RAFIK BELAZZOUGUI

"Secrétariat très désagréable qui finit par vous raccrocher au nez car elle est débordée alors que c est elle même qui vous appelle pour vous redemander les mêmes informations qu à la prise de rendez-vous… Bref j ai rdv demain et j’hésite à annuler mon rendez-vous"

"Médecin Spécialiste de la rétine chirurgicale avec qualités humaines , à l’écoute et qui opère très bien . A recommander !!!"

"Rendez-vous prévu à 8h45, après 2h de route et avoir effectué deux examens avant consultation et une interminable attente, le docteur m’informe à 10h45 qu’il s’agit d’une erreur de la secrétaire et que ma mère n’avait pas rendez-vous. Lorsque j’essaie de comprendre il me reproche d’être mécontent et inverse les rôles et passe au patient suivant sans considération. Il n’a même pas cherché à nous expliquer les résultats des examens ou à s’excuser de l’erreur de sa secrétaire. Je me demande pourquoi personne ne nous a informé de cette erreur dès notre arrivée. J’ai entendu c’est une erreur 3 fois dans la salle d’attente en 2h. C’est Mr Erreur."