Taverneau Charles-Edouard

"tres proche de ses clients"

"Je déconseille fortement ce docteur qui effectue des dépassements d'honoraires sans prévenir. J'ai eut la surprise d'apprendre lors de mes remboursements qu'il me manquait 10€ pour une simple visite annuelle car il n'a pas signé un contrat d'aide aux soins. Il n'est pas non plus très aimable quand on lui demande ses tarifs pour une opération courante. Et ne soyez pas surpris, en arrivant, les premiers tests sont effectuées par des assistantes qui vérifient à peine ce qui a été fait précédemment. Il ne me reverra plus ! J'irai à Montpellier comme je faisais avant de tester à Sète..."

"Excellent ophtalmologue, à répondu à toutes mes questions de façon très professionnel. Très rassurant."

"J’appelle ce cabinet depuis plusieurs semaines mais le standard ne décroche pas, juste une musique d’ambiance qui ne s’arrete jamais et impossible de prendre rdv sur internet :("

"IMPOSSIBLE À AVOIR LE STANDARD😤😤😤 Juste de la musique (horrible...)et au bout de 10minutes d'attente sa raccroche tout seul!!!! A QUOI SERT UN STANDARD SI IL EST IMPOSSIBLE À JOINDRE ! !!ET EN PLUS NE PREND PAS LES RENDEZ VOUS PAR INTERNET ! !! MERCI DE DÉCROCHER VOTRE TÉLÉPHONE DE TEMPS EN TEMPS SA FERAIS PLAISIR!!!"

"Laisser une personne de 90 ans plus d'une heure dans une salle d'attente avec près de 6 personnes en plein COVID est une honte !"

"On va pas dire méchant, pour une consultation par téléphone devient interminable, parfois je raccroche pour la simple raison cela me rends complètement fou au niveau de l'attente. Pour le reste c'est assez rapide pour être consulté, tranquillement."

"impossible d'avoir le standard, impossible de prendre rdv sur le site web, on me dit que ce n'est pas le bon code...."

"J'ai eu rdv rapidement auprés du docteur tarvernos soit le 20 juillet 2020 depuis cette date j'attends toujours mon ordonnance de vue !! Après 1 passage physique au secrétariat puis des appels rien ne bouge ... Dois je appeler la police .??......."

"AU SECOUR!!!! mon papa n'avait rien aux yeux et ce praticien à voulu opérer de la cataracte des deux yeux tout ça pour l'argent!!!!!!. Savez vous qu'une intervention comme celle-ci peut amener à perdre la vue si elle n'est pas indiquer, heureusement qu'un autre ophtalmologue à contraindiquer l'intervention.Cet homme est un escroc rien de plus."

"Pas de retard pour notre consultation, très professionnel. Nous conseillons fortement."

"Bon accueil secrétaire souriante et agréable.. Dr Taverneau est très sympathique et j'ai apprécié sont professionnalisme. Les prises de rdv sont très rapides ce qui est appréciable."

"Impersonnel, froid, assistant très gentil mais pas le docteur!!!!"

"j’ai appelé ce matin, Le secrétariat m’a répondu et m’a envoyé immédiatement par mail mon ordonnance. Merci à vous."

"Quel déception !!! Deux rdv en 15 jours car c' est trompé sur sa correction et toujours pas bon pour mon fils . Personne très froide qui lui a dit que ça serait de pire en pire (mon loulou a 9ans). Pour son info mon fils voit mieux sans ses lunettes A éviter absolument une honte pour ce métier voir même dangereux."

"Très bon rapport avec le praticien et ses assistantes, bonne écoute du patient et excellents conseils. Je recommande."

"Il me suis depuis une bonne quinzaine d'années"

"Notre ophtalmo de famille et nous n’avons jamais été déçus. J’ai d’ailleurs eu l’occasion d’être opérée à la clinique st Thérèse par ce patricien. Et tout s’est magnifiquement passé, contrairement à mes craintes au départ. Un dépassement d’honoraire était prévu sur cet acte et compte tenu de mes difficultés rencontrées à cette période, le docteur Taverneau a abandonné cet ajout de surplus et je lui en suis, très reconnaissante. Très bon contact, un humour comme on les aime, décalé, qui certes, ne peut pas être compris par tous 😉 N’y allez pas ! Ça fera moins de temps d’attente pour nous…"

"Comportement odieux et inhumain! Ma mère sort du cabinet de ce praticien épouvantée par son comportement. Elle demande à consulter en urgence par le biais de son médecin traitant suite à ce qui semble être un anévrisme à l'oeil. Ce dernier semble le prendre plutôt mal en disant que ce n'est pas aux médecins généralistes de gérer son planning. Le rendez-vous avait pourtant été convenu avec son secrétariat... Une fois en consultation, ce dernier semble sarcastique à la lecture des examens médicaux que ma mère lui apporte (hôpital Guy de Chauliac). il abrège la consultation en disant qu'il ne peut rien pour elle, et qu'il faut qu'elle reprenne RDV. La blague c'est qu'il n'y a plus de créneau disponible pour 2022... A fuir!"

"Je remercie le Docteur Taverneau, il a accepté avec beaucoup de rapidité de me faire des soins à la clinique sainte thérèse, encore MERCI, sans oublier l'acceuil agréable que m'ont apporté les Secrétaires."

"Médecin donc bien placée pour apprécier les qualités professionnelles d’un confrère, je suis indignée à la lecture de certains avis hautement méprisables que j’ai lus, concernant le docteur Taverneau Il vient de m’opérer, et chaque matin je lui dois le bonheur d’ouvrir les yeux, vision claire recouvrée grâce à lui Je suis farouchement opposée à cette pratique qui consiste à donner une note à une personne comme s’il s’agissait d’ un produit Je fais exception aujourd’hui , car je ne peux que louer à la fois le médecin et la prestation Outre une compétence incontestée et reconnue , j’ai vu ce praticien faire preuve d’une humanité devenue rare, dans sa façon d’accueillir avec tant d’égards et de tact des patients parfois très âgés et peu valides Quant aux personnes qui se permettent de l’injurier sur le Net, on peut se demander ce qui chez elles, l’emporte, de la bêtise, de la méchanceté ou de la mauvaise foi ! Sans doute a-t-on affaire à ce genre de citoyens à qui tout est dû, inconscients de la chance qu’ils ont de bénéficier d’une médecine de pointe et d’un système de solidarité sociale unique au monde…Cela me fait irrésistiblement penser au vieux concept : « donner de la confiture aux cochons »….."

"Très professionnel tu passes à l heure tous gentil"

"Tres bon cabinet secrétaire et médecins très gentils prise de rendez vous pas trop d attente et le jour du rendez le médecin est à l heure pas d attente"

"Je viens de contacter le secrétariat, je ne sais pas sur qui je suis tombée mais cette personne a été très professionnelle et profondément humaine... Je voulais en témoigner, elle m'a envoyé une ordonnance sur mon mail et si l'oeil de ma maman ne va pas, elle m'a proposé un rv téléphonique dans 2 jours... merveilleuse équipe que celle du docteur Taverneau... Merci"

"Bonjour, Suite à ma visite le 5 octobre je n'ai pas reçu mon ordonnance, impossible de laisser un mail via votre site, et injoignable au téléphone après plusieurs appels et pres de 20 minutes d'attente.... Que faire ??? Merci !"

"Une personne à l'accueil très sympathique, une personne qui fait le pré-examen qui ne vous stress pas comme j'ai déjà pu le voir, et un docteur à l'écoute également sympathique, bref je vous recommande à 100%"

"Cabinet rapide et efficace. J'ai eu mon RDV en moins d'un mois et le personnel a été accueillant et limpide à chaque étape."