie de mon rdv et je recommande ++++++"

"Enchantee par les professionnels de cet établissement ,rendez vous en ligne sur doctolib rapide je vous recommande ce lieu qui vient d ouvrir il y a une semaine seulement"

"Super accueil, prise en charge très rapide par rapport au ophtalmologiste du coin. Et pour une qualité au top ! Je recommande +++"

"Belle qualité de soin et de prise en charge"

"Très bon accueil. Tout est bien expliqué, une bonne prise en charge. Bravo continuez ainsi."

"Plus d'une heure d'attente... il faut du courage"

"Alors qu'il faut des mois pour un rendez vous chez un ophtalmologue, j'ai eu ici un rendez vous dans la journée ! Rapide, efficace, personne à l'accueil super aimable, et ordonnance reçue à la maison une semaine plus tard. Parfait !"

"Très bon accueil, prise en charge au top, je recommande ++"

"Il est difficile de rentrer en contact avec le secrétariat sur Google il est noté ouvert, on appelle le lundi toute la journée et le vendredi personne au bout du fil. on se présente à l'accueil, pensant que la secrétaire est trop occupée pour repondre mais les bureaux sont vides..cest le néant total..merci de mettre à jour vos heures d'ouverture au public"

"Super rapide accueil au top"

"Accueil agréable et pour les reste ils sont a l'écoute et font très bien leur travail sans prétention ! Ils sont souriants et explique bien !"

"Rdv très rapide, personnel compétent, mais secrétariat injoignable et au bout de 10 jours pas d'ordonnance reçu... quand on a plus de lunette du tous c'est long..."

"Très bon centre mais dommage qu'il faut attendre aussi longtemps pour avoir l'ordonnance par mail (ça fait 1 semaine que j'attends) et impossible de les joindre par téléphone"

"Nickel et agréable"

"Rendez vous rapide mais ce jour il y avais de l’attente"

"Rapide et efficace, ordonnance adressée en une semaine."

"Rendez-vous rapide et l’équipe super cool"

"equipe super sympa ! Ordonnance reçue dans le temps Je recommande !!"

"RDV en moins de 48h. Très bon accueil personnel sympathique et compétent"

"Rdv rapide, équipe très agréable. 1h30 de route pour consulter ce médecin et pas déçue !"

"+ de 20 min d'attente pour 5 min de consultation...et quand je demande une ordonnance pour des lentilles on me répond qu'il faut aller voir un ophtalmo 😑 Juste pratique pour un contrôle et refaire une ordonnance pour des lunettes. Mais le personnel reste tout de même agréable...je recommande pour le côté pratique et prise de rendez-vous très rapide"

"Délai de rendez-vous quasi inexistant, le RDV fût rapide et la personne qui a contrôlé ma vue était agréable, je regrette le fait qu'ils ne délivrent pas d'ordonnance pour les lentilles"

"J'essaie d'appeler en boucle depuis une semaine pour modifier la date d'un rendez-vous et pas moyen d'avoir quelqu'un."

" Pas d'attente, planning respecté, personnel agréable, service efficace, locaux propres "

"Cabinet offrant un service de très bonne qualité. Je recommande vivement ! Personnel compétent, secrétaire accueillante, aimable et réactive. locaux propres. RDV facile."

"Faire une heure trente de route pour arriver et nous dire ''désolé la machine ne fonctionne pas''. Jusqu'ici ça peut se comprendre. Ne cherchant pas à nous arranger que nous dis t-on? Tant pis reprenez rendez vous dans quelques semaines. Merci pour votre considération."

"Rapide et professionnels"

"examen trop court, pas approfondi, je ne me suis pas du tout habituée à la correction : vision déformée, sensation de déséquilibre... J'ai réussi à avoir un RDV ailleurs avec un VRAI ophtalmo et depuis tout est rentré dans l'ordre heureusement JE NE REPRENDRAI PAS RDV DANS CE CENTRE"

"J'ai consulté une ophthalmologue dans ce Centre après des douleurs et des sensations de brûlures au yeux.On m'a dis que j'avais besoin d'une correction. Après avoir fai faire mes lunettes correctionnelles, les douleurs persistent et je découvre que je n'avais pas besoin de correction!!! Retour à la case départ et l'agent de Krys m'informe que c'est pas la première fois avec ce Centre!! Incompétence qui aurait pu aggraver mon problème. J'en m'en sors avec une perte de 180 euros. C'est grace qu'on en est là en 2021!"

"Acceuil très bon. Examen très bon Très rapide et facile pour avoir un rdv. Je suis très satisfait"

"Ce passe bien"

"Enfin un Ophtalmologue chez qui on ne doit pas attendre 3 mois pour un rendez-vous , j'ai eu le rendez-vous le jour même.Le personnel est à l'écoute et prend soin de nous informer parfaitement sur tous les examens de visions que l'on passe. L'Ophtalmologue qui m'a reçu est d'un gentillesse et d'un professionnalisme a toute épreuve . JE RECOMMANDE FORTEMENT."

"Peu d'attente rdv pris rapidement très satisfaite"

"Dr Khouani est très pro"

"Génial ! Rendez-vous en 3jours, à peine arrivée reçue direct par une secrétaire et une orthoptiste chaleureuses, gentilles, à l'écoute. Je reçois mon ordonnance pour mes lunettes sous 8 jours max par mail le temps que l'ophtalmo de visionner les examens et me faire l'ordonnance. Le top !"

"Le top !!! La secrétaire est super gentille et a l'écoute, elle est vraiment au top et cela devient rare. La jeune femme qui m'a fait le rdv est top aussi, elle explique ce qu'elle fait et elle est très à l'écoute. Ordonnace délivré très rapidement Je recommande sans aucune hésitation"

"Je suis enchanté par ma visite dans ce centre. Pris en charge par Mlle Camille, qui m'a expliqué la marche à suivre pour l'obtention de nouvelles lunettes. Très compréhensive, et pédagogue. Bravo."

"J ai était agréablement surpris par la vitesse des rendez-vous. L ' accueil y est excellent . Je voulais remercier la secrétaire pour sa gentillesse et sa bonne humeur cela fait du bien ! Merci également à l ' orthoptiste qui est très professionnelle et de plus très sympathique. Seul petit bémol il ne faut pas avoir de gros problème de vue pour être pris en charge dans cette établissement. Encore merci à l équipe pour votre gentillesse et à bientôt."

"Excellent accueil, réactivité efficacité, et même après les horaires d'ouvertures.. un grand merci. Complètement satisfaite. Je recommande."

"Agréablement surprise de la rapidité du rdv secrétaire et spécialiste au top je recommande"

"Suite à ma visite pour un renouvellement de lunettes l'orthoptiste a été incapable de définir ma vision me renvoyant vers un ophtalmo alors même qu'un autre confrères orthoptiste as pu faire le travail sans problème l'incompétence de ce praticien et inquiétante je ne peux que desonseillers ce centre"

"je recommande . on a diagnostiqué un problème urgent . la personne nous a très bien reçu , expliquer , et conseiller , un grand merci"

"Secrétaire très agréable et compétente dans son travail. Pas d'attente, rdv rapide. Je vous recommande ce centre."

"Très bon travail au top et surtout la secrétaire bien vaillante je recommande vraiment"

"Un grand merci pour le professionnalisme. Je revis depuis mes nouvelles lunettes choisies avec les bons conseils de mon opticien. Je voulais simplement savoir si vous disposez d'ophtalmologistes si nécessaire ?Bien à vous"

"Très bien, rdv rapide, bonne prise en charge et sympathique praticienne A conseiller!"

"Je n irais plus jamais cher vous car c'est nul et trop cher vous me verrez plus jamais cher vous c est pour cela que je vous mais une étoile et vous ne valez rien surtout la secrétaire elle c'est pas faire son travail et elle ne vaut rien et le docteur et super elle fait bien son travail c'est plutôt la secrétaire qui ne vaut rienjee ne répondrais rien e j irais ailleurs car le docteur pour les yeux en bein mais la secrétaire n ai pas compétente"

"L’accueil est au top ! La secrétaire est très gentille et très souriante ! Pas du tout d’attente et rdv rapide. Je recommande !"

"Orthoptiste imbuvable... Bref, j ai pris rendez vous chez un ophtalmo, le délai est certes plus long mais, et l accueil et la visite seront plus agréables"

"Super cabinet, super accueil. Très professionnelle, cette orthoptiste a su comprendre mes besoins et répondre à mes attentes. Et en plus super douce avec les enfants. Je recommande chaudement."

"j’ai pris un rendez-vous sur Doctolib, sachant que je suis serveuse malheureusement j’ai eu beaucoup de retard pour ce rendez-vous donc j’ai prévenu et honnêtement la secrétaire est hyper gentille Le médecin aussi hyper compréhensive je recommande à 100 % très bonne expérience pour moi et c’était la première fois que j’allais la bas je les remercie encore pour leur compréhension et gentillesse ☺️"

"Prise de rendez-vous rapide. J'y suis allé pour un examen de vue via une ordonnance de mon médecin (obligatoire si vous n'avez pas vu l'ophtalmologue depuis + de 5 ans). La secrétaire est accueillante et professionnelle. L'examen est à mon goût complet et m'a permis d'avoir des lunettes de repos pour les ordinateurs, téléphones etc."

"Rdv rapide , ophtalmologue très gentille et secrétaire également je recommande"

"Je suis ravie !! Enfin ! Une VRAIE professionnelle de la SANTÉ.. j'avais rendez-vous pour ma vue et je suis ressortie avec le sourire, la dame très professionnelle, donne de très bons conseils et vous guide au mieux... Ma vision va mieux depuis que je suis suivie par cette dame... Vous pouvez prendre RDV les yeux fermés 😉😊"

"La jeune femme ophtalmologiste qui m'a reçu s'est certainement trompée de métier, au delà du fait qu'elle ne maîtrisait pas vraiment son métier, elle n'a aucun respect du patient. Je préfère attendre d'avantage pour obtenir un rdv plutôt que d'être ausculté par cette pseudo professionnelle. A fuir!!!"

"Très bon accueil, secrétaire très souriante et très agréable."

"Cela fait 3x que nous nous rendons dans ce centre de la vision la première avis mitigé - les prescriptions étaient un peu erronées . Pour les deux dernières la dame qui nous a fait les tests est génial ( fevrier et mars 2023) pleins d explications et d informations, test réalisé en prenant le temps avec chacun ( nous étions 3) Je recommande vivement cette personne, de plus, très agréable avec les enfants ☺️ merci La secrétaire est elle aussi très sympathique Il n y a pas d attente et le lieu est propre"

"Hyper bien. Le personnel est accueillant, super gentil. Je recommande !"

"Très bon accueil et arrangeant. Pas d'attente et examen rapide. À recommander pour un bilan de la vue."

"Personnel très accueillant et sympathique."

"Très bonne première impression je recommande cet établissement"

"Je conseille vivement ! Accueil chaleureux, à l'écoute et qui prends le temps d'écouter"

"A fuir ! J'ai amené ma fille pour un contrôle, rdv pendant lequel on m'annonce qu'elle n'a besoin de plus aucune correction. Je sors d'un rdv chez un ophtalmologue car elle s'est plainte de moins voir, résultat on m'annonce une myopie. Je n'arrive toujours pas à comprendre comment la personne qui l'a reçu a pu passer à côté sachant que nous y sommes allés en 2 rdv. Très déçu."

"Pour une première fois c’est super, la secrétaire est d’une gentillesse et tellement aimable, et la dame qui s’occupe des consultations super gentille également. Super équipe!"

"Au top super accueil avec de bonnes explications et rendez-vous rapide !!!"

"Attention aux consignes lors de la prise de rdv sur doctolib. Ce centre apparait en tant qu'ophtalmologiste mais selon les dires de la personne qui m'a pris en charge, celui-ci n'effectue que des mises au point pour les lunettes et pas de consultation pour un contrôle des yeux alors qu'il apparait bien en tant que centre ophtalmologique sur doctolib."

"Une première pour ma fille qui étais suivi ailleurs. Prise de rendez-vous rapide! Secrétaire super cool ! Et la personne qui a consulté ma fille a l’écoute et agréable. Comparer à son ancienne ophtalmologue. Je recommande."

"Une secrétaire au top comme on en fait plus. Très soucieuse des patients. Une opératrice très professionnelle et très claire dans ses explications. Je recommande pour la vérification de votre vue."

"Peu d'attente 🥸"

"Vraiment pas compétent les médecins sont des étudiants , ont a prescrit nimportequoi pour mes enfants ils voient mieux sans les lunettes qui nous ont prescrit et nous avons eu la confirmation d'un autre ophtalmologue qu'il nous ont dit du grand nimportequoi et que mes enfants apart des lunette de repos ils n'ont pas besoin de lunette"

"J'ai perdue mon temps. Payer avant pour des prunes sans ordonnance à la sortie. Bravo!. La vue c'est la vie."

"Premier rdv oujourdhui dans ce centre accueille chaleureux secrétaire à l écoute et tres agréable ophtalmologiste super sympa s addapte au patient je vous recommande ces établissements merci beaucoup à tout l'équipe mr h mohamed"