Dr Alain Hernando

"Très bien fait"

"mauvais diagnostique énormément de dépassement d'honoraire n'applique pas le tiers payant en plus se fait rembourser par la secu"

"Rien à dire, très bien et sympathique !"

"Service secrétariat : incompétent."

"J essayé depuis 1 semaine de joindre le secrétariat ( dans les heures d ouvertures ) et à chaque fois répondeur !!!! Tout ça pour signaler que je vais avoir 15 mn de retard à mon rdv ! Bah tant pis il attendra !"

"Impossible de contacter le secrétariat depuis plus de deux semaines... un patient de perdu..."

"Aucun problème avec le secrétariat, et Mr Hernando est professionnel."

"N'arrive pas à le joindre depuis 3 semaines !!!"

"pfffffff patient perdu une semaine d'appel telephonique et rien merci pour votre serieux !!!!!!!!!!!"

"A recommander. Médecin et assistante très professionnels. Excellent relationnel."

"Secrétaires souriante et a l'écoute qui prennent les urgences si jamais il y a un problème aux yeux."

"mauvais diagnostique sans voir le début d'une cataracte, arrive en retard, saute les patients qui sont la depuis 1h pour reprendre les rende-vous de l'heure se son arrivé. les opticiens de la région n'ont rien de bon à dire sur ce médecin. a éviter."

"Excellent ophtalmo. A découvert le problème visuel chez mon fils. Prescription au top. Je suis patiente depuis 9 ans. Rien à dire. Les retards dans le milieu médical c'est normal, on soigne des êtres humains, il y a tjs des imprévus."

"Il s est trompé sur la correction de mes verres, je comprend mieux les migraines ... Et il n'a pas su me diagnostiquer ma Blepharite , Oeil gonflé, problème aux niveaux des glandes , sécheresse oculaires, Tout ça pour lui c'était rien. Une simple petit allergie selon lui... Ne m a même pas garder 5 min dans son cabinet , m a donné du sérum physiologique et au revoir madame ."

"Incompétent incapable de poser un diagnostic et proposer une correction adapter a tel point qu’il serait capable de laisser une personne devenir aveugle. Je vous le déconseille fortement ce genre de personne ne devrait même pas excercer...."

"Rien à redire pour le Dr Hernando, mais difficile de joindre le secrétariat pour prendre RV, j'ai finalement réussi samedi matin."

"Très satisfait"

"Ou est la secrétaire ? Personne ne répond aux appels ....Mauvaise gestion ect Attention erreur dans les dossiers moi c'a m'est arrivé lors d'une opération ce qui est très grave...heureusement ma fille s'en est aperçu à temps ...le nom était faux, le prénom juste et mauvais num de sécurité social ... Opération hyper douloureuse ...pas les bons produits désinfectants ...et à la fin l'ophtalmologiste qui me demande si je suis sous anticoagulants ! !! Un peu tard non ? S'il avait consulté le dossier ...ah oui c'est vrai c'est pas le bon !!!... Un seul conseil ...évitez cette adresse"

"Pour les soins pas de soucis. Pour prendre rendez vous en 3 jours j'ai téléphoné 35 fois le répondeur se met en marche avec son blabla .Y a t'il un pilote dans l'avion. On se pose des questions, ,"

"Satisfaite, jamais eu de problème, accueil sympathique, rdv assez rapide"

"Très bon acceuil, travail consciencieux et Professionnel. Avec le Docteur Hernando il n'y a aucune surprise. Le résultat est non seulement celui attendu de la part d'un professionnel mais plus que parfait."

"J’ai été opéré par le Dr Alain Hernando le 28 novembre une opération totalement bien réussi des gestes techniques au rendez-vous même lorsque ces derniers devait être pressant. Aujourd’hui je vis une vie totalement normal avec 10/10 à chaque œil."

"Il a juste gâché ma vie pour du pognon , pas de test d ortho avant opération lasik qui aurait décelé une contre indication. Pour ma femme elle a eu de la chance d avoir Rdv apres moi car pour elle aussi pas de soucis d'après lui, consultation de deux autres chirugiens , impossible de l opérer pour eux c est trop risqué ! Bref en arrêt de travail depuis plus d un an et en attente de la reconnaissance de travailleur handicapé !"

"Il me suit depuis toute petite et jamais aucun problème je recommande"

"Allez trop vite pour enchaîné les patients n'est pas une solution à mon avis il a du gâché la vue à pas mal de monde. Une honte pour la profession. J'y suis allez avec met enfant il ne prend pas son temp pour bien faire son boulot il ne supporte sûrement pas les enfants et n'y les adultes je crois car il s'est trompé sur toute la ligne. Bref évitez"

"Je suis suivie depuis plusieurs années par Alain HERNANDO. Très compétent, des explications claires concernant le port des lentilles, les secrétaires sont agréables bien qu'il soit parfois difficile de les avoir au téléphone. Petit bémol encore, il y a toujours du retard, et pas qu'un peu. Hormis cela, je recommande ce professionnel !"

"Super ophtamologue rien a dire"

"Personnel sympathique que ce soit M Hernando et ses assistantes. Tous les commentaires négatifs n'ont vraiment pas lieu d'être."

"Seul ophtalmologiste qui a bien voulu prendre mon fils de 3ans en urgence après un bilan fait à la crèche....certains de ses confrères me laissait attendre plus de 3 mois avant une prise en charge. Après 5ans nous restons fidèle et satisfait , les rdv sont ponctuel, de Hernando est sympathique avec les enfants."

"Il bâcle ses consultations, n'est pas avenant, n'est pas à l'écoute du patient. Il m'a prescrit une correction qui n'était pas du tout adaptée. Tout ça au prix de 50€ la consultation de 10 minutes. Sans parler des secrétaires qui sont à son image. Bref, à fuir !"

"Pas sérieux du tout mais vraiment jamais vue ça je vous ne conseille vraiment pas Bonne soirée !!!!"

"Super ophtalmologiste Secrétaire super Rien à dire, je recommande"

"Ophtalmologue très professionnel et agréable. Trouve le problème et la solution. Prend le temps de prescrire une ordonnance de lentilles alors que d’autres ne le font pas et veulent aller vite. Les secrétaires sont également très gentilles et professionnelles. Les rendez vous sont à l’heure. Et le cabinet prend en urgence si nécessaires. Vraiment je suis très satisfaite."

"A fuir!!! Vous vous présentez à l’heure du RDV, 6 personnes présentes , plus d’une heure d’attente. Peut-on m’expliquer pourquoi on prends RDV des mois à l’avance? Si vous n’êtes pas capable de respecter l’horaire!! Secrétaires antipathiques"

"Je ne donnerai pas d'avis sur le docteur en lui même que je n'ai pas vu. Rendez-vous pris plusieurs semaines en avance. Beaucoup de personnes en salle d'attente. J'ai patienté 45 min avant de partir, j'étais censé être le prochain, soit 60 min d'attente. Personne ne vous indique à votre arrivée un tel retard. Les gens se libèrent et s'organisent pour pouvoir aller chez le docteur, on attend en retour un minimum de professionnalisme."

"Ne sais jamais être à l’heure"

"Ophtalmologue très professionnel et agréable à l'écoute suite à un soucis j'ai obtenu un rendez vous de suite les secrétaires sont très aimables je recommande vivement"

"En période de COVID, 8 à 10 personnes en salle d'attente, avec 1 heure de retard au rdv prévu !!! Pensez ce que vous voulez."

"Très bon ophtalmologue"

"Locaux spacieux, modernes,clairs. Personnel à l accueil sympa et efficace. Le docteur très humain avec des explications compréhensibles ."

"Aucune considération pour les patients, échange limité au strict minimum et ordonnances avec corrections inadaptées pour mon épouse et ma fille. Pas de possibilité de parler au médecin après la visite dans le box puisque les secrétaires impriment les papiers, encaissent et coupent court a toute questions. Deux ordonnances inutiles et une paire de lunette qui ne peut pas être portée. Ma fille voit 12/10 donc on ne va pas augmenter ses lunettes. Merci pour le temps perdu. Encore un ophtalmo de moins chez qui aller... Cela devient compliqué dans le secteur Haguenau."

"Certes parfois du retard mais c'est un des rares ophtalmologue qui reçois plusieurs urgences par jour, forcément cela engendre du retard..... Sans compter que les personnes prennent rdv pour des consultations classiques, et le médecin découvre d'autres soucis qui peuvent amener à devoir passer un scanner non prévu à l'origine, ce qui engendre du retard également...armer vous de courage car cet ophtalmologue en vaut vraiment la peine"

"Accueil très chaleureux du personnel et du médecin, peu d'attente, voir même souvent à l'heure. Très satisfait des prestations de ce praticien. Je recommande vivement."

"Superbe cabinet personnel à l'écoute des patients. Secrétaire médicale et Médecin au top . Je recommande vivement"

"Opération de la myopie au top. Je revis sans lentilles avec une vision parfaite!!! Je recommande."

"A l'écoute du patient. Très bon ophtalmo."

"très bon accueil sympathique très bon praticien a l écoute"

"Comment dire ... on ne peut pas mettre moins qu'une étoile ... dommage ! une consultation expédiée en max 10 min pour 2 (moi et mon épouse) qui nous a laissé pantois. accueil très froid, 2 mesures d'adaptation chacun et c'est emballé. ... 55 Euros. Commande des lunettes et le doute se confirme ... impossible pour ma femme de porter les lunettes alors qu'elle porte des progressives depuis longtemps (maux de tête, vertiges ...). Nouvelle consultation chez un autre ophtalmo et le verdict : Correction complètement fausse. Surprise du nouvel ophtalmo .... comment est-ce possible ?. Nouvelle correction avec mention de l'ophtalmo modification significative sur l'ordonnance. Nouvelles lunettes et oh magie, plus aucun problème ... Une catastrophe a 55 Euros la plaisanterie ... Cet ophtalmo est a éviter !"

"1h30 de retard inacceptable"