Docteur Naima Rafkaoui Ophtalmologiste

Aujourd'hui mon mari et moi avions rendez vous pour la première fois dans ce cabinet. Tout s'est très bien passé de l'accueil aux consultations. Cette une équipe très sympathique et très professionnelle.

Très souvent absents . Manque de professionnalisme

Annulation d'un rendez-vous deux jours avant celui ci. Rendez-vous pris en Novembre, pas de coup de téléphone pour expliquer rien. Merci pour le temps d'attente pour rien. Plus qu'à attendre plusieurs mois pour avoir un autre rendez-vous ailleurs

Docteur Rafkaoui et toute son équipe étaient très gentils, professionnels et efficaces.

J'ai consulté ce matin pour la première fois dans ce cabinet et tout s'est bien passé. Les docteurs sont gentilles et très professionnelles. Le monsieur à l'accueil est très prévenant et professionnel alors je ne comprends pas les avis négatifs sur lui. Le cabinet est très propre et l'hygiène est au rendez-vous et la salle d'attente est agréable.

Très sympa et professionnalisme très satisfait de la prestation

impossible de la contacter ...on arrive à une secrétaire passerelle depuis un mois je demande mon dossier médical en vue d'une opération de la cataracte (prescrite par cette ophtalmo) sans résultat....pas très coopérative la dame.....

A fuir ! Mes filles mon mari et moi même étions suivis là bas depuis quelques années résultats ma fille a perdu de la vue ! Contrôle chez opticien pour voir et résultat avec lunettes 6/10 et 8/10 aux yeux c est normal ça et d avoir des migraines !!! Je déconseille fortement.

Personnel très gentil et souriant, ma fille a était bien reçu je recommande

Je ne peux que vous recommander de consulter le Dr Naima Rafkaoui, dont le professionnalisme et la bienveillance sont particulièrement appréciables, à l'égal de ses deux collaborateurs. Le cabinet d'ophtalmologie est également agréable et bien conçu.

Je recommande ce cabinet d'ophtalmologie. Tres bon accueil et medecin tres professionnel.Contrairement à d'autres ophtalmos prend le temps d'expliquer les résultats d'examens. Merci..

Super accueil très professionnels je recommande

Nous avons été très bien reçus avec mon conjoint et très satisfaits de nos deux consultations. Nous reviendrons sans problèmes

Un monsieur très désagréable nous accueille. Cela ne donne ps du tout envie d’y entrer !!

Dans notre désert médical, comment peut-on critiquer ainsi un cabinet très professionnel, très propre, où l'on est pris à l'heure, qui dispose du matériel de consultation de pointe, où l'on peut payer par chèque !!! Où l'on peut prendre rdv avec Doctolib qui assure un suivi et vous contacte en cas de désistement d'un patient ce qui permet de trouver un créneau plus rapidement (ce qui m'est arrivé). Je recommande à 100 %.

sympa simple et efficace en plus un peux d'humour

Ayant vu l’ophtalmologue et l’ortoptiste, je n’ai rien à y redire. Néanmoins je me pose des questions sur le monsieur de l’accueil à peine, je suis sortie du rendez-vous qu’il ne me parle pas et avait déjà son terminal tendu pour un paiement en CB sans proposer d’autres choix de paiements au passage. Un peu de savoir vivre aurait été bienvenu ! À l’heure actuelle, il y aurait un problème informatique mais l’ordinateur du monsieur semblait très bien fonctionner pour vérifié mon adresse. Étrange ?! À ce jour, je suis toujours en attente de mon remboursement qui semble bien long mais à priori, je ne suis pas la seule dans ce cas en lisant les avis que je rejoins. Les problématiques ont commencé depuis que l’ophtalmologue a changé de cabinet.

Accueil et fin de rendez-vous très froide par son mari, pas du tout professionnel dans son métier, Rendez-vous plutôt malaisant , Heureusement l'assistante est agréable.

Lieux très propre mais l’accueil très désagréable et mal polis

A fuir Attente du rdv pendent 7 MOIS !!! Agent d’accueil insultant avec des propos déplacés se prend pour je sais pas qui ophtalmologue qui m’a pris en charge après 30 minute de retard pour un problème de vu , consultation de 10 minutes , pas de réponses pas d’ordonnance on est sensés revenir car le problème n’a pas été trouvé , un seul verre essayé , demande d’attendre 10 min pour voire si les lunettes correspondent afin de faire passer un second patient en attendant .. perte de temp

Docteur très bien mais secrétariat très désagréable limite insultant

Rendez vous à 9h40.... toujours en salle d'attente 1h après. Non respect de l'heure de rendez-vous, non respect de l'ordre d'arrivée. Ici le passage c'est à la tête du client

Dommage. Tout était très bien jusqu'à ce jour où je contacte le secrétariat pour savoir où en est mon ordonnance que j'attends depuis +2 semaines (je me trouve déjà patiente) et où on me dis gentiment d'attendre qu'on me recontacte et que ça ne sert a rien d'insister. Je vous passe le détail de l'agression a travers le téléphone. Alors ATTENTION je ne mets pas toutes les secrétaires dans le même sac, bien évidemment mais en particulier une qui je pense se reconnaîtra je l'espère. Où sommes nous ? Diplomatie ? Compréhension ? Si Mr Rafkaoui (très aimable comme sa femme) souhaite me rappeler c'est avec intérêt que je répondrais a leurs appel.

Hygiène irréprochable, accueil super, pris a l'heure. Un docteur très sérieux. Un cabinet qui accepte des nouveaux patients c'est très rare et encore plus quand ils sont aussi professionnel. Je suis ravi de mon nouvel ophtalmo.

Je suis tellement heureuse d'avoir trouvé le Dr Rafkaoui et son équipe. Ils étaient tous très professionnels, attentionnés et compétents. Ils parlaient tous un anglais excellent et m’ont aidé à me mettre à l’aise. Je les recommande vivement.

Bonjour Personnellement j y suis allé pour moi (en mars 2022 de mémoire 😅) Un accueil sympathique et l hygiène est un point fort, un bon dialogue avec le secrétaire très courtois Zéro soucis avec l'ophtalmologue a très bien expliqué les démarches à suivre Et je viens d y retourner pour mon fils il y a une semaine bah pas grand chose à rajouter exactement comme pour mon RDV

Lieux très propres, l'hygiène est vraiment un point fort dans cet établissement. Dès l'entrée, on vous prévient de ne pas ouvrir la porte car quelqu'un va vous l'ouvrir. Le masque est obligatoire, ensuite on vous invite à mettre des surchaussures (il y a une machine qui vous met les surchaussures à l'entrée et le secrétaire vous explique bien comment faire). L'équipe est très accueillante et organisée. J'ai été prise à l'heure, le RDV a duré environ 30 minutes au total. On peut dire que c'était simple et efficace. Toute l'équipe est à l'écoute et disponible. Surtout ne vous fiez pas aux avis négatifs, faites vous votre propre avis ! :)

Premier rendez-vous chez un ophtalmologue et je pense avoir fait le bon choix!! Personnel très accueillant et chaleureux, tout le monde est très agréable. Je recommande!!

Impossible de me faire rembourser consultation depuis 2 mois

Très bien accueilli, très professionnelle, prend sont temps, chaleureux,… rare de voir des personnes comme sa de nos jours.

Accueil chaleureux et sympathique, assistante très professionnelle et souriante, idem pour le Docteur Rafkaoui. Mesures d'hygiène plus qu'irreprochable. Ne vous fiez surtout pas au avis, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bien!

Le dc rafkaoui est très agréable, douce et m à parue très professionnelle. Son assistante également. En revanche, mr rafkaoui à l accueil est une catastrophe. Extrêmement désagréable, très peu diplomate. Il y a une manière de dire les choses sans être agressif. Mais je passe outre car le principal reste quand même la prestation du médecin.

Une catastrophe la dernière fois on a pas eu les bonnes ordonnance pour les lunettes il n'envoie ni les mails ni par courrier il faut refaire 1h de route pour obtenir la bonne ordonnances et la il prévient même pas avoir changé d'adresse 1h de route pour rien une catastrophe

Un super accueil... une ophtalmo parfaite.. C'est parfait

Assistante et Docteur très professionnels et agréables. Et c'est un plaisir d'être accueilli par M. Rafkaoui, qui en plus de sa gentillesse donne tous les conseils nécessaires. Un gros plus : cabinet bien informatisé ce qui est pratique pour la prise de rdv et pour les rappels. Nous reviendrons pour nos contrôles à venir. Yann.

Très accueillant, le secrétaire est très accueillant, l'assistante est très professionnel et le docteur explique en détail. Franchement avant d'y aller j'ai regarder les avis et c'était pas terrible mais au final je recommande à 100% le cabinet. Dès l'entrée au sens que l'hygiène est là !!!!!!

Attention il vous demande 66 euros et vous être remboursé que 38 euros !!!! Je ne retourné Jamais la bas

Bjr, gros mal d'un œil qui nécessite forcément un caractère urgent de consultation (peut-être corps etranger) = rdv fin Avril, super. Un patient

Très mauvais accueil. Après avoir attendu dehors, je me suis vue interdire l'entrée dans le cabinet alors que j'accompagnais mon père résidant de l'ehpad les capucins à Saint brieuc.. la personne à l'accueil n'a rien voulu savoir. Il fallait pourtant bien que je règle la consultation !! Résultat, mon père s'est énervé et nous sommes repartis à Saint Brieuc sans avoir pu être reçus.. excès de zèle face au covid!!

Très patiente et douce avec ma fille. Je recommande. Très gentille dame

En réponse à Mme Fontaine : êtes vous certaine que le cabinet ne s'est pas déjà fait régler votre consultation via la teletransmission ? Auquel cas bien entendu vous ne serez jamais remboursée par la SS. Renseignez vous auprès de votre caisse. Il apparaît que le cabinet est coutumier du fait, vous mène en bateau en vous conseillant de patienter. Attitude observée pour mes deux parents. L'ordre des médecins a été prévenu. Sans résultat rapide, j'envisage d'informer la répression des fraudes afin qu'à l'avenir d'autres personnes ne soient pas trompées de la sorte.

cabinet pas sérieux ne fais pas les transmission vers la cpam toujours en attente de mon remboursement...

A fuir ! Si le respect pour les patients et l'efficacité dans la gestion des rendez-vous sont similaires au sérieux des soins, il risque d'y avoir de nombreux cas de cécité dans un avenir proche ! Annulation du rendez-vous pris 5 mois en avance et ce 3 jours avant la date, sans motif. Secrétariat injoignable. Prochain rendez-vous proposé : le 12 janvier !!! Peut-être pas si mal en fin de compte quand je lis les commentaires !

Accueil et amabilité à revoir mais vraiment.

Une équipe au top. Mon fils de 5ans n'a absolument pas eu peur le docteur a su lui parlé avec douceur.je recommandé vivement. Merci beaucoup à vous.

Parfait ! Je recommande, toujours bien accueilli. Mme Rafkaoui est douce et patiente avec les enfants.

Très déçue et outrée. Je viens chez un ophtalmologiste pour me faire contrôler les yeux, non pas pour recevoir de la part du monsieur à l'accueil : '' Vous devriez faire du sport, ce n'est pas bon d'être costaud'' après me l'avoir dit, cette personne retourne voir un membre de ma famille qui n'etait pas ma mère pour lui dire : ''vous direz à votre fille de maigrir, elle est très costaud''. Sachant que j'ai qu'une légère surcharge pondérale, j'ai été victime de grossophobie, je suis vexée TOTALEMENT, j'ai été très mal après ce rdv. Une honte que ma famille a subit aussi. Cette même personne à l'accueil sans demander attraper par le dos un enfant de 8 ans, mon frère et lui craque les vertèbres en lui disant ça te fera grandir plus vite. Mais Monsieur, QUI ETES VOUS pour juger sur le physique de quelqu'un ? QUI ETES VOUS pour faire craquer le dos d'un enfant sans le consentement des tuteurs légales? Vous n'êtes pas ostéopathe, surtout pour un secrétaire d'accueil? Je ne sais pas ce que vous faites dans ce cabinet. Mis à part un bonjour, carte vitale et des remarques blessantes vous ne faites rien de positif. De plus la remarque à mon frère de 8 ans : où est ta maman, il répond :elle est décédé, il a répondu c'est pas grave tu es encore jeune tu vas oublié. Le petit était dévasté et en pleurs de peur d'oublier sa maman. Nous avions dû reprendre des séances de psy. De plus en cette période de covid, la moindre des choses c'est de prendre ses distances, prendre un enfant dans ses bras, les tapes dans le dos...SOYEZ PROFESSIONNEL. De plus, je fais remonter à l'ordre des médecins. Concernant les ordonnances la première personne qui nous a fait le bilan, et très très bien, à l'écoute et très pro. La médecin c'était rapide, aucune explication c'était à la chaîne. Je ne suis pas sûr que les ordonnances soit adaptée... Une grand mère avait besoin de lunettes. 3 ans après miracle. Plus besoin de lunettes alors qu'elle n'avait pas porté l'ancienne prescription. Avec le temps on arrive à voir mieux sans soins du coup ? Je ne pense pas. C'est du limite limite. Je déconseille à tout mon entourage et je ne remettrais plus un pied.

Acceptée pour une urgence j'ai été accueillie avec gentillesse et professionnalisme.....de plus, facilité d'accès pour personne à mobilité réduite avec parking privé contenant 9 ou 10 emplacements.

Accueil où le patient est considéré, avec un brin d'humour ! Médecin et assistante au top, mais d'un accès facile. Tout est bien expliqué et vulgarisé. Je recommande à 200%. Enfin un cabinet où l'humain existe encore.

En une époque caractérisée par un franc manque d'amour de l'autre et de l'inconnu, un accueil sur la réserve du fait de clients en quantité. Clients dont nombre de retours auraient été partiaux et de très localement situés selon l'accueil. Praticienne plutôt taiseuse et agelaste, elle aurait été par le geste de la main plutôt expéditive, sans point d'explications sinon souhaitées du patient... Une façon de se protéger peut-être ! Toutes éventuelles mauvaises expériences ai-je pensé. Osons croire le meilleur d'ici tout transfert de prévu en 2021 sur le Loudeac. Un plus d'humanité en une époque de plutôt marquée ne sera jamais de trop (...)

Cela s'est bien passé. Le cabinet est un peu vieillot mais le personnel est très sympathique et très professionnel. J'ai été pris à l'heure et cela a dû prendre environ 30 min. L'assistante est aimable, le monsieur à l'accueil l'est aussi et la docteur est à l'écoute. Je conseille vivement ce cabinet d'ophtalmologie.

Tres bonne organisation,horaires respectes, explications medicale claires et precises, «professionnelle dans son domaine» .

Rdv deux fois pour mon fils avec le Dr Rafkaoui .Très bon accueil, le Mr au secrétariat est très gentil, très avenant auprès des personnes âgées présentes. La personne qui fait le premier examen des yeux est très agréable, très douce avec les enfants . Pour le 1er rdv , j'avais trouvé le Dr un peu froide et sèche auprès de mon fils mais je pense qu'elle était très fatiguée à ce moment là car aujourd'hui c'est une personne très différente qu'on a eu , très très gentille avec mon fils (de 5ans) , elle s'est vraiment intéressée à lui.. Certe le bâtiment est vétuste (déménagement en Septembre)mais la qualité de l'examen est là avec des appareils très performants et surtout on attend pas 1h dans la salle d'attente comme c'est le cas ailleurs. Je recommande .

Très satisfaite. Premier rendez-vous dans ce cabinet, très bon accueil, très serviable et à l'écoute de nos interrogations par rapport à certain établissement où seul le rendement compte. Il est vrai que les avis sur la salle d'attente ne manquent pas, néanmoins, je préfère une salle d'attente rustique mais un service de qualité avec des équipements à la pointe, des conseils prévenants surtout lors d'une première consultation. Je recommande ce cabinet sans problème car il contribue également à lutter contre la désertification médicale que peut connaître les communes rurales tout en étant compétent.

Accueil agréable, pas d attente et les corrections (nous étions trois) étaient correctes, je suis étonnée de certains commentaires négatifs.

Super..... Rien à dire. Très professionnel et peu d'attente

La personne de l'accueil est très agréable et à l'écoute. Le temps d'attente a été pour moi de 10 min à peine. J'ai été prise en charge par l'assistante du Docteur, d'une gentillesse inouïe, et très professionnelle qui prend le temps nécessaire pour l’examen. Après ce premier examen, j'ai été prise tout de suite en charge par le Docteur Rafkaoui. Personne très douce, à l'écoute, très compétente qui procède à des examens plus approfondis et qui explique clairement les choses. Je salue le professionnalisme de cette équipe. Certes les bureaux sont vétustes, mais le matériel est à la pointe. J'ai cru comprendre qu'un déménagement était prévu pour mars. Je recommande ce cabinet sans aucun problème. Continuez comme cela, ne lâchez rien !

J'attends toujours !!

Elle peut dire merci au travail de l'orthoptiste...qui assure tout l'examen

Accueil agréable.assistante et l'ophtalmologue compétentes.bien équipés en matériel.satisfaite.

Je reviens donné mon avis apres le rdv de mon fils de 9 ans qui a eu lieu il y a 8 mois... je sais pas ou elle a eu son diplôme .... la correction n etait pas adapté mais pas du tout, le verre de son oeil droit est tout l inverse de ce qui lui fallait!! obligé d aller consulter ailleurs et de changer les verres des lunettes de mon fils a mes frais car cela fait moins d'un an! Cela me coûte 250 euros et le pire c'est qu a cause de cette mauvaise correction sa vue a baissé encore plus!!! Une honte!

Equipe très compétente. L' assistante du Docteur prend le temps nécessaire pour réaliser un examen de vue approfondi. Le Docteur Rafkaoui explique clairement et est très précise dans sa démarche diagnostique . Je recommande sans réserve ce cabinet d'ophtalmologie.

Très bon accueil, premier rendez vous pour ma fille ça c'est super bien passé et on l a fait passer très rapidement,rien à dire c était parfait

J'étais très satisfait de la façon dont j'ai été traité ici. L'examen de mes yeux était très complet. Tout le monde était très bien qualifié et très gentil! Des outils très modernes. J'ai lu des commentaires ici sur la salle d'attente. Oui, cela pourrait être mieux, mais je préférerais avoir un bon ophtalmologiste avec une salle d'attente un peux dans son jus plutôt qu'une merveilleuse salle d'attente avec un mauvais ophtalmologiste! Merci de votre aide !

Peu d'attente, accueil sympa. Je la recommande à tous. Rendez-vous rapidement. J'ai eu des examens que je n ai jamais eu. Or je porte des lunettes depuis 32 ans.

2h d'attente pour ne même pas la voir! Prise de tête avec le gars a l'accueil je suis parti! il ne faisait pas passer les gens dans l'ordre des rendez vous! on lui à fait remarquer ainsi que l'assistante ( très sympa elle!) mais nous a signalé sans excuser qu'on était chez le medecin donc il y a de l'attente! Ce n'était pas ce qu'on lui reprochait! En plus il répond à son portable perso en parlant fort dans une autre langue, alors que le portable est prohibé dans le cabinet! etc.......... A fuir absolument!

Si vous êtes très patient pour avoir une nouvelle ordo car la première n'était pas bonne d.apres l.opticien et bien patienter que madame refasse et ensuite rentré de vacances en ayant oublier tout les patients salle d'attente très sale on se demande s'il y vont faire des travaux ou pas tout à revoir .....

Délai d'attente pour un rendez vous : très correct. Ophtalmologue compétente, très bien équipée. Je recommande.

Très mauvais accueil, carte vitale qui ne passe pas, refus d'envoyer la feuille de soins malgré appel et courrier.

Je suis allé en consultation pour la première fois se lundi et j ai bcp aimé la sympathie du docteur et son mari ainsi que la personne qui fait la première consultation . Certes ! Les locaux reste vétustes mais ceci pour moi n est pas un critère ! Car l important est qu' ils ont vraiment du matériel perfectionné pour donner le meilleur diagnostic possible ! J y retournerais et le conseillerais car se sont des personnes professionnel et sympathique ! Se qui n est le cas de tout le milieu médical de nos jours ! Merci à vous et à bientôt ! Catherine trenteseaux !

Très bon accueil, conctuelle et professionnelle. Je recommande !

Équipe accueillante tant au niveau du secrétariat que de la consultation Cliente depuis l’ouverture je n’en changerai pas Très bon relationnel avec les enfants utilise du matériel adapté et de qualité !!! Pas de retard et même s’il y en avait eu quand bien même quand on travail dans le médical on sait que ce n’est pas toujours évident lorsqu’il y a des urgences à gérer par exemple Rendez vous prit en ligne et j’ai même été informée pour un désistement du coup 2 mois plus tôt que prévu initialement Je recommande ce cabinet

Je ne sais que dire sur cette blague qui m'a été faite se matin. Je ne peux même pas donner d'avis sur la prestation médicale car je suis partie au bout de 2h30 d'attente ... Un accueil avec aussi peu d'amabilité que l'on peut retrouver généralement face à une porte de prison et une discrétion parfaite car maintenant je connais le numéro de téléphone de mon voisin de gauche et l'adresse de la voisine de droite sans oublier une propreté à couper le souffle ... Je sais qu'il est parfois difficile de garder une pièce propre quand des personnes viennent toute la journée mais là ... Lundi matin 9h je me demande s'il ni à pas eu une rêve party dans le bâtiment car le ménage n'a surement pas été fait depuis l'ouverture ou bien la personne qui fait le ménage est aveugle, dommage pour un cabinet d'ophtalmologie ... Sans oublier le sens des affaires du secrétaire qui n’oublie surtout pas de vous demander votre carte vitale ainsi que votre moyen de payement quand vous voulez sortir pour régler une prestation même si vous n'avez pas consulté ( les magasins vous font payer le chauffage le temps que vous fassiez vos courses ? ) ... je rappelle que je suis patient et non CLIENT merci. Évitez ce bandit et allez dans un VRAI cabinet cela vous évitera d'attendre toute une matinée pour rien.

Une prestation de qualité avec une équipe médicale et un secrétariat très accueillant et chaleureux. Les rendez-vous sont pris très rapidement, je recommande.

Rdv très rapide. Ophtalmologue au top. Très bien équipée. Seul bémol ne pas faire attention au locaux. Je recommande ce lieu

équipe accueillante je recommande cette ophtalmo

Je ne recommande pas.. on se croit dans un bâtiment en travaux et LE secrétaire pas aimable..

J aurais aimé pouvoir donné mon avis sur la prestation médicale du docteur mais je ne peux pas. Je suis partie après une heure d attente car on ne m à même pas demandé mon nom ou confirmé mon rdv en arrivant. En effet, j ai découvert en entrant un cabinet insalubre et très glauque avec des pauvres patients qui attendaient depuis deux heures ! Pour un médecin, je refuse de me faire osculter dans un cabinet aussi sale et peu accueillant et la moindre des choses quand on arrive à un rdv est de prendre le nom de la personne et prévenir de l attente... J ai trouvé que le cabinet ressemblait a une usine à argent la seule chose que j ai entendu était les secrétaires demander de patienter froidement ou de sortir la carte vitale avec autorité ! Du jamais vu, à fuir !!!

Cabinet étonnant de part l'agencement et déco inchangés depuis les années 70, le manque de propreté et le manque de tact, d'amabilité et d'intelligence du secrétaire (qui regardait des vidéos sur facebook en omettant de couper le son), qui de surcroit signe les ordonnances (pas très légal, monsieur...). Le secrétaire et l'ophtalmo son juste interessés par la carte vitale. Travail on ne peut plus rapide. Je vais prendre un autre RDV chez un autre ophtalmo, car aucune confiance en celui-ci. Pour l'anecdote, pendant que je patientais, un monsieur est revenu avec son ordonnance car l'opthalmo avait inversé oeil droit et gauche... Erreur de frappe selon elle... A fuir ou à voir, selon que l'on veut du travail sérieux ou faire son curieux!

Ma mère, une personne âgée, a été en consultation et il lui a fallu 2 rdv à trois mois d’intervalle et beaucoup de persévérance pour obtenir une ordonnance de renouvellement de lunettes. Heureusement qu’elle a tenu bon car sinon elle aurait encore du y retourner (et payer) dans 3 ou 6 mois ! Accueil pas sympathique du secrétaire qui se permet de rentrer dans le cabinet sans frapper alors que la patiente est en examen avec l’ophtalmo et tout deux d’entamer une conversation en langue étrangère comme si ils étaient seuls... Pour conclure voyant que ma mère a de la ressource et ne se laisse pas faire ils lui ont conseillé de ne pas revenir !

Accueil chaleureux, personnes efficaces et compréhensives. Le temps nécessaire est pris pour expliquer sans précipitation. Merci d’avoir pris en charge notre famille! Un peu d’attente mais « normal ». Un coup de frais sur les murs ne serait pas du luxe 😊 (mais nous n’étions pas là pour ça...)

Non recommandable la personne qui fait la dernière visite supporte pas les enfants. Compliqué quand vous devez aller avec vos enfants.

Cabinet surprenant par son manque de propreté et de rangement, amabilité au minimum, réglement de double consultation orptoptiste et ophtalmo, la sécu à trop d'argent. Travail à la chaine pour un résultat vite expédié, peu de confiance dans les diagnostiques. Secrétaire suffisant à la limite du correct.

Ponctualité, professionnalisme, équipement de qualité Prise de rendez vous immédiat via doctolib avec un délai de rdv raisonnable Il ne faut pas se fier au locaux qui sont ancien, il vaut mieux se fier aux compétences du DR Rafkaoui

Docteur Rafkaoui est très compétente et très bien équipée (c'est la première fois que je vois autant d'équipements chez un ophtalmologue). Elle a su mieux m'informer pour mon fils diabétique de type 1 que les médecins de l'hôpital Rennes Sud ! Je suis choqué par certains commentaires de gens qui oublient qu'il s'agit d'une ophtalmologue, donc ce qui est important est la connaissance du métier et l'équipement, plutôt que le canapé, la couleur du papier peint ! Vous aurez préféré qu'elle investisse sur le décor plutôt que sur le matériel ?... Elle s'est bien exprimée en Français, contrairement à ce qui est écrit ! Elle est polyglotte...

Je remercie aussi le docteur Rafkaoui pour son professionnalisme, la compétence de son équipe. Son cabinet est très bien équipé. J’ai apprécié la prise de rendez-vous par internet, la ponctualité et Les sourrires de son équipe. Je recommande ! Ps Je connais des ophtalmologistes qui possèdent de très beau cabinet, mais ou le résultat financier passe avant la prise en charge correct des pathologies.

Endroit très glauque. Le secrétaire très bizarre avec ses questions. La personne qui fait la pré visite médicale super sympa en revanche. L'ophtalmo : bonjour, vous sortez votre carte vitale ! . Étonnant comme approche ! La salle de consultation très sale avec les poubelles qui débordent ! Étant moi même libéral, jamais je ne pourrai accueillir mes patients de la sorte!

Je remercie le docteur rafkaoui pour sa grande compétence et de la patience dont elle fait preuve,elle est très professionnelle et très bien équipée, personne d'une grande gentillesse secondée par une assistante très aimable, j'y retournerais dans un an avec grand plaisir

Consultations suivies et avec beaucoup de savoir-faire. Equipement d’ophtalmologie très conséquent. Temps d’attente raisonnable. Médecin sympathique et à l’écoute du patient. Hyper-professionnelle dans cette activité médicale très pointue. Merci et bon courage !

Ponctualité, professionnalisme, équipement de qualité et un suivi médical exemplaire. Prise de rendez vous immédiat avec une attente assez modérée selon les pathologies... Je recommande ce médecin avec beaucoup d' enthousiasme ...